Retell AI alternatīvas (2026): piecas platformas salīdzinātas pēc publicētajām cenām un dokumentācijas

Retell AI ir kompetenta balss aģentu platforma ar norēķiniem pēc patēriņa, un daudzas komandas to izmanto veiksmīgi. Pircēji, kuri meklē alternatīvas, parasti norāda uz tās publicētās cenu struktūras veidu, nevis uz kādu vienu skaitli. Retell nosaka zvanu cenas pa komponentiem: balss infrastruktūra maksā $0.055/minute, valodas modelim ir sava maksa par minūti ($0.003–$0.16/minute standarta modeļiem, bet "fast" variantiem norādīta maksa līdz $0.32/minute), teksta pārveide runā maksā $0.015–$0.04/minute atkarībā no pakalpojumu sniedzēja, un standarta telefonijas cena ir norādīta kā $0.015/minute. Reklamētais diapazons $0.07–$0.31/minute (virsrakstā nav iekļauts LLM un telefonija) ir veidots no standarta līmeņa komponentiem, tāpēc ātrā līmeņa konfigurācijas aprēķinātā cena var to pārsniegt. Rēķina prognozēšanai ir jānormalizē jūsu konfigurētā kopsumma, nevis vienkārši jāizlasa viena likme no lapas. Retell cenas, skatīts 2026-08-18 (ātrā līmeņa LLM likmes atkārtoti pārbaudītas 2026-08-19).

Salīdzināšanu ietekmē vēl divas izmaksu pozīcijas. Pirmkārt, vairākas iespējas ir atsevišķi maksas papildinājumi: zināšanu bāze +$0.005/minute, uzlabota trokšņu slāpēšana +$0.005/minute, drošības aizsargmehānismi +$0.005/minute, PII noņemšana +$0.01/minute un AI kvalitātes nodrošināšana par $0.10/minute pēc pirmajām 100 bezmaksas minūtēm. Otrkārt, vienlaicīgums: ir iekļauti 20 vienlaicīgi zvani, bet papildu vienlaicīgums maksā $8 par vienlaicīgu zvanu mēnesī; neierobežots vienlaicīgums ir pieejams tikai uzņēmumu plānos ar individuālu cenu. Retell cenas, skatīts 2026-08-18. Nekas no tā šajā kategorijā nav neparasts — taču, ja vērtēšana apstājas pie kāda no šiem punktiem, tālāk norādītās platformas publicē pietiekami detalizētu informāciju tiešam salīdzinājumam.

Īsumā

Visi skaitļi ir konkrētā brīdī publicēti dati; katras platformas faktiskā kopsumma ir atkarīga no konfigurētajiem komponentiem, tāpēc atkārtoti aprēķiniet izmaksas ar savu konfigurāciju.

Galvenās alternatīvas

Saraksts ir sakārtots, mūsu produktam esot pirmajā vietā, un tas ir skaidri norādīts. Papildus šai secībai netiek paredzēts nekāds vērtējums; pareizā izvēle ir atkarīga no jūsu darba slodzes.

1. ThunderPhone (šī vietne)

ThunderPhone darbojas pēc maksas par lietošanu principa bez abonēšanas vai maksas par lietotāju vietu, un katra dzinēja likme ir pilna dzinēja cena: Spark 2¢/minūtē, Bolt 5¢/minūtē, Storm 9¢/minūtē; augstākās kvalitātes balss vai valodas opcijas pievieno līdz 3¢/minūtē (netiek summētas), un veidotājs parāda pašreizējo pilno likmi. Katalogā ir publicētas fiksētas kopumā 47 valodas un 123 balsis ar automātisku pārslēgšanos sarunas laikā, kad ir konfigurētas papildu valodas, un telefonija atbalsta tiešus VoIP savienojumus vai manuālu SIP konfigurāciju jebkuram SIP maģistrālajam savienojumam. Testēšanas rīki ietver AI zvanītāja simulācijas, vērtētus scenārijus, regresijas komplektus ar izturēto testu īpatsvara sliekšņiem, CI izpildi un A/B eksperimentus ar reālo datplūsmu (simulācijas ir maksas reāli zvani). Publiskā atbilstības nostāja: atbilst GDPR un HIPAA prasībām; klienti joprojām ir atbildīgi par savu darbplūsmu, datu apstrādes, ierakstu, integrāciju un paziņojumu konfigurēšanu.

Piemērots komandām, kuras vēlas aprēķināt darba slodzes cenu pēc publicētas dzinēja likmes, neveidojot komponentu kopu, un kurām laidiena procesā ir nepieciešami regresijas sliekšņi un reālie eksperimenti.

2. Vapi

Vapi Build plāns par zvanu mitināšanu iekasē $0.05/minūtē, savukārt runas pārvēršana tekstā, valodas modelis un teksta pārvēršana runā tiek rēķināti papildus pēc pakalpojumu sniedzēja izmaksām — vai $0 pakalpojumu sniedzējiem, kuriem izmantojat savas API atslēgas. Ir iekļauti desmit vienlaicīgi zvani, bet papildu līnijas maksā $10/līnija/mēnesī. Atbilstības funkcijas tiek noteiktas kā papildinājumi: HIPAA atbilstība maksā $2,000/mēnesī, bet nulles datu glabāšana — $1,000/mēnesī; sākumlapa norāda SOC 2, HIPAA un PCI atbilstību (pārskatītajās lapās GDPR nav norādīts). Vapi cenas un Vapi HIPAA dokumentācija, skatīts 2026-08-18.

Piemērots komandām, kuras jau izmanto savus modeļu un balss pakalpojumu sniedzēju kontus un vēlas caurlaides izmaksu modeli ar izstrādātāja līmeņa kontroli pār katru komponentu.

3. Bland AI

Bland izmanto pretēju pieeju komponentu cenu noteikšanai: visaptverošu cenu par minūti, kas ietver LLM, STT un TTS, ar līmeņiem $0.14/$0.12 sarunas minūtē (Start/Build), platformas maksām $0/$299 mēnesī un līmeņu ierobežojumiem, tostarp 10/50 vienlaicīgiem zvaniem. Enterprise cena tiek noteikta individuāli. Iebūvētā Twilio telefonija tiek rēķināta pēc caurlaides izmaksām, vai arī varat izmantot savu risinājumu. Bland cenas, skatīts 2026-09-10. Tas reklamē vairāk nekā 40 valodas un piedāvā pašmitinātas, klienta VPC un lokālas izvietošanas iespējas. SOC 2 Type II un PCI DSS v4.0 ir auditējušas trešās puses; saskaņā ar tā uzticamības lapu HIPAA un GDPR atbilstība ir pašapliecināta. Bland uzticamības lapa, skatīts 2026-08-18.

Piemērots komandām, kuras vēlas vienu komplektētu cenas skaitli par minūti augstākos saistību līmeņos vai regulētu nozaru izvietojumus, kuros ir svarīgas pašmitināšanas iespējas.

4. ElevenLabs Agents

ElevenLabs savam aģentu produktam publicē pilnu pašapkalpošanās cenu informāciju: līmeņi no $0 līdz $990/mēnesī, $0.08/minūtē pārsnieguma likme, bet LLM un telefonija tiek rēķināti pēc izmaksām. Tā dokumentācija aptver SIP, pakešveida izejošos zvanus, testēšanas un A/B rīkus, kā arī 31 aģentu valodu. Cenu lapā ir minēts HIPAA BAA, savukārt SOC 2 un GDPR ir apskatīti uzņēmuma materiālos (elevenlabs.io/pricing/agents, platformas dokumentācija un uzņēmuma lapa, skatīts 2026-08-19).

Piemērots komandām, kuras vēlas pašapkalpošanās līmeņu cenas ar publicētu pārsnieguma likmi un kurām ir pieņemami modeļu un telefonijas izdevumi, kas tiek nodoti par pašizmaksu.

5. Phonely

Phonely publicē vienkāršus pašapkalpošanās līmeņus, kas paredzēti mazajiem uzņēmumiem: bezmaksas līmeni ar 100 minūtēm, pēc tam $50/mēnesī un $150/mēnesī plānus, ar pārsnieguma minūtēm par $0.25–$0.35/minūtē. Tā cenu lapa norāda SOC 2, GDPR un PCI, uzņēmuma līmenī ir pieejams HIPAA BAA, un publiskā dokumentācija tiek uzturēta vietnē docs.phonely.ai (phonely.ai/pricing, skatīts 2026-08-19).

Piemērots komandām, kuras vēlas mazo uzņēmumu balss aģentu ar fiksētu mēneša plānu un nelielu iestatīšanas apjomu, nevis komponentu līmeņa konfigurāciju.

Kā izvērtēt alternatīvu

• Normalizējiet kopējās izmaksas, nevis virsraksta likmi. Aprēķiniet savas paredzamās mēneša savienoto sarunu minūtes katras platformas pilnajā kopā — infrastruktūrā, modelī, balsī, telefonijā, papildinājumos, platformas maksās.
• Modelējiet savu vienlaicīguma maksimumu. Salīdziniet iekļauto limitu un cenu par katru papildu vienlaicīgo zvanu ar savu noslogotāko stundu, nevis vidējo rādītāju.
• Uzskaitiet papildinājumus, kas jums patiešām nepieciešami. Zināšanu bāze, PII apstrāde, trokšņu slāpēšana un kvalitātes nodrošināšana dažās platformās ir iekļauti komplektā, bet citās tiek uzskaitīti atsevišķi.
• Pārbaudiet valodu kombinācijas, nevis kopējos rādītājus. Apstipriniet konkrētos valodas un balss pārus, kas nepieciešami jūsu zvanītājiem; no pakalpojumu sniedzēja atkarīgie katalogi atšķiras atkarībā no konfigurācijas.
• Pārbaudiet telefoniju ar saviem īstajiem numuriem. Pirms lēmuma pieņemšanas apstipriniet SIP maģistrāles vai numura importēšanas piemērotību savam operatoram un zvanu virzienam.
• Saskaņojiet atbilstības apgalvojumus ar savām saistībām. Atšķiriet auditētus apliecinājumus no pašapliecinātiem paziņojumiem, pārbaudiet BAA/DPA pieejamību savā plānā un apstipriniet, kas joprojām ir jūsu konfigurācijas atbildība.
• Izmēģiniet testēšanas darbplūsmu. Palaidiet simulāciju katrā atlasītajā platformā un pārbaudiet, cik maksā testēšanas minūtes — vairākās platformās, tostarp ThunderPhone, par testa zvaniem tiek iekasēta maksa kā par īstiem zvaniem.

Ja ThunderPhone ir iekļauts atlasē, tā importētājs pilotprojektam pārnes Retell aģentus, rīkus un zināšanu bāzes; migrācijas ceļvedī ir norādīts, kas tiek pārnests un kam nepieciešama manuāla darbība.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc komandas meklē Retell AI alternatīvas?

Publiskajos cenu nosacījumos visbiežāk minētie iemesli ir strukturāli: uz komponentiem balstīta maksa par minūti, kurai nepieciešams normalizēt konfigurēto kopējo cenu (reklamētais diapazons $0.07–$0.31/minūtē (virsrakstā nav iekļauts LLM un telefonija)), atsevišķi uzskaitīti funkciju papildinājumi un vienlaicīgums, kas tiek iegādāts par $8 par vienu vienlaicīgu zvanu mēnesī virs iekļautajiem 20. Retell cenu lapa, skatīta 2026-08-18.

Vai kāda alternatīva ir vienkārši lētāka par Retell?

Universāli pamatota atbilde nepastāv. Kā ilustratīvs aprēķins pie 10,000 savienotām minūtēm mēnesī, ThunderPhone pamata dzinēju izmaksas ir $200 (Spark), $500 (Bolt) vai $900 (Storm) pirms premium ceļiem vai no iestatījumiem atkarīgām maksām, salīdzinot ar Retell reklamēto $700–$3,100 diapazonu par tām pašām minūtēm; konfigurētais minimums ar Retell lētāko norādīto LLM un telefoniju ir $880 (Retell cenu lapa, skatīta 2026-09-10), taču papildinājumi, telefonija un katras komandas konfigurācija maina katras platformas faktisko kopējo cenu.

Kura alternatīva ir vislīdzīgākā Retell komponentu cenu modelim?

Vapi. Tā arī nošķir platformas maksu par minūti ($0.05/minūtē par hostingu) no pakalpojumu sniedzēju izmaksām, kas tiek pārsūtītas par pašizmaksu vai par $0, izmantojot savas API atslēgas. Vapi cenu lapa, skatīta 2026-08-18.

Kuras alternatīvas publicē visaptverošu cenu par minūti?

Bland AI publicē komplektētas sarunu cenas $0.14/$0.12 par minūti plānos Start/Build (platformas maksas $0/$299 mēnesī; Enterprise — individuāla cena; telefonija papildus), un ThunderPhone publicē visaptverošas dzinēju cenas 2¢/5¢/9¢ par minūti bez abonēšanas maksas; premium balss vai valodas ceļi pievieno līdz 3¢/minūtē (nesummējas). Bland cenu lapa, skatīta 2026-09-10.

Kā atšķiras atbilstības pieejas?

Retell norāda SOC 2 Type 1 un 2, HIPAA ar BAA un GDPR, izmantojot DPA. Bland SOC 2 Type II un PCI DSS ir auditējušas trešās puses, savukārt HIPAA un GDPR atbilstība ir pašu apliecināta; Vapi norāda SOC 2, HIPAA un PCI, un HIPAA tiek piedāvāts kā $2,000/mēnesī papildinājums. ThunderPhone publiski norādītā pieeja ir atbilstība GDPR un HIPAA, savukārt klienti ir atbildīgi par savu darbplūsmu un paziņojumu konfigurēšanu. Uztveriet šos apzīmējumus kā sākumpunktu savam novērtējumam, nevis kā galīgu lēmumu.

Vai šīs platformas atbalsta esošu tālruņa numuru vai SIP maģistrāļu izmantošanu?

Jā, katrā gadījumā saskaņā ar to publisko dokumentāciju: Retell reklamē SIP maģistrāles bez maksas par pielāgotu telefoniju; Vapi un Bland dokumentē BYO SIP ceļus; ThunderPhone atbalsta tiešus VoIP savienojumus vai manuālu SIP konfigurāciju jebkurai SIP maģistrālei; ElevenLabs dokumentē SIP atbalstu. Pirms migrācijas apstipriniet piemērotību savam konkrētajam operatoram, numuram un zvana virzienam.

Avoti un aktualitāte

Bland cenas tika atjauninātas, izmantojot Bland cenu lapu, skatīta 2026-09-10; citiem apgalvojumiem saglabāti to norādītie piekļuves datumi.

Visi trešo pušu apgalvojumi šajā lapā tika pārbaudīti pret rindkopās citētajām piegādātāju lapām norādītajos piekļuves datumos (ElevenLabs Agents un Phonely — 2026. gada 19. augustā). ThunderPhone cenas un produktu informācija atspoguļo tā publicētās cenas un dokumentāciju 2026. gada 19. augustā. Piegādātāji bieži maina cenas un funkcijas, tādēļ pirms paļaušanās uz šo informāciju apstipriniet to aktuālajās piegādātāju lapās.