ElevenLabs Agents alternatívái (2026): öt platform összehasonlítása közzétett árak és dokumentáció alapján

Az ElevenLabs Agents egy jól dokumentált, társalgási AI-platform egy olyan vállalattól, amelynek első terméke hangtechnológia volt, és számos csapat számára jól használható. Az alternatívákat kereső vásárlók általában nem egyetlen konkrét számot, hanem a közzétett árazás felépítését említik. Előfizetési csomagokban értékesítik — havi $0 és $990 között —, amelyek hívásperceket és egyidejű hívási korlátot tartalmaznak (a Free csomag 4 egyidejű hívásától a Business csomag 40 egyidejű hívásáig), a további percek egységesen $0.08 áron, az egyidejűségi korlát feletti percek pedig $0.16-os csúcsidős díjon érhetők el. A foglalt mennyiségek ára szinte pontosan $0.08/perc (szemléltetésként: a Scale csomagban 3,738 × $0.08 = $299.04), így a magasabb csomag elsősorban egyidejűséget és funkciókat vásárol, nem olcsóbb percet. ElevenLabs Agents árak, hozzáférés dátuma: 2026-08-19.

A második strukturális szempont az, ami a percdíjon kívül esik. Ugyanezen árképzési oldal szerint „Az LLM-modell és bármely telefonos szolgáltatás használat alapján, külön kerül kiszámlázásra” — a modell díjai az ElevenLabs-kreditekből kerülnek levonásra, és modellenként eltérnek, míg a külső szolgáltató telefonos szolgáltatása „Önköltségi áron” szerepel. A platformréteg tehát nyilvános oldalak alapján kiszámítható, de a teljes, minden költséget tartalmazó összeg nem. Ez a kategóriában nem szokatlan — de ha egy értékelés e pontok bármelyikén elakad, az alábbi platformok elegendő részletet tesznek közzé a közvetlen összehasonlításhoz. ElevenLabs Agents árak, hozzáférés dátuma: 2026-08-19.

Áttekintés

Minden adat adott időpontra vonatkozó, közzétett érték; végezze el újra a számítást a saját konfigurációjával.

Legjobb alternatívák

A lista átláthatóan a saját termékünkkel kezdődik. Ezen a sorrenden túl nem jelent rangsort; a megfelelő választás az Ön munkaterhelésétől függ.

1. ThunderPhone (ez az oldal)

A ThunderPhone használatalapú díjazást kínál előfizetés, felhasználónkénti díj vagy egyidejűségi szintek nélkül, és minden motor díja a teljes körű motordíj: Spark 2¢/perc, Bolt 5¢/perc, Storm 9¢/perc, míg a prémium hang- vagy nyelvi útvonalak legfeljebb 3¢/perccel növelik az árat (nem adódnak össze), a szerkesztő pedig az aktuális teljes körű díjat jeleníti meg. A katalógus rögzített, összesen 47 nyelvet és 123 hangot közöl, automatikus hívás közbeni váltással, amikor további nyelvek vannak beállítva, a telefonos rendszer pedig közvetlen VoIP-kapcsolatokat vagy bármely SIP-trönkhöz manuális SIP-konfigurációt támogat. A tesztelési eszközök AI-hívó szimulációkat, értékelt forgatókönyveket, regressziós tesztcsomagokat megfelelési arányra vonatkozó kapukkal, CI-futtatást és élő forgalmú A/B-kísérleteket tartalmaznak (a szimulációk számlázható, valós hívások). Nyilvános megfelelőségi helyzet: GDPR- és HIPAA-megfelelőség; az ügyfelek továbbra is felelősek munkafolyamataik, adatkezelésük, felvételeik és tájékoztatóik konfigurálásáért.

Azoknak a csapatoknak megfelelő, amelyek kizárólag a percekből szeretnék kiszámítani a havi számlát — a modell és a hang a feltüntetett díjban szerepel, nincsenek szint- vagy egyidejűségi tételsorok —, és regressziós kapukat szeretnének a kiadási folyamatban.

2. Retell AI

A Retell használatalapú, komponensalapú díjazást kínál: a hanginfrastruktúra $0.055/perc, a nyelvi modell további $0.003–$0.16/perc, a szöveg-beszéd átalakítás további $0.015–$0.04/perc, a standard telefonos szolgáltatás pedig $0.015/perc, így a hirdetett tartomány $0.07–$0.31/perc (a főcím nem tartalmazza az LLM-et és a telefonos szolgáltatást). Húsz egyidejű hívás szerepel az árban, a további egyidejűség pedig egyidejű hívásonként havi $8, a SIP-trönkölés pedig díjmentes. A dokumentációja szerinti megfelelőségi helyzet: SOC 2 Type 1 és 2, aláírt BAA-val rendelkező HIPAA, valamint GDPR DPA-n és SCC-ken keresztül. Retell árak és Retell megfelelőségi dokumentáció, hozzáférés: 2026-08-18.

Azoknak a csapatoknak megfelelő, amelyek használatalapú díjazást szeretnének úgy, hogy minden komponens egyetlen nyilvános oldalon árazott, és kényelmesen kiszámítják a konfigurált percenkénti végösszeget.

3. Vapi

A Vapi Build csomagja $0.05/perc díjat számít fel a hívástárolásért, erre jön rá a beszédfelismerés, a nyelvi modell és a szöveg-beszéd átalakítás szolgáltatói önköltségi ára — vagy $0 saját API-kulcsok használatával. Tíz egyidejű hívás szerepel az árban, a további vonalak díja $10/vonal/hó. A megfelelőségi funkciók feláras kiegészítőként érhetők el: a HIPAA-megfelelőség $2,000/hó, a nulla adatmegőrzés pedig $1,000/hó; a kezdőlap SOC 2-, HIPAA- és PCI-megfelelőséget állít (a vizsgált oldalakon GDPR nem szerepel). Vapi árak és Vapi HIPAA-dokumentáció, hozzáférés: 2026-08-18.

Azoknak a csapatoknak megfelelő, amelyek már rendelkeznek saját modell- és hangszolgáltatói fiókokkal, és átadott költségstruktúrát szeretnének fejlesztői szintű ellenőrzéssel minden komponens felett.

4. Bland AI

A Bland egy teljes körű, percenkénti díjat tesz közzé, amely lefedi az LLM-et, az STT-t és a TTS-t, $0.14/$0.12 beszélgetési percenkénti szintekkel (Start/Build), $0/$299 havi platformdíjjal és szintenként 10/50 egyidejű hívással. Az Enterprise egyedi árazású. A beépített Twilio telefonos szolgáltatás átadott költségen számlázódik, vagy használhatja a sajátját. Bland árak, hozzáférés: 2026-09-10. Több mint 40 nyelvet hirdet, és saját üzemeltetésű, ügyfél-VPC-s és helyszíni telepítéseket kínál. A SOC 2 Type II és a PCI DSS v4.0 megfelelőséget harmadik fél auditálta; a HIPAA- és GDPR-megfelelőséget a bizalmi oldala szerint saját nyilatkozattal igazolja. Bland bizalmi oldal, hozzáférés: 2026-08-18.

Azoknak a csapatoknak megfelelő, amelyek magasabb vállalt szinteken egyetlen csomagolt percenkénti árat szeretnének, vagy szabályozott iparági telepítéseket, ahol fontosak a saját üzemeltetési lehetőségek.

5. Phonely

A Phonely egyszerű, önkiszolgáló szinteket tesz közzé kisvállalkozások számára: egy ingyenes szint 100 perccel, majd $50/hó és $150/hó csomagok, $0.25–$0.35/perc túllépési díjjal. Ároldala SOC 2-, GDPR- és PCI-megfelelőséget sorol fel, vállalati szinten elérhető HIPAA BAA-val; a SIP vállalati tételként szerepel, és nyilvános API-dokumentációt tart fenn a docs.phonely.ai címen. Phonely árak és Phonely dokumentáció, hozzáférés: 2026-08-19.

Azoknak a csapatoknak megfelelő, amelyek kisvállalati telefonos AI-ügynököt szeretnének rögzített havi csomagban, alacsony beállítási igénnyel, nem pedig komponensszintű konfigurációval.

Hogyan értékeljen egy alternatívát

• A teljes költséget normalizálja, ne csak a platformréteget. Árazza be a várható havi kapcsolt perceket az egyes platformok teljes költségstruktúráján keresztül — platformdíj, modell, hang, telefonia, kiegészítők. Átengedett költségeket alkalmazó modelleknél a közzétett díj alsó határ, nem a végső ár.
• Modellezze a párhuzamos hívások csúcsát. Hasonlítsa össze a foglalt keretet — és az azon felüli percek költségét — a legforgalmasabb órájával, ne a havi átlagával.
• Ellenőrizze, mit köt le egy csomag. A fix előfizetések akkor is számláznak, ha a perceket nem használják fel; a használatalapú díjszabás csak a tényleges használatot számlázza.
• A nyelv- és hangkombinációkat ellenőrizze, ne az összesített számokat. Erősítse meg, hogy elérhetők-e a hívói által igényelt nyelv- és hangpárok, valamint hogy a hívás közbeni váltás alapértelmezett működés vagy választható eszköz.
• Valós telefonszámaival tesztelje a telefonos integrációt. Erősítse meg a SIP-trönk vagy a számimport jogosultságát a szolgáltatója és a hívásirány számára, valamint azt, hogy a SIP igényel-e konkrét csomagot.
• Igazítsa a megfelelőségi állításokat a kötelezettségeihez. Különböztesse meg az auditált tanúsításokat az önigazolt állításoktól, és ellenőrizze a BAA/DPA elérhetőségét az Ön csomagjában.
• Próbálja ki a tesztelési munkafolyamatot. Futtasson szimulációt minden kiválasztott platformon, és ellenőrizze a tesztpercek költségét — több platformon, köztük a ThunderPhone esetében is, a teszthívások tényleges hívásként kerülnek számlázásra.

Ha a ThunderPhone szerepel a szűkített listán, az importáló áthozza az ElevenLabs Agents ügynökeit, eszközeit és tudásbázisait a pilothoz; az átállási útmutató felsorolja, mi képezhető le, és mi igényel manuális lépést.

GYIK

Miért keresnek a csapatok ElevenLabs Agents alternatívákat?

A nyilvános árazási feltételekben leggyakrabban hivatkozott okok strukturálisak: minden önkiszolgáló csomagban körülbelül $0.08/perc effektív platformdíj, erre használat alapján külön számlázott LLM- és telefonköltségek rakódnak (így a teljes összeg nyilvános oldalak alapján nem számítható ki), valamint a csomagszint által meghatározott párhuzamossági korlátok, amelyek felett $0.16-os csúcsdíj érvényes. ElevenLabs Agents árazás, hozzáférés: 2026-08-19.

Bármelyik alternatíva egyszerűen olcsóbb az ElevenLabs Agentsnél?

Nincs minden esetben védhető válasz, mert az ElevenLabs teljes költsége nem közzétett modell- és telefonos továbbhárított költségektől függ. Szemléltető számításként havi 10,000 kapcsolt perc esetén az ElevenLabs platformrétege körülbelül $800-ra jön ki (Pro vagy Scale plusz túllépési díj), illetve Business csomagban fixen $990 — LLM- és telefonköltségek előtt —, míg a ThunderPhone mindent tartalmazó motorjai $200, $500 vagy $900 összegre jönnek ki prémium útvonalak vagy beállításfüggő díjak előtt.

Mely alternatívák tesznek közzé teljes körű, percenkénti díjat?

A Bland AI a Start/Build csomagokhoz $0.14/$0.12 perces, csomagolt beszélgetési díjakat tesz közzé (platformdíjak: $0/$299 havonta; Enterprise egyedi; telefonálás külön), a ThunderPhone pedig előfizetés nélkül 2¢/5¢/9¢ perces, mindent tartalmazó motordíjakat közöl; a prémium útvonalak legfeljebb 3¢/perccel növelhetik a díjat (nem halmozódóan). Bland árazás, hozzáférés: 2026-09-10.

Melyik alternatíva hasonlít leginkább az ElevenLabs továbbhárított költségalapú számlázására?

A Vapi. Ez is különválasztja a percenkénti platformdíjat ($0.05/perc hosztolás) a szolgáltatói költségektől, amelyek önköltségen vagy saját API-kulcsok használatakor $0 összegben kerülnek továbbhárításra. Vapi árazás, hozzáférés: 2026-08-18.

Hogyan hasonlíthatók össze a megfelelőségi megközelítések?

Az ElevenLabs SOC 2- és GDPR-megfelelőséget, jogosult nagyvállalatok számára HIPAA BAA-t, valamint opcionális Zero Retention Mode-ot állít. A Retell SOC 2 Type 1 és 2, BAA-val biztosított HIPAA-, valamint DPA-n keresztüli GDPR-megfelelőséget állít; a Vapi SOC 2-t, HIPAA-t (havi $2,000 kiegészítő díjért) és PCI-t sorol fel; a Bland SOC 2 Type II- és PCI DSS-megfelelőségét auditálták, míg HIPAA- és GDPR-megfelelőségét önigazolással állítja; a Phonely SOC 2-t, GDPR-t és PCI-t sorol fel, Enterprise csomagban HIPAA BAA-val. A ThunderPhone nyilvános álláspontja szerint GDPR- és HIPAA-kompatibilis, az ügyfelek pedig saját munkafolyamataik és tájékoztatóik konfigurálásáért felelősek. A címkéket kiindulópontként kezelje, ne végleges megállapításként.

Támogatják ezek a platformok meglévő telefonszámok vagy SIP-trönkök használatát?

Nagy vonalakban igen, nyilvános dokumentációjuk alapján, csomagszinthez kapcsolódó korlátozásokkal: az ElevenLabs bejövő és kimenő SIP-trönkölést dokumentál, a párhuzamosságot csomagszint szabályozza; a Retell díjmentes SIP-trönkölést hirdet; a Vapi és a Bland BYO SIP útvonalakat dokumentál; a ThunderPhone bármely SIP-trönkhöz támogatja a manuális SIP-konfigurációt; a Phonely a SIP-et Enterprise tételként sorolja fel. Migrálás előtt ellenőrizze a jogosultságot a szolgáltatója, a száma és a hívás iránya számára.

Források és frissesség

A Bland árazását a Bland árazás alapján frissítettük, hozzáférés: 2026-09-10; a többi állítás megtartja hivatkozott hozzáférési dátumát.

Az ezen az oldalon szereplő ElevenLabs Agents állításokat 2026. augusztus 19-én ellenőriztük a hivatalos oldalaikon, és a Phonely adatait is ugyanazon a napon rögzítettük — mielőtt ezekre támaszkodna, ellenőrizze a Phonely részleteit az élő oldalain. A ThunderPhone árazása és termékadatai a 2026. augusztus 19-i közzétett árazását és dokumentációját tükrözik. A szolgáltatók gyakran változtatják áraikat és funkcióikat, ezért mielőtt bármely állításra támaszkodna, ellenőrizze azt az élő szolgáltatói oldalakon.