ElevenLabs Agents के विकल्प (2026): प्रकाशित मूल्य निर्धारण और दस्तावेज़ों पर आधारित पांच प्लेटफ़ॉर्म की तुलना
ElevenLabs Agents एक अच्छी तरह से प्रलेखित संवादात्मक AI प्लेटफ़ॉर्म है, ऐसी कंपनी से जिसका पहला उत्पाद वॉइस टेक्नोलॉजी है, और कई टीमें इसका सफलतापूर्वक उपयोग करती हैं। विकल्प खोजने वाले खरीदार आमतौर पर किसी एक संख्या के बजाय इसके प्रकाशित मूल्य निर्धारण की संरचना का उल्लेख करते हैं। इसे सब्सक्रिप्शन टियर के रूप में बेचा जाता है — $0 से $990 प्रति माह — जिनमें शामिल कॉल मिनट और समकालिक कॉल सीमा बंडल होती है (Free पर 4 समकालिक कॉल से Business पर 40 तक), अतिरिक्त मिनटों के लिए समान $0.08 और समकालिकता सीमा से ऊपर के मिनटों के लिए $0.16 बर्स्ट दर के साथ। शामिल आवंटनों का मूल्य लगभग ठीक $0.08/प्रति मिनट निकलता है (उदाहरण: Scale पर 3,738 × $0.08 = $299.04), इसलिए टियर अपग्रेड मुख्यतः समकालिकता और फीचर्स खरीदता है, सस्ता मिनट नहीं। ElevenLabs Agents मूल्य निर्धारण, एक्सेस किया गया 2026-08-19।
दूसरा संरचनात्मक बिंदु यह है कि मिनट के बाहर क्या आता है। उसी मूल्य निर्धारण पेज के अनुसार, "LLM मॉडल और कोई भी टेलीफोनी उपयोग के आधार पर अलग से बिल किए जाते हैं" — मॉडल शुल्क ElevenLabs क्रेडिट्स से काटे जाते हैं और मॉडल के अनुसार अलग-अलग होते हैं, तथा बाहरी-प्रदाता टेलीफोनी को "लागत पर" सूचीबद्ध किया गया है। इसलिए प्लेटफ़ॉर्म लेयर की गणना सार्वजनिक पेजों से की जा सकती है, लेकिन पूरा ऑल-इन कुल नहीं। इनमें से कुछ भी इस श्रेणी में असामान्य नहीं है — लेकिन यदि मूल्यांकन इनमें से किसी भी बिंदु पर रुकता है, तो नीचे दिए गए प्लेटफ़ॉर्म सीधे तुलना के लिए पर्याप्त विवरण प्रकाशित करते हैं। ElevenLabs Agents मूल्य निर्धारण, एक्सेस किया गया 2026-08-19।
एक नज़र में
| प्लेटफ़ॉर्म | मूल्य निर्धारण मॉडल | समकालिकता (प्रकाशित) | अनुपालन (जैसा प्रकाशित) | स्रोत तिथि |
|---|---|---|---|---|
| ElevenLabs Agents | शामिल मिनटों के साथ $0–$990/माह के टियर; $0.08/मिनट अतिरिक्त शुल्क, $0.16 बर्स्ट; LLM + टेलीफोनी लागत पर अलग से बिल | टियर के अनुसार 4–40; Enterprise में "बढ़ी हुई" | SOC 2 और GDPR उल्लिखित; योग्य एंटरप्राइज़ के लिए HIPAA BAA; Zero Retention Mode वैकल्पिक | 2026-08-19 |
| ThunderPhone | ऑल-इन इंजन दरें: 2¢/5¢/9¢ प्रति मिनट; प्रीमियम पाथ +3¢/मिनट तक; कोई सब्सक्रिप्शन नहीं | प्रकाशित लाइन आइटम नहीं | GDPR और HIPAA अनुपालक (ग्राहक कॉन्फ़िगरेशन ज़िम्मेदारी लागू) | 2026-08-19 |
| Retell AI | कंपोनेंट-आधारित: $0.055/मिनट इंफ्रा + LLM + TTS + टेलीफोनी; विज्ञापित $0.07–$0.31/मिनट रेंज (शीर्षक में LLM और टेलीफोनी शामिल नहीं) | 20 शामिल; +$8/समकालिक कॉल/माह | SOC 2 Type 1 & 2; BAA के साथ HIPAA; DPA/SCCs के माध्यम से GDPR | 2026-08-18 |
| Vapi | $0.05/मिनट होस्टिंग + प्रदाता लागत पर (या $0 पर BYO कुंजियाँ) | 10 शामिल; +$10/लाइन/माह | SOC 2, HIPAA (ऐड-ऑन $2,000/माह), PCI; समीक्षा किए गए पेजों पर GDPR उल्लिखित नहीं | 2026-08-18 |
| Bland AI | Start/Build पर प्रति टॉक मिनट बंडल $0.14/$0.12; प्लेटफ़ॉर्म शुल्क $0/$299/माह; Enterprise कस्टम; टेलीफोनी अतिरिक्त | टियर के अनुसार 10/50 | SOC 2 Type II & PCI DSS ऑडिटेड; HIPAA & GDPR स्व-प्रमाणित | मूल्य निर्धारण: 2026-09-10; अन्य तथ्य: 2026-08-18 |
| Phonely | Free 100 मिनट; $50 और $150/माह टियर; अतिरिक्त शुल्क $0.25–$0.35/मिनट | समीक्षा किए गए सार्वजनिक स्रोतों से स्थापित नहीं | मूल्य निर्धारण पर SOC 2, GDPR, PCI; एंटरप्राइज़ में HIPAA BAA | 2026-08-19 |
सभी आंकड़े किसी एक समय के प्रकाशित नंबर हैं; अपनी कॉन्फ़िगरेशन के साथ गणना दोबारा करें।
शीर्ष विकल्प
सूची में हमारा अपना प्रोडक्ट पहले रखा गया है, और इसका खुलासा पारदर्शी तरीके से किया गया है। इस क्रम के अलावा कोई रैंकिंग अभिप्रेत नहीं है; सही विकल्प आपके वर्कलोड पर निर्भर करता है।
1. ThunderPhone (यह साइट)
ThunderPhone में कोई सब्सक्रिप्शन, सीट शुल्क या कन्करेंसी टियर नहीं है, और यह पे-ऐज़-यू-गो है। हर इंजन रेट पूरा ऑल-इन इंजन मूल्य है: Spark 2¢/मिनट, Bolt 5¢/मिनट, Storm 9¢/मिनट। प्रीमियम वॉइस या भाषा पाथ अधिकतम 3¢/मिनट जोड़ते हैं (स्टैक नहीं होते), और बिल्डर वर्तमान ऑल-इन रेट दिखाता है। कैटलॉग में 47 भाषाओं और 123 वॉइस का निश्चित कुल प्रकाशित है, तथा अतिरिक्त भाषाएँ कॉन्फ़िगर होने पर कॉल के बीच में ऑटोमैटिक स्विचिंग होती है। टेलीफोनी किसी भी SIP ट्रंक के लिए सीधे VoIP कनेक्शन या मैन्युअल SIP कॉन्फ़िगरेशन को सपोर्ट करती है। टेस्टिंग टूलिंग में AI-कॉलर सिमुलेशन, ग्रेड किए गए सिनेरियो, पास-रेट गेट्स के साथ रिग्रेशन सूट, CI एक्जीक्यूशन और लाइव-ट्रैफिक A/B एक्सपेरिमेंट शामिल हैं (सिमुलेशन बिल योग्य वास्तविक कॉल हैं)। सार्वजनिक कम्प्लायंस स्थिति: GDPR और HIPAA अनुपालक; ग्राहक अपने वर्कफ़्लो, डेटा हैंडलिंग, रिकॉर्डिंग और नोटिस कॉन्फ़िगर करने के लिए स्वयं जिम्मेदार रहते हैं।
उन टीमों के लिए उपयुक्त जो केवल मिनटों से मासिक बिल की गणना करना चाहती हैं — प्रिंटेड रेट में मॉडल और वॉइस शामिल हों, कोई टियर या कन्करेंसी लाइन आइटम न हो — और रिलीज़ प्रोसेस में रिग्रेशन गेट्स चाहती हैं।
2. Retell AI
Retell कॉम्पोनेंट-आधारित मूल्य निर्धारण के साथ पे-ऐज़-यू-गो है: वॉइस इन्फ्रास्ट्रक्चर $0.055/मिनट, भाषा मॉडल अतिरिक्त $0.003–$0.16/मिनट, टेक्स्ट-टू-स्पीच अतिरिक्त $0.015–$0.04/मिनट, और स्टैंडर्ड टेलीफोनी $0.015/मिनट है। इससे विज्ञापित रेंज $0.07–$0.31/मिनट बनती है (हेडलाइन में LLM और टेलीफोनी शामिल नहीं हैं)। बीस समवर्ती कॉल शामिल हैं, अतिरिक्त कन्करेंसी के लिए प्रति समवर्ती कॉल प्रति माह $8 है, और SIP ट्रंकिंग पर कोई शुल्क नहीं है। इसके डॉक्स के अनुसार कम्प्लायंस स्थिति: SOC 2 Type 1 और 2, साइन किए गए BAA के साथ HIPAA, और SCCs वाले DPA के माध्यम से GDPR। Retell मूल्य निर्धारण और Retell कम्प्लायंस डॉक्स, एक्सेस किया गया 2026-08-18।
उन टीमों के लिए उपयुक्त जो हर कॉम्पोनेंट का मूल्य एक सार्वजनिक पेज पर देखना चाहती हैं और कॉन्फ़िगर किए गए प्रति-मिनट कुल को सामान्यीकृत करने में सहज हैं।
3. Vapi
Vapi का Build प्लान कॉल होस्टिंग के लिए $0.05/मिनट लेता है, और स्पीच-टू-टेक्स्ट, भाषा मॉडल तथा टेक्स्ट-टू-स्पीच की लागत इसके ऊपर प्रोवाइडर लागत पर बिल होती है — या अपने API key के साथ $0। दस समवर्ती कॉल शामिल हैं, अतिरिक्त लाइनों के लिए $10/लाइन/माह है। कम्प्लायंस फीचर ऐड-ऑन के रूप में मूल्य निर्धारित हैं: HIPAA कम्प्लायंस $2,000/माह है और ज़ीरो डेटा रिटेंशन $1,000/माह है; होमपेज SOC 2, HIPAA और PCI कम्प्लायंस बताता है (समीक्षित पेजों पर GDPR का उल्लेख नहीं है)। Vapi मूल्य निर्धारण और Vapi HIPAA डॉक्स, एक्सेस किया गया 2026-08-18।
उन टीमों के लिए उपयुक्त जो पहले से अपने मॉडल और वॉइस प्रोवाइडर अकाउंट रखती हैं और हर कॉम्पोनेंट पर डेवलपर-स्तर नियंत्रण के साथ पास-थ्रू अर्थशास्त्र चाहती हैं।
4. Bland AI
Bland एक ऑल-इनक्लूसिव प्रति-मिनट रेट प्रकाशित करता है जिसमें LLM, STT और TTS शामिल हैं। यह $0.14/$0.12 टॉक प्रति मिनट (Start/Build) पर टियर किया गया है, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क $0/$299 प्रति माह और टियर के अनुसार 10/50 समवर्ती कॉल हैं। Enterprise कस्टम है। बिल्ट-इन Twilio टेलीफोनी पास-थ्रू लागत पर बिल होती है, या आप अपना विकल्प ला सकते हैं। Bland मूल्य निर्धारण, एक्सेस किया गया 2026-09-10। यह 40+ भाषाओं का विज्ञापन करता है और सेल्फ-होस्टेड, ग्राहक-VPC और ऑन-प्रिमाइज़ डिप्लॉयमेंट प्रदान करता है। SOC 2 Type II और PCI DSS v4.0 का थर्ड-पार्टी ऑडिट हुआ है; इसकी ट्रस्ट पेज के अनुसार HIPAA और GDPR सेल्फ-अटेस्टेड हैं। Bland ट्रस्ट पेज, एक्सेस किया गया 2026-08-18।
उन टीमों के लिए उपयुक्त जो उच्च कमिटेड टियर पर एक बंडल्ड प्रति-मिनट संख्या चाहती हैं, या रेगुलेटेड-इंडस्ट्री डिप्लॉयमेंट चाहती हैं जहाँ सेल्फ-होस्टिंग विकल्प महत्वपूर्ण हैं।
5. Phonely
Phonely छोटे व्यवसायों के लिए सरल सेल्फ-सर्व टियर प्रकाशित करता है: 100 मिनट वाला एक फ्री टियर, फिर $50/माह और $150/माह प्लान, जिसमें ओवरेज मिनट $0.25–$0.35/मिनट पर हैं। इसका मूल्य निर्धारण पेज SOC 2, GDPR और PCI सूचीबद्ध करता है, एंटरप्राइज़ स्तर पर HIPAA BAA उपलब्ध है; SIP को एंटरप्राइज़ आइटम के रूप में सूचीबद्ध किया गया है, और यह docs.phonely.ai पर सार्वजनिक API डॉक्यूमेंटेशन बनाए रखता है। Phonely मूल्य निर्धारण और Phonely डॉक्स, एक्सेस किया गया 2026-08-19।
उन टीमों के लिए उपयुक्त जो कॉम्पोनेंट-स्तर कॉन्फ़िगरेशन के बजाय कम सेटअप सतह वाले फ्लैट मासिक प्लान पर छोटे व्यवसाय के लिए फोन एजेंट चाहती हैं।
किसी विकल्प का मूल्यांकन कैसे करें
- कुल लागत को नॉर्मलाइज़ करें, प्लेटफ़ॉर्म लेयर को नहीं। हर प्लेटफ़ॉर्म के पूरे स्टैक — प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस, मॉडल, वॉइस, टेलीफोनी, ऐड-ऑन — के माध्यम से अपने अपेक्षित मासिक कनेक्टेड मिनटों की कीमत निकालें। पास-थ्रू मॉडल में, प्रकाशित रेट न्यूनतम स्तर होता है, कीमत नहीं।
- अपने कॉन्करेंसी पीक का मॉडल बनाएं। शामिल अलाउंस — और उसके ऊपर के मिनटों की लागत — को अपने मासिक औसत के बजाय अपने सबसे व्यस्त घंटे के मुकाबले जांचें।
- जांचें कि कोई टियर क्या लॉक करता है। फिक्स्ड सब्सक्रिप्शन मिनटों का उपयोग हो या न हो, बिल करते हैं; पे-ऐज़-यू-गो केवल उपयोग का बिल करता है।
- कुल संख्या नहीं, भाषा संयोजनों की पुष्टि करें। अपने कॉलर्स को आवश्यक भाषा-और-वॉइस जोड़ियों की पुष्टि करें, और यह भी कि कॉल के बीच स्विच करना डिफ़ॉल्ट व्यवहार है या ऑप्ट-इन टूल।
- अपने वास्तविक नंबरों के साथ टेलीफोनी टेस्ट करें। अपने कैरियर और कॉल दिशा के लिए SIP ट्रंक या नंबर-इंपोर्ट पात्रता की पुष्टि करें, और देखें कि क्या SIP के लिए किसी विशिष्ट टियर की आवश्यकता है।
- कंप्लायंस दावों को अपनी जिम्मेदारियों से मिलाएं। ऑडिट किए गए अटेस्टेशन को सेल्फ-अटेस्टेड दावों से अलग करें, और अपने टियर पर BAA/DPA उपलब्धता जांचें।
- टेस्टिंग वर्कफ़्लो का ट्रायल करें। शॉर्टलिस्ट किए गए हर प्लेटफ़ॉर्म पर एक सिमुलेशन चलाएं और जांचें कि टेस्ट मिनटों की लागत क्या है — ThunderPhone सहित कई प्लेटफ़ॉर्म पर टेस्ट कॉल्स का बिल वास्तविक कॉल्स की तरह होता है।
अगर ThunderPhone शॉर्टलिस्ट में है, तो इसका इंपोर्टर पायलट के लिए ElevenLabs Agents एजेंट, टूल्स और नॉलेज बेस को इंपोर्ट करता है; माइग्रेशन गाइड बताती है कि क्या मैप होता है और किसके लिए मैनुअल स्टेप की जरूरत है।
सामान्य प्रश्न
टीमें ElevenLabs Agents के विकल्प क्यों खोजती हैं?
पब्लिक मूल्य निर्धारण शर्तों में सबसे अधिक बताए गए कारण संरचनात्मक हैं: हर सेल्फ-सर्व टियर पर लगभग $0.08/मिनट की प्रभावी प्लेटफ़ॉर्म दर, उपयोग के आधार पर अलग से बिल किए जाने वाले LLM और टेलीफोनी (इसलिए पब्लिक पेजों से कुल ऑल-इन लागत की गणना नहीं की जा सकती), और टियर के अनुसार तय की गई कॉन्करेंसी सीमाएँ, जिनके ऊपर $0.16 की बर्स्ट दर लागू होती है। ElevenLabs Agents pricing, accessed 2026-08-19.
क्या कोई विकल्प ElevenLabs Agents से सीधे सस्ता है?
कोई सार्वभौमिक उत्तर उचित नहीं है, क्योंकि ElevenLabs की पूरी लागत अप्रकाशित मॉडल और टेलीफोनी पास-थ्रू पर निर्भर करती है। उदाहरणात्मक गणना में, प्रति माह 10,000 कनेक्टेड मिनटों पर ElevenLabs प्लेटफ़ॉर्म लेयर लगभग $800 (Pro या Scale प्लस ओवरेज) या Business पर फ्लैट $990 होती है — LLM और टेलीफोनी से पहले — जबकि ThunderPhone के ऑल-इन इंजन प्रीमियम पाथ या सेटअप-निर्भर शुल्कों से पहले $200, $500, या $900 होते हैं।
कौन से विकल्प ऑल-इनक्लूसिव प्रति-मिनट दर प्रकाशित करते हैं?
Bland AI Start/Build पर $0.14/$0.12 प्रति मिनट की बंडल्ड टॉक दरें प्रकाशित करता है (प्लेटफ़ॉर्म शुल्क $0/$299 प्रति माह; Enterprise कस्टम; टेलीफोनी अतिरिक्त), और ThunderPhone बिना सब्सक्रिप्शन के 2¢/5¢/9¢ प्रति मिनट की ऑल-इन इंजन दरें प्रकाशित करता है; प्रीमियम पाथ अधिकतम 3¢/मिनट जोड़ सकते हैं (स्टैक नहीं होते)। Bland pricing, accessed 2026-09-10.
कौन सा विकल्प ElevenLabs की पास-थ्रू बिलिंग के सबसे समान है?
Vapi. यह भी प्रति-मिनट प्लेटफ़ॉर्म शुल्क ($0.05/मिनट होस्टिंग) को प्रोवाइडर लागतों से अलग रखता है, जो लागत पर या आपके अपने API keys के साथ $0 पर पास-थ्रू होती हैं। Vapi pricing, accessed 2026-08-18.
कंप्लायंस स्थितियों की तुलना कैसे होती है?
ElevenLabs, योग्य एंटरप्राइज़ के लिए HIPAA BAA और वैकल्पिक Zero Retention Mode के साथ SOC 2 और GDPR कंप्लायंस बताता है। Retell, SOC 2 Type 1 और 2, BAA के साथ HIPAA, और DPA के माध्यम से GDPR बताता है; Vapi SOC 2, HIPAA ($2,000/month ऐड-ऑन), और PCI सूचीबद्ध करता है; Bland के SOC 2 Type II और PCI DSS ऑडिटेड हैं, जबकि HIPAA और GDPR सेल्फ-अटेस्टेड हैं; Phonely एंटरप्राइज़ पर HIPAA BAA के साथ SOC 2, GDPR, और PCI सूचीबद्ध करता है। ThunderPhone की पब्लिक स्थिति GDPR और HIPAA कंप्लायंट है, और ग्राहक अपने वर्कफ़्लो तथा नोटिस कॉन्फ़िगर करने के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। इन लेबल को शुरुआती बिंदु मानें, अंतिम निर्धारण नहीं।
क्या ये प्लेटफ़ॉर्म मौजूदा फोन नंबर या SIP ट्रंक लाने का समर्थन करते हैं?
व्यापक रूप से हाँ, उनके पब्लिक डॉक्यूमेंटेशन के अनुसार, टियर संबंधी शर्तों के साथ: ElevenLabs, टियर द्वारा नियंत्रित कॉन्करेंसी के साथ इनबाउंड और आउटबाउंड SIP ट्रंकिंग डॉक्यूमेंट करता है; Retell बिना शुल्क SIP ट्रंकिंग का प्रचार करता है; Vapi और Bland BYO SIP पाथ डॉक्यूमेंट करते हैं; ThunderPhone किसी भी SIP ट्रंक के लिए मैनुअल SIP कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन करता है; Phonely SIP को एंटरप्राइज़ आइटम के रूप में सूचीबद्ध करता है। माइग्रेट करने से पहले अपने कैरियर, नंबर और कॉल दिशा के लिए पात्रता की पुष्टि करें।
स्रोत और ताज़गी
Bland मूल्य निर्धारण को Bland pricing, accessed 2026-09-10 से रिफ्रेश किया गया था; अन्य दावे अपनी उद्धृत एक्सेस तिथियाँ बनाए रखते हैं।
इस पेज पर ElevenLabs Agents के दावों की जाँच 19 अगस्त, 2026 को उसके आधिकारिक पेजों के विरुद्ध की गई थी, और Phonely के तथ्य उसी दिन रिकॉर्ड किए गए थे — उन पर निर्भर होने से पहले Phonely के विवरणों की उसके लाइव पेजों के विरुद्ध पुष्टि करें। ThunderPhone का मूल्य निर्धारण और उत्पाद विवरण 19 अगस्त, 2026 तक उसके प्रकाशित मूल्य निर्धारण और डॉक्यूमेंटेशन को दर्शाते हैं। वेंडर अक्सर मूल्य निर्धारण और फीचर्स बदलते हैं, इसलिए किसी भी दावे पर निर्भर होने से पहले उसे लाइव वेंडर पेजों के विरुद्ध सत्यापित करें।