Retell AI-alternativer (2026): fem platforme sammenlignet på offentliggjorte priser og dokumentation

Retell AI er en kompetent stemmeagentplatform med betaling efter forbrug, og mange teams er godt tjent med den. Købere, der søger alternativer, henviser normalt til strukturen i dens offentliggjorte priser frem for et enkelt tal. Retell prissætter opkald som komponenter: stemmeinfrastruktur koster $0.055/minut, sprogmodellen tilføjer sin egen takst pr. minut ($0.003–$0.16/minut for standardmodeller, med "fast"-varianter angivet op til $0.32/minut), tekst-til-tale tilføjer $0.015–$0.04/minut afhængigt af udbyder, og standardtelefoni er angivet til $0.015/minut. Det annoncerede interval på $0.07–$0.31/minut (overskriften udelader LLM og telefoni) er sammensat af standardkomponenter, så en fast-tier-konfiguration kan beregnes til at ligge over det. At estimere en regning kræver, at du normaliserer din egen konfigurerede total i stedet for at aflæse én takst på siden. Retell-priser, tilgået 2026-08-18 (fast-tier LLM-takster genkontrolleret 2026-08-19).

To yderligere linjeposter driver sammenligninger. For det første er flere funktioner separat prissatte tilkøb: vidensbase +$0.005/minut, avanceret støjreduktion +$0.005/minut, sikkerhedsværn +$0.005/minut, PII-fjernelse +$0.01/minut og AI-kvalitetssikring til $0.10/minut efter de første 100 gratis minutter. For det andet er der samtidighed: 20 samtidige opkald er inkluderet, og yderligere samtidighed koster $8 pr. samtidigt opkald pr. måned, mens ubegrænset samtidighed er forbeholdt virksomhedsplaner med specialpris. Retell-priser, tilgået 2026-08-18. Intet af dette er usædvanligt i kategorien — men hvis en evaluering går i stå på et af disse punkter, offentliggør platformene nedenfor nok detaljer til direkte sammenligning.

Overblik

Alle tal er offentliggjorte tal på et bestemt tidspunkt; hver platforms reelle total afhænger af de konfigurerede komponenter, så gennemfør beregningen igen med din egen konfiguration.

Bedste alternativer

Listen er sorteret med vores eget produkt først, og det oplyser vi transparent. Ud over den sortering er ingen rangering underforstået; det rigtige valg afhænger af din arbejdsbelastning.

1. ThunderPhone (dette site)

ThunderPhone er forbrugsafregnet uden abonnements- eller sædegebyr, og hver motorpris er den samlede motorpris: Spark 2¢/minut, Bolt 5¢/minut, Storm 9¢/minut, med premium-stemme- eller sprogforløb, der tilføjer op til 3¢/minut (ikke kumulativt), og byggeprogrammet viser den aktuelle samlede pris. Kataloget angiver et fast samlet antal på 47 sprog og 123 stemmer med automatisk skift midt i opkaldet, når yderligere sprog er konfigureret, og telefoni understøtter direkte VoIP-forbindelser eller manuel SIP-konfiguration for enhver SIP-trunk. Testværktøjer omfatter AI-opkalder-simuleringer, bedømte scenarier, regressionssuiter med grænser for beståelsesrate, CI-kørsel og A/B-eksperimenter med live-trafik (simuleringer er fakturerbare rigtige opkald). Offentlig compliance-status: GDPR- og HIPAA-kompatibel; kunderne er fortsat ansvarlige for at konfigurere deres arbejdsgange, datahåndtering, optagelser, integrationer og meddelelser.

Passer til teams, der vil prissætte en arbejdsbelastning ud fra en offentliggjort motorpris uden at sammensætte en komponentstak, og som har brug for regressionsgrænser og live-eksperimenter i udgivelsesprocessen.

2. Vapi

Vapis Build-plan opkræver $0.05/minut for opkaldshosting, mens tale-til-tekst, sprogmodel og tekst-til-tale faktureres oveni til udbyderens kostpris — eller $0 for udbydere, hvor du medbringer dine egne API-nøgler. Ti samtidige opkald er inkluderet, med ekstra linjer til $10/linje/måned. Compliance-funktioner prissættes som tilkøb: HIPAA-compliance koster $2,000/måned, og nul dataopbevaring koster $1,000/måned; forsiden angiver SOC 2-, HIPAA- og PCI-compliance (GDPR er ikke angivet på de gennemgåede sider). Vapi-priser og Vapi HIPAA-dokumentation, tilgået 2026-08-18.

Passer til teams, der allerede har egne konti hos model- og stemmeudbydere og ønsker gennemløbsøkonomi med udviklerniveau-kontrol over hver komponent.

3. Bland AI

Bland anvender den modsatte tilgang til komponentprissætning: en altomfattende pris pr. minut, der dækker LLM, STT og TTS, opdelt i $0.14/$0.12 taletid pr. minut (Start/Build), med platformsgebyrer på $0/$299 pr. måned og grænser for niveauerne, herunder 10/50 samtidige opkald. Enterprise er tilpasset. Indbygget Twilio-telefoni faktureres til gennemløbspris, eller du kan medbringe din egen. Bland-priser, tilgået 2026-09-10. Det annoncerer 40+ sprog og tilbyder selvhostede, kunde-VPC- og on-premise-installationer. SOC 2 Type II og PCI DSS v4.0 er tredjepartsrevideret; HIPAA og GDPR er selvattesteret ifølge virksomhedens tillidsside. Bland tillidsside, tilgået 2026-08-18.

Passer til teams, der ønsker ét samlet tal pr. minut ved højere forpligtende niveauer eller installationer til regulerede brancher, hvor selvhostingmuligheder er vigtige.

4. ElevenLabs Agents

ElevenLabs offentliggør fulde selvbetjeningspriser for sit agentprodukt: niveauer fra $0 til $990/måned, en overpris på $0.08/minut og LLM plus telefoni faktureret til kostpris. Dokumentationen dækker SIP, batchvise udgående opkald, test- og A/B-værktøjer samt 31 agentsprog. En HIPAA BAA er nævnt på prissiden, mens SOC 2 og GDPR behandles i virksomhedens enterprise-materialer (elevenlabs.io/pricing/agents, platformdokumentation og enterprise-side, tilgået 2026-08-19).

Passer til teams, der ønsker selvbetjente niveaupriser med en offentliggjort overpris og er komfortable med, at model- og telefoniomkostninger videreføres til kostpris.

5. Phonely

Phonely offentliggør enkle selvbetjeningsniveauer målrettet små virksomheder: et gratis niveau med 100 minutter, derefter planer til $50/måned og $150/måned, med ekstra minutter til $0.25–$0.35/minut. Prissiden angiver SOC 2, GDPR og PCI, med en HIPAA BAA tilgængelig på enterprise-niveau, og virksomheden vedligeholder offentlig dokumentation på docs.phonely.ai (phonely.ai/pricing, tilgået 2026-08-19).

Passer til teams, der ønsker en telefonagent til små virksomheder med en fast månedlig plan og lav opsætningskompleksitet frem for konfiguration på komponentniveau.

Sådan vurderer du et alternativ

• Normaliser den samlede pris, ikke overskriftsprisen. Beregn dine forventede månedlige forbundne minutter gennem hver platforms fulde stack — infrastruktur, model, stemme, telefoni, tilføjelser og platformgebyrer.
• Modeller din samtidighedstop. Kontroller den inkluderede kvote og prisen pr. ekstra samtidig opkald i forhold til din travleste time, ikke dit gennemsnit.
• Angiv de tilføjelser, du faktisk har brug for. Vidensbase, PII-håndtering, støjreduktion og kvalitetssikring er samlet i nogle platforme og afregnes separat i andre.
• Bekræft sprogkombinationer, ikke totaler. Bekræft de specifikke sprog- og stemmepar, dine opkaldere har brug for; udbyderafhængige kataloger varierer efter konfiguration.
• Test telefoni med dine rigtige numre. Bekræft SIP-trunk- eller nummerimportberettigelse for din operatør og opkaldsretning, før du forpligter dig.
• Match overholdelsespåstande med dine forpligtelser. Skeln mellem reviderede attestationer og selvattesterede påstande, kontroller BAA/DPA-tilgængelighed på dit niveau, og bekræft, hvad der fortsat er dit konfigurationsansvar.
• Afprøv testworkflowet. Kør en simulering på hver platform på din kortliste, og kontroller, hvad testminutter koster — på flere platforme, herunder ThunderPhone, faktureres testopkald som rigtige opkald.

Hvis ThunderPhone er på kortlisten, overfører dens importør Retell-agenter, værktøjer og vidensbaser til piloten; migrationsguiden angiver, hvad der overføres, og hvad der kræver et manuelt trin.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor leder teams efter alternativer til Retell AI?

De hyppigst nævnte årsager i offentlige prisvilkår er strukturelle: komponentbaseret pris pr. minut, der kræver normalisering af en konfigureret samlet pris (annonceret interval på $0.07–$0.31/minut (overskriften udelader LLM og telefoni)), separat målte funktionsudvidelser og samtidighed købt til $8 pr. samtidigt opkald pr. måned ud over de inkluderede 20. Retell-priser, tilgået 2026-08-18.

Er noget alternativ bare billigere end Retell?

Intet universelt svar kan forsvares. Som illustrativ regning ved 10,000 forbundne minutter pr. måned bliver ThunderPhones basismotorer $200 (Spark), $500 (Bolt) eller $900 (Storm) før premiumspor eller opsætningsafhængige gebyrer, mod Retells annoncerede interval på $700–$3,100 for de samme minutter; en konfigureret bundpris med Retells billigste angivne LLM og telefoni bliver $880 (Retell-priser, tilgået 2026-09-10), men udvidelser, telefoni og hvert teams konfiguration ændrer hver platforms reelle samlet pris.

Hvilket alternativ ligner mest Retells komponentpriser?

Vapi. Det adskiller også et platformsgebyr pr. minut ($0.05/minut for hosting) fra leverandøromkostninger, som videreføres til kostpris eller til $0 med dine egne API-nøgler. Vapi-priser, tilgået 2026-08-18.

Hvilke alternativer offentliggør en samlet pris pr. minut?

Bland AI offentliggør samlede talepriser på $0.14/$0.12 pr. minut på Start/Build (platformsgebyrer på $0/$299 pr. måned; Enterprise efter aftale; telefoni ekstra), og ThunderPhone offentliggør altomfattende motorpriser på 2¢/5¢/9¢ pr. minut uden abonnement; premiumstemme- eller sprogspor lægger op til 3¢/minut til (ikke kumulative). Bland-priser, tilgået 2026-09-10.

Hvordan sammenlignes compliance-tilgangene?

Retell angiver SOC 2 Type 1 og 2, HIPAA med en BAA og GDPR via DPA. Blands SOC 2 Type II og PCI DSS er tredjepartsreviderede, mens HIPAA og GDPR er selverklærede; Vapi angiver SOC 2, HIPAA og PCI, med HIPAA prissat som en tilføjelse på $2,000/måned. ThunderPhones offentlige tilgang er GDPR- og HIPAA-compliance, hvor kunderne er ansvarlige for at konfigurere deres egne workflows og meddelelser. Betragt mærkninger som et udgangspunkt for din egen vurdering, ikke som en afgørelse.

Understøtter disse platforme brug af eksisterende telefonnumre eller SIP-trunks?

Ja, i hvert tilfælde ifølge deres offentlige dokumentation: Retell annoncerer SIP-trunking uden gebyr for tilpasset telefoni; Vapi og Bland dokumenterer BYO SIP-spor; ThunderPhone understøtter direkte VoIP-forbindelser eller manuel SIP-konfiguration for enhver SIP-trunk; ElevenLabs dokumenterer SIP-understøttelse. Bekræft berettigelse for din specifikke operatør, dit nummer og din opkaldsretning før migrering.

Kilder og aktualitet

Bland-priser blev opdateret fra Bland-priser, tilgået 2026-09-10; andre påstande beholder deres angivne adgangsdatoer.

Alle tredjepartspåstande på denne side blev kontrolleret mod leverandørsiderne citeret inline på de viste adgangsdatoer (ElevenLabs Agents og Phonely den 19. august 2026). ThunderPhones priser og produktdetaljer afspejler de offentliggjorte priser og dokumentation pr. 19. august 2026. Leverandører ændrer ofte priser og funktioner, så bekræft mod de aktuelle leverandørsider, før du baserer dig på dem.