ElevenLabs Agents-alternativer (2026): fem platforme sammenlignet på offentliggjorte priser og dokumentation
ElevenLabs Agents er en veldokumenteret platform til konversations-AI fra en virksomhed, hvis første produkt er stemmeteknologi, og mange teams er godt tjent med den. Købere, der søger efter alternativer, henviser normalt til strukturen i den offentliggjorte prissætning frem for et enkelt tal. Den sælges som abonnementstrin — $0 til $990 pr. måned — der hver inkluderer opkaldsminutter og en grænse for samtidige opkald (4 samtidige opkald på Free op til 40 på Business), med yderligere minutter til en fast pris på $0.08 og minutter over samtidighedsgrænsen til en burst-pris på $0.16. De inkluderede mængder giver en pris på næsten præcis $0.08/minut (illustrativt: 3,738 × $0.08 = $299.04 på Scale), så en opgradering af trin køber primært samtidighed og funktioner, ikke et billigere minut. ElevenLabs Agents-priser, tilgået 2026-08-19.
Det andet strukturelle punkt er, hvad der ligger uden for minuttet. Ifølge den samme prisside faktureres "The LLM model and any telephony are billed separately on top, based on usage" — modelgebyrer trækkes fra ElevenLabs-kreditter og varierer efter model, og telefoni fra eksterne udbydere er angivet som "At cost." Platformlaget kan derfor beregnes ud fra offentlige sider, men den samlede totalomkostning kan ikke. Intet af dette er usædvanligt i kategorien — men hvis en evaluering går i stå på et af disse punkter, offentliggør platformene nedenfor nok detaljer til direkte sammenligning. ElevenLabs Agents-priser, tilgået 2026-08-19.
Overblik
| Platform | Prismodel | Samtidighed (offentliggjort) | Compliance (som offentliggjort) | Kildedato |
|---|---|---|---|---|
| ElevenLabs Agents | Trin $0–$990/md. med inkluderede minutter; $0.08/min i overforbrug, $0.16 burst; LLM + telefoni faktureres separat til kostpris | 4–40 efter trin; Enterprise "elevated" | SOC 2 og GDPR angivet; HIPAA BAA for kvalificerede enterprise-kunder; Zero Retention Mode valgfri | 2026-08-19 |
| ThunderPhone | Alt inklusive-motorpriser: 2¢/5¢/9¢ pr. minut; premium-ruter op til +3¢/min; intet abonnement | Ikke en offentliggjort linjepost | Overholder GDPR og HIPAA (kundens konfigurationsansvar gælder) | 2026-08-19 |
| Retell AI | Komponentbaseret: $0.055/min infrastruktur + LLM + TTS + telefoni; annonceret interval på $0.07–$0.31/minut (overskriften udelader LLM og telefoni) | 20 inkluderet; +$8/samtidigt opkald/md. | SOC 2 Type 1 & 2; HIPAA med BAA; GDPR via DPA/SCC'er | 2026-08-18 |
| Vapi | $0.05/min hosting + udbydere til kostpris (eller BYO-nøgler til $0) | 10 inkluderet; +$10/linje/md. | SOC 2, HIPAA (tilkøb $2,000/md.), PCI; GDPR ikke angivet på de gennemgåede sider | 2026-08-18 |
| Bland AI | Samlet $0.14/$0.12 pr. taleminut på Start/Build; platformsgebyrer $0/$299/md.; Enterprise efter tilbud; telefoni ekstra | 10/50 efter trin | SOC 2 Type II & PCI DSS-auditeret; HIPAA & GDPR selvattesteret | Priser: 2026-09-10; øvrige fakta: 2026-08-18 |
| Phonely | Gratis 100 min; trin til $50 og $150/md.; overforbrug $0.25–$0.35/min | Ikke fastlagt ud fra de gennemgåede offentlige kilder | SOC 2, GDPR, PCI på prissiden; HIPAA BAA på enterprise | 2026-08-19 |
Alle tal er offentliggjorte tal på et bestemt tidspunkt; kør beregningerne igen med din egen konfiguration.
Bedste alternativer
Listen er ordnet med vores eget produkt først, hvilket oplyses transparent. Ud over denne rækkefølge er ingen rangering tilsigtet; det rigtige valg afhænger af din arbejdsbelastning.
1. ThunderPhone (dette site)
ThunderPhone er betaling efter forbrug uden abonnement, sædeafgift eller samtidighedstrin, og hver motorpris er den samlede motorpris: Spark 2¢/minut, Bolt 5¢/minut, Storm 9¢/minut, mens premium-stemme- eller sprogveje tilføjer op til 3¢/minut (ikke kumulativt), og byggeren viser den aktuelle samlede pris. Kataloget angiver et fast samlet antal på 47 sprog og 123 stemmer med automatisk skift midt i opkaldet, når yderligere sprog er konfigureret, og telefoni understøtter direkte VoIP-forbindelser eller manuel SIP-konfiguration til enhver SIP-trunk. Testværktøjer omfatter AI-opkalder-simuleringer, vurderede scenarier, regressionssuiter med grænser for beståelsesrate, CI-kørsel og A/B-eksperimenter med live-trafik (simuleringer er fakturerbare rigtige opkald). Offentlig compliance-status: GDPR- og HIPAA-kompatibel; kunder forbliver ansvarlige for at konfigurere deres arbejdsgange, datahåndtering, optagelser og meddelelser.
Passer til teams, der vil kunne beregne den månedlige regning ud fra minutter alene — model og stemme er inkluderet i den angivne pris, uden linjeposter for trin eller samtidighed — med regressionsgrænser i releaseprocessen.
2. Retell AI
Retell er betaling efter forbrug med komponentbaseret prissætning: stemmeinfrastruktur til $0.055/minut, sprogmodellen tilføjer $0.003–$0.16/minut, tekst-til-tale tilføjer $0.015–$0.04/minut, og standardtelefoni koster $0.015/minut, hvilket giver et annonceret interval på $0.07–$0.31/minut (overskriften udelader LLM og telefoni). Tyve samtidige opkald er inkluderet, med yderligere samtidighed til $8 pr. samtidigt opkald pr. måned, og SIP-trunking er gratis. Compliance-status ifølge dokumentationen: SOC 2 Type 1 og 2, HIPAA med en underskrevet BAA og GDPR via en DPA med SCC'er. Retell-priser og Retell-compliance-dokumentation, tilgået 2026-08-18.
Passer til teams, der vil have forbrugsbaseret prissætning med hver komponent prissat på én offentlig side og er komfortable med at normalisere en konfigureret samlet pris pr. minut.
3. Vapi
Vapis Build-plan opkræver $0.05/minut for opkaldshosting, mens tale-til-tekst, sprogmodel og tekst-til-tale faktureres til udbyderpris oveni — eller $0 med dine egne API-nøgler. Ti samtidige opkald er inkluderet, med ekstra linjer til $10/linje/måned. Compliance-funktioner er prissat som tilkøb: HIPAA-compliance koster $2,000/måned, og nul datalagring koster $1,000/måned; hjemmesiden angiver SOC 2-, HIPAA- og PCI-compliance (GDPR er ikke angivet på de gennemgåede sider). Vapi-priser og Vapi HIPAA-dokumentation, tilgået 2026-08-18.
Passer til teams, der allerede har deres egne konti hos model- og stemmeudbydere og vil have gennemløbsøkonomi med udviklerniveau-kontrol over hver komponent.
4. Bland AI
Bland offentliggør en samlet pris pr. minut, der dækker LLM, STT og TTS, opdelt i $0.14/$0.12 taletid pr. minut (Start/Build), med platformsafgifter på $0/$299 pr. måned og 10/50 samtidige opkald efter niveau. Enterprise er tilpasset. Indbygget Twilio-telefoni faktureres til gennemløbspris, eller du kan medbringe din egen. Bland-priser, tilgået 2026-09-10. Det annoncerer 40+ sprog og tilbyder selvhostede, kunde-VPC- og on-premise-installationer. SOC 2 Type II og PCI DSS v4.0 er tredjepartsrevideret; HIPAA og GDPR er selverklæret ifølge deres tillidsside. Bland-tillidsside, tilgået 2026-08-18.
Passer til teams, der vil have ét samlet prisnummer pr. minut på højere, forpligtende niveauer eller installationer til regulerede brancher, hvor muligheder for selvhosting er vigtige.
5. Phonely
Phonely offentliggør enkle selvbetjeningstrin målrettet små virksomheder: et gratis niveau med 100 minutter, derefter planer til $50/måned og $150/måned, med overforbrugsminutter til $0.25–$0.35/minut. Prissiden angiver SOC 2, GDPR og PCI, med en HIPAA BAA tilgængelig på enterprise-niveau; SIP er angivet som en enterprise-funktion, og virksomheden vedligeholder offentlig API-dokumentation på docs.phonely.ai. Phonely-priser og Phonely-dokumentation, tilgået 2026-08-19.
Passer til teams, der vil have en telefonagent til små virksomheder på en fast månedlig plan med et begrænset opsætningsomfang frem for konfiguration på komponentniveau.
Sådan vurderer du et alternativ
- Normaliser den samlede pris, ikke platformlaget. Beregn dine forventede månedlige forbundne minutter gennem hver platforms fulde stack — platformsgebyr, model, stemme, telefoni, tilføjelser. I modeller med viderefakturering er den offentliggjorte sats et minimum, ikke prisen.
- Modeller din samtidighedstop. Sammenlign den inkluderede kvote — og hvad minutter ud over den koster — med din travleste time, ikke dit månedlige gennemsnit.
- Undersøg, hvad et niveau binder dig til. Faste abonnementer faktureres, uanset om minutterne bruges eller ej; forbrugsafregning fakturerer kun brug.
- Bekræft sprogkombinationer, ikke samlet antal. Bekræft de sprog- og stemmepar, dine opkaldere har brug for, og om skift midt i opkaldet er standardadfærd eller et tilvalgsværktøj.
- Test telefoni med dine rigtige numre. Bekræft SIP-trunk- eller nummerimportmulighed for din operatør og opkaldsretning, og om SIP kræver et bestemt niveau.
- Sammenhold compliancepåstande med dine forpligtelser. Skeln mellem reviderede attestationer og selverklærede påstande, og undersøg tilgængeligheden af BAA/DPA på dit niveau.
- Afprøv testarbejdsgangen. Kør en simulering på hver platform på kortlisten, og undersøg, hvad testminutter koster — på flere platforme, herunder ThunderPhone, faktureres testopkald som rigtige opkald.
Hvis ThunderPhone er på kortlisten, overfører dens importør ElevenLabs Agents-agenter, værktøjer og vidensbaser til pilotprojektet; migreringsvejledningen angiver, hvad der overføres, og hvad der kræver et manuelt trin.
FAQ
Hvorfor leder teams efter alternativer til ElevenLabs Agents?
De mest citerede årsager i offentlige prisvilkår er strukturelle: en effektiv platformspris på ca. $0.08/minut på alle selvbetjeningstrin, LLM og telefoni faktureres separat oveni baseret på brug (så den samlede pris ikke kan beregnes ud fra offentlige sider), og samtidighedsgrænser fastsættes efter trin med en burstpris på $0.16 over dem. ElevenLabs Agents-priser, tilgået 2026-08-19.
Er noget alternativ ganske enkelt billigere end ElevenLabs Agents?
Intet universelt svar kan forsvares, fordi ElevenLabs' fulde pris afhænger af ikke-offentliggjorte gennemløbsomkostninger til model og telefoni. Som illustrativ beregning ved 10,000 tilsluttede minutter pr. måned bliver ElevenLabs' platformlag til omkring $800 (Pro eller Scale plus overforbrug) eller fast $990 på Business — før LLM og telefoni — mens ThunderPhones altomfattende motorer bliver til $200, $500 eller $900 før premiumruter eller opsætningsafhængige gebyrer.
Hvilke alternativer offentliggør en altomfattende pris pr. minut?
Bland AI offentliggør samlede talepriser på $0.14/$0.12 pr. minut på Start/Build (platformgebyrer på $0/$299 pr. måned; Enterprise efter tilbud; telefoni ekstra), og ThunderPhone offentliggør altomfattende motorpriser på 2¢/5¢/9¢ pr. minut uden abonnement; premiumruter kan lægge op til 3¢/minut til (ikke-kumulative). Bland-priser, tilgået 2026-09-10.
Hvilket alternativ ligner mest ElevenLabs' gennemløbsfakturering?
Vapi. Det adskiller også et platformgebyr pr. minut ($0.05/minut for hosting) fra leverandøromkostninger, som viderefaktureres til kostpris eller til $0 med dine egne API-nøgler. Vapi-priser, tilgået 2026-08-18.
Hvordan sammenlignes compliance-positionerne?
ElevenLabs oplyser SOC 2- og GDPR-compliance med HIPAA BAA'er for kvalificerede virksomheder og valgfri Zero Retention Mode. Retell oplyser SOC 2 Type 1 og 2, HIPAA med en BAA og GDPR via DPA; Vapi angiver SOC 2, HIPAA (et tilkøb på $2,000/måned) og PCI; Blands SOC 2 Type II og PCI DSS er revideret, mens HIPAA og GDPR er selvattesteret; Phonely angiver SOC 2, GDPR og PCI med en HIPAA BAA på enterprise-niveau. ThunderPhones offentlige position er GDPR- og HIPAA-compliance, hvor kunderne selv er ansvarlige for at konfigurere deres workflows og meddelelser. Betragt mærkater som et udgangspunkt, ikke som en afgørelse.
Understøtter disse platforme at medbringe eksisterende telefonnumre eller SIP-trunks?
Overordnet set ja ifølge deres offentlige dokumentation, med forbehold for trinniveauer: ElevenLabs dokumenterer indgående og udgående SIP-trunking med samtidighed styret af trin; Retell annoncerer SIP-trunking uden gebyr; Vapi og Bland dokumenterer BYO SIP-muligheder; ThunderPhone understøtter manuel SIP-konfiguration for enhver SIP-trunk; Phonely angiver SIP som et enterprise-punkt. Bekræft berettigelse for din operatør, dit nummer og opkaldsretning, før du migrerer.
Kilder og aktualitet
Bland-priser blev opdateret fra Bland-priser, tilgået 2026-09-10; andre påstande beholder deres citerede adgangsdatoer.
Påstande om ElevenLabs Agents på denne side blev kontrolleret mod virksomhedens officielle sider den 19. august 2026, og Phonely-fakta blev registreret samme dag — bekræft Phonely-detaljer på deres aktuelle sider, før du baserer dig på dem. ThunderPhones priser og produktoplysninger afspejler de offentliggjorte priser og den offentliggjorte dokumentation pr. 19. august 2026. Leverandører ændrer ofte priser og funktioner, så bekræft hver påstand på leverandørens aktuelle sider, før du baserer dig på den.