ElevenLabs Agents-এর বিকল্প (2026): প্রকাশিত মূল্য এবং ডকস অনুযায়ী পাঁচটি প্ল্যাটফর্মের তুলনা

ElevenLabs Agents হলো এমন একটি প্রতিষ্ঠানের সু-নথিভুক্ত কথোপকথনমূলক AI প্ল্যাটফর্ম, যার প্রথম পণ্য ছিল ভয়েস প্রযুক্তি, এবং অনেক টিম এটি থেকে ভালো সেবা পায়। বিকল্প খোঁজা ক্রেতারা সাধারণত কোনো একক সংখ্যার চেয়ে এর প্রকাশিত মূল্যের কাঠামোকেই উল্লেখ করেন। এটি সাবস্ক্রিপশন স্তর হিসেবে বিক্রি হয় — প্রতি মাসে $0 থেকে $990 — যেখানে প্রতিটি স্তরে অন্তর্ভুক্ত কল মিনিট এবং একযোগে কলের সীমা থাকে (Free-এ 4টি একযোগে কল থেকে Business-এ 40টি পর্যন্ত), অতিরিক্ত মিনিটের জন্য স্থির $0.08 এবং একযোগে কলের সীমার বেশি মিনিটের জন্য $0.16 বার্স্ট রেট। অন্তর্ভুক্ত বরাদ্দগুলোর হিসাব প্রায় ঠিক প্রতি মিনিটে $0.08 হয় (উদাহরণ: Scale-এ 3,738 × $0.08 = $299.04), তাই কোনো স্তরে আপগ্রেড মূলত কম দামের মিনিট নয়, বরং একযোগে কলের সক্ষমতা ও ফিচার কিনে দেয়। ElevenLabs Agents মূল্য, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-19।

দ্বিতীয় কাঠামোগত বিষয়টি হলো মিনিটের বাইরে কী রয়েছে। একই মূল্য পৃষ্ঠা অনুযায়ী, "LLM মডেল এবং যেকোনো টেলিফোনি ব্যবহারের ভিত্তিতে আলাদাভাবে বিল করা হয়" — মডেল ফি ElevenLabs ক্রেডিট থেকে কাটা হয় এবং মডেলভেদে পরিবর্তিত হয়, আর বাহ্যিক-প্রদানকারী টেলিফোনি "প্রকৃত খরচে" তালিকাভুক্ত। তাই প্ল্যাটফর্ম স্তরটি পাবলিক পেজ থেকে হিসাব করা যায়, কিন্তু সম্পূর্ণ সর্বসমেত মোট খরচ জানা যায় না। এটির কোনোটিই এই বিভাগে অস্বাভাবিক নয় — কিন্তু মূল্যায়ন যদি এসব বিষয়ের যেকোনোটিতে আটকে যায়, নিচের প্ল্যাটফর্মগুলো সরাসরি তুলনার জন্য যথেষ্ট বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করে। ElevenLabs Agents মূল্য, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-19।

এক নজরে

সব সংখ্যা নির্দিষ্ট সময়ের প্রকাশিত তথ্য; আপনার নিজস্ব কনফিগারেশন দিয়ে হিসাবটি আবার করুন।

শীর্ষ বিকল্পগুলো

তালিকাটি স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে আমাদের নিজস্ব পণ্যকে প্রথমে রেখে সাজানো হয়েছে। এই ক্রমের বাইরে কোনো র‌্যাঙ্কিং বোঝানো হয়নি; সঠিক পছন্দটি আপনার কাজের চাপের ওপর নির্ভর করে।

1. ThunderPhone (এই সাইট)

ThunderPhone কোনো সাবস্ক্রিপশন, সিট ফি বা কনকারেন্সি টিয়ার ছাড়াই ব্যবহার অনুযায়ী মূল্য নির্ধারণ করে, এবং প্রতিটি ইঞ্জিন রেটই সর্বসমেত ইঞ্জিন মূল্য: Spark 2¢/মিনিট, Bolt 5¢/মিনিট, Storm 9¢/মিনিট; প্রিমিয়াম ভয়েস বা ভাষা পাথ যোগ হলে সর্বোচ্চ 3¢/মিনিট (স্ট্যাক হয় না) যোগ হয় এবং বিল্ডার বর্তমান সর্বসমেত রেট দেখায়। ক্যাটালগে নির্দিষ্টভাবে মোট 47টি ভাষা ও 123টি ভয়েস প্রকাশ করা হয়েছে, অতিরিক্ত ভাষা কনফিগার করা থাকলে কল চলাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভাষা বদল হয়; টেলিফোনি যেকোনো SIP ট্রাঙ্কের জন্য সরাসরি VoIP সংযোগ বা ম্যানুয়াল SIP কনফিগারেশন সমর্থন করে। টেস্টিং টুলিংয়ের মধ্যে রয়েছে AI-কলার সিমুলেশন, গ্রেড করা দৃশ্যপট, পাস-রেট গেটসহ রিগ্রেশন স্যুট, CI এক্সিকিউশন এবং লাইভ-ট্র্যাফিক A/B পরীক্ষা (সিমুলেশন বিলযোগ্য বাস্তব কল)। প্রকাশ্য কমপ্লায়েন্স অবস্থান: GDPR এবং HIPAA-সম্মত; গ্রাহকরা তাদের ওয়ার্কফ্লো, ডেটা হ্যান্ডলিং, রেকর্ডিং এবং নোটিস কনফিগার করার জন্য দায়ী থাকেন।

যেসব টিমের জন্য উপযুক্ত যারা শুধু মিনিট থেকে মাসিক বিল হিসাব করতে চান — মডেল ও ভয়েস প্রকাশিত রেটের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, কোনো টিয়ার বা কনকারেন্সি লাইন আইটেম নেই — এবং রিলিজ প্রক্রিয়ায় রিগ্রেশন গেট চান।

2. Retell AI

Retell কম্পোনেন্টভিত্তিক মূল্যসহ ব্যবহার অনুযায়ী মূল্য নির্ধারণ করে: ভয়েস ইনফ্রাস্ট্রাকচার $0.055/মিনিট, ভাষা মডেলের জন্য অতিরিক্ত $0.003–$0.16/মিনিট, টেক্সট-টু-স্পিচের জন্য অতিরিক্ত $0.015–$0.04/মিনিট এবং স্ট্যান্ডার্ড টেলিফোনির জন্য $0.015/মিনিট; ফলে বিজ্ঞাপিত পরিসর $0.07–$0.31/মিনিট (শিরোনামে LLM এবং টেলিফোনি বাদ দেওয়া হয়েছে)। 20টি সমসাময়িক কল অন্তর্ভুক্ত, অতিরিক্ত কনকারেন্সির জন্য প্রতি সমসাময়িক কল প্রতি মাসে $8, এবং SIP ট্রাঙ্কিংয়ে কোনো চার্জ নেই। এর ডকস অনুযায়ী কমপ্লায়েন্স অবস্থান: SOC 2 Type 1 ও 2, স্বাক্ষরিত BAA-সহ HIPAA এবং SCCs-সহ DPA-এর মাধ্যমে GDPR। Retell মূল্য এবং Retell কমপ্লায়েন্স ডকস, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-18।

যেসব টিমের জন্য উপযুক্ত যারা প্রতিটি কম্পোনেন্টের মূল্য একটি পাবলিক পেজে দেখতে চান এবং কনফিগার করা প্রতি-মিনিটের মোট মূল্য স্বাভাবিকীকরণে স্বচ্ছন্দ।

3. Vapi

Vapi-এর Build প্ল্যানে কল হোস্টিংয়ের জন্য $0.05/মিনিট নেওয়া হয়; এর ওপর স্পিচ-টু-টেক্সট, ভাষা মডেল এবং টেক্সট-টু-স্পিচের জন্য প্রোভাইডার খরচ অনুযায়ী বিল করা হয় — অথবা আপনার নিজস্ব API কী ব্যবহার করলে $0। 10টি সমসাময়িক কল অন্তর্ভুক্ত, অতিরিক্ত লাইনের জন্য $10/লাইন/মাস। কমপ্লায়েন্স ফিচারগুলো অ্যাড-অন হিসেবে মূল্য নির্ধারিত: HIPAA কমপ্লায়েন্স $2,000/মাস এবং শূন্য ডেটা রিটেনশন $1,000/মাস; হোমপেজে SOC 2, HIPAA এবং PCI কমপ্লায়েন্স উল্লেখ করা হয়েছে (পর্যালোচিত পেজগুলোতে GDPR উল্লেখ নেই)। Vapi মূল্য এবং Vapi HIPAA ডকস, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-18।

যেসব টিমের জন্য উপযুক্ত যারা ইতিমধ্যে নিজস্ব মডেল ও ভয়েস প্রোভাইডার অ্যাকাউন্ট রাখেন এবং প্রতিটি কম্পোনেন্টে ডেভেলপার-স্তরের নিয়ন্ত্রণসহ পাস-থ্রু অর্থনীতি চান।

4. Bland AI

Bland LLM, STT এবং TTS অন্তর্ভুক্ত একটি সর্বসমেত প্রতি-মিনিট রেট প্রকাশ করে, যার টিয়ারভিত্তিক মূল্য $0.14/$0.12 টক প্রতি মিনিট (Start/Build); প্ল্যাটফর্ম ফি $0/$299 প্রতি মাস এবং টিয়ার অনুযায়ী 10/50টি সমসাময়িক কল। Enterprise কাস্টম। অন্তর্নির্মিত Twilio টেলিফোনি পাস-থ্রু খরচে বিল করা হয়, অথবা আপনি নিজস্ব ব্যবস্থা আনতে পারেন। Bland মূল্য, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-09-10। এটি 40+ ভাষার বিজ্ঞাপন দেয় এবং সেলফ-হোস্টেড, কাস্টমার-VPC ও অন-প্রিমাইস ডিপ্লয়মেন্ট অফার করে। SOC 2 Type II এবং PCI DSS v4.0 তৃতীয় পক্ষের অডিটকৃত; এর ট্রাস্ট পেজ অনুযায়ী HIPAA এবং GDPR স্ব-প্রত্যয়িত। Bland ট্রাস্ট পেজ, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-18।

যেসব টিমের জন্য উপযুক্ত যারা উচ্চতর কমিটেড টিয়ারে একটি বান্ডেল করা প্রতি-মিনিটের সংখ্যা চান, অথবা নিয়ন্ত্রিত শিল্পের ডিপ্লয়মেন্টে যেখানে সেলফ-হোস্টিং বিকল্প গুরুত্বপূর্ণ।

5. Phonely

Phonely ছোট ব্যবসার জন্য লক্ষ্য করা সহজ সেলফ-সার্ভ টিয়ার প্রকাশ করে: 100 মিনিটসহ একটি ফ্রি টিয়ার, তারপর $50/মাস এবং $150/মাস প্ল্যান, যেখানে অতিরিক্ত মিনিটের মূল্য $0.25–$0.35/মিনিট। এর মূল্য পেজে SOC 2, GDPR এবং PCI তালিকাভুক্ত আছে, Enterprise স্তরে HIPAA BAA উপলব্ধ; SIP Enterprise আইটেম হিসেবে তালিকাভুক্ত, এবং এটি docs.phonely.ai-এ পাবলিক API ডকুমেন্টেশন বজায় রাখে। Phonely মূল্য এবং Phonely ডকস, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-19।

যেসব টিমের জন্য উপযুক্ত যারা কম্পোনেন্ট-স্তরের কনফিগারেশনের বদলে কম সেটআপ জটিলতাসহ একটি নির্দিষ্ট মাসিক প্ল্যানে ছোট-ব্যবসার ফোন এজেন্ট চান।

বিকল্প কীভাবে মূল্যায়ন করবেন

• প্ল্যাটফর্ম স্তর নয়, মোট খরচ স্বাভাবিকীকরণ করুন। প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ স্ট্যাক — প্ল্যাটফর্ম ফি, মডেল, ভয়েস, টেলিফোনি, অ্যাড-অন — অনুযায়ী আপনার প্রত্যাশিত মাসিক সংযুক্ত মিনিটের মূল্য নির্ধারণ করুন। পাস-থ্রু মডেলে, প্রকাশিত রেটটি সর্বনিম্ন সীমা, মূল্য নয়।
• আপনার কনকারেন্সির সর্বোচ্চ সময় মডেল করুন। অন্তর্ভুক্ত বরাদ্দ — এবং এর বেশি মিনিটের খরচ — আপনার মাসিক গড়ের সঙ্গে নয়, সবচেয়ে ব্যস্ত ঘণ্টার সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন।
• কোনো টিয়ার কী নির্ধারিত করে তা যাচাই করুন। মিনিট ব্যবহার হোক বা না হোক, নির্দিষ্ট সাবস্ক্রিপশনের জন্য বিল করা হয়; পে-অ্যাজ-ইউ-গোতে শুধু ব্যবহারের জন্য বিল করা হয়।
• মোট সংখ্যা নয়, ভাষার সমন্বয় যাচাই করুন। আপনার কলারদের প্রয়োজনীয় ভাষা-ও-ভয়েস জোড়া এবং কলের মাঝখানে পরিবর্তন ডিফল্ট আচরণ নাকি অপ্ট-ইন টুল, তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার প্রকৃত নম্বর দিয়ে টেলিফোনি পরীক্ষা করুন। আপনার ক্যারিয়ার ও কলের দিকনির্দেশের জন্য SIP ট্রাঙ্ক বা নম্বর ইমপোর্টের যোগ্যতা এবং SIP-এর জন্য নির্দিষ্ট টিয়ার প্রয়োজন কি না, তা নিশ্চিত করুন।
• কমপ্লায়েন্স দাবিকে আপনার দায়বদ্ধতার সঙ্গে মিলিয়ে নিন। অডিট করা প্রত্যয়ন ও নিজস্ব প্রত্যয়িত দাবির মধ্যে পার্থক্য করুন এবং আপনার টিয়ারে BAA/DPA উপলভ্য কি না যাচাই করুন।
• পরীক্ষার কর্মপ্রবাহ ট্রায়াল করুন। সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে একটি সিমুলেশন চালান এবং টেস্ট মিনিটের খরচ যাচাই করুন — ThunderPhone-সহ কয়েকটি প্ল্যাটফর্মে টেস্ট কলের বিল প্রকৃত কলের মতোই করা হয়।

ThunderPhone সংক্ষিপ্ত তালিকায় থাকলে, এর ইমপোর্টার পাইলটের জন্য ElevenLabs Agents এজেন্ট, টুল এবং নলেজ বেস নিয়ে আসে; মাইগ্রেশন গাইড-এ কী ম্যাপ হয় এবং কোনটির জন্য ম্যানুয়াল ধাপ প্রয়োজন, তা তালিকাভুক্ত আছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

দলগুলো কেন ElevenLabs Agents-এর বিকল্প খোঁজে?

পাবলিক মূল্য নির্ধারণের শর্তে সবচেয়ে বেশি উল্লেখ করা কারণগুলো কাঠামোগত: প্রতিটি self-serve স্তরে কার্যকর প্ল্যাটফর্ম রেট প্রায় $0.08/মিনিট, এর ওপর ব্যবহারভিত্তিক আলাদাভাবে LLM ও টেলিফোনি বিল করা হয় (তাই পাবলিক পেজ থেকে সর্বমোট খরচ হিসাব করা যায় না), এবং স্তর অনুযায়ী concurrency সীমা নির্ধারিত থাকে যার বেশি হলে $0.16 burst রেট প্রযোজ্য। ElevenLabs Agents মূল্য নির্ধারণ, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-19।

ElevenLabs Agents-এর চেয়ে কোনো বিকল্প কি সরাসরি সস্তা?

কোনো সর্বজনীন উত্তর সমর্থনযোগ্য নয়, কারণ ElevenLabs-এর সম্পূর্ণ মোট খরচ অপ্রকাশিত মডেল ও টেলিফোনি pass-through-এর ওপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতি মাসে 10,000 সংযুক্ত মিনিটের হিসাব করলে, ElevenLabs প্ল্যাটফর্ম স্তরের খরচ প্রায় $800 হয় (Pro বা Scale এবং overage) অথবা Business-এ স্থির $990 — LLM ও টেলিফোনির আগে — যেখানে ThunderPhone-এর all-in ইঞ্জিনগুলোর হিসাব হয় $200, $500, বা $900, premium path বা setup-নির্ভর চার্জের আগে।

কোন বিকল্পগুলো all-inclusive প্রতি-মিনিট রেট প্রকাশ করে?

Bland AI Start/Build-এ প্রতি মিনিটে $0.14/$0.12 bundled talk রেট প্রকাশ করে (প্ল্যাটফর্ম ফি প্রতি মাসে $0/$299; Enterprise কাস্টম; টেলিফোনি অতিরিক্ত), এবং ThunderPhone কোনো সাবস্ক্রিপশন ছাড়া প্রতি মিনিটে 2¢/5¢/9¢ all-in ইঞ্জিন রেট প্রকাশ করে; premium path সর্বোচ্চ 3¢/মিনিট পর্যন্ত যোগ করতে পারে (stack হয় না)। Bland মূল্য নির্ধারণ, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-09-10।

কোন বিকল্পটি ElevenLabs-এর pass-through বিলিংয়ের সঙ্গে সবচেয়ে মিল?

Vapi। এটিও provider খরচ থেকে প্রতি-মিনিট প্ল্যাটফর্ম ফি ($0.05/মিনিট hosting) আলাদা করে, যা খরচমূল্যে অথবা নিজের API key ব্যবহার করলে $0-তে pass through হয়। Vapi মূল্য নির্ধারণ, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-08-18।

কমপ্লায়েন্স অবস্থানগুলোর তুলনা কীভাবে হয়?

ElevenLabs, যোগ্য enterprise-এর জন্য HIPAA BAA এবং ঐচ্ছিক Zero Retention Mode-সহ SOC 2 ও GDPR কমপ্লায়েন্স উল্লেখ করে। Retell SOC 2 Type 1 ও 2, BAA-সহ HIPAA, এবং DPA-এর মাধ্যমে GDPR উল্লেখ করে; Vapi SOC 2, HIPAA (প্রতি মাসে $2,000 add-on), এবং PCI তালিকাভুক্ত করে; Bland-এর SOC 2 Type II ও PCI DSS অডিট করা, আর HIPAA ও GDPR self-attested; Phonely enterprise-এ HIPAA BAA-সহ SOC 2, GDPR, এবং PCI তালিকাভুক্ত করে। ThunderPhone-এর পাবলিক অবস্থান হলো GDPR ও HIPAA compliant, যেখানে গ্রাহকরা নিজেদের workflow ও notice কনফিগার করার দায়িত্বে থাকেন। লেবেলগুলোকে সিদ্ধান্ত হিসেবে নয়, সূচনা বিন্দু হিসেবে বিবেচনা করুন।

এই প্ল্যাটফর্মগুলো কি বিদ্যমান ফোন নম্বর বা SIP trunk আনার সুবিধা দেয়?

তাদের পাবলিক ডকস অনুযায়ী, মোটামুটি হ্যাঁ, তবে স্তরভিত্তিক শর্ত রয়েছে: ElevenLabs tier দ্বারা নিয়ন্ত্রিত concurrency-সহ inbound এবং outbound SIP trunking ডকুমেন্ট করে; Retell বিনা-চার্জের SIP trunking প্রচার করে; Vapi ও Bland BYO SIP path ডকুমেন্ট করে; ThunderPhone যেকোনো SIP trunk-এর জন্য ম্যানুয়াল SIP configuration সমর্থন করে; Phonely SIP-কে enterprise item হিসেবে তালিকাভুক্ত করে। মাইগ্রেট করার আগে আপনার carrier, নম্বর, এবং কলের দিকের জন্য যোগ্যতা নিশ্চিত করুন।

উৎস এবং সাম্প্রতিকতা

Bland-এর মূল্য নির্ধারণ Bland মূল্য নির্ধারণ থেকে নবায়ন করা হয়েছে, অ্যাক্সেস করা হয়েছে 2026-09-10; অন্যান্য দাবিগুলো তাদের উদ্ধৃত অ্যাক্সেস তারিখ বজায় রেখেছে।

এই পৃষ্ঠায় ElevenLabs Agents-এর দাবিগুলো 19 আগস্ট, 2026-এ এর অফিসিয়াল পৃষ্ঠাগুলোর সঙ্গে যাচাই করা হয়েছে, এবং Phonely-এর তথ্য একই দিনে নথিভুক্ত করা হয়েছে — সেগুলোর ওপর নির্ভর করার আগে Phonely-এর live পৃষ্ঠাগুলোর সঙ্গে বিস্তারিত নিশ্চিত করুন। ThunderPhone-এর মূল্য নির্ধারণ এবং পণ্যের বিবরণ 19 আগস্ট, 2026 অনুযায়ী এর প্রকাশিত মূল্য নির্ধারণ ও ডকুমেন্টেশন প্রতিফলিত করে। বিক্রেতারা প্রায়ই মূল্য নির্ধারণ ও ফিচার পরিবর্তন করে, তাই কোনো দাবির ওপর নির্ভর করার আগে live বিক্রেতা পৃষ্ঠাগুলোর সঙ্গে প্রতিটি দাবি নিশ্চিত করুন।