ThunderPhone 2.0 அறிமுகமாகிவிட்டது.நீங்களே தொடங்கலாம் — நிமிடத்திற்கு 2¢ முதல்.அறிவிப்பைப் படிக்கவும்
வலைப்பதிவு

ThunderPhone குழுவின் செய்திகள் மற்றும் பார்வைகள்.

ThunderPhone v2 அறிவிப்பு

24 ஆகஸ்ட், 2026Alex Kolchinski

இன்று, எங்கள் ThunderPhone v2 சுயசேவை தளத்தின் பொதுவெளி அறிமுகத்தை அறிவிப்பதில் நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்.

இப்போது யார் வேண்டுமானாலும் ThunderPhone-ஐ உடனடியாகப் பயன்படுத்தி பலவகையான தொலைபேசி அழைப்புகளை தானியங்காக்கலாம்.

நாங்கள் இங்கு வந்தது எப்படி

கடந்த ஆண்டிலிருந்து, எங்களது சிறிய குழுவான நிறுவன வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து அவர்களின் தொலைபேசி அழைப்புகளைத் தானியங்காக்கி வருகிறோம். சில சூழல்களில், இந்த அழைப்புகள் விற்பனைக்கு முன்பான பணிகள் மற்றும் தரவு உள்ளீடு போன்ற செயல்திறன் உணர்திறன் அதிகமான பயன்பாடுகளுக்கானவை. அங்கு ஏற்கனவே உள்ள AI குரல் தளங்கள் பல தவறுகளைச் செய்ததால், அதிகமான அழைப்பாளர்கள் விரக்தியடைந்து அழைப்பைத் துண்டித்தனர்; இதனால் அந்தப் பயன்பாட்டின் அலகுப் பொருளாதாரம் பாதிக்கப்பட்டது.

அந்தப் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க, அழைப்புகளில் குறைவான தவறுகளைச் செய்யவும் கடினமான பயன்பாடுகளைச் சாத்தியமாக்கவும், நாங்கள் அடிப்படையிலிருந்து தனிப்பயன் ஸ்டாக்கை உருவாக்கினோம். இந்த ஆண்டு ஆயிரக்கணக்கான உற்பத்தி அழைப்புகளைத் தானியங்காக்கிய பிறகு, எங்கள் ஸ்டாக்கை ThunderPhone v2 சுயசேவை தளமாக இப்போது பொதுமக்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்கிறோம்.

2 சென்ட்/நிமிடத்தில் தொடங்கும் மூன்று அடுக்குகள்

எங்கள் அமைப்பு Spark அடுக்கிற்கு மாடல்கள் உட்பட வெறும் 2 சென்ட்/நிமிடம் விலையில் தொடங்குகிறது; இதனால் இது சந்தையில் குறைந்த விலையிலான முழு-ஸ்டாக் குரல் AI தளமாகிறது. கூடுதல் வேகத்திற்காக, 5 சென்ட்/நிமிடத்தில் தொடங்கும் Bolt-ஐயும் வழங்குகிறோம். மிக உயர்ந்த அறிவுத்திறனுக்காக, 9 சென்ட்/நிமிடத்தில் தொடங்கும் Storm-ஐ வழங்குகிறோம்.

கையால் உருவாக்கப்பட்ட “ஃப்ளோ பில்டர்” அமைப்புகள் தேவையில்லாமல், ஒரே prompt போதுமான நிலையில், மிகச் சிக்கலான அழைப்பு ஓட்டங்களைக்கூட Storm உயர் நம்பகத்தன்மையுடன் கையாளும்.

கூடுதல் அறிவுத்திறன் விருப்பம் இயக்கப்பட்ட நிலையில் (+3 சென்ட்/நிமிடம்), Storm Big Bench Audio-வில் 99.4% மதிப்பெண் பெறுகிறது; இது இதுவரை Artificial Analysis தரவரிசைப் பட்டியலில் உள்ள ஒவ்வொரு மாடலையும் விட முன்னிலையில் உள்ளது. எங்கள் மதிப்பீட்டுத் தொகுப்பும் உரைப்பதிவுகளும் Hugging Face-ல் பொதுவாகக் கிடைக்கின்றன; மேலும் அளவுகோல் முடிவுகளை விரைவில் பகிர்வோம். உங்கள் உற்பத்தி அழைப்புகளில் தவறுகளைக் குறைக்க விரும்பினால், Storm உங்கள் சிறந்த தேர்வாகும்.

ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்பு

எங்கள் தனித்துவமான ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்பின் காரணமாக, ThunderPhone மற்ற ஸ்டாக்குகளை விட அறிவார்ந்ததாகவும் குறைந்த செலவுடையதாகவும் இருக்க முடியும். ஒரு டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் மாடல், ஒரு LLM, ஒரு உரையிலிருந்து பேச்சு மாடல் ஆகியவற்றை இணைக்கும் “3-படி பைப்லைன்” என்பதற்குப் பதிலாக, பல டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் மாடல்கள், பல LLM-கள் போன்றவை மிகக் குறைந்த செலவில் சிறந்த செயல்திறனை அடைய கவனமாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட முறைகளில் ஒன்றுடன் ஒன்று தொடர்புகொள்ளும், மேலும் சிக்கலான வலையமைப்பை நாங்கள் இயக்குகிறோம்.

மற்ற நன்மைகளுடன், இது எங்கள் ஏஜென்ட்கள் சத்தமுள்ள சூழல்களிலும் கடுமையான உச்சரிப்புகளின் வழியாகவும் அழைப்பாளர்களைத் துல்லியமாகக் கேட்பதில் சிறப்பாகச் செயல்பட உதவுகிறது. இதனால் பெயர்கள், முகவரிகள் மற்றும் பலவற்றிற்கான நம்பகமான தரவு உள்ளீட்டுடன் அழைப்புகள் மேலும் சீராக நடைபெறுகின்றன. மற்ற அமைப்புகளுக்கு பல முயற்சிகள் தேவைப்படும் இடங்களில், ThunderPhone ஏஜென்ட்கள் பொதுவாக சிக்கலான எழுத்துக்கூட்டல்களைக்கூட ஒரே உரையாடல் சுற்றிலேயே சரியாகப் பெறுகின்றன. மேலும் ஒவ்வொரு “மன்னிக்கவும், அதை இன்னொரு முறை எழுத்துக்கூட்டி சொல்ல முடியுமா?” என்பதும் அழைப்பாளர் அழைப்பைத் துண்டிப்பதற்கான இன்னொரு வாய்ப்பாகும்!

பின்னணி இரைச்சல், குறைந்த சிக்னல் தரம், இடையூறுகள் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய நிஜ வாழ்க்கை அழைப்புகளின் சிரமங்களைக் கையாள எங்கள் அமைப்பில் ஏராளமான கூறுகளும் உள்ளன. ஆயிரக்கணக்கான மணிநேர நிஜ உலகத் தரவின் அடிப்படையில் உரையாடல் கையாளும் அமைப்பை நாங்கள் மேம்படுத்தியுள்ளோம்; அது உண்மையான அழைப்பாளர்களின் அனுபவத்தை குறிப்பிடத்தக்க அளவில் உயர்த்துகிறது.

முழுமையான தளம்

ThunderPhone-ல் குரல் ஏஜென்ட்களை உருவாக்க, சோதிக்க, வெளியிட, கண்காணிக்க மிகவும் எளிதாக்கும் விரிவான தளமும் உள்ளது. ThunderPhone-ஐ விட்டு வெளியேறாமலேயே, நீங்கள்:

  • உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை உள்ளமைத்து, தொலைபேசி எண்களை நிர்வகிக்கலாம்
  • தொலைபேசி ஏஜென்ட்களுக்கு மனிதர் மற்றும் AI சோதனைகளை இயக்கலாம்
  • அழைப்புகள் நடைபெறும்போதே அவற்றை நேரலையில் கண்காணிக்கலாம்
  • உங்கள் தயாரிப்பு அழைப்புகளில் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் பிரச்சினைகளை அமைப்பு கண்டறியவும், தீர்வுகளை முன்மொழியவும், அவற்றை மதிப்பாய்வு செய்து செயல்படுத்தவும் அனுமதிக்கலாம்
  • ஃபனல் அறிக்கைகள் மூலம் உங்கள் அழைப்புகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, எங்கு மேம்பாடு தேவை என்பதைப் பார்க்கலாம்

தொலைபேசி மற்றும் மென்பொருள் ஒருங்கிணைப்புகளை இணைப்பதையும் ThunderPhone தளம் எளிதாக்குகிறது. அமைவு வழிகாட்டி, உங்கள் வழங்குநரிடமிருந்து சில விவரங்களைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் தற்போதைய Twilio அல்லது Telnyx கணக்கை அல்லது எந்தவொரு நிலையான SIP டிரங்கையும் இணைக்கிறது; உள்ளமைந்த இணைப்பிகள் Google Sheets, Google Calendar, HubSpot, Salesforce மற்றும் Cal.com ஆகியவற்றை உள்ளடக்குகின்றன. மற்ற அனைத்து ஒருங்கிணைப்புகளுக்கும், எந்த API-க்கும் “ஒட்டவும்-கிளிக் செய்யவும்” வகையிலான இணைப்புகளை ஒரு வழிகாட்டி அனுமதிக்கிறது.

ThunderPhone தளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதை மிகவும் எளிதாக்க, எப்போதும் செயலிலிருக்கும் கோபைலட் இணைய செயலியில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. அது செயலியில் வழிசென்று உங்களுக்காக நடவடிக்கைகளையும் எடுக்க முடியும் - மேலும் நாங்கள் குரல் AI நிறுவனம் என்பதால், நீங்கள் தட்டச்சு செய்ய வைப்பதற்குப் பதிலாக அது உங்களுடன் பேசவும் முடியும்!

API-கள், நிறுவனத் தீர்வுகள் மற்றும் இணக்கத்தன்மை

இணையத் தளம் வழங்குவதைவிட அதிக தனிப்பயனாக்கம் தேவைப்படும் பயன்பாடுகளுக்காக, பல்வேறு தனிப்பயன் ஒருங்கிணைப்புகளைச் சாத்தியமாக்க ThunderPhone-ல் முழுமையான API-யும் உள்ளது. மேலும் ஆழமான தள தனிப்பயனாக்கம், தனிப்பயன் செலவு மற்றும் தாமதத் தேவைகள், இணக்கத்தன்மைத் தேவைகள் போன்றவற்றிற்கு, தேவைக்கேற்ற நிறுவன அமலாக்கங்களையும் ஆதரவையும் வழங்குகிறோம். (விசாரணைகளுக்கு என்னை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் - alex@thunderphone.com)

சுகாதாரம் மற்றும் EU/UK பயன்பாடுகளுக்காக ThunderPhone இயல்பாகவே HIPAA மற்றும் GDPR இணக்கத்தன்மையுடன் உள்ளது; கூடுதல் கட்டணமின்றி BAA-கள் மற்றும் DPA-களில் கையொப்பமிடுகிறோம்.

இன்றே முயற்சிக்கவும்

மேலும் தகவலுக்கு, எங்கள் தொழில்நுட்பம், விலை நிர்ணயம், தள அம்சங்கள் மற்றும் பலவற்றை விரிவாக விளக்கும் எங்கள் இணையதளத்தைப் பாருங்கள்.

இன்னும் சிறப்பாக, ThunderPhone-ஐ முயற்சிக்கவும்; உங்கள் பயன்பாட்டுக்கு அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பாருங்கள்! தொடங்க உங்களுக்கு சில நிமிடங்களே ஆகும்; உங்களுக்குத் தேவையானதை அமைப்பதை முடிந்தவரை எளிதாக்கும் வகையில் எங்கள் இணைய செயலியும் கோபைலட்டும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.

ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டாலோ அல்லது கோரிக்கைகள் இருந்தாலோ, alex@thunderphone.com என்ற முகவரியில் என்னை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

Alex Kolchinski, CEO

ThunderPhone அறிமுகம்

10 மார்ச், 2026Alex Kolchinski

புதுப்பிப்பு, ஆகஸ்ட் 2026: இது மார்ச் 2026-இல் வெளியிட்ட எங்களின் அசல் அறிமுக அறிவிப்பு; வரலாற்றுப் பதிவாக இதை வைத்துள்ளோம். சில விவரங்கள் — குறிப்பாக விலையிடல் மற்றும் குரல் விருப்பங்கள் — அதன்பின் மாறியுள்ளன; இன்று நடைமுறையில் இருப்பதற்கு தற்போதைய விலையிடலைப் பார்க்கவும். காத்திருப்பு முடிந்தது: v2 அறிமுக அறிவிப்பைப் படியுங்கள்!

இன்று, AI மூலம் தொலைபேசி அழைப்புகளைத் தானியங்கியாக்குவதை எளிதாக்கும் ThunderPhone-இன் பொது வெளியீட்டை பெருமையுடன் அறிவிக்கிறோம். பிற தொலைபேசி AI தளங்களிலிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்புடன், ThunderPhone மிக உயர்ந்த செயல்திறன், குறைந்த செலவு, மற்றும் குறைவான ஒருங்கிணைப்பு சிக்கல்களை வழங்க முடிகிறது. ThunderPhone டஜன் கணக்கான மொழிகளில் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை ஆதரிக்கிறது; மேலும் HIPAA மற்றும் GDPR இணக்கத்துடனும் உள்ளது.

ஒருங்கிணைப்பின் நன்மை

பிற தொலைபேசி AI தளங்கள், தங்கள் அமைப்புகளுக்கு 3-படி கட்டமைப்பை கட்டாயப்படுத்துவதன் மூலம் அவற்றின் செயல்திறனை வரம்புக்குள் வைத்திருக்கின்றன:

  1. பயனரின் குரலை உரையாக மாற்றும் ஒரு உரைமாற்று மாடல்.
  2. பயனரின் உரையைச் செயலாக்கி பதிலை வெளியிடும் ஒரு LLM.
  3. பதில் உரையை மீண்டும் ஆடியோவாக மாற்றும் ஒரு TTS மாடல்.

அவற்றில் பெரும்பாலானவை, பயனர்கள் எந்த மாடல்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க வற்புறுத்துவதோடு, சத்தநீக்கம் மற்றும் பதிலளிப்பு அளவுருக்கள் போன்ற உள்ளமைவு விருப்பங்களையும் தேர்ந்தெடுக்கச் செய்து, பொறியியல் பணியைத் தங்கள் பயனர்களிடமே தள்ளுகின்றன.

நாங்கள் வேறுபட்ட அணுகுமுறையை எடுத்துள்ளோம்: இன்றைய மாடல்களைக் கொண்டு சாத்தியமான சிறந்த அடுக்கை, எங்கள் பார்வையில், உள்ளமைத்துள்ளோம்; சிக்கலான உள்ளமைவு முயற்சியின்றி பயன்படுத்தத் தயாராகவும் செய்துள்ளோம். எங்கள் அமைப்பு ஒரே நேரத்தில் பல மாடல்களைப் பயன்படுத்துகிறது; உரையாடலின் ஓட்டத்தைப் பொறுத்து அவற்றுக்கிடையே புத்திசாலித்தனமாக வழிமாற்றுகிறது. இதில் அடங்குபவை:

  • வேகத்தையும் துல்லியத்தையும் சமநிலைப்படுத்தவும், ஒன்றின் தவறை மற்றொன்று ஈடுகட்டவும், சில வேகமானவை மற்றும் சில அதிகத் துல்லியமானவை எனப் பல உரைமாற்று மாடல்களை இணைத்தல்.
  • பொதுவான நுண்ணறிவு குறைவாக இருந்தாலும் ஆடியோ புரிதல் சிறந்ததாக இருக்கக்கூடிய ஆடியோ-உள்ளீட்டு LLMகளை, துல்லியமற்ற உரைமாற்றங்களால் தவறு செய்யக்கூடிய ஆனால் பெரும்பாலும் அதிக புத்திசாலித்தனமான உரை-மட்டும் LLMகளுடன் இணைத்தல்.
  • விரைவான பதில்களை உருவாக்கக்கூடிய வேகமான ஆனால் குறைந்த நுண்ணறிவுள்ள LLMகளை, பின்னணியில் இயங்கி AI தனது prompt-ஐப் பின்பற்றுகிறதையும் பயனர் சொல்வதற்கு சரியாகப் பதிலளிக்கிறதையும் உறுதிப்படுத்தக்கூடிய மிகவும் புத்திசாலித்தனமான ஆனால் மெதுவான LLMகளுடன் இணைத்தல்.
  • இன்று கிடைக்கும் உயர்ந்த நுண்ணறிவை வழங்கும் OpenAI மற்றும் Google உள்ளிட்ட முன்னணி வழங்குநர்களின் வணிக மாடல்களை, குறைந்த செலவில் பெரும்பாலும் சிறந்த வேகத்தை வழங்கும் பல்வேறு திறந்த மூல மாடல்களுடன் இணைத்தல்.
  • உரையாடலைத் தடம் புரளச் செய்யக்கூடிய பின்னணி இரைச்சல், பக்க உரையாடல்கள், மற்றும் பிற கவனச்சிதறல் இரைச்சல்களை வகைப்படுத்தி நீக்க, ஒரே நேரத்தில் பல மாடல்களைப் பயன்படுத்துதல்.

இந்தக் கூறுகளும் பல கூறுகளும் எங்களின் மூன்று சேவை நிலைகளான Spark, Bolt, மற்றும் Storm-இல் வெவ்வேறு முறைகளில் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன — Spark-ஐ செலவுக்காகவும், Bolt-ஐ வேகத்திற்காகவும், Storm-ஐ நுண்ணறிவுக்காகவும் மேம்படுத்தி, ஒவ்வொன்றின் குறைபாடுகளையும் இயன்றவரை குறைக்கிறோம். மூன்று அமைப்புகளும், பயனர்கள் சொல்வதை மிகத் துல்லியமாகப் புரிந்துகொள்வது போன்ற நன்மைகளைப் பகிர்கின்றன; சரியான பெயர்கள் மற்றும் எழுத்துக்கூட்டல்களுடன்கூட.

பிற வழங்குநர்கள் தரும் கடினமான 3-படி அணுகுமுறையை விட, இந்த இறுக்கமாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட கட்டமைப்பு எங்கள் அமைப்புக்கு குறைந்த செலவில் மிக உயர்ந்த செயல்திறனை வழங்குகிறது என்று நாங்கள் காண்கிறோம். கிளே கிறிஸ்டென்சனின் தொகுதித்தன்மைக் கோட்பாட்டுக்கு ஏற்ப, குரல் AI இன்னும் ஆரம்ப நிலையில்தான் உள்ளது; தொகுதிக்கட்டமைப்புடன் தனிப்பயனாக்கத் திறனை அதிகப்படுத்துவதைவிட, ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்புடன் செயல்திறனை அதிகப்படுத்துவதே இன்னும் அதிக மதிப்புடையதாக உள்ளது.

மேம்படுத்தப்பட்ட முடிவுகள்

தனிப்பயனாக்கத்தைப் பொறுத்தவரை, நாங்கள் அதற்கு எதிராகவே இருக்கிறோம்! இன்றைய பெரும்பாலான தொலைபேசி AI தளங்கள், பயன்படுத்தப்படும் துல்லியமான மாடல்கள் முதல், பயனரை AI எவ்வளவு விரைவாக இடைமறிக்க வேண்டும் போன்ற மிக நுணுக்கமான அளவுருக்கள் வரை, முடிவில்லாத தேர்வுகளைக் கடந்து செல்ல பயனர்களை வற்புறுத்துகின்றன.

எங்கள் கருத்தில், இந்தத் தேர்வுகளை மறைவாக மேம்படுத்துவது எங்களுடைய பணி; இதனால் ThunderPhone பயனர்கள் தாங்கள் சிறப்பாகச் செய்யக்கூடியவற்றில் கவனம் செலுத்தி, விரிவான குரல் AI கட்டமைப்பைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. இன்றைய மாடல்களால் சாத்தியமான மிக உயர்ந்த செயல்திறனில், எந்த முயற்சியும் இல்லாமல், எங்கள் பயனர்கள் தொலைபேசி ஏஜென்ட்களை அமைப்பதை எளிதாக்கும் ஒரு வகையான Squarespace ஆக நாங்கள் எங்களைப் பார்க்கிறோம்.

பயன்படுத்துவதற்கான எளிமை

புதிய தொலைபேசி ஏஜென்ட்டை அமைத்தாலும், வேறு தளத்திலிருந்தோ தனிப்பயன் அடுக்கிலிருந்தோ மாற்றி வந்தாலும், ThunderPhone பயன்படுத்துவதற்கு மிகவும் எளிதானது. ThunderPhone-இல் தொலைபேசி ஏஜென்ட்டை அமைக்கத் தேவையானது:

  1. Spark, Bolt அல்லது Storm ஆகியவற்றில் எதைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள்.
  2. ஒரு குரலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. உங்கள் prompt-ஐ எங்களிடம் கொடுங்கள். பல-prompt ஏஜென்ட்கள் தேவையில்லை! உங்கள் prompt, Spark அல்லது Bolt கையாள முடியாத அளவுக்கு சிக்கலானதாக இருந்தால், ஒரே prompt மூலம் சிக்கலான பயன்பாட்டு நிலைகளைக்கூட கையாளக்கூடிய Storm-க்கு மேம்படுத்துங்கள்.
  4. மிகவும் எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய வழிகாட்டி மூலம் மென்பொருள் ஒருங்கிணைப்புகளை (எந்த எண்ட்பாயிண்ட்டையும் அல்லது உள்ளமைந்த n8n ஒருங்கிணைப்பையும்) இணைக்கவும்.
  5. மிகவும் எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய வழிகாட்டி மூலம் உங்கள் VoIP-ஐ இணைக்கவும்.

இவை அனைத்தும் பொதுவாக 10 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கும் குறைவாகவே எடுக்கும்.

ThunderPhone, HIPAA மற்றும் GDPR விதிகளுக்கு இணங்குகிறது; மேலும் கோரிக்கையின்படி BAA-களையும் DPA-களையும் நாங்கள் கையொப்பமிட்டு வழங்குவோம்.

எங்கள் கதை

நாங்கள் Stanford AI Lab மற்றும் Y Combinator முன்னாள் உறுப்பினர்களைக் கொண்ட குழு; 2024 முதல் குரல் AI துறையில் பணியாற்றி வருகிறோம். ஆரம்பத்தில், மொழிகளுக்கு இடையில் தொலைபேசி அழைப்புகளை மொழிபெயர்க்கும் Flux Interpreting-இல் எங்கள் கவனம் இருந்தது. ஆனால், வெறுமனே அழைப்புகளை மொழிபெயர்ப்பதற்குப் பதிலாக தங்கள் வணிகத்திற்கான தொலைபேசி அழைப்புகளை தானியங்கியாக்குமாறு வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ந்து கேட்டதால், இப்போது ThunderPhone ஆக உள்ள திசைக்கு எங்கள் கவனத்தை மாற்றினோம்.

தற்போதைய தளங்களின் சிக்கல்

முதலில், பிற நிறுவனங்களின் தொலைபேசி AI தளங்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்காக தொலைபேசி ஏஜென்ட்களை உருவாக்கத் தொடங்கினோம். சந்தையில் இருந்த கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு தொலைபேசி AI தளத்தையும் சோதித்தோம்; ஆனால் அவற்றில் குறைபாடுகள் இருப்பதைக் கண்டோம், குறிப்பாக இவற்றில்:

  • ஆடியோ புரிதல்: பயனரின் ஆடியோவை உரையாக மாற்ற ஒரே டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் மாடலை மட்டுமே பயன்படுத்துவதன் வரம்புகள் காரணமாக, குறிப்பாக தனிப்பெயர்கள், அரிதான சொற்கள் மற்றும் எழுத்துக்கூட்டல்கள் வரும்போது, AI பயனரை அடிக்கடி “தவறாகக் கேட்கும்”.
  • வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுதல்: அழைப்புக்குப் பின்னால் உண்மையான “சிந்தனைப் பணியை” ஒரு வேகமான LLM மட்டுமே செய்வதால், AI-கள் வழிமுறைகளைச் சரியாகப் பின்பற்றுவதில் அடிக்கடி சிரமப்பட்டு, தடம் புரண்டுவிடும்.
  • கடினமான ஒருங்கிணைப்புகள்: நாங்கள் முயற்சித்த தளங்கள் வெளிப்புற மென்பொருளுடன் இணைப்பதை மிகவும் கடினமாக்கின. பொதுவாக, டூல் அழைப்புகளுக்காக விரிவான JSON கட்டமைப்புகளை உள்ளிட்டு, அவை திடீரென செயல்படத் தொடங்கும் வரை எந்தவிதமான பின்னூட்டமும் இல்லாமல் அவற்றுடன் மீண்டும் மீண்டும் போராட வேண்டியிருந்தது.
  • விலை: தற்போதைய தளங்கள் பொதுவாக மிக அதிகமாகக் கட்டணம் வசூலித்தன: சராசரி செயல்திறனுக்கு நிமிடத்திற்கு வழக்கமாக 10 சென்ட் அல்லது அதற்கு மேல்.

எங்களுடைய சொந்த தொழில்நுட்ப அடுக்கை உருவாக்குதல்

ஒரு நிறுவன வாடிக்கையாளருக்காக விற்பனை அழைப்பு பயன்பாட்டைச் செயல்படுத்த ஒப்பந்தம் செய்தபோது, அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய எங்களுடைய சொந்த தனிப்பயன் தொழில்நுட்ப அடுக்கை உருவாக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது. இந்தப் பயன்பாடு சவாலானது: வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் போல அல்லாமல், அங்கு அழைப்பாளர்கள் பெரும்பாலும் வணிகத்தின் தயவில் இருப்பார்கள்; விற்பனை அழைப்பாளர்கள் உடனே அழைப்பைத் துண்டித்துவிடுவார்கள்.

வாய்ப்பை இழப்பதற்குப் பதிலாக விற்பனையை முடிக்க, அழைப்புத் தரம் மிகச் சிறப்பாக இருக்க வேண்டும். இதற்காக, பெயர்கள் மற்றும் முகவரிகள் உட்பட, வழக்கமான டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் மாடல்கள் சரியாகப் புரிந்துகொள்ள சிரமப்படும் ஏராளமான தனிப்பெயர்களையும் எழுத்துக்கூட்டல்களையும் கையாள வேண்டியிருந்தது. இந்தப் பயன்பாட்டை மிகத் துல்லியமாகச் செயல்படுத்த, இப்போது ThunderPhone ஆக உள்ளதை உருவாக்கினோம்.

இதற்கிடையில், San Francisco குரல் AI சமூகத்தில் கால்நடை மருத்துவர்கள், லாரி ஓட்டுநர்கள் மற்றும் பலருக்காகத் துறைசார் தொலைபேசி ஏஜென்ட் நிறுவனங்களை உருவாக்கி வந்தவர்களைத் தொடர்ந்து சந்தித்தோம். ஆச்சரியமாக, அவர்களில் பெரும்பாலோருக்கும் ஒரே கருத்துதான் இருந்தது: தற்போதைய தளங்கள் டெமோக்களுக்கு போதுமானவை, ஆனால் உற்பத்திச் சூழலுக்கு அல்ல.

அதிர்ச்சியளிக்கும் வகையில், துறைசார் குரல் AI நிறுவனங்களில் உள்ள எங்கள் நண்பர்களில் பலர், பெரும்பாலானவர்கள்கூட, உண்மையில் தங்களுக்கான சொந்த தொழில்நுட்ப அடுக்குகளையே உருவாக்கிக் கொண்டிருந்தனர்... இது எங்களுக்குப் பொருளற்றதாகத் தோன்றியது — 90களில் இணைய தொடக்கநிறுவனங்கள் தங்கள் அலமாரியில் உள்ள ஒரு சர்வரில் தங்களுடைய இணைய சர்வர்களையே ஹோஸ்ட் செய்ய வேண்டியதற்கு இது நிகரானது.

அந்தப் புரிதலுடன், எங்கள் தொலைபேசி AI அமைப்பை யாரும் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு தளமாக மாற்ற வேண்டிய நேரம் வந்துவிட்டது என்பதை உணர்ந்தோம்.

துறைசார் குரல் AI நிறுவனங்களும் ஆலோசகர்களும், தங்கள் துறைக்கே உரிய நிபுணத்துவத்தைக் கொண்டு இலக்கு சந்தையின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்த முடியும் — அடிப்படையிலுள்ள AI மற்றும் தொலைபேசி தொழில்நுட்பத்தை நுணுக்கமாக வடிவமைப்பதில் அல்ல! அதைத்தான் இன்று ThunderPhone மூலம் அறிமுகப்படுத்துகிறோம்.

இங்கு வருவதற்கான பயணம் நீண்டது! கடந்த ஏப்ரல் முதல் எங்களுடன் பதிவு செய்து இன்னும் அணுகலுக்காகக் காத்திருப்பவர்களிடம் மன்னிப்பு கோருகிறோம்: வேலையை முடிப்பதற்கான விரைவான ஓட்டமாக இருக்கும் என்று நினைத்தது, இன்று கிடைக்கும் மாடல்களை முடிந்தவரை வலுவான ஒரு அமைப்பாக எவ்வாறு ஒன்றிணைப்பது என்பதைக் கண்டறியும் பல மாதப் பயணமாக மாறியது.

ஆனால் இப்போது இறுதியாக நாங்கள் நேரலையில் இருக்கிறோம் — முயற்சித்துப் பாருங்கள், உங்களுக்கு எப்படி இருக்கிறது என்பதைப் பாருங்கள்!

முக்கியமான சிக்கல்களை நாங்கள் சரிசெய்திருந்தாலும், அமைப்பில் இன்னும் பிழைகள் இருக்கலாம். ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், alex@thunderphone.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் செய்யுங்கள்; அதை உங்களுக்காக விரைவில் சரிசெய்வதை நான் உறுதிப்படுத்துவேன். அம்சக் கோரிக்கைகள் ஏதேனும் இருந்தாலும் தெரியப்படுத்துங்கள்; அவற்றையும் எங்களால் முடிந்தவரை விரைவில் செயல்படுத்துவோம்.

தனிப்பயன் செயல்படுத்தல் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு ஆதரவு, வழக்கமான HIPAA மற்றும் GDPR வரம்புகளுக்கு அப்பாற்பட்ட இணக்கத்தன்மை, SLA-கள் மற்றும் தனிப்பயன் அம்சக் கோரிக்கைகள் போன்ற கூடுதல் தனிப்பயன் தேவைகள் உங்களிடம் இருந்தால், நிறுவன ஒப்பந்தம் குறித்து பேசுவதில் எங்களுக்கு மகிழ்ச்சி. alex@thunderphone.com என்ற முகவரியில் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; உங்கள் தேவைகள் பற்றியும் நாங்கள் உதவ முடியுமா என்பதையும் பேசுவோம்.

பொதுவாகச் சொன்னால்: உங்களிடமிருந்து குறைந்தபட்ச முயற்சியுடன் ThunderPhone உடனடியாகச் செயல்படுவதையும், நீங்கள் தேர்வுசெய்யும் Spark, Bolt அல்லது Storm என்ற விலை நிலையின் வரம்புகளுக்குள், இன்றைய AI மூலம் முடிந்தவரை உங்கள் வணிகத்தின் அழைப்புகளை மிகச் சரியாகக் கையாளுவதையும் உறுதிப்படுத்துவது எங்களுடைய பொறுப்பு என்பதே உங்களுக்கான எங்கள் உறுதிப்பாடு. எங்களை முயற்சித்துப் பாருங்கள்; ThunderPhone என்ன செய்ய முடியும் என்பதைக் காண்பிக்க நாங்கள் ஆவலுடன் இருக்கிறோம்.

உங்கள் கருத்தைத் தெரியப்படுத்துங்கள், உங்கள் ஆதரவுக்கு நன்றி!