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title: "取得電話號碼（使用 ThunderPhone 或自備號碼）"
description: "數秒內取得 ThunderPhone 號碼，或連接你的 VoIP 供應商以使用你已有的號碼。"
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電話號碼讓來電者聯絡你的智能體。在 **電話號碼**
(`/dashboard/phone-numbers`) 中，按一下 **新增號碼**，即可查看兩個
選項：

- **ThunderPhone 號碼** —— 來自 ThunderPhone 號碼庫的真實美國號碼，幾秒內即可啟用。費用為 **{/* rate:phone */}$1／月，另加每分鐘 1¢{/* /rate */}
  附加費**，而且**僅限接聽來電**。
- **連接 VoIP 服務供應商** —— 透過你自己的服務供應商匯入已擁有的號碼，或開通新號碼。撥出
  通話及活動均需要此選項。

## ThunderPhone 方式

<Steps>
  <Step title="選擇 ThunderPhone 號碼">
    在新增號碼選擇器中，選取 **ThunderPhone 號碼**。
  </Step>
  <Step title="選擇接聽者">
    選取**接聽此號碼的智能體**，並可選擇設定偏好的區號。
  </Step>
  <Step title="取得號碼">
    按一下 **取得號碼**。號碼會顯示在表格中，並於數秒內可接聽來電。
  </Step>
</Steps>

開通後，系統會自動將號碼路由至你的智能體 —— 號碼列中的 **接聽**
選擇欄會顯示接聽者，你可隨時更改。

<Note>
  ThunderPhone 號碼僅限接聽來電；撥出通話需要使用你自己的電訊商號碼。每個組織
  預設最多可持有 25 個號碼 —— 需要超過 25 個？請在電話號碼頁面申請提高
  限額。
</Note>

## VoIP 方式

**連接 VoIP 服務供應商**會帶你前往 **連線 → VoIP** —— 完整流程請參閱
[連接 VoIP 服務供應商](/yue/guides/voip-providers)。簡而言之，共有三種
方式：

- **Telnyx —— 引導式設定**（建議使用）：逐步引導你建立 Telnyx 帳戶、產生 API 金鑰
  及完成連接，最後會執行 **連接並測試** 檢查。
- **連接現有帳戶**：貼上 **Twilio** 或
  **Telnyx** 的憑證。SignalWire 及 Vonage 即將推出 —— 目前請使用手動 SIP
  設定。
- **手動 SIP 設定**：使用任何 SIP 中繼 —— 主機、使用者名稱、
  密碼、連接埠、傳輸方式 —— 並透過 **產生 AI 設定指南**
  按鈕取得為你撰寫的服務供應商專屬指示，以及執行
  **測試並儲存連線** 檢查。

完成連接後，匯入你需要的號碼；匯入的號碼同時支援**接聽及撥出**。此流程的程式化版本請參閱
[使用自己的號碼（API）](/yue/guides/bring-your-own-numbers)。

## 管理你的號碼

號碼表格中的每一列均提供：

- **複製**號碼，以及用於命名的**標籤**欄位。
- **路由模式**及**接聽**智能體選擇欄。
- 用於其他所有操作（包括釋放號碼）的**操作**選單（⋯）。

### 為電話號碼加上標籤

在 **電話號碼** 中，選取號碼旁的 **新增標籤**，輸入 1–100 個
字元，然後儲存。其後可使用 **編輯標籤** 或 **移除標籤** 作出更改。
標籤會在整個組織內共用，亦可識別通話記錄中的外部來電者或目的地
號碼。標籤會顯示於通話詳情，以及 AI 報告中的 **從分析中排除號碼** 下方。
開發人員亦可透過 [電話號碼標籤
API](/api-reference/phone-number-labels) 管理相同基於 E.164 的標籤。

## 親身體驗

使用自己的電話撥打該號碼，並與你的智能體通話。你亦可執行
[模擬通話](/yue/guides/simulate-a-call)，讓 AI 來電者代為進行。

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## 下一步

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="模擬通話" icon="flask" href="/yue/guides/simulate-a-call">
    AI 來電者會撥打你的新號碼。
  </Card>
  <Card title="使用自己的號碼（API）" icon="phone-volume" href="/yue/guides/bring-your-own-numbers">
    透過 REST 完成 VoIP 連接、匯入及驗證流程。
  </Card>
  <Card title="電話號碼 API" icon="code" href="/api-reference/phone-numbers">
    以程式方式開通及指派號碼。
  </Card>
  <Card title="執行外撥活動" icon="megaphone" href="/yue/guides/outbound-campaigns">
    VoIP 號碼讓你可大規模進行外撥通話。
  </Card>
</CardGroup>
