---
title: "Бібліотека голосів, попередній перегляд і користувацькі голоси"
description: "Шукайте та прослуховуйте голоси ThunderPhone, генеруйте озвучені зразки, запитуйте доступ до користувацьких голосів, створюйте голос із аудіо та керуйте цінами й статусом голосів."
---

Відкрийте **Голоси** (`/dashboard/voices`), щоб переглянути голоси для ваших агентів і,
якщо це ввімкнено для вашої організації, створити власні голоси на основі короткого
аудіозразка.

## Перегляд бібліотеки голосів

Використовуйте пошук і фільтри **Мова** та **Стать**, щоб звузити каталог.
У кожному рядку відображаються назва голосу, інформація про підтримувані мови, вбудований аудіозразок
і будь-яка преміальна доплата, що застосовується до всіх або окремих мов.

Конструктор агента фільтрує цей самий каталог, показуючи голоси, сумісні з
основною та додатковими мовами агента. Вибір голосу в бібліотеці не змінює
агента; відкрийте вкладку **Конфігурація** агента, щоб призначити його.

## Голоси ElevenLabs

Бібліотека також містить голоси від ElevenLabs під власними назвами ElevenLabs. Вони
працюють на моделі **Eleven v4 Turbo** від ElevenLabs і підтримують усі мови з
[каталогу мов](/uk/guides/supported-languages), тож мови агента ніколи не виключають жоден із них. Для кожного відтворюється власний зразок ElevenLabs; генерування зразка з
вашого тексту (нижче) для них поки що недоступне.

- Голос ElevenLabs коштує **{/* rate:elevenlabs */}+5¢/хв{/* /rate */}** для кожної мови. Це
  замінює доплату за мову або преміальний голос, а не додається до неї.
- Голоси ElevenLabs **ще не відповідають вимогам HIPAA**. Агент, який обробляє PHI,
  не може вибрати такий голос, а агента, який використовує такий голос, не можна перевести на обробку
  PHI. Якщо вони потрібні вам для дзвінків із PHI, попросіть нас увімкнути для них HIPAA.
- Якщо дзвінки агента стають дзвінками з PHI іншим способом (наприклад, для
  вашої організації зареєстровано BAA), для таких дзвінків натомість використовується стандартний голос
  для мови дзвінка, і плата за ElevenLabs не стягується.
- В API голос ElevenLabs має формат `elevenlabs:<voice_id>`. `GET /v1/voices`
  перелічує їх у блоці `elevenlabs`; дивіться [API голосів](/api-reference/voices).

## Прослухайте, як голос промовляє ваш текст

Виберіть **Прослухати, як _голос_ промовляє ваш текст**, введіть **1–500 символів**, виберіть
підтримувану мову та створіть зразок.

- За кожен новий зразок із балансу організації списується **3¢**.
- Діалог підтвердження показує списання перед створенням.
- Ідентичний кешований зразок надається безкоштовно та позначається **Надано з кешу**.
- Кожна організація може створити до **30 зразків на годину**.
- Голос можна прослухати лише мовами, доступними для цього голосу.

[API зразків голосу](/api-reference/voice-samples) надає той самий робочий процес
програмно.

## Запит доступу до власних голосів

Власні голоси вмикаються для кожної організації окремо. Якщо доступ не ввімкнено, виберіть
**Запитати доступ**, введіть потрібну кількість слотів для голосів і за бажанням
опишіть сценарій використання обсягом до **2 000 символів**.

Одночасно може очікувати розгляду лише один запит. Після ввімкнення доступу на сторінці
відображається кількість використаних і доступних слотів для власних голосів. Використовуйте **Запитати більше
слотів**, коли вам потрібна більша квота.

## Створення власного голосу

<Steps>
  <Step title="Підтвердьте свої права">
    Підтвердьте, що ви маєте права на використання та клонування голосу. Власний голос
    неможливо створити без цього підтвердження.
  </Step>
  <Step title="Запишіть або завантажте чистий зразок">
    Запишіть у браузері до 15 секунд або завантажте файл **WAV** чи **MP3**
    розміром до **4 МБ**. Використовуйте одного мовця, рівний темп і якомога менше
    фонового шуму.
  </Step>
  <Step title="Назвіть і класифікуйте голос">
    Введіть назву довжиною від 1 до 100 символів, виберіть мову та за бажанням позначте
    голос як жіночий або чоловічий. Виберіть **Створити голос**.
  </Step>
</Steps>

Створення відбувається асинхронно. Голос переходить у стан **Створення**, **Готово** або
**Помилка**. Готові голоси можна відтворювати та призначати агентам; для голосу з помилкою
можна повторити спробу з новим зразком.

<Note>
  Засіб вибору мови для власних голосів містить мови, що підтримуються для створення власних
  голосів. Його список може бути вужчим за повний
  [каталог мов голосових агентів](/uk/guides/supported-languages).
</Note>

## Перейменування, повторна спроба та видалення

- **Перейменувати** змінює мітку, що відображається в усьому дашборді, не змінюючи
  ідентифікатор голосу.
- **Спробувати знову** запускає нову спробу створення після помилки.
- **Видалити** вилучає голос із засобу вибору вашої організації та звільняє його
  слот квоти. Агенти, які вже використовують цей голос, зберігають свою конфігурацію,
  доки ви не збережете їх повторно з іншим голосом.

Повні контракти об’єкта, статусу, запиту квоти, попереднього прослуховування, перейменування та видалення
дивіться в [API власних голосів](/api-reference/custom-voices).

## Ціни

Статичні преміальні шляхи голосу/мови позначено **{/* rate:premium */}+3¢/хв{/* /rate */}** у бібліотеці та
конструкторі. Фактична доплата за мовлення залежить від конкретної комбінації голосу й мови; позначки мови та преміального голосу не додаються як дві окремі
{/* rate:language */}надбавки по 3¢{/* /rate */}. Голоси ElevenLabs оплачуються окремо (див.
[голоси ElevenLabs](#elevenlabs-voices)). Вартість користувацьких голосів для конкретної організації, якщо застосовується,
повертається політикою користувацьких голосів і відображається у загальній ставці в конструкторі.