---
title: "Поповніть баланс і ввімкніть автопоповнення"
description: "Оплата за фактом використання: додайте картку, поповніть баланс і налаштуйте автопоповнення, щоб дзвінок ніколи не обривався посеред речення."
---

Кожен новий обліковий запис отримує **$10 безкоштовного кредиту на дзвінки** у своїй першій організації без потреби в кредитній картці. Організації, які ви додаєте пізніше, починають без нього. Кредит оплачує будь-які дзвінки: тести в браузері, телефонні дзвінки, SIP-дзвінки, вебдзвінки й дзвінки через віджет, а також симуляції. Дзвінки спочатку використовують кредит, а потім ваш грошовий баланс. Ним не можна оплачувати телефонні номери або голосові зразки, тому поповніть баланс карткою, коли вам потрібен номер.


Оплата ThunderPhone здійснюється за фактом використання: вартість дзвінків
списується з балансу вашої організації за похвилинною ставкою вашого агента.
Без підписок і без місць. Усе на цій сторінці розміщено в розділі
**Організація → Налаштування оплати**.

## 1. Додайте картку

Картка відкриває поповнення та номери телефонів. Кошти списуються лише тоді,
коли ви поповнюєте баланс — **ніколи автоматично** (якщо пізніше ви не
ввімкнете автопоповнення).

## 2. Поповніть баланс

Натисніть одну з попередньо встановлених сум ($25–$1000) або введіть власну,
а потім **Додати до балансу** — у діалоговому вікні підтвердження буде точно
вказано суму, яку ви збираєтеся списати, перед тим як натиснути
**Підтвердити та списати**. Додайте щонайменше **$3.00**, щоб почати
здійснювати реальні дзвінки. Кошти ніколи не згорають.

<Note>
  Вартість хвилини залежить від агента: рівня рушія та
  доплат (наприклад, вибрані
  [преміум-мови](/uk/guides/supported-languages) і преміум-голоси —
  позначені у засобі вибору голосу — використовують комбінацію
  голосу й мови вартістю до
  {/* rate:language */}3¢/хв{/* /rate */}). Конструктор
  агентів у реальному часі показує повну ставку кожного агента. Запускаєте
  [вихідні кампанії](/uk/guides/outbound-campaigns)? Кожен дзвінок кампанії
  списується з цього самого балансу, тому розраховуйте поповнення (або
  автопоповнення) відповідно до списку, на який ви телефонуєте. `context`
  віджета скорочується до 12 000 символів і враховується у вартості
  розміру промпту.
</Note>

## 3. Увімкніть автопоповнення (необов’язково, рекомендовано)

Коли баланс майже вичерпується під час дзвінка, агенту наказується
перепросити, завершити розмову та попрощатися, а дзвінок завершується після
витрачання коштів. Автопоповнення не дає цьому статися:

<Steps>
  <Step title="Увімкніть перемикач">
    Увімкніть **Увімкнути автопоповнення**.
  </Step>
  <Step title="Встановіть поріг і суму поповнення">
    Виберіть **Коли баланс стає нижчим за** (поріг) і **Сума
    поповнення** (сума поповнення). Коли баланс опускається нижче порогу,
    ThunderPhone списує з вашої картки суму поповнення.
  </Step>
  <Step title="За потреби встановіть місячний ліміт">
    Установіть прапорець **Місячний ліміт витрат**, щоб обмежити суму,
    яку автопоповнення може витратити за календарний місяць.
  </Step>
  <Step title="Збережіть">
    Натисніть **Зберегти зміни**.
  </Step>
</Steps>

## Доплата за розмір промпту

{/* rate:prompt */}

Похвилинні ставки за дзвінки покривають промпти агента до 5 000 токенів.
За більші промпти стягується похвилинна доплата: кожен додатковий блок із
10 000 токенів (або його частина) додає **+1¢/хв** для Spark і **+2¢/хв**
для Bolt та Storm.

{/* /rate */}

Доплата розраховується на основі промпту, фактично використаного під час
кожного дзвінка. Це включає `context` сторінки, переданий вбудованим
[вебвіджетом](/uk/guides/embed-web-widget), який обмежено 12 000 символів
(приблизно 3 400 токенів типового англійського тексту). Редактор промптів
на панелі керування показує оцінку в реальному часі під час редагування, а
запис історії оплат кожного дзвінка окремо вказує токени контексту віджета.

Повний довідник із цінами — базові рівні, підтвердження, додатковий
інтелект, нагляд, тарифікація дзвінків, час утримання, голосова пошта,
симуляції та номери телефонів — доступний у розділі
[ціни ThunderPhone](/uk/guides/pricing).

## Відстежуйте витрати

Вкладка **Історія оплат** містить усі транзакції — поповнення
(вручну й автоматично), використання за дзвінками та щомісячні платежі за
номери телефонів. Ці самі дані також доступні програмно через
[API оплати](/api-reference/billing).

---

## Наступні кроки

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Отримайте номер телефону" icon="phone" href="/uk/guides/get-a-phone-number">
    Після поповнення балансу номери доступні в один клік.
  </Card>
  <Card title="Довідник Billing API" icon="code" href="/api-reference/billing">
    Баланс, поповнення, автоматичне поповнення та транзакції через REST.
  </Card>
  <Card title="Довідник цін" icon="coins" href="/uk/guides/pricing">
    Усі базові тарифи, доплати, правила обліку та одноразові платежі.
  </Card>
</CardGroup>