---
title: "Sesli AI ajanı ayarları referansı"
description: "Her ThunderPhone sesli AI ajanı ayarının açıklaması: katmanlar, sesler, diller, onaylar, araçlar, konuşma sırası, sesli mesaj, onay duyuruları, sessizlik yönetimi, test ve yayına alma."
---

**Sesli AI Ajanları** bölümünü açın, bir ajan seçin ve nasıl ses çıkardığını, düşündüğünü, aramaları başlattığını, araçları kullandığını, sessizliği ve sesli mesajı yönettiğini ve arayanlara ulaştığını kontrol etmek için **Yapılandırma** sekmesini kullanın. Değişiklikler otomatik olarak taslağa kaydedilir; **Yayınla** seçeneğini belirleyene kadar üretim trafiği değişmez.

Bu sayfa, kontrol panelinin eksiksiz başvuru kaynağıdır. Alan adları ve istek örnekleri için [Ajanlar API başvurusunu](/api-reference/agents) kullanın.

## İstem ve kimlik

Ajan adı, kontrol paneli, raporlar, arama geçmişi ve müşteri portalları genelinde ajanı tanımlar. İstem, ajanın çalışma komut dosyasıdır: kişilik, işletme bilgileri, zorunlu sorular, aktarma politikası ve arama eylemleri.

İstem düzenleyicisi tahmini belirteç sayısını gösterir ve boş istem, çözümlenmemiş şablon yer tutucuları, eksik aktarma yolu veya çok uzun bir istem gibi yaygın sorunları işaretler. İlk **5.000 tahmini belirteç** dahildir; daha uzun istemler [blok tabanlı ek ücretlendirmeyi](/tr/guides/pricing) kullanır.

<Tip>
  Aktarmalar, tuş takımı basışları, bekletme davranışı ve görüşmeyi sonlandırma kararları doğrudan isteme yazılabilir. Sesli AI ajanının harici verilere veya eylemlere ihtiyaç duyduğu durumlarda API, uygulama, MCP ya da bilgi araçları ekleyin.
</Tip>

Yönlendirme kuralları, soğuk aktarmalar ve kontrollü sıcak aktarmalar için [Aramaları aktarma](/tr/guides/call-transfers) bölümüne bakın.

## Model katmanı

{/* rate:tier-table */}

| Katman | Temel fiyat | En uygun kullanım |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | 2¢/dk | Maliyete duyarlı, basit aramalar. |
| **Bolt** | 5¢/dk | Hızlı yanıtlar ve dengeli günlük iş akışları. |
| **Storm** | 9¢/dk | Karmaşık talimatlar, ses anlama ve akıl yürütme. |

{/* /rate */}

Storm iki isteğe bağlı denetim sunar:

- **Onaylama** — **Yok**, tam yanıtı hazırlarken sessiz kalır; **Tık**, hafif bir bekleme sesi çalar; **Sözlü**, kısa bir onaylama mesajı söyler ve **{/* rate:ack */}2¢/dk{/* /rate */}** ekler. Sözlü metin ana istemden oluşturulabilir veya manuel olarak sağlanabilir. **Özel onaylama istemi**, yalnızca seçili Storm modu sözlü onaylamaları desteklediğinde görünür; aksi halde bu alan kullanılamaz.
- **Ek zeka** — karmaşık aramalar için daha derin akıl yürütme ve **{/* rate:extra */}3¢/dk{/* /rate */}** ekler.

Oluşturucu; katman, ses/dil yolu, istem uzunluğu, sözlü onaylama, ek zeka ve denetim dahil olmak üzere ajanın **dakika başına toplam maliyetini** sürekli gösterir.

## Ses, arka plan ve diller

Yayına almadan önce bir ses seçin ve örneğini oynatın. Seçici yalnızca
seçtiğiniz sesin **birincil dili** desteklemesini gerektirir. **Yerel seslere geç** seçeneğini açarsanız,
ek diller bunun yerine aynı cinsiyetteki yerel katalog sesleriyle desteklenebilir.
Premium kombinasyonlar ek ücretleriyle işaretlenir. Özel sesleriniz hazır olduğunda
aynı seçicide görünür. [Ses kitaplığı ve özel sesler](/tr/guides/voice-library) sayfasına bakın.

**Arka plan parçası** şunlardan biri olabilir:

- **Yok** — ortam sesi yoktur.
- **Çağrı merkezi** — kontrol paneli içi önizlemeyle birlikte bir çağrı merkezi ambiyansı.

Bir **birincil dil** ve ardından istediğiniz sayıda **ek dil** ayarlayın. Sesli AI ajanı, arayanın seçili bir dile geçtiğini otomatik olarak algılar ve o dilde yanıt verir. Bazı ses/dil kombinasyonları **{/* rate:language */}3¢/dk{/* /rate */}** ekler; oluşturulan [Desteklenen diller](/tr/guides/supported-languages) kataloğuna bakın.

Bir ajanda **Ek diller** olduğunda, algılanan dile özgü ve cinsiyete göre eşleştirilmiş bir katalog sesi kullanmak için **Ana dil seslerine geç** seçeneğini etkinleştirin. Birincil dil için yapılandırılan sese geri döner. Eşleşen bir ana dil sesi yoksa mevcut ses kullanılmaya devam eder. Özel sesler geçiş yapmaz. Her dili **Konuş** ile test edin, ardından **Yayınla** seçeneğini belirleyin.

Ana dil seslerine geçişin ayrı bir ek ücreti yoktur. Seçili dil ve ses kombinasyonu, premium dil ücretinin uygulanıp uygulanmayacağını yine de belirler.

## Bağlı özellikler

**Yapılandırma** sekmesinde bağımsız olarak eklenebilen dört özellik bölümü bulunur:

| Bölüm | Kullanım amacı |
| --- | --- |
| **Bağlı uygulamalar** | Google Calendar, Google Sheets, Slack, HubSpot, Salesforce veya Cal.com üzerindeki onaylanmış işlemler. |
| **API bağlantıları** | Çağrılabilir işlevler olarak tanımlanan kendi HTTP uç noktalarınız. |
| **Bilgi** | Ajanın bir görüşme sırasında arayabileceği dosyalar veya web içeriği. |
| **MCP sunucuları** | Uzak Model Context Protocol sunucularından keşfedilen önbelleğe alınmış araçlar. |

Bir ek taslağın parçasıdır ve yayına alındıktan sonra üretim çağrılarında kullanılabilir.
Önce kaynakları **Bağlantılar** veya **Bilgi** altında yapılandırın, ardından bunları ajana ekleyin.

## Telefon ve web uç noktaları

**Telefon numaraları** altında mevcut bir numarayı ekleyin, bir ThunderPhone numarası
alın veya bir VoIP bağlantısı üzerinden numara içe aktarın. Bir numara, gelen ve
giden yönler için farklı ajanlar kullanabilir.

**Web widget'ları** altında, ziyaretçilerin bir siteden ajanla konuşabilmesi için bir
widget ekleyin. Widget kullanılabilirliği, ajan yapılandırmasının bir parçası olarak
da etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

## Saat dilimi

Telefon numaralarının altındaki **Saat dilimi**, ajanın "şimdi" olarak kabul ettiği zamandır: tarihi ve saati belirtir, randevu saatleri sunar ve bu dilimde "bugün" ile "yarın"ı hesaplar. Raporlardaki bu ajanın çalışma saatleri de bunu kullanır.

Yeni bir ajan, kuruluşunuzun saat dilimiyle veya kuruluşta saat dilimi yoksa bilgisayarınızın saat dilimiyle başlar. Arayanlarınız başka bir yerdeyse bunu değiştirin. Ajanın telefon numarası, seçtiğinizden farklı bir dilimdeyse oluşturucu bunu bildirir ve geçiş yapmayı önerir.

Saat dilimi olmayan bir ajan (eski bir ajan veya API üzerinden `timezone` olmadan oluşturulmuş bir ajan), önce aramanın yapıldığı numaranın dilimini, ardından ajanın numaralarının dilimini, sonra kuruluşun dilimini ve son olarak ABD Pasifik dilimini kullanır. Oluşturucu bunun hangi dilim olduğunu gösterir ve onaylamanızı veya numaralar bunu belirlemiyorsa (ücretsiz numara ya da farklı dilimlerdeki numaralar) bir dilim seçmenizi ister.

Bir ajan farklı saat dilimlerindeki kişilere hizmet verdiğinde, bunun yerine her aramayla birlikte dilimi iletin: [`POST /v1/call`](/api-reference/outbound-calls) üzerinde `timezone` veya [yapılandırma webhook'unuzun yanıtında](/tr/guides/dynamic-call-config).

### Ajanınızın henüz saat dilimi yoksa

Yeni ajanlar için saat dilimi gerekir. Eski ajanların ise hâlâ saat dilimi olmayabilir.

Eski bir ajanın saat dilimi yoksa ThunderPhone önce varsa ajanın kendi ayarını, ardından kuruluşunuzun ayarını, sonra da ajanın telefon numaralarından çıkarılan saat dilimini kullanır. Bu da sonucu belirlemezse Los Angeles saat dilimine geri döner. Oluşturucu, belirlenen saat dilimini gösterir ve bunu onaylamanızı ya da numaralar sonucu belirlemiyorsa bir saat dilimi seçmenizi ister.

## Gelişmiş çağrı davranışı

Aşağıdaki denetimler için Yapılandırma'nın alt kısmındaki **Gelişmiş** bölümünü genişletin.

### Denetim

Etkinleştirildiğinde, ikinci bir yapay zeka monitörü her ajan dönüşünü
talimatlara göre kontrol eder ve sessizce müdahale edebilir. Denetim, **{/* rate:supervision */}4¢/dk{/* /rate */}** ek ücret getirir ve
Bolt'ta kullanılamaz.

### Bağlantı tonu

Çağrı bağlandıktan hemen sonra ve taraflardan biri konuşmadan önce kısa bir ton çalın.

### Giriş klibi

Gelen aramaların başında, yapay zeka ajanı yanıtlamadan önce hattın bir şirket telefon hattı gibi duyulması için çalma sesini takiben önceden kaydedilmiş bir klip oynatın. Oluşturucudaki gelen telefon aramalarında ve **Konuş** (tarayıcı) test aramalarında oynatılır. Giden aramalarda, yapay zeka test aramalarında, web pencere ögesi aramalarında veya Realtime API aramalarında oynatılmaz.

- **Kapalı** (varsayılan) — yapay zeka ajanı hemen yanıtlar.
- **Kayıt bildirimi** — kaydedilmiş bir ses, "Bu arama kalite güvencesi amacıyla izlenebilir veya kaydedilebilir." der. Oluşturucuda önizleyin.
- **Kendi kaydınız** — bir ses dosyası (MP3, WAV, M4A ve tarayıcınızın oynatabildiği diğer biçimler) yükleyin veya tarayıcıda bir kayıt oluşturun. Klipler 0,5 ila 15 saniye uzunluğunda olabilir. Oluşturucu, klibi yüklemeden önce dönüştürür; klibi oynatabilir veya kaldırabilirsiniz.

**Girişten sonra çalma**, klibin ardından kaç ABD çalma sesinin oynatılacağını belirler: **Kapalı**, **1 çalma** (varsayılan) veya **2 çalma**.

Aramanın başlangıcındaki sıra şöyledir: bağlantı tonu (açıksa), giriş klibi, çalma sesleri, ardından geçerliyse [onay duyurusu](#consent-announcement) veya [AI işleme açıklaması](#ai-processing-disclosure), sonra karşılama. Giriş klibiniz aramanın kaydedildiğini söylese bile, giriş klibi hiçbir zaman onay duyurusunun veya AI işleme açıklamasının yerine geçmez. Klip ve çalma sesleri oynatılırken arayanın sesi işlenmez. Özel bir klip arama başladığında alınır; birkaç saniye içinde yüklenemezse arama klipsiz devam eder; bu nedenle başarısız bir yükleme karşılamayı yaklaşık 3 saniyeye kadar geciktirebilir.

Giriş klibi, diğerleri gibi bir taslak ayardır: yayınladığınızda canlı aramalara ulaşır.

<Note>
Hazır kayıt bildirimi sesi: Allison Smith,
[CC BY-SA 3.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/), ThunderPhone tarafından uyarlandı
(kısaltıldı, birleştirildi, yeniden örneklendi).
</Note>

### Araç sesi

İstem tarafından çağrılabilen ses aracının çıkardığı sesi seçin:

- **Yok** — araç sunulmaz.
- **Çan sesi**, **Ding** veya **Bip** — her biri oluşturucuda önizlenebilir.

### Yazma sesleri

Ajan özel bir araç çalıştırırken hafif bir klavye sesi çalmak için **Yazma sesleri** seçeneğini etkinleştirin. Platform tarafından yönetilen araçlar bunu tetiklemez.

Etkinleştirdikten sonra sesi seçin. Her birini oluşturucuda önizleyebilirsiniz:

- **Klavye ve fare** (varsayılan): bir şey arıyormuş gibi fare tıklamalarıyla yazma.
- **Mekanik klavye**: parlak, tıklamalı mekanik tuşlar.
- **Masaüstü klavyesi**: standart bir klavyede düzenli yazma.
- **Dizüstü bilgisayar**: yumuşak, düz dizüstü bilgisayar tuşları.
- **Ofis klavyesi**: sessiz, yumuşak ofis klavyesi.
- **Sessiz oda**: bir kişinin yazdığı yumuşak oda ambiyansı.

### Araç başlatma satırı

Ajanın bir araç çağırdığında bir şey söyleyip söylemeyeceğini seçin:

- **Her zaman** (yeni ajanlar için varsayılan): Araç ne kadar hızlı yanıt verirse versin, her araç çağrısında bir şey söylenir. Ajan çağrıyla birlikte konuştuysa, bu satır ajanın kendi sözleridir. Aksi hâlde, çağrı için yazılmış kısa bir satır hazır olur olmaz söylenir veya işlem yaklaşık bir saniyeden uzun sürerse "Bir dakika, lütfen" gibi standart bir satır kullanılır. Kendi sesini çalan veya doğrudan çağrı üzerinde işlem yapan araçlar (tuş takımı girişi, sesler, bekletme, aktarmalar, çağrıyı sonlandırma, adım aktarımları) yalnızca yavaşlarsa bir satır alır; ajan telefon menüsündeyken veya sesli mesajla konuşurken kullanılan tüm araçlar için de aynı durum geçerlidir.
- **Yalnızca araç yavaşsa**: Kısa bir satır yalnızca, ajanın son konuşmasından yaklaşık 3 saniye sonra araç hâlâ çalışıyorsa söylenir. Bu ayar mevcut olmadan önce oluşturulan ajanlar bu seçimi korur.
- **Asla**: ThunderPhone, bir araç başladığında hiçbir şey söylemez ve ajana araç çağırırken konuşmaması söylenir. Ajan çağrıyla birlikte yine de bir şey söylerse, bu sözler duyulur.

Hangi seçeneği seçerseniz seçin, ajanın kendi sözleri her zaman duyulur. Arayan kişi konuşma turu başına en fazla bir araç başlatma satırı duyar: Ajanın kendi sözleri veya yavaş bir yanıttaki bekletme ifadesi gibi, o turda zaten söylenmiş bir satır buna dâhil edilir.

### Uzun bekleme güncellemeleri

Varsayılan olarak açıktır. Bir araç yaklaşık 12 saniyelik sessizliğin ardından hâlâ çalışıyorsa, ajan işlem üzerinde çalışmaya devam ettiğini söyler ve ardından sonuç gelene kadar yaklaşık her 15 saniyede bir kısa bir sabır satırı ekler. Bu satırlar çağrı için oluşturulur: ajanın istemini ve kişiliğini, o ana kadarki konuşmayı ve çağrı dilini izler; bu nedenle tek bir sabit cümleyi tekrar etmezler. Bir satır zamanında yazılamazsa ajan, "Üzgünüm, bu beklenenden biraz daha uzun sürüyor" gibi standart bir satır kullanır. Araç olmadan gelen yavaş yanıtlar için "Bir saniye" gibi kısa standart satırlar kullanılır.

Araç başlatma satırından sonra sonuç gelene kadar sessiz kalmak için **Uzun bekleme güncellemeleri** seçeneğini kapatın. Araç kullanılmadan gelen yavaş yanıtlar da artık dolgu ifadeleri içermez. Etkinse yazma sesleri çalmaya devam eder. Storm'un onay ayarı ayrıdır ve etkilenmez.

### Ayarlar istemden önceliklidir

Araç başlatma satırı ve Uzun bekleme güncellemeleri, bir araç çalışırken ThunderPhone'un ne söyleyeceğini belirler. İstem metni bu satırları engelleyemez veya ekleyemez. Araçlar çalışırken sessiz kalan bir ajan için, istemde sessizlik istemek yerine **Araç başlatma satırı** ayarını **Asla** olarak belirleyin ve **Uzun bekleme güncellemeleri** ayarını kapatın. Oluşturucunun istem denetimi, istem sessizlik istediğinde veya her araç çağrısında bir satır istediğinde ve bu ayarlar farklı bir davranış belirttiğinde uyarı gösterir.

### E-posta gönder

Ajana `send_email` aracını vermek için **E-posta gönder** seçeneğini etkinleştirin ve bir alıcı adresi girin. Adres, ajan ayarlarında sabittir. Model konu satırını ve düz metin gövdesini yazar, ancak alıcıyı seçemez veya değiştiremez. Arayanın adını ve geri aranacak numarasını topladıktan sonra mesajını gönderme gibi, hangi kesin durumların e-posta oluşturması gerektiğini ajana istemde belirtin.

Araç davranışının tamamı için [Yerleşik araçlar](/tr/guides/built-in-tools) bölümüne bakın.

### SMS gönder

Ajana `send_sms` aracını vermek için **SMS gönder** seçeneğini etkinleştirin.

Gönderim yapılacak bağlı VoIP numarasını seçin (Twilio veya Telnyx; SMS özellikli ve doğrulanmış olmalıdır); ThunderPhone tarafından sağlanan numaralar SMS gönderemez. Gönderimi yalnızca arayanla sınırlandırabilir veya başka alıcılara izin verip onaylanmış numaralardan oluşan bir izin listesi tutabilirsiniz. Ayrıca çağrıdan sonra gönderilen mesajlar için bir SMS takip şablonu etkinleştirebilirsiniz.

Araç davranışının tamamı için [Yerleşik araçlar](/tr/guides/built-in-tools) bölümüne bakın.

### Ek ses bağlamı

**Ek ses bağlamı**, son arayan sesinin dönüşler arasında ne kadarının taşınacağını
denetler:

- **Otomatik (önerilir)** gelen, tarayıcı ve WebSocket çağrıları için daha fazla
  yakın tarihli ses kullanır; giden telefon çağrıları için ise yalnızca en son dönüşü kullanır.
- **Açık**, düzeltmeler, harfleme ve yoğun sayı içeren veri toplama işlemlerine yardımcı olmak için son birkaç arayan dönüşünü içerir.
- **Kapalı**, daha düşük gecikme için yalnızca en son arayan dönüşünü içerir.

Agents API, yalnızca Storm için olan `audio_context_mode` uyumluluk
alanını da sunar: `full` veya `reduced`. Bu alan, yukarıdaki pano
`additional_audio_context` üç durumlu ayarından ayrıdır.

### İlk kim konuşur

Gelen ve giden çağrıları ayrı ayrı yapılandırın:

- **Gelen:** önce ajan konuşur veya önce arayan konuşur.
- **Giden:** önce ajan konuşur veya önce aranan kişi konuşur.

Ajanın ilk selamlamasını kaldırmak için gelen çağrılarda **Önce arayan konuşur**,
giden çağrılarda ise **Önce aranan kişi konuşur** seçeneğini belirleyin.

Bu ayar, komut dizisine başlamadan önce bir kişiyi veya telefon menüsünü beklemesi gereken giden arama sistemleri için kullanışlıdır.

### Sesli mesaj yönetimi

Giden bir çağrı sesli mesaja ulaştığında ne olacağını seçin:

| Seçenek | Davranış |
| --- | --- |
| **Ajan karar versin** | İstem ve konuşma bağlamı, konuşulup konuşulmayacağını veya çağrının kapatılıp kapatılmayacağını belirler. |
| **Sessizce kapat** | Mesaj bırakmadan sonlandırın. |
| **Mesaj bırak, ardından kapat** | Yapılandırılmış mesajı söyleyin ve çağrıyı sonlandırın. |

Sesli mesajlar en fazla **2.000 karakter** içerebilir ve
`{agent_name}` ile `{org_name}` öğelerini destekler. Çağrı süresinin nasıl
ölçüldüğünü öğrenmek için [Fiyatlandırma](/tr/guides/pricing)
bölümüne bakın.

### Onay duyurusu

Varsayılan olarak, her çağrının başındaki kısa bir duyuru arayana bir yapay zeka ajanıyla konuştuğunu ve çağrının kaydedildiğini bildirir. Duyuru metnini en fazla **2.000 karakter** olacak şekilde düzenleyebilirsiniz; metin ajanın dilinde aynen çalınır.

Uygun bir ajanda duyuruyu devre dışı bırakmak için kuruluş yöneticisinin, kuruluşun yasal olarak gerekli tüm bildirimleri sağlayacağını ve yasal olarak gerekli tüm onayları alacağını beyan etmesi gerekir. Yeniden etkinleştirip daha sonra devre dışı bırakmak yeni bir beyan gerektirir. Bu ayarı değiştirmeden önce
[kayıt onayı yasaları kılavuzunu](/tr/guides/recording-consent-laws) inceleyin.

### Çağrıları kaydet

**Aramaları kaydet**, bu ajanın çağrı seslerini, transkriptlerini ve diğer çağrı içeriklerini depolayıp depolamayacağını belirler. Kaydın gerçekleşmesi için kuruluş genelindeki kayıt ayarının da etkinleştirilmiş olması gerekir. Kayıt kapalıyken bu öğeler depolanmaz. Bir kayıt, çağrının en fazla ilk 3 saatini kapsar; daha uzun bir çağrı devam eder, ancak 3 saatten sonraki ses kaydedilmez. Bkz. [Çağrı kaydı onay yasaları](/tr/guides/recording-consent-laws).

### AI işleme bildirimi

Kayıt kapalıyken **AI işleme bildirimi**, sesin canlı olarak işlendiğini ancak kaydedilmediğini belirten daha kısa bildirimi denetler. **Kuruluş ayarını kullan**, **Her zaman çal** veya **Çalma** seçeneklerinden birini belirleyin. Bildirimi devre dışı bırakmak kuruluş yöneticisinin beyanını gerektirir.

### Kesintiye uğratılamayan bildirimler

**Kesintiye uğratılamayan bildirimler** uyumluluk için görünür kalır, ancak etkinleştirilmesinin hiçbir etkisi yoktur. Kapalı bırakın. Gerekli açılış metni için, konuşmadan önce çalınan ve kesintiye uğratılamayan **Onay duyurusu** seçeneğini kullanın.

### Sessizlik kontrolleri

Etkinleştirildiğinde ajan, bir sessizlik süresinden sonra arayanın hâlâ hatta olup olmadığını kontrol eder, sınırınıza kadar tekrarlar ve ardından çağrıyı kapatır:

- **Kontrolden önceki saniye:** 10–120 saniye.
- **En fazla kontrol:** 1–10.

Varsayılan değerler 15 saniye ve 3 kontroldür.

### Çağrı süresi ve zaman aşımları

Duran veya alışılmadık derecede uzun çağrıların çağrı süresi ve telefon ücretleri biriktirmesini önlemek için bu denetimleri kullanın:

- **Kapatmadan önce sessizlik süresi:** 1–60 dakika. Varsayılan değer 10
  dakikadır ve sessizlik kontrolü devre dışı olduğunda uygulanır.
- **Maksimum arama süresi:** 1–360 dakika. Interpreter şablonundan oluşturulanlar
  dışında yeni ajanlar 60 dakika ile başlar; Interpreter şablonundan oluşturulan
  ajanlarda ajan düzeyinde sınır yoktur. Ajan düzeyinde sınır olmaması için bu
  değeri artırın, azaltın veya kapatın. Bu varsayılandan önce oluşturulan ajanlar
  mevcut ayarlarını korur. Sınırdan 45 saniye önce (sınır 3 dakikanın altındaysa
  sınırın dörtte biri kala) ajana görüşmeyi tamamlaması ve vedalaşması söylenir.
- **Platform sınırı:** Ajanın ayarı ne olursa olsun her arama 6 saat sonra sona
  erer. Ajan önce aynı görüşmeyi tamamlama uyarısını alır.
- **Çalma süresi:** Giden ve aktarılan aramaların 5–120 saniye çalmasına izin verin.
  Platform varsayılanlarını kullanmak için bu alanı boş bırakın: giden aramalar
  için 60 saniye, sıcak aktarımlar için 45 saniye ve soğuk aktarımlar için
  operatör varsayılanı. Bu ayar gelen aramaların çalmasını etkilemez.

## Oluşturucu sekmeleri ve yaşam döngüsü

| Sekme veya işlem | Amaç |
| --- | --- |
| **Canlı / Konuş** | Tarayıcınızda mevcut taslakla konuşun, transkripti ve araç etkinliğini inceleyin. |
| **Aramalar** | Bu ajan tarafından yönetilen aramaları inceleyin. |
| **A/B** | İstem veya yapılandırma varyantları oluşturun ve canlı sonuçları karşılaştırın. |
| **Simüle Et** | Taslağa karşı kaydedilmiş veya geçici AI arayan senaryolarını çalıştırın. |
| **Doğrulama** | Yayına almadan önce dondurulmuş gerçek arama turlarını taslağa karşı yeniden oynatın. |
| **Geçmiş** | Yayınlanan revizyonları karşılaştırın ve birini taslağa geri yükleyin. |
| **Vazgeç** | Bekleyen tüm taslak ayarlarını yayınlanan sürüme geri döndürün. |
| **Yayınla** | Tam taslağı atomik olarak yayınlayın ve bir revizyon oluşturun. |

Başka bir düzenleyici, siz ajanı yükledikten sonra aynı ajanı kaydederse ThunderPhone,
değişikliklerini üzerine yazmak yerine çakışan kaydetme veya yayınlama işlemini durdurur
ve sayfayı yenilemenizi ister.

## Ajanları listeden yönetin

**Sesli AI Ajanları** sayfası ayrıca kuruluş düzeyinde yaşam döngüsü işlemlerini destekler:

- Aynı kuruluşta yeni bir başlangıç noktası olarak bir ajanı **Çoğaltın**.
- Üyesi olduğunuz başka bir kuruluşa bir ajanı **Aktarın**. **Kopyala** kaynak
  ajanı korur; **Taşı** ise ajanı mevcut kuruluştan kaldırır ve yönetici erişimi
  gerektirir.
- Onaydan sonra tek bir ajanı silin veya seçili ajanları toplu olarak silin.

### Ajan listesini dışa aktarın

Bir veya daha fazla ajan seçin ve özet alanlarını **CSV** veya **JSON** olarak
dışa aktarın. Dışa aktarma tam istemleri içermez ve yapılandırma yedeği değildir.

Bir ajanı kuruluşlar arasında kopyalamak veya taşımak, hedef kuruluşa yalnızca kaynakta
bulunan bağlantılara erişim iznini sessizce vermez. Ajanı orada yayınlamadan önce
kopyalanan ajanın uygulama, API, bilgi, MCP, telefon numarası ve widget eklerini
inceleyin.

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="İlk ajanınızı oluşturun" icon="robot" href="/tr/guides/build-an-agent">
    Uçtan uca oluşturucu için kısa bir rehber.
  </Card>
  <Card title="Fiyatlandırma" icon="coins" href="/tr/guides/pricing">
    Temel katmanlar, eklentiler, arama ölçümü, numaralar ve tek seferlik ücretler.
  </Card>
  <Card title="Doğrulama kümeleri" icon="list-check" href="/tr/guides/validation-sets">
    Gerçek arama turlarını dondurun ve yayına almadan önce yeniden oynatın.
  </Card>
  <Card title="Ajanlar API'si" icon="code" href="/api-reference/agents">
    İstek alanları, taslaklar, yayınlamalar, sürümler ve örnekler.
  </Card>
</CardGroup>
