---
title: "హెచ్చరికలు"
description: "మీ కాల్ మెట్రిక్‌లపై థ్రెషోల్డ్ నియమాలు — ఏదైనా తప్పిపోగానే ఇమెయిల్, Slack లేదా మీ వెబ్‌హుక్‌లకు పంపబడతాయి."
---

అలర్ట్ నియమాలు మీ సంస్థ యొక్క కాల్ మెట్రిక్‌లను పర్యవేక్షించి, ఒక
పరిమితిని దాటినప్పుడు మీకు తెలియజేస్తాయి — గత రోజులో విజయ రేటు 80% కంటే
తక్కువగా ఉండటం, గంటలో 500 కంటే ఎక్కువ కాల్‌లు రావడం లేదా టెస్ట్ సూట్ రిగ్రెషన్.
వాటిని **సెట్టింగ్‌లు → సంస్థ → అలర్ట్‌లు** కింద నిర్వహించండి
(`/dashboard/organization?tab=alerts`). అలర్ట్ నియమాలను నిర్వహించడానికి
**admin** లేదా **owner** పాత్ర అవసరం.

## నియమాన్ని సృష్టించండి

**నియమాన్ని సృష్టించండి** క్లిక్ చేసి, ఈ వివరాలను పూరించండి:

| ఫీల్డ్ | ఎంపికలు |
| --- | --- |
| **మెట్రిక్** | విజయ రేటు · వైఫల్య రేటు · సగటు స్కోర్ · కాల్ పరిమాణం · సూట్ రిగ్రెషన్‌లు |
| **షరతు** | కంటే తక్కువగా ఉంది · గరిష్ఠంగా ఉంది · కంటే ఎక్కువగా ఉంది · కనిష్ఠంగా ఉంది |
| **పరిమితి** | పోల్చడానికి ఉపయోగించే సంఖ్య |
| **విండో (గంటలు)** | మెట్రిక్‌ను ఎంత వెనుకటి వరకు లెక్కిస్తారో — 1 నుండి 720 గంటలు |
| **ఇమెయిల్ గ్రహీతలు** | కామాలతో వేరు చేసినవి, గరిష్ఠంగా 10 చిరునామాలు |
| **Slack ఇన్‌కమింగ్ వెబ్‌హుక్ URL** | ఐచ్ఛికం — అలర్ట్ సందేశాన్ని ఒక ఛానెల్‌కు పోస్ట్ చేస్తుంది |
| **కూల్‌డౌన్ (నిమిషాలు)** | ట్రిగ్గర్‌ల మధ్య కనిష్ఠ నిశ్శబ్ద సమయం (డిఫాల్ట్ 60) |
| **డెవలపర్ వెబ్‌హుక్‌లకు పంపండి** | మీ వెబ్‌హుక్ ఎండ్‌పాయింట్‌లకు `alert.triggered` ఈవెంట్‌ను కూడా పంపండి |
| **అలర్ట్ నియమాన్ని ప్రారంభించండి** | నియమాలను నిలిపివేసిన స్థితిలో సేవ్ చేసి, తర్వాత ప్రారంభించవచ్చు |

ఉదాహరణ: *"గత 24 గంటల్లో విజయ రేటు 80 కంటే **తక్కువగా ఉంది**"*
ఇటీవలి 24-గంటల విండోలో గ్రేడ్ చేసిన కాల్‌ల విజయ రేటు 80% కంటే
తక్కువగా పడిపోయినప్పుడు ట్రిగ్గర్ అవుతుంది.

<Note>
**వైఫల్య రేటు "Unsuccessful" కాల్‌ల కంటే ఎక్కువ వాటిని లెక్కిస్తుంది.** అలర్ట్ మెట్రిక్
విజయవంతమైన ఫలితాన్ని చేరుకోని ప్రతి కాల్‌ను — అసలు సంభాషణే లేని కాల్‌లతో
సహా (వెంటనే డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం, విఫలమైన కనెక్షన్‌లు) — వైఫల్యంగా పరిగణిస్తుంది.
డ్యాష్‌బోర్డ్‌లోని **Unsuccessful** టైల్ `unsuccessful`గా గ్రేడ్ చేసిన కాల్‌లను
మాత్రమే లెక్కిస్తుంది. కాబట్టి డ్యాష్‌బోర్డ్ టైల్ తక్కువ సంఖ్యను చూపుతున్నప్పటికీ
వైఫల్య-రేటు అలర్ట్ ట్రిగ్గర్ కావచ్చు; ఇది ఊహించినదే, వ్యత్యాసం కాదు.
</Note>

## ట్రిగ్గర్ ఎలా పనిచేస్తుంది

మీరు కాన్ఫిగర్ చేసిన ఇటీవలి విండోతో నియమాలు మూల్యాంకనం చేయబడతాయి. షరతు
నెరవేరినప్పుడు, నియమం **ఒక్కసారి** ట్రిగ్గర్ అయి, మెట్రిక్ ఉల్లంఘనలో
కొనసాగినా కూడా దాని కూల్‌డౌన్ వ్యవధి వరకు నిశ్శబ్దంగా ఉంటుంది — కాబట్టి
చెడ్డ గంటకు ప్రతి మూల్యాంకనానికి ఒక నోటిఫికేషన్ కాకుండా ఒకే నోటిఫికేషన్
వస్తుంది. ప్రతి ట్రిగ్గర్ మెట్రిక్ విలువ, పరిమితి, సమయాన్ని నమోదు చేస్తుంది.

## డెలివరీ ఛానెల్‌లు

ఒకే నియమం ఒకేసారి మూడు ఛానెల్‌లలోనూ తెలియజేయగలదు:

- **ఇమెయిల్** — నియమం, మెట్రిక్, విలువ, పరిమితి, విండోను పేర్కొంటూ
  జాబితాలోని ప్రతి గ్రహీతకు ఒక సందేశం.
- **Slack** — మీ Slack ఇన్‌కమింగ్ వెబ్‌హుక్
  URL ద్వారా పోస్ట్ చేయబడే అదే సందేశం.
- **డెవలపర్ వెబ్‌హుక్‌లు** — PagerDuty, ఆన్-కాల్ టూలింగ్ లేదా మీ స్వంత
  సిస్టమ్‌లలో అలర్ట్‌లను అనుసంధానించడానికి, మీ సంస్థ యొక్క
  [వెబ్‌హుక్ ఎండ్‌పాయింట్‌లకు](/te/webhooks/overview) పంపబడే `alert.triggered`
  ఈవెంట్.

ఒక ఛానెల్ విఫలమైనా ఇతర ఛానెల్‌లు ఎప్పుడూ నిరోధించబడవు.

## నియమాలను నిర్వహించండి

అలర్ట్‌ల ట్యాబ్ ప్రతి నియమాన్ని, దాని ప్రారంభించబడిన/నిలిపివేయబడిన స్థితిని,
అది చివరిసారిగా ఎప్పుడు ట్రిగ్గర్ అయిందో జాబితా చేస్తుంది. నియమాలను అక్కడికక్కడే
ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయండి, ఏదైనా ఫీల్డ్‌ను మార్చడానికి **సవరించండి** ఎంచుకోండి లేదా
మీకు ఇక అవసరం లేని నియమాలను తొలగించండి. నియమం మీరు ఊహించిన విధంగా నిజంగా
ట్రిగ్గర్ అవుతుందో నిర్ధారించడానికి ఇటీవలి అలర్ట్ కార్యకలాపం కూడా పక్కనే
చూపబడుతుంది.

## తదుపరి దశలు

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="పరిశీలన సామర్థ్యం" icon="chart-line" href="/te/guides/observability">
    అదే మెట్రిక్‌ల వెనుక ఉన్న డ్యాష్‌బోర్డ్‌లు.
  </Card>
  <Card title="వెబ్‌హుక్‌లు" icon="webhook" href="/te/webhooks/overview">
    మీ స్వంత సిస్టమ్‌లలో alert.triggered (మరియు ప్రతి ఇతర ఈవెంట్)ను స్వీకరించండి.
  </Card>
</CardGroup>