---
title: "వాయిస్ ఏజెంట్ సెట్టింగ్‌ల సూచిక"
description: "ప్రతి ThunderPhone వాయిస్ ఏజెంట్ సెట్టింగ్‌కు వివరణ: టియర్‌లు, వాయిస్‌లు, భాషలు, స్వీకరణలు, టూల్స్, మాట్లాడే క్రమం, వాయిస్‌మెయిల్, సమ్మతి ప్రకటనలు, నిశ్శబ్ద నిర్వహణ, పరీక్షించడం మరియు డిప్లాయ్‌మెంట్."
---

**వాయిస్ ఏజెంట్లు** తెరిచి, ఒక ఏజెంట్‌ను ఎంచుకుని, అది ఎలా మాట్లాడుతుంది, ఆలోచిస్తుంది, కాల్‌లను ప్రారంభిస్తుంది, టూల్స్‌ను ఉపయోగిస్తుంది, నిశ్శబ్దం మరియు వాయిస్‌మెయిల్‌ను నిర్వహిస్తుంది, కాలర్‌లను చేరుకుంటుంది అనే అంశాలను నియంత్రించడానికి దాని **కాన్ఫిగ్** ట్యాబ్‌ను ఉపయోగించండి. మార్పులు స్వయంచాలకంగా డ్రాఫ్ట్‌గా సేవ్ అవుతాయి; మీరు **డిప్లాయ్** ఎంచుకునే వరకు ప్రొడక్షన్ ట్రాఫిక్ మారదు.

ఈ పేజీ పూర్తి డ్యాష్‌బోర్డ్ రిఫరెన్స్. ఫీల్డ్ పేర్లు మరియు రిక్వెస్ట్ ఉదాహరణల కోసం, [ఏజెంట్స్ API రిఫరెన్స్](/api-reference/agents) ఉపయోగించండి.

## ప్రాంప్ట్ మరియు గుర్తింపు

ఏజెంట్ పేరు డ్యాష్‌బోర్డ్, రిపోర్ట్‌లు, కాల్ చరిత్ర, మరియు క్లయింట్ పోర్టల్‌లలో దానిని గుర్తిస్తుంది. ప్రాంప్ట్ అనేది ఏజెంట్ కార్యాచరణ స్క్రిప్ట్: వ్యక్తిత్వం, వ్యాపార వివరాలు, అవసరమైన ప్రశ్నలు, ఎస్కలేషన్ విధానం, మరియు కాల్ చర్యలు.

ప్రాంప్ట్ ఎడిటర్ అంచనా టోకెన్‌లను చూపిస్తుంది మరియు ఖాళీ ప్రాంప్ట్, పరిష్కరించని టెంప్లేట్ ప్లేస్‌హోల్డర్‌లు, లేని ఎస్కలేషన్ మార్గం, లేదా చాలా పొడవైన ప్రాంప్ట్ వంటి సాధారణ సమస్యలను గుర్తిస్తుంది. మొదటి **5,000 అంచనా టోకెన్‌లు** చేర్చబడ్డాయి; పొడవైన ప్రాంప్ట్‌లు [బ్లాక్-ఆధారిత అదనపు ధర విధానం](/te/guides/pricing)ను ఉపయోగిస్తాయి.

<Tip>
  ట్రాన్స్‌ఫర్‌లు, కీప్యాడ్ నొక్కులు, హోల్డ్ ప్రవర్తన, మరియు కాల్ ముగించే నిర్ణయాలను నేరుగా ప్రాంప్ట్‌లో వ్రాయవచ్చు. ఏజెంట్‌కు బాహ్య డేటా లేదా చర్యలు అవసరమైనప్పుడు API, యాప్, MCP, లేదా నాలెడ్జ్ టూల్స్‌ను జతచేయండి.
</Tip>

రూటింగ్ నియమాలు, కోల్డ్ ట్రాన్స్‌ఫర్‌లు, మరియు స్క్రీన్ చేసిన వార్మ్ ట్రాన్స్‌ఫర్‌ల కోసం,
[కాల్‌లను ట్రాన్స్‌ఫర్ చేయండి](/te/guides/call-transfers) చూడండి.

## మోడల్ స్థాయి

{/* rate:tier-table */}

| స్థాయి | మూల ధర | అనుకూలమైన ఉపయోగం |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | 2¢/నిమి | ఖర్చు-సున్నితమైన, సూటిగా ఉండే కాల్‌లు. |
| **Bolt** | 5¢/నిమి | వేగవంతమైన స్పందనలు మరియు సమతుల్య రోజువారీ వర్క్‌ఫ్లోలు. |
| **Storm** | 9¢/నిమి | సంక్లిష్ట సూచనలు, ఆడియో అవగాహన, మరియు తార్కిక విశ్లేషణ. |

{/* /rate */}

Storm రెండు ఐచ్ఛిక నియంత్రణలను అందిస్తుంది:

- **అంగీకార సూచన** — **ఏదీ లేదు** పూర్తి స్పందనను సిద్ధం చేస్తున్నప్పుడు నిశ్శబ్దంగా ఉంటుంది;
  **టిక్** మృదువైన నిరీక్షణ ధ్వనిని ప్లే చేస్తుంది; **మౌఖికం** సంక్షిప్త అంగీకార సూచనను పలికి
  **{/* rate:ack */}2¢/నిమి{/* /rate */}** జోడిస్తుంది. మౌఖిక వచనాన్ని ప్రధాన ప్రాంప్ట్ నుండి రూపొందించవచ్చు లేదా
  మాన్యువల్‌గా అందించవచ్చు. ఎంచుకున్న Storm మోడ్ మౌఖిక అంగీకార సూచనలకు మద్దతు ఇచ్చినప్పుడే
  **అనుకూల అంగీకార సూచన ప్రాంప్ట్** కనిపిస్తుంది; లేకపోతే ఆ ఫీల్డ్ అందుబాటులో ఉండదు.
- **అదనపు మేధస్సు** — సంక్లిష్ట కాల్‌ల కోసం లోతైన తార్కిక విశ్లేషణను మరియు
  **{/* rate:extra */}3¢/నిమి{/* /rate */}** జోడిస్తుంది.

బిల్డర్ నిరంతరం ఏజెంట్ యొక్క **నిమిషానికి మొత్తం ఖర్చు**ను చూపిస్తుంది, ఇందులో
స్థాయి, వాయిస్/భాష మార్గం, ప్రాంప్ట్ పొడవు, మౌఖిక అంగీకార సూచన, అదనపు
మేధస్సు, మరియు పర్యవేక్షణ ఉంటాయి.

## వాయిస్, నేపథ్యం మరియు భాషలు

వాయిస్‌ను ఎంచుకుని, డిప్లాయ్ చేయడానికి ముందు దాని నమూనాను ప్లే చేయండి. పికర్ ఎంచుకున్న ప్రతి భాషకు అనుకూలమైన
వాయిస్‌లను మాత్రమే అందిస్తుంది మరియు ప్రీమియం కలయికలను వాటి అదనపు ఛార్జీతో గుర్తిస్తుంది.
మీ అనుకూల వాయిస్‌లు సిద్ధమైన తర్వాత అదే పికర్‌లో కనిపిస్తాయి.
[వాయిస్ లైబ్రరీ మరియు అనుకూల వాయిస్‌లు](/te/guides/voice-library) చూడండి.

**నేపథ్య ట్రాక్** ఇలా ఉండవచ్చు:

- **ఏదీ లేదు** — పరిసర ఆడియో ఉండదు.
- **కాల్ సెంటర్** — డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో ప్రివ్యూతో కూడిన కాల్-సెంటర్ వాతావరణ ధ్వని.

ఒక **ప్రధాన భాష**ను సెట్ చేసి, ఆపై ఎన్ని **అదనపు భాషలు** అయినా జోడించండి.
కాలర్ ఎంచుకున్న భాషకు మారినప్పుడు ఏజెంట్ స్వయంచాలకంగా గుర్తించి, అదే భాషలో స్పందిస్తుంది.
కొన్ని వాయిస్/భాష కలయికలు **{/* rate:language */}3¢/నిమి{/* /rate */}** జోడిస్తాయి; రూపొందించిన
[మద్దతు ఉన్న భాషలు](/te/guides/supported-languages) కేటలాగ్ చూడండి.

ఏజెంట్‌లో **అదనపు భాషలు** ఉన్నప్పుడు, గుర్తించిన భాషకు స్థానికమైన కేటలాగ్ వాయిస్‌ను
లింగానికి సరిపోల్చి ఉపయోగించడానికి **స్థానిక వాయిస్‌లకు మారండి**ని ప్రారంభించండి. ఇది
ప్రధాన భాష కోసం కాన్ఫిగర్ చేసిన వాయిస్‌కు తిరిగి మారుతుంది. సరిపోలే స్థానిక వాయిస్ అందుబాటులో లేకపోతే,
ప్రస్తుత వాయిస్ ఉపయోగంలోనే ఉంటుంది. అనుకూల వాయిస్‌లు మారవు. ప్రతి భాషను **మాట్లాడండి**తో పరీక్షించి, ఆపై **డిప్లాయ్** ఎంచుకోండి.

స్థానిక మార్పిడికి ప్రత్యేక అదనపు ఛార్జీ లేదు. ఎంచుకున్న భాష మరియు వాయిస్
కలయిక ప్రీమియం-భాష రేటు వర్తిస్తుందో లేదో ఇప్పటికీ నిర్ణయిస్తుంది.

## కనెక్ట్ చేసిన సామర్థ్యాలు

**Config** ట్యాబ్‌లో స్వతంత్రంగా జతచేయగల నాలుగు సామర్థ్య విభాగాలు ఉన్నాయి:

| విభాగం | దీని కోసం ఉపయోగించండి |
| --- | --- |
| **కనెక్ట్ చేసిన యాప్‌లు** | Google Calendar, Google Sheets, Slack, HubSpot, Salesforce లేదా Cal.comలో ఆమోదించబడిన చర్యలు. |
| **API కనెక్షన్‌లు** | కాల్ చేయగల ఫంక్షన్‌లుగా వివరించబడిన మీ స్వంత HTTP ఎండ్‌పాయింట్‌లు. |
| **నాలెడ్జ్** | కాల్ సమయంలో ఏజెంట్ శోధించగల ఫైల్‌లు లేదా వెబ్ కంటెంట్. |
| **MCP సర్వర్‌లు** | రిమోట్ Model Context Protocol సర్వర్‌ల నుంచి కనుగొనబడిన క్యాష్ చేసిన టూల్స్. |

ఒక జతచేత డ్రాఫ్ట్‌లో భాగంగా ఉంటుంది మరియు డిప్లాయ్ చేసిన తర్వాత ప్రొడక్షన్ కాల్‌లకు అందుబాటులోకి వస్తుంది. ముందుగా **Connections** లేదా **Knowledge** కింద వనరులను కాన్ఫిగర్ చేసి, ఆపై వాటిని ఏజెంట్‌కు జతచేయండి.

## ఫోన్ మరియు వెబ్ ఎండ్‌పాయింట్‌లు

**Phone numbers** కింద, ఇప్పటికే ఉన్న నంబర్‌ను జతచేయండి, ThunderPhone నంబర్‌ను పొందండి లేదా VoIP కనెక్షన్ ద్వారా నంబర్‌ను దిగుమతి చేయండి. ఒక నంబర్ ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ దిశల కోసం వేర్వేరు ఏజెంట్‌లను ఉపయోగించగలదు.

**Web widgets** కింద, సందర్శకులు సైట్ నుంచి ఏజెంట్‌తో మాట్లాడేందుకు ఒక విడ్జెట్‌ను జతచేయండి. ఏజెంట్ కాన్ఫిగరేషన్‌లో భాగంగా విడ్జెట్ అందుబాటును ప్రారంభించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు.

## అధునాతన కాల్ ప్రవర్తన

క్రింది నియంత్రణల కోసం Config దిగువన ఉన్న **అధునాతన** విభాగాన్ని విస్తరించండి.

### పర్యవేక్షణ

ప్రారంభించినప్పుడు, రెండవ AI మానిటర్ ప్రతి ఏజెంట్ టర్న్‌ను సూచనలతో పోల్చి తనిఖీ చేస్తుంది మరియు నిశ్శబ్దంగా జోక్యం చేసుకోవచ్చు. పర్యవేక్షణకు **{/* rate:supervision */}నిమిషానికి 4¢{/* /rate */}** అదనంగా చెల్లించాలి మరియు ఇది Boltలో అందుబాటులో ఉండదు.

### కనెక్షన్ టోన్

కాల్ కనెక్ట్ అయిన వెంటనే, ఇరువైపులా ఎవరైనా మాట్లాడకముందే చిన్న టోన్‌ను ప్లే చేయండి.

### టూల్ ధ్వని

prompt ద్వారా పిలవగల సౌండ్ టూల్ చేసే ధ్వనిని ఎంచుకోండి:

- **ఏదీ లేదు** — టూల్ అందించబడదు.
- **చైమ్**, **డింగ్**, లేదా **బీప్** — ప్రతి ధ్వనిని బిల్డర్‌లో ప్రివ్యూ చేయవచ్చు.

### టైపింగ్ ధ్వనులు

ఏజెంట్ కస్టమ్ టూల్‌ను అమలు చేస్తున్నప్పుడు మృదువైన కీబోర్డ్ ధ్వనిని ప్లే చేయడానికి **టైపింగ్ ధ్వనులు** ప్రారంభించండి. ప్లాట్‌ఫారమ్ నిర్వహించే టూల్స్ దీన్ని ట్రిగ్గర్ చేయవు.

### ఇమెయిల్ పంపండి

ఏజెంట్‌కు `send_email` టూల్‌ను ఇవ్వడానికి **ఇమెయిల్ పంపండి** ప్రారంభించి, ఒక స్వీకర్త చిరునామాను నమోదు చేయండి. చిరునామా ఏజెంట్ సెట్టింగ్‌లలో స్థిరంగా ఉంటుంది. మోడల్ సబ్జెక్ట్ మరియు సాదా-టెక్స్ట్ బాడీని రాస్తుంది, కానీ స్వీకర్తను ఎంచుకోలేదు లేదా మార్చలేదు. కాలర్ పేరు మరియు తిరిగి సంప్రదించాల్సిన నంబర్‌ను సేకరించిన తర్వాత వారి సందేశాన్ని పంపడం వంటి, ఏ పరిస్థితుల్లో ఇమెయిల్ పంపాలో ఏజెంట్‌కు ఖచ్చితంగా prompt చేయండి.

పూర్తి టూల్ ప్రవర్తన కోసం [అంతర్నిర్మిత టూల్స్](/te/guides/built-in-tools) చూడండి.

### అదనపు ఆడియో సందర్భం

**అదనపు ఆడియో సందర్భం** టర్న్‌ల మధ్య ఇటీవలి కాలర్ ఆడియో ఎంత మేరకు తీసుకెళ్లబడుతుందో నియంత్రిస్తుంది:

- **స్వయంచాలకం (సిఫార్సు చేయబడింది)** ఇన్‌బౌండ్, బ్రౌజర్ మరియు WebSocket కాల్‌లకు మరింత ఇటీవలి ఆడియోను ఉపయోగిస్తుంది; అవుట్‌బౌండ్ ఫోన్ కాల్‌లకు తాజా టర్న్‌ను మాత్రమే ఉపయోగిస్తుంది.
- **ఆన్** సవరణలు, స్పెల్లింగ్ మరియు సంఖ్యలు అధికంగా ఉన్న డేటా సేకరణకు సహాయంగా చివరి కొన్ని కాలర్ టర్న్‌లను కలిగి ఉంటుంది.
- **ఆఫ్** తక్కువ లేటెన్సీ కోసం తాజా కాలర్ టర్న్‌ను మాత్రమే కలిగి ఉంటుంది.

Agents API, Stormకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్న `audio_context_mode` అనుకూలత ఫీల్డ్‌ను కూడా అందిస్తుంది: `full` లేదా `reduced`. ఇది పైన ఉన్న డ్యాష్‌బోర్డ్ యొక్క `additional_audio_context` మూడు-స్థితుల ఎంపికకు వేరు.

### ముందుగా ఎవరు మాట్లాడతారు

ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను విడివిడిగా కాన్ఫిగర్ చేయండి:

- **ఇన్‌బౌండ్:** ఏజెంట్ ముందుగా మాట్లాడతారు లేదా కాలర్ ముందుగా మాట్లాడతారు.
- **అవుట్‌బౌండ్:** ఏజెంట్ ముందుగా మాట్లాడతారు లేదా కాల్ స్వీకరించే వ్యక్తి ముందుగా మాట్లాడతారు.

ఏజెంట్ ప్రారంభ అభివాదాన్ని తొలగించడానికి, ఇన్‌బౌండ్ కాల్‌లకు **కాలర్ ముందుగా మాట్లాడతారు** లేదా అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లకు **కాల్ స్వీకరించే వ్యక్తి ముందుగా మాట్లాడతారు** ఎంచుకోండి.

స్క్రిప్ట్ ప్రారంభించే ముందు వ్యక్తి లేదా ఫోన్ మెను కోసం వేచి ఉండాల్సిన అవుట్‌బౌండ్ డయలర్‌లకు ఈ సెట్టింగ్ ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

### వాయిస్‌మెయిల్ నిర్వహణ

అవుట్‌బౌండ్ కాల్ వాయిస్‌మెయిల్‌కు చేరినప్పుడు ఏమి జరగాలో ఎంచుకోండి:

| ఎంపిక | ప్రవర్తన |
| --- | --- |
| **ఏజెంట్ నిర్ణయించనివ్వండి** | మాట్లాడాలా లేదా కాల్‌ను ముగించాలా అనేది prompt మరియు సంభాషణ సందర్భం నిర్ణయిస్తాయి. |
| **నిశ్శబ్దంగా కాల్ ముగించండి** | సందేశం వదలకుండా ముగించండి. |
| **సందేశం వదిలి, ఆపై కాల్ ముగించండి** | కాన్ఫిగర్ చేసిన సందేశాన్ని చెప్పి కాల్‌ను ముగించండి. |

వాయిస్‌మెయిల్ సందేశాలు గరిష్ఠంగా **2,000 అక్షరాలు** కలిగి ఉండవచ్చు మరియు
`{agent_name}` మరియు `{org_name}`కు మద్దతు ఇస్తాయి. కాల్ సమయం ఎలా
మీటర్ చేయబడుతుందో తెలుసుకోవడానికి [ధరలు](/te/guides/pricing) చూడండి.

### సమ్మతి ప్రకటన

డిఫాల్ట్‌గా, ప్రతి కాల్ ప్రారంభంలో ఉండే చిన్న ప్రకటన కాలర్‌కు వారు AI అసిస్టెంట్‌తో మాట్లాడుతున్నారని మరియు కాల్ రికార్డ్ చేయబడుతోందని తెలియజేస్తుంది. మీరు ప్రకటన టెక్స్ట్‌ను గరిష్ఠంగా **2,000 అక్షరాల** వరకు సవరించవచ్చు; అది ఏజెంట్ భాషలో యథాతథంగా ప్లే అవుతుంది.

అర్హత ఉన్న ఏజెంట్‌లో ప్రకటనను నిలిపివేయాలంటే, సంస్థ చట్టబద్ధంగా అవసరమైన ఏదైనా నోటీసును అందిస్తుందని మరియు చట్టబద్ధంగా అవసరమైన ఏదైనా సమ్మతిని పొందుతుందని సంస్థ అడ్మిన్ ధ్రువీకరించాలి. దీన్ని మళ్లీ ప్రారంభించి, తర్వాత నిలిపివేయాలంటే కొత్త ధ్రువీకరణ అవసరం. ఈ సెట్టింగ్‌ను మార్చే ముందు [రికార్డింగ్ సమ్మతి చట్టాల గైడ్](/te/guides/recording-consent-laws)ను సమీక్షించండి.

### కాల్‌లను రికార్డ్ చేయండి

**కాల్‌లను రికార్డ్ చేయండి** ఈ ఏజెంట్ కాల్ ఆడియో, ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు మరియు ఇతర కాల్ కంటెంట్‌ను నిల్వ చేస్తుందో లేదో నియంత్రిస్తుంది. రికార్డింగ్ జరగాలంటే సంస్థ-వ్యాప్తంగా రికార్డింగ్ సెట్టింగ్ కూడా ప్రారంభించబడి ఉండాలి. రికార్డింగ్ ఆఫ్‌లో ఉన్నప్పుడు, ఆ అంశాలు నిల్వ చేయబడవు. [కాల్ రికార్డింగ్ సమ్మతి చట్టాలు](/te/guides/recording-consent-laws) చూడండి.

### AI-ప్రాసెసింగ్ వెల్లడింపు

రికార్డింగ్ ఆఫ్‌లో ఉన్నప్పుడు, **AI-ప్రాసెసింగ్ వెల్లడింపు** ఆడియో ప్రత్యక్షంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందని కానీ రికార్డ్ చేయబడదని తెలిపే సంక్షిప్త నోటీసును నియంత్రిస్తుంది. **సంస్థ సెట్టింగ్‌ను ఉపయోగించండి**, **ఎల్లప్పుడూ ప్లే చేయండి**, లేదా **ప్లే చేయవద్దు** ఎంచుకోండి. వెల్లడింపును నిలిపివేయడానికి సంస్థ-అడ్మిన్ ధ్రువీకరణ అవసరం.

### అంతరాయం కలగని వెల్లడింపులు

**అంతరాయం కలగని వెల్లడింపులు** అనుకూలత కోసం కనిపిస్తూనే ఉంటుంది, కానీ దీన్ని ప్రారంభించినా ఎటువంటి ప్రభావం ఉండదు. దీన్ని ఆఫ్‌లోనే ఉంచండి. అవసరమైన ప్రారంభ భాష కోసం, సంభాషణకు ముందు ప్లే అయ్యే మరియు అంతరాయం కలగని **సమ్మతి ప్రకటన**ను ఉపయోగించండి.

### నిశ్శబ్ద తనిఖీలు

ప్రారంభించినప్పుడు, కొంతకాలం నిశ్శబ్దం తర్వాత కాలర్ ఇంకా ఉన్నారో లేదో ఏజెంట్ తనిఖీ చేస్తారు, మీరు నిర్ణయించిన పరిమితి వరకు పునరావృతం చేస్తారు, ఆపై కాల్‌ను ముగిస్తారు:

- **తనిఖీకి ముందు సెకన్లు:** 10–120 సెకన్లు.
- **గరిష్ఠ తనిఖీలు:** 1–10.

డిఫాల్ట్‌లు 15 సెకన్లు మరియు 3 తనిఖీలు.

### కాల్ నిడివి మరియు సమయ పరిమితులు

నిలిచిపోయిన లేదా అసాధారణంగా ఎక్కువసేపు సాగే కాల్‌లు కాల్ సమయం మరియు టెలిఫోనీ ఛార్జీలను పెంచకుండా నిరోధించడానికి ఈ నియంత్రణలను ఉపయోగించండి:

- **కాల్ ముగించే ముందు నిశ్శబ్ద నిమిషాలు:** 1–60 నిమిషాలు. డిఫాల్ట్ 10 నిమిషాలు మరియు నిశ్శబ్ద తనిఖీలు నిలిపివేయబడినప్పుడు వర్తిస్తుంది.
- **గరిష్ఠ కాల్ నిడివి:** 1–240 నిమిషాలు. ఏజెంట్-స్థాయి నిడివి పరిమితి లేకుండా ఉంచడానికి దీన్ని సెట్ చేయవద్దు.
- **రింగ్ నిడివి:** అవుట్‌బౌండ్ మరియు బదిలీ చేసిన కాల్‌లు 5–120 సెకన్ల పాటు రింగ్ అయ్యేలా చేయండి. ప్లాట్‌ఫారమ్ డిఫాల్ట్‌ల కోసం దీన్ని సెట్ చేయవద్దు: అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లకు 60 సెకన్లు, వార్మ్ ట్రాన్స్‌ఫర్‌లకు 45 సెకన్లు మరియు కోల్డ్ ట్రాన్స్‌ఫర్‌లకు క్యారియర్ డిఫాల్ట్. ఈ సెట్టింగ్ ఇన్‌బౌండ్ రింగింగ్‌పై ప్రభావం చూపదు.

## బిల్డర్ ట్యాబ్‌లు మరియు జీవితచక్రం

| ట్యాబ్ లేదా చర్య | ఉద్దేశ్యం |
| --- | --- |
| **లైవ్ / మాట్లాడండి** | మీ బ్రౌజర్‌లో ప్రస్తుత డ్రాఫ్ట్‌తో మాట్లాడి, ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ మరియు టూల్ కార్యకలాపాన్ని పరిశీలించండి. |
| **కాల్‌లు** | ఈ ఏజెంట్ నిర్వహించిన కాల్‌లను సమీక్షించండి. |
| **A/B** | prompt లేదా కాన్ఫిగరేషన్ వేరియంట్‌లను సృష్టించి, లైవ్ ఫలితాలను పోల్చండి. |
| **సిమ్యులేట్ చేయండి** | డ్రాఫ్ట్‌పై సేవ్ చేసిన లేదా తక్షణ AI-కాలర్ సన్నివేశాలను అమలు చేయండి. |
| **ధృవీకరణ** | డిప్లాయ్‌మెంట్‌కు ముందు, ఫ్రీజ్ చేసిన నిజమైన కాల్ టర్న్‌లను డ్రాఫ్ట్‌పై మళ్లీ ప్లే చేయండి. |
| **చరిత్ర** | డిప్లాయ్ చేసిన రివిజన్‌లను పోల్చి, ఒకదాన్ని డ్రాఫ్ట్‌లోకి పునరుద్ధరించండి. |
| **విస్మరించండి** | పెండింగ్‌లో ఉన్న ప్రతి డ్రాఫ్ట్ సెట్టింగ్‌ను డిప్లాయ్ చేసిన వెర్షన్‌కు తిరిగి మార్చండి. |
| **డిప్లాయ్ చేయండి** | పూర్తి డ్రాఫ్ట్‌ను అటామిక్‌గా ప్రమోట్ చేసి, ఒక రివిజన్‌ను సృష్టించండి. |

మీరు లోడ్ చేసిన తర్వాత మరొక ఎడిటర్ అదే ఏజెంట్‌ను సేవ్ చేస్తే, వారి
మార్పులను ఓవర్‌రైట్ చేయకుండా ThunderPhone వైరుధ్యమైన సేవ్ లేదా డిప్లాయ్‌ను ఆపి,
రిఫ్రెష్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.

## జాబితా నుండి ఏజెంట్‌లను నిర్వహించండి

**వాయిస్ ఏజెంట్లు** పేజీ సంస్థ స్థాయి జీవితచక్ర చర్యలకు కూడా మద్దతు ఇస్తుంది:

- అదే సంస్థలో కొత్త ప్రారంభ బిందువుగా ఏజెంట్‌ను **నకలు చేయండి**.
- మీరు సభ్యులుగా ఉన్న మరో సంస్థకు ఏజెంట్‌ను **బదిలీ చేయండి**. **కాపీ చేయండి**
  మూలాన్ని ఉంచుతుంది; **తరలించండి** దానిని ప్రస్తుత సంస్థ నుండి తొలగిస్తుంది మరియు
  అడ్మినిస్ట్రేటర్ యాక్సెస్ అవసరం.
- నిర్ధారణ తర్వాత ఒక ఏజెంట్‌ను తొలగించండి లేదా ఎంచుకున్న ఏజెంట్‌లను సమూహంగా తొలగించండి.

### ఏజెంట్ జాబితాను ఎగుమతి చేయండి

ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఏజెంట్‌లను ఎంచుకుని, వాటి సారాంశ ఫీల్డ్‌లను **CSV** లేదా
**JSON**గా ఎగుమతి చేయండి. ఎగుమతిలో పూర్తి promptలు ఉండవు మరియు ఇది కాన్ఫిగరేషన్
బ్యాకప్ కాదు.

సంస్థల మధ్య ఏజెంట్‌ను కాపీ చేయడం లేదా తరలించడం వల్ల గమ్య సంస్థకు మూలానికి మాత్రమే
పరిమితమైన కనెక్షన్‌లకు యాక్సెస్ నిశ్శబ్దంగా మంజూరు కాదు. అక్కడ డిప్లాయ్ చేసే ముందు,
కాపీ చేసిన ఏజెంట్‌లోని యాప్, API, నాలెడ్జ్, MCP, ఫోన్-నంబర్ మరియు విడ్జెట్
అటాచ్‌మెంట్‌లను సమీక్షించండి.

## సంబంధిత పేజీలు

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="మీ మొదటి ఏజెంట్‌ను నిర్మించండి" icon="robot" href="/te/guides/build-an-agent">
    సంక్షిప్త ఎండ్-టు-ఎండ్ బిల్డర్ మార్గదర్శకం.
  </Card>
  <Card title="ధరలు" icon="coins" href="/te/guides/pricing">
    ప్రాథమిక టియర్‌లు, యాడ్-ఆన్‌లు, కాల్ మీటరింగ్, నంబర్‌లు మరియు ఒకేసారి చెల్లించే రుసుములు.
  </Card>
  <Card title="ధృవీకరణ సెట్‌లు" icon="list-check" href="/te/guides/validation-sets">
    నిజమైన కాల్ టర్న్‌లను ఫ్రీజ్ చేసి, డిప్లాయ్ చేయడానికి ముందు వాటిని మళ్లీ ప్లే చేయండి.
  </Card>
  <Card title="ఏజెంట్‌ల API" icon="code" href="/api-reference/agents">
    రిక్వెస్ట్ ఫీల్డ్‌లు, డ్రాఫ్ట్‌లు, డిప్లాయ్‌మెంట్‌లు, వెర్షన్‌లు మరియు ఉదాహరణలు.
  </Card>
</CardGroup>