---
title: "Arifa"
description: "Kanuni za vizingiti kwenye vipimo vya simu zako — hutumwa kwa barua pepe, Slack, au webhook zako mara tu jambo linapokengeuka."
---
Sheria za arifa hufuatilia vipimo vya simu vya shirika lako na kukuarifu wakati
kizingiti kinavukwa — kiwango cha mafanikio chini ya 80% katika siku iliyopita,
simu zaidi ya 500 kwa saa, au kurudi nyuma kwa suite ya majaribio. Zidhibiti
katika **Mipangilio → Shirika → Arifa**
(`/dashboard/organization?tab=alerts`). Kusimamia sheria za arifa kunahitaji
jukumu la **msimamizi** au **mmiliki**.
## Unda sheria
Bofya **Unda sheria** na ujaze:
| Sehemu | Chaguo |
| --- | --- |
| **Kipimo** | Kiwango cha mafanikio · Kiwango cha kushindwa · Wastani wa alama · Idadi ya simu · Kurudi nyuma kwa suite |
| **Sharti** | ni chini ya · ni angalau · ni zaidi ya · ni angalau |
| **Kizingiti** | Namba ya kulinganisha nayo |
| **Dirisha (saa)** | Kipindi cha nyuma ambacho kipimo huhesabiwa — saa 1 hadi 720 |
| **Wapokeaji wa barua pepe** | Zikitenganishwa kwa koma, hadi anwani 10 |
| **URL ya webhook inayoingia ya Slack** | Hiari — hutuma ujumbe wa arifa kwenye chaneli |
| **Kipindi cha kusubiri (dakika)** | Muda wa chini wa ukimya kati ya uanzishaji (chaguomsingi 60) |
| **Tuma kwa webhook za wasanidi** | Pia tuma tukio la `alert.triggered` kwenye vituo vyako vya webhook |
| **Washa sheria ya arifa** | Sheria zinaweza kuhifadhiwa zikiwa zimezimwa na kuwashwa baadaye |
Mfano: *"Kiwango cha mafanikio **ni chini ya** 80 katika saa 24 zilizopita"*
huanzishwa wakati simu zilizopimwa katika dirisha linalofuata la saa 24 zinashuka
chini ya kiwango cha mafanikio cha 80%.
**Kiwango cha kushindwa huhesabu zaidi ya simu za "Zisizofanikiwa".** Kipimo cha
arifa huchukulia kila simu ambayo haikufikia matokeo ya mafanikio — ikijumuisha
simu zisizo na mazungumzo kabisa (kukatwa mara moja, miunganisho iliyoshindwa) —
kama kushindwa. Kigae cha **Zisizofanikiwa** kwenye dashibodi huhesabu tu simu
zilizopimwa `unsuccessful`. Kwa hiyo, arifa ya kiwango cha kushindwa inaweza
kuanzishwa hata kama kigae cha dashibodi kinaonyesha namba ndogo; hilo
linatarajiwa, si hitilafu.
## Jinsi uanzishaji unavyofanya kazi
Sheria hutathminiwa kulingana na dirisha linalofuata ulilosanidi. Sharti
linapotimizwa, sheria huanzishwa **mara moja** na kisha hubaki kimya kwa
kipindi chake cha kusubiri, hata kama kipimo kinaendelea kuvuka kizingiti — hivyo
saa mbaya huzalisha arifa moja, si arifa kwa kila tathmini. Kila uanzishaji
hurekodi thamani ya kipimo, kizingiti na muda.
## Njia za uwasilishaji
Sheria moja inaweza kutuma arifa kupitia njia zote tatu kwa wakati mmoja:
- **Barua pepe** — ujumbe kwa kila mpokeaji aliyeorodheshwa unaotaja sheria,
kipimo, thamani, kizingiti na dirisha.
- **Slack** — ujumbe huohuo unaotumwa kupitia URL yako ya webhook inayoingia ya
Slack.
- **Webhook za wasanidi** — tukio la `alert.triggered` linalotumwa kwenye
[vituo vya webhook](/sw/webhooks/overview) vya shirika lako, ili kuunganisha
arifa na PagerDuty, zana za zamu ya uangalizi, au mifumo yako mwenyewe.
Kushindwa kwa njia moja hakuwezi kuzuia njia nyingine.
## Simamia sheria
Kichupo cha Arifa huorodhesha kila sheria pamoja na hali yake ya kuwashwa/kuzimwa
na muda ilipoanzishwa mara ya mwisho. Washa na uzime sheria hapo hapo, **Hariri**
ili kubadilisha sehemu yoyote, au futa sheria usizohitaji tena. Shughuli za hivi
karibuni za arifa zinaonyeshwa kando ili uweze kuthibitisha kuwa sheria
inaanzishwa jinsi unavyotarajia.
## Hatua zinazofuata
Dashibodi zinazotumia vipimo hivihivi.
Pokea alert.triggered (na kila tukio lingine) katika mifumo yako mwenyewe.