---
title: "Simulera ett samtal innan du lanserar"
description: "En AI-uppringare har ett verkligt samtal med din röstagent — samma telefoniväg, verkligt transkript, verklig bedömning."
---

En **simulering** är en AI-uppringare som pratar med din röstagent på riktigt: den
ringer ditt nummer (eller ansluter direkt till agenten), improviserar
inom ett scenario som du anger och skapar en vanlig samtalslogg —
transkription, inspelning, betygsättning — i Samtalshistorik. Så testar du
en prompt innan riktiga uppringare hör den och fångar regressioner efter varje
ändring.

## Kör en från agentbyggaren

<Steps>
  <Step title="Klicka på Simulering">
    Klicka på **Simulering** i agentbyggarens övre fält.
  </Step>
  <Step title="Sätt scenen">
    Generera ett uppringarscenario med AI eller skriv ett eget — vem
    uppringaren är, vad de vill och hur svåra de är. Godkänn sedan
    kostnaden och ring samtalet. En simulering debiterar båda sidor —
    din konfigurerade agent plus den simulerade uppringaren — och dialogrutan visar en
    uppskattning begränsad till 10 minuter innan du bekräftar. Kortare samtal kostar mindre.
  </Step>
  <Step title="Följ det i realtid">
    En flytande aktivitetsindikator visas så snart körningen har startats —
    din agent är i ett samtal just nu. Öppna samtalet för att följa det;
    du kan även [lyssna med live](/sv/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## Bygg ett scenariobibliotek

Sidan **Simuleringar** (`/dashboard/simulations`) hanterar scenarier
per agent. Välj en agent och klicka på **Generera scenarier med AI** —
den utformar scenarier utifrån agentens egen prompt, med ett valfritt
steg **Inkludera edge case-scenarier** för de svåra situationerna (arga
uppringare, felringningar, halva svar). Redigera och behåll dem du
gillar.

Scenarier grupperas i **sviter** med en lägsta godkända andel, vilket
kan styra releaser i CI — se
[Testa en agent från början till slut (API)](/sv/guides/test-agents) för
svitköraren och den programmässiga versionen av allt på den här sidan.

## Vad du gör med resultatet

Varje simulering hamnar i **Samtalshistorik** precis som alla andra samtal. Läs
transkriptionen för att se var prompten behöver skärpas, kontrollera
betyget och åtgärda och kör sedan igen. När ett riktigt samtal avslöjar en lucka kan du
lyfta upp det: knappen **Skapa testfall** på sidan med samtalsdetaljer
gör en riktig konversation till ett återanvändbart scenario.

Priset för simuleringar specificeras utifrån båda botarna och eventuella
telefonianslutningar; det är inte en generell multiplikator på 2×. Se [Priser](/sv/guides/pricing).

---

## Nästa steg

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Granska samtalet" icon="headset" href="/sv/guides/review-calls">
    Transkription, inspelning, lyssna med, viskning.
  </Card>
  <Card title="API för testsamtal" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    Kör simuleringar och batcher programmatiskt.
  </Card>
  <Card title="Sviter i CI" icon="flask" href="/sv/guides/test-agents">
    Releasegrindar med godkända andelar och regressionsspårning.
  </Card>
  <Card title="Experiment (A/B)" icon="scale-balanced" href="/sv/guides/experiments-ab-testing">
    Jämför varianter på live-trafik när simuleringarna har godkänts.
  </Card>
</CardGroup>