---
title: "Eksperimenti (A/B-testiranje)"
description: "V resničnih klicih vzporedno preizkusite dve konfiguraciji agentov in naj stopnje uspešnosti določijo zmagovalca."
---

A/B-testiranje z podatki namesto občutkov odgovori na vprašanje »ali je novi poziv res boljši?«: dohodni klici se razdelijo med **različice** agenta, vsak klic se oceni kot običajno, nato pa primerjate stopnje uspešnosti posameznih različic.

Na voljo sta dve ravni:

- **Za posameznega agenta** — testi se konfigurirajo in prilagajajo v urejevalniku posameznega agenta na zavihku **A/B** (`/dashboard/agents/<id>?tab=variants`). Tam ustvarite različice in vklopite test.
- **Pregled med agenti** — stran **Eksperimenti** (`/dashboard/experiments`, v razdelku Kakovost in testiranje) združi teste vseh agentov v eno tabelo.

## Nastavite test

Na strani Eksperimenti kliknite **Nastavite A/B-test** in izberite agenta — odprl se bo zavihek A/B tega agenta, kjer ustvarite konfiguracije različic (ena je označena kot **kontrolna**) in omogočite razdeljeno testiranje. Za sam urejevalnik glejte [Ustvarite agenta](/sl/guides/build-an-agent).

## Preberite pregled

Za vsakega agenta s testom tabela Eksperimenti prikazuje:

- **Stanje** — Aktivno (razdeljeno testiranje je vklopljeno) ali Začasno ustavljeno.
- **Različice** — vsako različico kot oznako, pri čemer je kontrolna različica označena.
- **Vodilna** — različico z doslej najboljšo stopnjo uspešnosti skupaj z njenim odstotkom. Dokler različice nimajo ocenjenih klicev, je prikazano *Še ni dovolj podatkov* — ne razglasite zmagovalca na podlagi peščice klicev.
- **Klici** — skupno število klicev med različicami testa.

Agenti brez testa so navedeni spodaj kot pozivi za začetek testa z enim klikom. S klikom katere koli vrstice odprete zavihek A/B tega agenta, kjer lahko test prilagodite ali zaključite.

<Tip>
  Različica, ki je obravnavala klic, se zabeleži pri samem klicu, zato lahko filtrirate in naključno preverite prepise obeh strani v [zgodovini klicev](/sl/guides/review-calls).
</Tip>

<Note>
  Namesto lastne implementacije dodeljevanja A/B v [spletnem kavlju za dinamično konfiguracijo](/sl/guides/dynamic-call-config) uporabite to vgrajeno funkcijo — dodeljevanje, statistiko po različicah in ocenjevanje dobite brez dodatnega dela.
</Note>

## Naslednji koraki

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ustvarite agenta" icon="robot" href="/sl/guides/build-an-agent">
    Ustvarite različice na zavihku A/B agenta.
  </Card>
  <Card title="Simulacije" icon="flask" href="/sl/guides/test-agents">
    Testiranje pred uvedbo s klicatelji z UI, preden odločijo resnični klici.
  </Card>
</CardGroup>