---
title: "Experimenty (A/B testovanie)"
description: "Spustite dve konfigurácie agentov súčasne na reálnych hovoroch a nechajte mieru úspešnosti vybrať víťaza."
---

A/B testovanie odpovedá na otázku „je nová výzva skutočne lepšia?“ pomocou dát
namiesto dojmov: prichádzajúce hovory sa rozdelia medzi **varianty**
agenta, každý hovor sa vyhodnotí ako zvyčajne a porovnáte mieru úspešnosti jednotlivých variantov.

K dispozícii sú dve rozhrania:

- **Pre jednotlivého agenta** — testy sa konfigurujú a dolaďujú v nástroji
  na tvorbu každého agenta na karte **A/B** (`/dashboard/agents/<id>?tab=variants`).
  Tu vytvoríte varianty a zapnete test.
- **Prehľad naprieč agentmi** — stránka **Experimenty**
  (`/dashboard/experiments`, v časti Kvalita a testovanie) zhromažďuje testy
  všetkých agentov do jednej tabuľky.

## Nastavenie testu

Na stránke Experimenty kliknite na **Nastaviť A/B test** a vyberte
agenta — otvorí sa karta A/B daného agenta, kde vytvoríte konfigurácie
variantov (jedna je označená ako **kontrolná**) a povolíte rozdelené testovanie.
Informácie o samotnom nástroji na tvorbu nájdete v časti [Vytvorenie agenta](/sk/guides/build-an-agent).

## Čítanie prehľadu

Pre každého agenta s testom tabuľka Experimenty zobrazuje:

- **Stav** — Aktívny (rozdelené testovanie je zapnuté) alebo Pozastavený.
- **Varianty** — každý variant ako štítok s označeným kontrolným variantom.
- **Vedúci variant** — variant s doteraz najlepšou mierou úspešnosti vrátane
  percentuálnej hodnoty. Kým varianty nemajú vyhodnotené hovory, zobrazí sa *Zatiaľ nie je dostatok
  dát* — nevyhlasujte víťaza na základe niekoľkých hovorov.
- **Hovory** — celkový počet hovorov naprieč variantmi testu.

Agenti bez testu sú uvedení nižšie ako výzvy na jeho spustenie jedným
kliknutím. Kliknutím na ľubovoľný riadok prejdete na kartu A/B daného agenta, kde môžete test doladiť alebo ukončiť.

<Tip>
  Variant, ktorý spracoval hovor, sa zaznamenáva priamo pri hovore, takže
  môžete filtrovať a kontrolovať prepisy oboch variantov v
  [histórii hovorov](/sk/guides/review-calls).
</Tip>

<Note>
  Uprednostnite túto vstavanú funkciu pred vlastným vytváraním priraďovania A/B v
  [webehooku dynamickej konfigurácie](/sk/guides/dynamic-call-config) — získate
  priraďovanie, štatistiky pre jednotlivé varianty a vyhodnocovanie bez ďalšej konfigurácie.
</Note>

## Ďalšie kroky

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Vytvorenie agenta" icon="robot" href="/sk/guides/build-an-agent">
    Vytvorte varianty na karte A/B agenta.
  </Card>
  <Card title="Simulácie" icon="flask" href="/sk/guides/test-agents">
    Testovanie s volajúcimi AI pred nasadením, skôr než rozhodne reálna prevádzka.
  </Card>
</CardGroup>
