---
title: "Baza wiedzy"
description: "Prześlij swoje dokumenty raz — często zadawane pytania, zasady, karty produktów — i pozwól agentom przeszukiwać je w trakcie rozmowy."
---

Strona **Wiedza** (`/dashboard/knowledge`) to repozytorium
dokumentów Twojej organizacji. Prześlij pliki raz, a następnie wybierz dokładnie te dokumenty,
które każdy agent może przeszukiwać; podczas połączeń agent wyszukuje odpowiedzi w przypisanych
dokumentach, zamiast zgadywać.

## Obsługiwane pliki i limity

| Typ | Rozszerzenia | Limit rozmiaru |
| --- | --- | --- |
| Tekstowe | `.txt`, `.md`, `.csv` | 5 MB na plik (UTF-8) |
| Binarne | `.pdf`, `.docx` | 50 MB na plik |

## Prześlij dokumenty

Kliknij **Prześlij pliki** lub przeciągnij pliki w dowolne miejsce na stronę — możesz
upuścić kilka naraz. Każdy dokument jest przetwarzany pod kątem wyszukiwania po przesłaniu;
jego plakietka stanu pokazuje postęp, a dla elementów, których przetwarzanie się nie powiedzie,
pojawia się akcja **Ponów próbę** (oraz baner **Ponów wszystkie**, gdy nie powiedzie się kilka).

Jeśli zawartość pliku jest identyczna z dokumentem już znajdującym się w
organizacji, plik nadal zostanie przesłany, ale zobaczysz ostrzeżenie o duplikacie, aby
móc go uporządkować.

<Note>
  Dodawanie, edytowanie, zastępowanie i usuwanie dokumentów wymaga roli
  **administratora** lub **właściciela**. Każdy członek może przeglądać i wyszukiwać dokumenty.
</Note>

## Znajdź i zarządzaj dokumentami

- **Wyszukiwanie** — pole wyszukiwania dopasowuje nazwy dokumentów *oraz* ich zawartość.
- **Otwórz dokument** — kliknij jego wiersz, aby wyświetlić wyodrębnioną zawartość,
  pobrać oryginalny plik, **zastąpić** go nowo przesłanym plikiem
  (automatycznie przetworzonym ponownie), ponowić przetwarzanie lub go usunąć.
- **Działania zbiorcze** — wybierz wiele wierszy, aby ponowić przetwarzanie lub usunąć je razem.

<Warning>
  Usunięcie dokumentu powoduje usunięcie go ze wszystkich agentów, które go używają.
</Warning>

## Przyznaj agentowi dostęp

Dokumenty nie są automatycznie przypisywane agentom. W sekcji wiedzy kreatora
agenta ([Utwórz agenta](/pl/guides/build-an-agent)) wybierz dokładnie te
dokumenty, które agent może przeszukiwać. Określanie zakresu dla każdego agenta uniemożliwia
agentowi wsparcia dostęp do podręcznika sprzedaży i odwrotnie.

## Kolejne kroki

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Utwórz agenta" icon="robot" href="/pl/guides/build-an-agent">
    Przypisz dokumenty w sekcji wiedzy kreatora.
  </Card>
  <Card title="Symuluj połączenie" icon="flask" href="/pl/guides/test-agents">
    Sprawdź, czy agent faktycznie korzysta ze swojej wiedzy, zanim go wdrożysz.
  </Card>
</CardGroup>