---
title: "ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ"
description: "ਹਰ ThunderPhone ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਸੈਟਿੰਗ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ: ਟੀਅਰ, ਆਵਾਜ਼ਾਂ, ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀਆਂ, ਟੂਲ, ਬੋਲਣ ਦਾ ਕ੍ਰਮ, ਵੌਇਸਮੇਲ, ਸਹਿਮਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ, ਚੁੱਪ ਸੰਭਾਲਣਾ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ।"
---

**ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ** ਖੋਲ੍ਹੋ, ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ **ਕੌਨਫਿਗ** ਟੈਬ ਵਰਤੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ, ਤਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਾਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਟੂਲ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਚੁੱਪੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸਮੇਲ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਰਾਫਟ ਵਜੋਂ ਸੇਵ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ **ਡਿਪਲੌਇ** ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ, ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ।

ਇਹ ਪੰਨਾ ਪੂਰਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਹਵਾਲਾ ਹੈ। ਫੀਲਡ ਨਾਮਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਲਈ, [ਏਜੰਟ API ਹਵਾਲਾ](/api-reference/agents) ਵਰਤੋ।

## ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਅਤੇ ਪਛਾਣ

ਏਜੰਟ ਦਾ ਨਾਮ ਉਸਨੂੰ ਪੂਰੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਕਾਲ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਪੋਰਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਏਜੰਟ ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਹੈ: ਪਰਸੋਨਾ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤੱਥ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਵਾਲ, ਐਸਕਲੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ।

ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਐਡੀਟਰ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਟੋਕਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਖਾਲੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, ਨਾ ਸੁਲਝੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਪਲੇਸਹੋਲਡਰ, ਗੁੰਮ ਐਸਕਲੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਪ੍ਰੋਂਪਟ। ਪਹਿਲੇ **5,000 ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਟੋਕਨ** ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਲੰਬੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ [ਬਲਾਕ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਰਚਾਰਜ ਕੀਮਤ](/pa/guides/pricing) ਵਰਤਦੇ ਹਨ।

<Tip>
  ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਕੀਪੈਡ ਦਬਾਉਣ, ਹੋਲਡ ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਕਾਲ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਸਿੱਧੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ API, ਐਪ, MCP ਜਾਂ ਗਿਆਨ ਟੂਲ ਜੋੜੋ।
</Tip>

ਰਾਊਟਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ, ਕੋਲਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕੀਤੇ ਵਾਰਮ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰਾਂ ਲਈ, [ਕਾਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ](/pa/guides/call-transfers) ਵੇਖੋ।

## ਮਾਡਲ ਟੀਅਰ

{/* rate:tier-table */}

| ਟੀਅਰ | ਮੂਲ ਕੀਮਤ | ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | 2¢/ਮਿੰਟ | ਲਾਗਤ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ, ਸਿੱਧੀਆਂ ਕਾਲਾਂ। |
| **Bolt** | 5¢/ਮਿੰਟ | ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਸੰਤੁਲਿਤ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਕਫਲੋ। |
| **Storm** | 9¢/ਮਿੰਟ | ਜਟਿਲ ਹਦਾਇਤਾਂ, ਆਡੀਓ ਸਮਝ ਅਤੇ ਤਰਕ। |

{/* /rate */}

Storm ਦੋ ਵਿਕਲਪੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

- **ਸਵੀਕਾਰੋਕਤੀ** — **ਕੋਈ ਨਹੀਂ** ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਚੁੱਪ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; **ਟਿਕ** ਹੌਲੀ ਉਡੀਕ ਧੁਨੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ; **ਮੌਖਿਕ** ਸੰਖੇਪ ਸਵੀਕਾਰੋਕਤੀ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ **{/* rate:ack */}2¢/ਮਿੰਟ{/* /rate */}** ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਮੌਖਿਕ ਟੈਕਸਟ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹੱਥੋਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। **ਕਸਟਮ ਸਵੀਕਾਰੋਕਤੀ ਪ੍ਰੋਂਪਟ** ਕੇਵਲ ਤਦੋਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚੁਣਿਆ Storm ਮੋਡ ਮੌਖਿਕ ਸਵੀਕਾਰੋਕਤੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ; ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਇਹ ਫੀਲਡ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
- **ਵਾਧੂ ਬੁੱਧੀਮੱਤਾ** — ਜਟਿਲ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਡੂੰਘਾ ਤਰਕ ਜੋੜਦੀ ਹੈ ਅਤੇ
  **{/* rate:extra */}3¢/ਮਿੰਟ{/* /rate */}**।

ਬਿਲਡਰ ਲਗਾਤਾਰ ਏਜੰਟ ਦੀ **ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ** ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟੀਅਰ, ਵੌਇਸ/ਭਾਸ਼ਾ ਮਾਰਗ, ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਲੰਬਾਈ, ਮੌਖਿਕ ਸਵੀਕਾਰੋਕਤੀ, ਵਾਧੂ ਬੁੱਧੀਮੱਤਾ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

## ਵੌਇਸ, ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਡਿਪਲੌਇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੌਇਸ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਨਮੂਨਾ ਚਲਾਓ। ਚੋਣਕਾਰ ਕੇਵਲ ਹਰ ਚੁਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਵੌਇਸਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਜੋੜਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਰਚਾਰਜ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਸਟਮ ਵੌਇਸਾਂ ਇਸੇ ਚੋਣਕਾਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੀਆਂ। [ਵੌਇਸ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਵੌਇਸਾਂ](/pa/guides/voice-library) ਵੇਖੋ।

**ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਟਰੈਕ** ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

- **ਕੋਈ ਨਹੀਂ** — ਕੋਈ ਵਾਤਾਵਰਣੀ ਆਡੀਓ ਨਹੀਂ।
- **ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ** — ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਮਾਹੌਲ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਸਮੇਤ।

ਇੱਕ **ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾ** ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਜਿੰਨੀਆਂ ਚਾਹੋ **ਵਾਧੂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ**। ਜਦੋਂ ਕਾਲਰ ਕਿਸੇ ਚੁਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਏਜੰਟ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੌਇਸ/ਭਾਸ਼ਾ ਜੋੜ **{/* rate:language */}3¢/ਮਿੰਟ{/* /rate */}** ਜੋੜਦੇ ਹਨ; ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ [ਸਮਰਥਿਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ](/pa/guides/supported-languages) ਕੈਟਾਲਾਗ ਵੇਖੋ।

ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਵਿੱਚ **ਵਾਧੂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ** ਹੋਣ, ਤਾਂ ਪਛਾਣੀ ਗਈ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਲਿੰਗ ਅਨੁਸਾਰ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵੌਇਸ ਵਰਤਣ ਵਾਸਤੇ **ਮੂਲ ਵੌਇਸਾਂ 'ਤੇ ਬਦਲੋ** ਯੋਗ ਕਰੋ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਸੰਰਚਿਤ ਵੌਇਸ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਮੂਲ ਵੌਇਸ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵੌਇਸ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕਸਟਮ ਵੌਇਸਾਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੀਆਂ। ਹਰ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ **ਟਾਕ** ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ **ਡਿਪਲੌਇ** ਚੁਣੋ।

ਮੂਲ ਵੌਇਸ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਸਰਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਚੁਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਦਾ ਜੋੜ ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ-ਭਾਸ਼ਾ ਦਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

## ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ

ਕਨਫਿਗ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ’ਤੇ ਜੋੜੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਸਮਰੱਥਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਹਨ:

| ਸੈਕਸ਼ਨ | ਇਸ ਲਈ ਵਰਤੋ |
| --- | --- |
| **ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਐਪਾਂ** | Google Calendar, Google Sheets, Slack, HubSpot, Salesforce ਜਾਂ Cal.com ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ। |
| **API ਕਨੈਕਸ਼ਨ** | ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ HTTP ਐਂਡਪੌਇੰਟਾਂ ਲਈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਜੋਂ ਵਰਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। |
| **ਨੋਲੇਜ** | ਉਹ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਖੋਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। |
| **MCP ਸਰਵਰ** | ਰਿਮੋਟ Model Context Protocol ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਖੋਜੇ ਗਏ ਕੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਟੂਲ। |

ਇੱਕ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਡਰਾਫਟ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ **ਕਨੈਕਸ਼ਨ** ਜਾਂ **ਨੋਲੇਜ** ਹੇਠ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਕਨਫਿਗਰ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।

## ਫੋਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਐਂਡਪੌਇੰਟ

**ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ** ਹੇਠ, ਕੋਈ ਮੌਜੂਦਾ ਨੰਬਰ ਜੋੜੋ, ThunderPhone ਨੰਬਰ ਲਵੋ, ਜਾਂ VoIP ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਨੰਬਰ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਏਜੰਟ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ।

**ਵੈੱਬ ਵਿਜਿਟਾਂ** ਹੇਠ, ਇੱਕ ਵਿਜਿਟ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਣ। ਏਜੰਟ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਵਿਜਿਟ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਜਾਂ ਅਸਮਰੱਥ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

## ਉੱਨਤ ਕਾਲ ਵਿਹਾਰ

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਟਰੋਲਾਂ ਲਈ ਸੰਰਚਨਾ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ **ਉੱਨਤ** ਨੂੰ ਫੈਲਾਓ।

### ਨਿਗਰਾਨੀ

ਸਮਰੱਥ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਇੱਕ ਦੂਜਾ AI ਨਿਗਰਾਨ ਹਰ ਏਜੰਟ ਵਾਰੀ ਨੂੰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਦਖਲ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਗਰਾਨੀ ਨਾਲ **{/* rate:supervision */}4¢/ਮਿੰਟ{/* /rate */}** ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ Bolt 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।

### ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੋਨ

ਕਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੱਖ ਦੇ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟੋਨ ਚਲਾਓ।

### ਟੂਲ ਧੁਨੀ

prompt ਰਾਹੀਂ ਕਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਧੁਨੀ ਟੂਲ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣੋ:

- **ਕੋਈ ਨਹੀਂ** — ਟੂਲ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਂਦਾ।
- **ਚਾਈਮ**, **ਡਿੰਗ**, ਜਾਂ **ਬੀਪ** — ਹਰੇਕ ਦਾ ਬਿਲਡਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

### ਟਾਈਪਿੰਗ ਧੁਨੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਏਜੰਟ ਕੋਈ ਕਸਟਮ ਟੂਲ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਹੌਲੀ ਕੀਬੋਰਡ ਧੁਨੀ ਚਲਾਉਣ ਲਈ **ਟਾਈਪਿੰਗ ਧੁਨੀਆਂ** ਸਮਰੱਥ ਕਰੋ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਟੂਲ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

### ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ

ਏਜੰਟ ਨੂੰ `send_email` ਟੂਲ ਦੇਣ ਲਈ **ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ** ਸਮਰੱਥ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਪਤਾ ਏਜੰਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਮਾਡਲ ਵਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ-ਟੈਕਸਟ ਬਾਡੀ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਚੁਣ ਜਾਂ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ। ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਟੀਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਬਾਰੇ prompt ਦਿਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਬਣਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਨੰਬਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ।

ਪੂਰੇ ਟੂਲ ਵਿਹਾਰ ਲਈ [ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟੂਲ](/pa/guides/built-in-tools) ਵੇਖੋ।

### ਵਾਧੂ ਆਡੀਓ ਸੰਦਰਭ

**ਵਾਧੂ ਆਡੀਓ ਸੰਦਰਭ** ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਾਲਰ ਦੀ ਹਾਲੀਆ ਆਡੀਓ ਕਿੰਨੀ ਲਿਜਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:

- **ਆਟੋਮੈਟਿਕ (ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ੀ)** ਇਨਬਾਊਂਡ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ WebSocket ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਹਾਲੀਆ ਆਡੀਓ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਨਵੀਨਤਮ ਵਾਰੀ ਵਰਤਦਾ ਹੈ।
- **ਚਾਲੂ** ਸੁਧਾਰਾਂ, ਸਪੈਲਿੰਗ ਅਤੇ ਨੰਬਰ-ਭਾਰੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਕਾਲਰ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਕੁਝ ਵਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- **ਬੰਦ** ਘੱਟ ਲੇਟੈਂਸੀ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਲਰ ਦੀ ਨਵੀਨਤਮ ਵਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਏਜੰਟ API Storm-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ `audio_context_mode` ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਫ਼ੀਲਡ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: `full` ਜਾਂ `reduced`। ਇਹ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ `additional_audio_context` ਤਿੰਨ-ਸਥਿਤੀ ਸੈਟਿੰਗ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ।

### ਪਹਿਲਾਂ ਕੌਣ ਬੋਲਦਾ ਹੈ

ਇਨਬਾਊਂਡ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰੋ:

- **ਇਨਬਾਊਂਡ:** ਏਜੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਾਲਰ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ।
- **ਆਊਟਬਾਊਂਡ:** ਏਜੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ।

ਏਜੰਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, ਇਨਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਲਈ **ਕਾਲਰ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ** ਜਾਂ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਲਈ **ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ** ਚੁਣੋ।

ਇਹ ਸੈਟਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਡਾਇਲਰਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਮੀਨੂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

### ਵੌਇਸਮੇਲ ਸੰਭਾਲ

ਚੁਣੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲ ਵੌਇਸਮੇਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ:

| ਵਿਕਲਪ | ਵਿਹਾਰ |
| --- | --- |
| **ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦਿਓ** | prompt ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੋਲਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਾਲ ਕੱਟਣੀ ਹੈ। |
| **ਚੁੱਪਚਾਪ ਕਾਲ ਕੱਟੋ** | ਸੁਨੇਹਾ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰੋ। |
| **ਸੁਨੇਹਾ ਛੱਡੋ, ਫਿਰ ਕਾਲ ਕੱਟੋ** | ਸੰਰਚਿਤ ਸੁਨੇਹਾ ਬੋਲੋ ਅਤੇ ਕਾਲ ਸਮਾਪਤ ਕਰੋ। |

ਵੌਇਸਮੇਲ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ **2,000 ਅੱਖਰ** ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ
`{agent_name}` ਅਤੇ `{org_name}` ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਾਲ ਸਮਾਂ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ
[ਕੀਮਤਾਂ](/pa/guides/pricing) ਵੇਖੋ।

### ਸਹਿਮਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ

ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਕਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਾਲਰ ਨੂੰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ AI ਸਹਾਇਕ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਘੋਸ਼ਣਾ ਦਾ ਟੈਕਸਟ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ **2,000 ਅੱਖਰਾਂ** ਤੱਕ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਇਹ ਏਜੰਟ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਿਵੇਂ ਦਾ ਤਿਵੇਂ ਚਲਦਾ ਹੈ।

ਯੋਗ ਏਜੰਟ ਉੱਤੇ ਘੋਸ਼ਣਾ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਸੰਸਥਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਵੇਗੀ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗੀ। ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ
[ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਗਾਈਡ](/pa/guides/recording-consent-laws) ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

### ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ

**ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ** ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਏਜੰਟ ਕਾਲ ਆਡੀਓ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਲ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਹੋਣ ਲਈ ਸੰਸਥਾ-ਵਿਆਪੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਹੋਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। [ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ ਕਾਨੂੰਨ](/pa/guides/recording-consent-laws) ਵੇਖੋ।

### AI-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖੁਲਾਸਾ

ਜਦੋਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, **AI-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖੁਲਾਸਾ** ਉਸ ਛੋਟੀ ਸੂਚਨਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ। **ਸੰਸਥਾ ਸੈਟਿੰਗ ਵਰਤੋ**, **ਹਮੇਸ਼ਾ ਚਲਾਓ**, ਜਾਂ **ਨਾ ਚਲਾਓ** ਚੁਣੋ। ਖੁਲਾਸੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਸਥਾ-ਐਡਮਿਨ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ।

### ਨਾ ਰੋਕੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ

**ਨਾ ਰੋਕੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ** ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਹੀ ਰੱਖੋ। ਲੋੜੀਂਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ **ਸਹਿਮਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ** ਵਰਤੋ, ਜੋ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਕੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀ।

### ਚੁੱਪੀ ਜਾਂਚਾਂ

ਸਮਰੱਥ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਏਜੰਟ ਚੁੱਪੀ ਦੀ ਇੱਕ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਲਰ ਅਜੇ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਕਾਲ ਕੱਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

- **ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਕਿੰਟ:** 10–120 ਸਕਿੰਟ।
- **ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਚਾਂ:** 1–10।

ਮੂਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 15 ਸਕਿੰਟ ਅਤੇ 3 ਜਾਂਚਾਂ ਹਨ।

### ਕਾਲ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ

ਅਟਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਜਾਂ ਅਸਾਧਾਰਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਬੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਖਰਚੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇਹ ਕੰਟਰੋਲ ਵਰਤੋ:

- **ਕਾਲ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੁੱਪੀ ਦੇ ਮਿੰਟ:** 1–60 ਮਿੰਟ। ਮੂਲ ਮਿਆਦ 10 ਮਿੰਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਚੁੱਪੀ ਜਾਂਚਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- **ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਲ ਮਿਆਦ:** 1–240 ਮਿੰਟ। ਏਜੰਟ-ਪੱਧਰੀ ਮਿਆਦ ਸੀਮਾ ਨਾ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸੈਟ ਨਾ ਕਰੋ।
- **ਰਿੰਗ ਮਿਆਦ:** ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ 5–120 ਸਕਿੰਟ ਲਈ ਰਿੰਗ ਹੋਣ ਦਿਓ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਮੂਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਸੈਟ ਨਾ ਕਰੋ: ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਲਈ 60 ਸਕਿੰਟ, ਵਾਰਮ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰਾਂ ਲਈ 45 ਸਕਿੰਟ, ਅਤੇ ਕੋਲਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰਾਂ ਲਈ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਮੂਲ ਸੈਟਿੰਗ। ਇਹ ਸੈਟਿੰਗ ਇਨਬਾਊਂਡ ਰਿੰਗਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

## ਬਿਲਡਰ ਟੈਬਾਂ ਅਤੇ ਜੀਵਨਚੱਕਰ

| ਟੈਬ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ | ਉਦੇਸ਼ |
| --- | --- |
| **ਲਾਈਵ / ਗੱਲਬਾਤ** | ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਡਰਾਫਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤੇ ਟੂਲ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। |
| **ਕਾਲਾਂ** | ਇਸ ਏਜੰਟ ਵੱਲੋਂ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। |
| **A/B** | prompt ਜਾਂ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਵੇਰੀਐਂਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ। |
| **ਸਿਮੂਲੇਟ** | ਡਰਾਫਟ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ AI-ਕਾਲਰ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਚਲਾਓ। |
| **ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ** | ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਰਾਫਟ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤੇ ਅਸਲ-ਕਾਲ ਟਰਨ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ। |
| **ਇਤਿਹਾਸ** | ਡਿਪਲੌਇ ਕੀਤੀਆਂ ਰੀਵਿਜ਼ਨਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਡਰਾਫਟ ਵਿੱਚ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ। |
| **ਰੱਦ ਕਰੋ** | ਹਰ ਬਕਾਇਆ ਡਰਾਫਟ ਸੈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਡਿਪਲੌਇ ਕੀਤੇ ਵਰਜਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲਿਆਓ। |
| **ਡਿਪਲੌਇ ਕਰੋ** | ਪੂਰੇ ਡਰਾਫਟ ਨੂੰ ਐਟਾਮਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮੋਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਰੀਵਿਜ਼ਨ ਬਣਾਓ। |

ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਐਡੀਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਏਜੰਟ ਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ThunderPhone ਟਕਰਾਅ ਵਾਲੀ ਸੇਵ ਜਾਂ ਡਿਪਲੌਇ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਓਵਰਰਾਈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

## ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਏਜੰਟ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ

**ਵੌਇਸ ਏਜੰਟਸ** ਪੰਨਾ ਸੰਗਠਨ-ਪੱਧਰੀ ਜੀਵਨਚੱਕਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

- ਉਸੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਦੀ **ਨਕਲ ਕਰੋ**।
- ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ **ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ**। **ਕਾਪੀ ਕਰੋ** ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ; **ਮੂਵ ਕਰੋ** ਇਸਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਗਠਨ ਤੋਂ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਮਿਟਾਓ ਜਾਂ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸਮੂਹਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾਓ।

### ਏਜੰਟ ਸੂਚੀ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਏਜੰਟ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਫੀਲਡਾਂ ਨੂੰ **CSV** ਜਾਂ **JSON** ਵਜੋਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਐਕਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ prompts ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਇਹ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਬੈਕਅੱਪ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਜਾਂ ਮੂਵ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੰਜ਼ਿਲ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਸਰੋਤ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਚੁੱਪਚਾਪ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ। ਉੱਥੇ ਡਿਪਲੌਇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਪੀ ਕੀਤੇ ਏਜੰਟ ਦੇ ਐਪ, API, ਗਿਆਨ, MCP, ਫੋਨ-ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵਿਜੇਟ ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

## ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੰਨੇ

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ" icon="robot" href="/pa/guides/build-an-agent">
    ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਬਿਲਡਰ ਗਾਈਡ।
  </Card>
  <Card title="ਕੀਮਤਾਂ" icon="coins" href="/pa/guides/pricing">
    ਬੇਸ ਟੀਅਰ, ਐਡ-ਆਨ, ਕਾਲ ਮੀਟਰਿੰਗ, ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਦੇ ਖਰਚੇ।
  </Card>
  <Card title="ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਸੈੱਟ" icon="list-check" href="/pa/guides/validation-sets">
    ਅਸਲ-ਕਾਲ ਟਰਨ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਿਪਲੌਇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ।
  </Card>
  <Card title="ਏਜੰਟਸ API" icon="code" href="/api-reference/agents">
    ਰਿਕਵੇਸਟ ਫੀਲਡ, ਡਰਾਫਟ, ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ, ਵਰਜਨ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ।
  </Card>
</CardGroup>
