---
title: "Een telefoonnummer regelen (van ThunderPhone of je eigen nummer)"
description: "Regel binnen enkele seconden een ThunderPhone-nummer, of koppel je VoIP-provider om nummers te gebruiken die je al hebt."
---

Nummers zijn hoe bellers je agent bereiken. Klik op **Telefoonnummers**
(`/dashboard/phone-numbers`) op **Nummer toevoegen** om je twee
opties te zien:

- **ThunderPhone-nummer** — een echt Amerikaans nummer uit de
  nummerpool van ThunderPhone, binnen enkele seconden actief. Het kost **{/* rate:phone */}$1/maand plus een toeslag van 1¢/minuut{/* /rate */}** en begint als **alleen inkomend**. Je kunt toestemming
  aanvragen om het voor uitgaande oproepen te gebruiken.
- **VoIP-provider koppelen** — importeer nummers die je al bezit, of
  vraag nieuwe aan, via je eigen provider. Deze nummers ondersteunen
  uitgaande oproepen en campagnes zonder toegang tot ThunderPhone-nummers aan te vragen.

## Het ThunderPhone-traject

<Steps>
  <Step title="ThunderPhone-nummer kiezen">
    Kies in de nummerkiezer **ThunderPhone-nummer**.
  </Step>
  <Step title="Kies wie opneemt">
    Selecteer de **agent die dit nummer beantwoordt** en eventueel een
    voorkeursnetnummer.
  </Step>
  <Step title="Het nummer ophalen">
    Klik op **Nummer ophalen**. Het nummer verschijnt in je tabel en is
    binnen enkele seconden klaar om oproepen aan te nemen.
  </Step>
</Steps>

Bij het aanvragen wordt het nummer automatisch naar je agent doorgestuurd — de
keuzelijst **Inkomend** op de rij van het nummer toont wie opneemt, en je kunt dit
altijd wijzigen.

<Note>
  ThunderPhone-nummers zijn in eerste instantie alleen voor inkomende oproepen. Vraag toegang voor uitgaande oproepen aan door op de pagina Telefoonnummers **Uitgaand bellen aanvragen** te selecteren en ons te vertellen hoeveel uitgaande oproepen per dag je nodig hebt, wat je gebruiksscenario is, hoe je toestemming verkrijgt en wat je website is. Na goedkeuring kun je op dezelfde pagina een hogere dagelijkse limiet aanvragen. Nummers van je eigen VoIP-provider hebben geen dagelijkse limiet. We beoordelen elk verzoek handmatig en tonen het resultaat op de pagina.
  Je kunt je eigen provider nog steeds verbinden voor uitgaande oproepen zonder deze toestemming. Een organisatie kan standaard 25 ThunderPhone-nummers hebben; vraag op dezelfde pagina een hogere limiet aan als je er meer nodig hebt.
</Note>

## Het VoIP-traject

**VoIP-provider verbinden** brengt je naar **Connections → VoIP** — de
volledige procedure wordt behandeld in
[Een VoIP-provider verbinden](/nl/guides/voip-providers). Kortom, er zijn twee
routes:

- **Een provider verbinden die je al gebruikt**: plak een API-sleutel voor
  **Twilio** of **Telnyx**, of kies **SignalWire**, **Vonage**,
  **Plivo** of **Other provider** om SIP-trunkgegevens in te vullen, met
  providerspecifieke stappen voor de genoemde providers en een knop **AI-installatiegids genereren**
  voor elke trunk. Beide eindigen met een verbindingstest.
- **Een nieuw Telnyx-account instellen**: een stapsgewijze procedure die je
  begeleidt bij het maken van een Telnyx-account, het genereren van een API-sleutel en
  het verbinden, met aan het einde een controle **Verbinden en testen**.

Importeer na het koppelen de nummers die je wilt; geïmporteerde nummers ondersteunen
inkomende **en uitgaande** oproepen. De programmatische versie van deze procedure is
[Je eigen nummers gebruiken (API)](/nl/guides/bring-your-own-numbers).

## Je nummers beheren

Elke rij in de nummertabel biedt je:

- Het nummer **kopiëren** en een veld voor een **label** om het een naam te geven.
- De **routeringsmodus** en de agentkeuzelijst **Inkomend**.
- Een menu **acties** (⋯) voor al het overige, waaronder vrijgeven.

### Telefoonnummers labelen

Selecteer in **Telefoonnummers** **Label toevoegen** naast een nummer, voer 1–100
tekens in en sla op. Gebruik **Label bewerken** of **Label verwijderen** om dit later te wijzigen.
Labels worden gedeeld binnen je organisatie en kunnen ook externe
bellers- of bestemmingsnummers uit de oproepgeschiedenis identificeren. Ze verschijnen in oproepdetails
en onder **Nummers uitsluiten van analyse** in AI-rapporten.
Ontwikkelaars kunnen dezelfde op E.164 gebaseerde labels beheren met de [Phone Number Labels
API](/api-reference/phone-number-labels).

## Hoor het in de praktijk

Bel het nummer vanaf je eigen telefoon en praat met je agent. Of voer een
[simulatie](/nl/guides/simulate-a-call) uit en laat een AI-beller dit doen.

---

## Volgende stappen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Een oproep simuleren" icon="flask" href="/nl/guides/simulate-a-call">
    Een AI-beller belt je nieuwe nummer.
  </Card>
  <Card title="Je eigen nummers gebruiken (API)" icon="phone-volume" href="/nl/guides/bring-your-own-numbers">
    De VoIP-verbinden-importeren-verifiërenstroom via REST.
  </Card>
  <Card title="API voor telefoonnummers" icon="code" href="/api-reference/phone-numbers">
    Richt programmatisch in en wijs toe.
  </Card>
  <Card title="Uitgaande campagnes uitvoeren" icon="megaphone" href="/nl/guides/outbound-campaigns">
    Gebruik op grote schaal een VoIP-nummer van een klant met uitgaande gesprekken of een ThunderPhone-nummer.
  </Card>
</CardGroup>