---
title: "Valideringssett: spill av ekte samtaleomganger før utrulling"
description: "Gjør ekte samtaleøyeblikk fra ThunderPhone om til gjenbrukbare valideringseksempler, gjennomgå forventet atferd, spill dem av mot et agentutkast og fang opp regresjoner før utrulling."
---

Et **valideringseksempel** fryser én agenttur fra en reell samtale: samtalen
som ledet opp til den, relevant innringerlyd, hva agenten faktisk gjorde, og
fasiten for hva den skulle gjort. Å spille av et sett på nytt mot gjeldende
utkast fanger opp regresjoner uten å foreta enda en samtale.

Bruk den organisasjonsomfattende siden **Valideringssett**
(`/dashboard/validation`) til å bygge og gjennomgå datasettet. Bruk den
enkelte agentens **Validering**-fane til å kjøre settet og undersøke
kjøringshistorikken.

## Legg til eksempler fra samtalehistorikken

<Steps>
  <Step title="Velg Legg til eksempler">
    Velg agenten hvis atferd eksempelet skal validere. Arbeidsområdet
    viser opptil 25 nylige samtaler uten simulering for den agenten.
  </Step>
  <Step title="Velg en samtale og en agenttur">
    Les transkripsjonen, hold pekeren over agentturen du vil bevare, og velg
    avkryssingshandlingen. Samtalen frem til den turen og tilhørende
    innringerlydsegmenter kopieres inn i valideringsdatasettet.
  </Step>
  <Step title="Gjennomgå forventningen">
    ThunderPhone utarbeider en beskrivelse av korrekt atferd. Rediger den slik
    at den er spesifikk og testbar, og rediger eventuelt det godkjente
    eksempelsvaret og forventede verktøykall.
  </Step>
  <Step title="Lagre eller aktiver">
    **Lagre utkast** lar eksempelet stå i **Trenger gjennomgang**.
    **Lagre og aktiver** tar det med i fremtidige valideringskjøringer.
  </Step>
</Steps>

Å promotere samme tur to ganger gjenbruker det eksisterende eksempelet i stedet for å opprette
to kopier. Et eksempel er en kopi av samtalen sin, så
[å slette samtalen](/nb/guides/review-calls) sletter også eksempelet.

## Eksempeltyper og statuser

Typene beskriver hvorfor et eksempel finnes:

| Type | Bruk |
| --- | --- |
| **Svikt** | En reell respons som avdekket atferd du vil forhindre. |
| **Referanse** | En kjent god respons som er verdt å bevare. |
| **Manuell** | Et manuelt kuratert tilfelle som ikke er noen av kategoriene. |

Statuser styrer livssyklusen:

| Status | Betydning |
| --- | --- |
| **Trenger gjennomgang** | Fasiten gjennomgås fortsatt; ekskludert fra kjøringer. |
| **Aktiv** | Inkludert i valideringskjøringer. |
| **Utdatert** | Prompten er endret siden eksempelet ble frosset; gjennomgå forventningen. |
| **Ikke kompatibel** | Eksempelet kan ikke spilles av på nytt med gjeldende konfigurasjon. |
| **Arkivert** | Bevares for historikken, men er ekskludert fra kjøringer. |

## Bla gjennom og forbedre datasettet

Filtrer organisasjonens datasett etter **agent**, **status** eller **type**. Når
du velger et eksempel, vises:

- Frosset samtalekontekst og avspillbare innringerlydsegmenter.
- Kildesamtalen og den opprinnelige responsen.
- Fasitforventning, godkjent muntlig respons og verktøykall.
- Den siste avspillingen på nytt ved siden av opprinnelig og forventet atferd.
- Den siste vurderingen og forklaringer fra bedømmeren, når de er tilgjengelige.

Velg **Rediger fasit** for å endre forventningen eller den godkjente responsen.
Velg **Spill av på nytt mot utkast** for å teste bare det eksempelet uten å
starte en full kjøring. Avspillinger på nytt bruker agentens gjeldende utkast,
ikke nødvendigvis den distribuerte konfigurasjonen.

## Kjør et valideringssett

Start en kjøring over alle aktive eksempler fra agentens **Validering**-fane. Hvert
eksempel får én av disse vurderingene:

- **Bestått** — responsen oppfyller forventningen og samsvarer med innringerlyden.
- **Advarsel** — responsen kan brukes, men én kontroll fant usikkerhet.
- **Ikke bestått** — den motsier lyden eller mangler påkrevd atferd.
- **Hoppet over** — nødvendig innringerlyd kunne ikke lastes inn; den er ekskludert fra
  nevneren for beståttprosenten.
- **Feil** — avspilling på nytt eller vurdering kunne ikke fullføres.

Kjøringssammendraget viser antall beståtte, advarsler, feil og hoppet over,
beståttprosenten, estimert kostnad og eventuelle regresjoner fra bestått til
ikke bestått siden forrige fullførte kjøring. Bare én valideringskjøring per
agent kan være aktiv om gangen.

## Distribuer med valideringsgrunnlag

Når en stemmeagent har valideringseksempler, viser distribusjonsdialogen om den
siste fullførte kjøringen samsvarer med gjeldende utkast. Du kan:

- Distribuere med den viste beståttprosenten og antallet regresjoner.
- Kjøre validering først hvis det ikke finnes noen samsvarende kjøring.
- Bevisst distribuere likevel når resultatet er gjennomgått.

Validering er grunnlag og en kontroll før distribusjon, ikke en automatisk
fordeling av produksjonstrafikk. For sammenligninger i sanntid, bruk
[Eksperimenter (A/B-testing)](/nb/guides/experiments-ab-testing).

## API-automatisering

[API-et for valideringssett](/api-reference/validation-sets) dekker promotering
av samtaleomganger, administrasjon av eksempler, strømming av festet lyd,
enkeltreplay, batchkjøringer, kjøringsresultater, status ved distribusjon og
organisasjonsoversikten.