---
title: "Simuler en samtale før du lanserer"
description: "En AI-innringer har en ekte samtale med agenten din — samme telefoniflyt, ekte transkripsjon, ekte vurdering."
---

En **simulering** er en AI-innringer som snakker med stemmeagenten din på ordentlig: den
ringer nummeret ditt (eller kobler seg direkte til agenten), improviserer
innenfor et scenario du angir, og produserer en vanlig samtalelogg —
transkripsjon, opptak, vurdering — i Anropshistorikk. Slik tester du en prompt
før ekte innringere hører den, og fanger opp regresjoner etter hver
endring.

## Kjør en fra agentbyggeren

<Steps>
  <Step title="Klikk på Simulering">
    Klikk på **Simulering** i toppmenyen i agentbyggeren.
  </Step>
  <Step title="Angi scenarioet">
    Generer et innringerscenario med AI, eller skriv ditt eget — hvem
    innringeren er, hva de vil, hvor vanskelige de er. Godkjenn deretter
    belastningen og ring opp. En simulering fakturerer begge sider —
    den konfigurerte agenten din og den simulerte innringeren — og dialogboksen viser et
    estimat begrenset til 10 minutter før du bekrefter. Kortere samtaler koster mindre.
  </Step>
  <Step title="Følg med mens det skjer">
    En flytende aktivitetsindikator vises så snart kjøringen startes —
    agenten din er i en samtale akkurat nå. Åpne samtalen for å følge med;
    du kan til og med [lytte direkte](/nb/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## Bygg et scenariobibliotek

Siden **Simuleringer** (`/dashboard/simulations`) administrerer scenarioer
per agent. Velg en agent og klikk på **Generer scenarioer med AI** —
den utarbeider scenarioer basert på agentens egen prompt, med en valgfri
gjennomgang med **Inkluder scenarioer for grense­tilfeller** for de vanskelige tilfellene (sinte
innringere, feil nummer, ufullstendige svar). Rediger og behold dem du
liker.

Scenarioer grupperes i **suiter** med en minimumsprosent for bestått, som kan
styre lanseringer i CI — se
[Test en agent ende-til-ende (API)](/nb/guides/test-agents) for
suitekjøreren og den programmatisk tilgjengelige versjonen av alt på denne siden.

## Hva du gjør med resultatet

Hver simulering havner i **Anropshistorikk** som enhver annen samtale. Les
transkripsjonen for å se hvor prompten må strammes inn, sjekk
vurderingen, og rett opp før du kjører på nytt. Når en ekte samtale avdekker et hull, kan du løfte den inn:
Knappen **Opprett testtilfelle** på siden med samtaledetaljer gjør en ekte
samtale om til et gjenbrukbart scenario.

Prisen for simuleringer spesifiseres fra begge agentene og eventuelle
telefoniledd; den er ikke en generell 2×-multiplisering. Se [Priser](/nb/guides/pricing).

---

## Neste steg

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Gå gjennom samtalen" icon="headset" href="/nb/guides/review-calls">
    Transkripsjon, opptak, direkte lytting, hvisking.
  </Card>
  <Card title="API for testsamtaler" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    Kjør simuleringer og batcher programmatisk.
  </Card>
  <Card title="Suiter i CI" icon="flask" href="/nb/guides/test-agents">
    Lanseringsporter med beståttprosent og regresjonssporing.
  </Card>
  <Card title="Eksperimenter (A/B)" icon="scale-balanced" href="/nb/guides/experiments-ab-testing">
    Sammenlign varianter på direkte trafikk når simuleringene består.
  </Card>
</CardGroup>
