---
title: "निरीक्षणक्षमता"
description: "तुमच्या एजंट्ससाठी रनटाइम मेट्रिक्स — व्हॉल्यूम, यशाचा दर, अयशस्वीता आणि प्रत्येक आकड्यामागील कॉल्स."
---

**निरीक्षणक्षमता** (`/dashboard/observability`, गुणवत्ता आणि चाचणी अंतर्गत)
हा तुमच्या कॉल्सचा कार्यात्मक आढावा आहे: किती कॉल्स, किती यशस्वी, काय
अयशस्वी होत आहे आणि कोणता एजंट जबाबदार आहे. [अहवाल](/mr/guides/reports)
मजकुरात प्रश्नांची उत्तरे देतात, तर निरीक्षणक्षमता तुम्हाला थेट आकडे देते.

## दृश्याची व्याप्ती ठरवा

वरचे दोन फिल्टर संपूर्ण पृष्ठ नियंत्रित करतात:

- **वेळेची विंडो** — मागील तास, 6, 24 किंवा 72 तास, 7 दिवस किंवा 30 दिवस.
  लहान विंडोसाठी चार्ट तासानुसार आणि 48 तासांपासून दिवसानुसार बकेट करतात.
- **एजंट** — सर्व एजंट किंवा एकच एजंट.

अतिशय व्यस्त विंडोसाठी, तपशीलवार मेट्रिक्स सर्वात अलीकडील
कॉल्समधून नमुना घेतले जातात; असे झाल्यास आणि नमुन्यात किती कॉल्स
समाविष्ट आहेत हे सूचना सांगते.

## तुम्हाला काय मिळते

**सारांश कार्ड्स** — कॉल्स, यश दर (AI मूल्यांकनावर आधारित, इन्फ्रास्ट्रक्चर त्रुटी
हरातून वगळून), अयशस्वी, संभाषण नाही (कॉल करणाऱ्याने लवकर कॉल तोडला), त्रुटी
(इन्फ्रास्ट्रक्चर अपयश), प्रगतीपथावर आणि सरासरी कालावधी.

**चार्ट्स** — कालानुसार कॉल व्हॉल्यूम आणि यश-दराचा ट्रेंड, प्रत्येक
बकेटनुसार.

**कॉल स्थितीचे विभाजन** — विंडोच्या प्रमाणात यशस्वी / अयशस्वी / संभाषण नाही
/ त्रुटी.

**एजंट कार्यप्रदर्शन** — कॉल्स, अयशस्वी कॉल्स,
नोंदवलेल्या समस्या आणि सरासरी ग्रेड यांचा प्रत्येक एजंटनुसार तक्ता. prompt संपादित करण्यास सुरुवात करण्यापूर्वी
यश दर खाली खेचणारा एजंट ओळखा.

**अलीकडील अयशस्वी कॉल्स** — प्रत्येक कॉलसह त्याचे समाप्ती कारण ("कॉल करणाऱ्याने कॉल तोडला",
"उत्तर नाही", "कॉल अयशस्वी झाला", …) आणि थेट
ट्रान्सक्रिप्ट व रेकॉर्डिंगमध्ये जाणारे **कॉल उघडा** बटण.

**बकेट तपशील** — प्रत्येक बकेटचा मूळ तक्ता: कॉल्स, यशस्वी कॉल्स,
त्रुटी, यश दर.

## निर्यात

**निर्यात** बटण सध्याच्या विंडोचा संपूर्ण निरीक्षणक्षमता
पेलोड JSON म्हणून डाउनलोड करते — तुमच्या स्वतःच्या डॅशबोर्डमध्ये पाठवण्यासाठी किंवा
विश्लेषण साधनाला देण्यासाठी उपयुक्त.

<Tip>
  रिग्रेशनसाठी हे पृष्ठ हाताने पाहत बसू नका — यश दर, अपयश दर किंवा कॉल
  व्हॉल्यूमवर [अलर्ट नियम](/mr/guides/alerts) तयार करा आणि मर्यादा ओलांडल्यावर ईमेल किंवा Slack संदेश मिळवा.
</Tip>

## पुढील पायऱ्या

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="अलर्ट्स" icon="bell" href="/mr/guides/alerts">
    त्याच मेट्रिक्सवरील मर्यादा अलर्ट्स.
  </Card>
  <Card title="कॉल्सचे पुनरावलोकन करा" icon="waveform-lines" href="/mr/guides/review-calls">
    आकड्यापासून प्रत्यक्ष संभाषणांपर्यंत जा.
  </Card>
</CardGroup>