---
title: "क्लायंट पोर्टल्स: ब्रँडेड फक्त-वाचन कॉल रिपोर्टिंग"
description: "ThunderPhone क्लायंट पोर्टल तयार करा, दृश्यमान एजंट निवडा, दर्शक जोडा, अनुभवाला ब्रँडिंग द्या, सानुकूल डोमेन कनेक्ट करा आणि फक्त-वाचन कॉल इतिहास शेअर करा."
---

**क्लायंट पोर्टल्स** प्रत्येक क्लायंटला त्यांच्यासाठी हाताळलेल्या कॉल्सचे ब्रँडेड, केवळ-वाचन दृश्य देतात. पोर्टलमध्ये निवडलेले एजंट, स्वतःचे दर्शक, लोगो आणि अॅक्सेंट रंग तसेच ऐच्छिक सानुकूल डोमेन समाविष्ट असू शकते.

संस्थेचे प्रशासक **क्लायंट पोर्टल्स** मध्ये पोर्टल्स व्यवस्थापित करतात
(`/dashboard/client-portals`). दर्शक होस्ट केलेली पोर्टल URL वापरतात आणि त्यांना कधीही ThunderPhone डॅशबोर्डचा प्रवेश मिळत नाही.

## पोर्टल तयार करा

<Steps>
  <Step title="नवीन पोर्टल निवडा">
    क्लायंटला दिसणारे नाव प्रविष्ट करा. ThunderPhone त्यावरून एक अद्वितीय URL स्लग तयार करते; तुम्ही नंतर स्लग संपादित करू शकता.
  </Step>
  <Step title="एजंट नियुक्त करा">
    क्लायंटने पाहावेत असे कॉल असलेले एजंट जोडा. नियुक्त एजंट नसलेल्या पोर्टलमध्ये कोणतेही दृश्यमान कॉल नसतात.
  </Step>
  <Step title="दर्शक जोडा">
    प्रत्येक मंजूर दर्शकाचा ईमेल पत्ता जोडा. दर्शक पोर्टल साइन-इन पृष्ठावरून स्वतःचा लॉगिन कोड मागवतात.
  </Step>
  <Step title="URL शेअर करा">
    पोर्टल URL कॉपी करा किंवा त्याची चाचणी घेण्यासाठी **उघडा** निवडा. सूची पृष्ठावर प्रत्येक पोर्टलची सक्रिय स्थिती, एजंट संख्या आणि दर्शक संख्या देखील दिसते.
  </Step>
</Steps>

## पोर्टल तपशील आणि उपलब्धता

**पोर्टल तपशील** कार्ड नियंत्रित करते:

- **नाव** — पोर्टल लॉगिन आणि शीर्षलेखात प्रदर्शित होते; कमाल 255 वर्ण.
- **स्लग** — होस्ट केलेला URL विभाग; कमाल 100 वर्ण. लहान अक्षरे, संख्या आणि एकेरी हायफन वापरा. स्लग अद्वितीय असणे आवश्यक आहे आणि ते राखीव प्लॅटफॉर्म मार्ग वापरू शकत नाहीत.
- **एजंट** — पोर्टलमध्ये दिसणाऱ्या एजंट कॉल इतिहासांचा अचूक संच.
- **पोर्टल सक्रिय** — कॉन्फिगरेशन न हटवता प्रत्येक दर्शकाला ते उघडण्यापासून रोखण्यासाठी हे बंद करा.

फक्त नियुक्त एजंटच्या मालकीचे कॉल कार्यक्षेत्रात असतात. दर्शक एजंट संपादित करू शकत नाहीत, कॉल करू शकत नाहीत, बिलिंग व्यवस्थापित करू शकत नाहीत किंवा संस्थेचा इतर डेटा पाहू शकत नाहीत.

## ब्रँडिंग

**2 MB** पर्यंतचा **PNG**, **JPEG**, किंवा **WebP** लोगो अपलोड करा. `#2e8fff` सारखा पूर्ण सहा-अंकी हेक्साडेसिमल अॅक्सेंट रंग निवडा; तो प्राथमिक बटणे आणि हायलाइट्स नियंत्रित करतो. डीफॉल्ट ब्रँडिंगवर परत जाण्यासाठी कोणतेही मूल्य रीसेट करा.

ब्रँडिंग साइन-इन पृष्ठावर आणि प्रमाणीकृत पोर्टल शीर्षलेखात दोन्ही ठिकाणी दिसते.

## दर्शक प्रवेश

ईमेलद्वारे दर्शक जोडा. पोर्टल लॉगिन पृष्ठावर, सक्रिय दर्शक हे करू शकतो:

- ईमेलद्वारे सहा-अंकी कोड मागवू शकतो. कोड 10 मिनिटांसाठी वैध असतो.
- त्यांनी पासवर्ड तयार केला असल्यास त्याद्वारे साइन इन करू शकतो.
- साइन इन केल्यानंतर किमान 8 वर्णांचा पासवर्ड तयार करू शकतो.

तुम्ही दर्शकाची पंक्ती न काढता त्याला निष्क्रिय करू शकता किंवा प्रवेश काढून टाकण्यासाठी त्याला हटवू शकता. पोर्टल सत्रे डॅशबोर्ड सत्रांपासून वेगळी असतात.

## दर्शक काय पाहू शकतात

पोर्टल कॉल-इतिहास सारणी नियुक्त-एजंट कार्यक्षेत्रातील कॉल्स दाखवते. दर्शक तपासणीसाठी कॉल उघडू शकतात:

- तारीख, दिशा, कॉल करणारी/घेणारी व्यक्ती, स्थिती आणि कालावधी.
- नियुक्त एजंट आणि मूल्यांकन केले असल्यास यशस्वी किंवा अयशस्वी परिणाम.
- ट्रान्सक्रिप्ट.
- रेकॉर्डिंग उपलब्ध असल्यास रेकॉर्डिंग प्लेबॅक.

इंटरफेस केवळ-वाचन आहे. तो एजंट prompt, संस्थेची सेटिंग्ज, की, बिलिंग, साधने किंवा अंतर्गत समस्या कार्यप्रवाह उघड करत नाही.

## सानुकूल डोमेन कनेक्ट करा

<Steps>
  <Step title="होस्टनेम जोडा">
    **सानुकूल डोमेन्स** अंतर्गत, `calls.client.com` सारखे पूर्ण होस्टनेम प्रविष्ट करा. होस्टनेम फक्त एका पोर्टलशी संबंधित असू शकते.
  </Step>
  <Step title="ट्रॅफिक पोर्टलकडे निर्देशित करा">
    DNS प्रदात्याकडे प्रदर्शित **CNAME** रेकॉर्ड जोडा.
  </Step>
  <Step title="डोमेन मालकी सिद्ध करा">
    तयार केलेल्या सत्यापन मूल्यासह `_tp-portal-verify.<hostname>` येथे प्रदर्शित **TXT** रेकॉर्ड जोडा.
  </Step>
  <Step title="Azure होस्टनेम सत्यापनास अनुमती द्या">
    Azure सत्यापन मूल्यासह `asuid.<hostname>` येथे प्रदर्शित **TXT** रेकॉर्ड जोडा. होस्टनेम कनेक्ट असताना तो तिथेच ठेवा.
  </Step>
  <Step title="सत्यापित करा">
    **आता सत्यापित करा** निवडा. DNS प्रसारित होण्यासाठी वेळ लागू शकतो; सेटअप स्क्रीन दर 20 सेकंदांनी पुन्हा तपासू शकते. सत्यापन यशस्वी झाल्यानंतर TXT रेकॉर्ड काढता येतो, परंतु CNAME कायम राहणे आवश्यक आहे.
  </Step>
</Steps>

तो होस्टनेम इतरत्र पुन्हा वापरण्यापूर्वी पोर्टलमधून डोमेन काढा.

## पोर्टल हटवा

पोर्टल हटवल्याने त्याचा व्ह्यूअर प्रवेश आणि कस्टम डोमेन कॉन्फिगरेशन कायमचे काढून टाकले जाते. यामुळे संस्थेचे एजंट किंवा कॉल हटवले जात नाहीत, परंतु पोर्टल पुनर्प्राप्त करता येत नाही. उलट करता येणाऱ्या विरामासाठी **पोर्टल सक्रिय** स्विच वापरा.

अॅडमिन ऑटोमेशनसाठी
[क्लायंट पोर्टल्स API](/api-reference/client-portals) पहा.