---
title: "Pievienojiet VoIP pakalpojumu sniedzēju"
description: "Pievienojiet pakalpojumu sniedzēju, ko jau izmantojat (Twilio vai Telnyx ar API atslēgu; SignalWire, Vonage, Plivo vai jebkuru SIP maģistrāli, izmantojot SIP), vai atveriet jaunu Telnyx kontu ar vadītu iestatīšanu."
---

Produkcijas datplūsmai izmantojiet numurus, kas jums pieder, izmantojot savu
VoIP pakalpojumu sniedzēju. Informācijas paneļa lapā **Savienojumi → VoIP**
(`/dashboard/voip-connections`) pievienojiet sava pakalpojumu sniedzēja kontu; pēc
pievienošanas importējiet numurus, kas atbalsta **gan ienākošos, gan izejošos**
zvanus.

Noklikšķiniet uz **Jauns savienojums** un izvēlieties vienu no divām iespējām: **Pievienot jau izmantotu pakalpojumu sniedzēju** vai **Izveidot jaunu Telnyx kontu**.

## Pievienojiet pakalpojumu sniedzēju, ko jau izmantojat

Izvēlieties pakalpojumu sniedzēju, pie kura ir jūsu numuri:

| Pakalpojumu sniedzējs | Savienojuma veids |
|----------|-----------------|
| Twilio | API atslēga: ielīmējiet sava konta SID un autentifikācijas marķieri |
| Telnyx | API atslēga: ielīmējiet savu v2 API atslēgu |
| SignalWire | SIP iestatīšana |
| Vonage | SIP iestatīšana |
| Plivo | SIP iestatīšana |
| Cits pakalpojumu sniedzējs | SIP iestatīšana ar ThunderPhone iestatīšanas palīgu jebkuram citam sakaru pakalpojumu sniedzējam vai jūsu pārvaldītai PBX sistēmai |

Twilio un Telnyx gadījumā ielīmējiet piekļuves datus un noklikšķiniet uz **Savienot &
pārbaudīt**. ThunderPhone tos pārbauda un konfigurē pakalpojumu sniedzēja pusi
jūsu vietā.
Telnyx gadījumā ThunderPhone jūsu Telnyx kontam pievieno vienu savu SIP savienojumu
(ar nosaukumu `thunderphone-production-<org>-outbound-<id>`) un caur to veic
izejošos zvanus, tāpēc Telnyx rēķinu par šiem zvaniem izraksta jums. Tas izmanto
Telnyx savienojuma, kuram piešķirti jūsu numuri, izejošo balss profilu, tāpēc tiek
piemērotas šī profila atļautās valstis un tēriņu limiti. Ja šim savienojumam nav
izejošā balss profila un jūsu kontā ir tieši viens iespējots profils,
ThunderPhone izmanto to. Lai izmantotu citu profilu, piešķiriet to savienojumam
Telnyx portālā un vēlreiz saglabājiet ThunderPhone savienojumu. Ja kontā nav
neviena iespējota profila vai to ir vairāki, piešķiriet vienu savienojumam
Telnyx portālā un vēlreiz saglabājiet ThunderPhone savienojumu. Līdz tam
izejošie zvani neizdosies ar kļūdu
`outbound_trunk_unavailable`; ienākošie zvani turpinās darboties.

Ja Telnyx noraida izejošo zvanu (piemēram, SIP 403 Forbidden), noraidījums nāk
no jūsu Telnyx konta. Biežākie iemesli ir nepieejams kredīts, zvanītāja numurs,
kas nav šajā Telnyx kontā, vai izejošo zvanu balss profils, kas neatļauj
galamērķa valsti.

### SIP iestatīšana SignalWire, Vonage un Plivo pakalpojumiem

Šie trīs atver [manuālo SIP veidlapu](#manual-sip-configuration), kuras
augšdaļā ir attiecīgā pakalpojumu sniedzēja darbības, saite uz tā iestatīšanas
ceļvedi un SIP domēna piemērs:

- **SignalWire:** izveidojiet SIP piekļuves datus izejošajiem zvaniem, ievadiet
  SIP domēnu, lietotājvārdu un paroli, kā arī piešķiriet katram numuram SWML
  skriptu, kas savieno ienākošos zvanus ar ThunderPhone SIP galapunktu.
- **Vonage:** SIP Trunking vadības panelī izveidojiet maģistrāli ar izejošo
  zvanu piekļuves datiem, ievadiet tās domēnu (piemēram,
  `your-trunk.sip-us.vonage.com`) un piekļuves datus, pievienojiet
  ThunderPhone SIP galapunktu kā maģistrāles ienākošo SIP URI un saistiet
  savus numurus ar maģistrāli.
- **Plivo:** izveidojiet izejošo maģistrāli ar piekļuves datiem un ievadiet tās
  Termination SIP Domain (`<trunk-id>.zt.plivo.com`), lietotājvārdu un
  paroli; izveidojiet ienākošo maģistrāli, kuras Primary URI ir
  ThunderPhone SIP galapunkts, kam seko `;transport=tcp`; pēc tam katram
  numuram iestatiet Application Type uz šo maģistrāli.

Rezultāts ir manuāls SIP savienojums (`provider: "manual"` API), kas tiek
testēts un pārbaudīts tieši tāpat kā manuāli ievadīts savienojums.
Savienojuma kartītē tiek rādīts pakalpojumu sniedzēja nosaukums, piemēram,
**SignalWire · SIP**.

## Iestatiet jaunu Telnyx kontu

Vēl nav pakalpojumu sniedzēja? Vadītā plūsma palīdz jums izveidot Telnyx
kontu un to savienot:

<Steps>
  <Step title="Izveidojiet kontu">
    Noklikšķiniet uz **Atvērt Telnyx reģistrāciju**, izveidojiet savu kontu un atzīmējiet
    "Esmu izveidojis savu kontu."
  </Step>
  <Step title="Iegūstiet API atslēgu">
    Noklikšķiniet uz **Atvērt API atslēgu lapu**, ģenerējiet atslēgu un ielīmējiet to laukā
    **API atslēga (v2)**. Pēc izvēles piešķiriet savienojumam nosaukumu.
  </Step>
  <Step title="Savienot un pārbaudīt">
    Noklikšķiniet uz **Savienot un pārbaudīt** — ThunderPhone pārbauda akreditācijas datus
    un pirms saglabāšanas Telnyx pusē nodrošina nepieciešamo konfigurāciju.
  </Step>
</Steps>

### Ko ThunderPhone iestata pakalpojumā Telnyx

Ja neievadāt savu savienojuma ID, abi Telnyx ceļi (vadītā
iestatīšana un API atslēgas ielīmēšana) jūsu Telnyx
kontā izveido vienu un to pašu: vienu SIP savienojumu ar nosaukumu
`thunderphone-<your organization id>`. Tas ir **FQDN savienojums**,
kura FQDN ieraksts norāda uz ThunderPhone SIP galapunktu, un tam tiek
piešķirts katrs jūsu importētais numurs. Telnyx šo numuru zvanus nosūta
tieši uz ThunderPhone, izmantojot SIP.

- Tā tīmekļa aizķeres lauki ir apzināti atstāti tukši. Netiek izmantota
  tīmekļa aizķere, Call Control lietotne, TeXML lietotne vai reģistrēts
  SIP tālrunis.
- Nepārvietojiet importētos numurus uz citu savienojumu vai lietotni un
  nereģistrējiet tam ierīci.
- Ja savienošanas laikā ievadījāt savu savienojuma ID, ThunderPhone
  izmanto šo savienojumu un to nekad nemaina; tam jābūt FQDN
  savienojumam, kas norāda uz ThunderPhone SIP galapunktu.

Līdz 2026. gada 30. augustam ThunderPhone izveidotais savienojums
`thunderphone-…` bija **akreditācijas datu savienojums**, kas nevar
saņemt zvanus. Ja jūsu savienojums joprojām tiek rādīts kā
akreditācijas datu savienojums, sazinieties ar atbalsta dienestu, un mēs
to pārveidosim.

## Manuāla SIP konfigurācija

SignalWire, Vonage un Plivo flīzes atver šo veidlapu, tāpat kā
**Ievadīšu visus iestatījumus manuāli** sadaļā **Cits pakalpojumu sniedzējs**. Darbojas jebkura SIP maģistrāle, tostarp DIDWW vai PBX sistēma, kuru pārvaldāt
pats. Ievadiet savienojuma nosaukumu, **SIP domēnu / URI**,
izvēles lietotājvārdu un paroli, portu un transportu; **Papildu
iestatījumi** pievieno multivides šifrēšanu (SRTP). Veidlapā ir redzama arī SIP
adrese, uz kuru jūsu maģistrālei jānosūta ienākošie zvani: `sip.thunderphone.com`,
izmantojot 5060. portu UDP vai TCP protokolam vai 5061. portu TLS protokolam. Izmantojot TLS, SIP
signalizācija paliek šifrēta līdz pat LiveKit Cloud, kur
ThunderPhone apstrādā zvanu; audio nekad neiet caur
`sip.thunderphone.com`, tādēļ SRTP darbojas kā iepriekš. Katru zvanu adresējiet uz
zvanīto numuru E.164 formātā, abos — pieprasījuma rindā un `To`
galvenē — izmantojot to pašu numuru, tostarp `+`: piemēram,
`sip:+14155550142@sip.thunderphone.com`. `+` ļauj
ThunderPhone apstrādāt zvanu pareizajā reģionā (skatiet piezīmi sadaļā
[IP atļauju saraksts](#ip-allowlisting-and-trunk-authentication)).
Iepriekš ar `<your-project>.sip.livekit.cloud`
adresi iestatītās maģistrāles turpina darboties, kamēr **Atļautās avota IP adreses** ir tukšas; tās
nav jāmaina. ThunderPhone
pārvērš šos iestatījumus par īpašu SIP maģistrāļu pāri pakalpojumā LiveKit
Cloud: izejošie zvani
no savienojuma numuriem tiek veikti uz jūsu SIP domēnu, izmantojot jūsu
akreditācijas datus, un ienākošie zvani uz šiem numuriem tiek pieņemti no jebkuras
adreses, ja vien neaizpildāt izvēles lauku **Atļautās avota IP adreses**.
Aizpildiet to tikai tad, ja jūsu operators publicē fiksētas signalizācijas IP adreses: nepareizs
vai nepilnīgs saraksts liek ThunderPhone noraidīt jūsu operatora ienākošos
zvanus. Divas pogas veic galveno darbu:

- **Ģenerēt AI iestatīšanas ceļvedi** — izveido pakalpojumu sniedzējam
  specifiskas instrukcijas nepieciešamajai maģistrāles puses konfigurācijai.
- **Pārbaudīt un saglabāt savienojumu** — pārbauda, vai SIP galapunkts tiek
  atrisināts uz publisku adresi un vai TCP/TLS gadījumā tas pieņem savienojumu
  izvēlētajā portā (UDP resursdatoriem tiek veikta tikai DNS pārbaude), pēc tam
  saglabā. Tas vēl nevar veikt zvanu, jo savienojumam nav numuru; īstais
  apstiprinājums tiek iegūts importēšanas laikā (tālāk).

Vēlāk rediģējot savienojumu, pirms jebkādu iestatījumu saglabāšanas tiek atkārtoti veikta tā pati pārbaude
ar jūsu mainītajiem iestatījumiem, pēc tam maģistrāle tiek izveidota no jauna un
katrs savienojuma numurs tiek atkārtoti verificēts fonā ar īsu pārbaudes zvanu — numuri tiek rādīti kā *Nodrošināšana*, līdz to pārbaudes
zvans ir veiksmīgs. Mainot tikai **Atļautās avota IP adreses** savienojumam ar statusu *Savienots*,
situācija ir citāda: tas nekad neietekmē izejošos zvanus, tāpēc
ThunderPhone nekavējoties atjaunina sarakstu ienākošo zvanu maģistrālē, un numuri paliek *Aktīvi*. To ienākošo zvanu pārbaudes statuss tiek atiestatīts uz *nav pārbaudīts*;
palaidiet to vēlreiz vai veiciet īstu zvanu, izmantojot savu operatoru, lai apstiprinātu, ka
jaunais saraksts pieļauj zvanus. Pārbaude neizdodas, ja tās zvans tiktu noraidīts
saskaņā ar sarakstu. Saglabātās paroles nekad netiek parādītas; atstājiet
paroles lauku tukšu, lai to saglabātu, vai atzīmējiet "Noņemt saglabāto paroli" IP autentificētai maģistrālei.

### IP adrešu iekļaušana atļauto sarakstā un maģistrāles autentifikācija

Daži pakalpojumu sniedzēji (DIDWW, Telnyx savienojumi ar IP autentifikāciju, vairums PBX aiz
ugunsmūra) pieņem SIP plūsmu tikai no adresēm, ko iekļaujat atļauju sarakstā, vai
autentificē izejošos zvanus pēc avota IP adreses. ThunderPhone izmanto divas
adrešu kopas.

**SIP malas mezgls.** Ienākošie zvani, ko sūtāt uz `sip.thunderphone.com`, tiek
novirzīti caur ThunderPhone SIP malas mezglu, kas nodrošina tikai SIP signalizāciju.
Pirmais INVITE tiek nosūtīts uz `sip.thunderphone.com`; pārējā zvana
signalizācija (ACK, zvana pārtraukšana, pāradresācijas) notiek starp jūsu pakalpojumu sniedzēju un
malas serveri, kas pieņēma zvanu, `sip-1` vai `sip-2`. Ja jūsu ugunsmūris
filtrē SIP signalizāciju, atļaujiet visas trīs adreses UDP un TCP portā 5060 un
TLS portā 5061:

| Resursdators | IP adrese |
|------|------------|
| `sip.thunderphone.com` | `172.170.39.202` |
| `sip-1.thunderphone.com` | `13.86.104.121` |
| `sip-2.thunderphone.com` | `20.80.98.90` |

**LiveKit Cloud.** Katra zvana audio (RTP) un izejošo zvanu SIP signalizācija
notiek starp jūsu pakalpojumu sniedzēju un LiveKit Cloud, nevis caur SIP malas mezglu.
Atļaujiet **visus** tālāk norādītos diapazonus gan SIP signalizācijai, gan
multividei:

{/* generated:livekit-static-ips:start */}
{/*
  GENERATED BLOCK — do not edit by hand.
  Source: scripts/docs-freshness/data/livekit-static-ips.json
  Regenerate: python3 scripts/docs-freshness/generate_livekit_static_ips.py
  CI regenerates this block and fails on drift
  (scripts/docs-freshness/generators.d/30-livekit-static-ips.sh).
*/}

| IP adrešu diapazons |
|----------|
| `143.223.88.0/21` |
| `161.115.160.0/19` |
| `153.57.128.0/18` |

LiveKit piemēro šos diapazonus Realtime, SIP signalizācijai, multividei un tīmekļa aizķerēm, un tie aptver zvanus, kas apstrādāti tā Kanādas, ES, Indijas, Japānas un ASV reģionos. Reģionu nosaukumi piesaistītam galapunktam: `canada`, `eu`, `india`, `japan`, `us`.
{/* generated:livekit-static-ips:end */}

<Note>
  Zvani, kas nosūtīti uz `sip.thunderphone.com`, tiek apstrādāti aptvertā reģionā.
  Numurs ar sākuma `+` galvenē `To` un Japānas, Indijas,
  ES/EEZ, Apvienotās Karalistes vai Šveices valsts kodu tiek novirzīts uz attiecīgo reģionu. Katrs cits zvans
  tiek apstrādāts LiveKit reģionā, kas ir vistuvāk ThunderPhone SIP malas mezglam,
  pašlaik ASV. Maģistrāle, kas joprojām norāda uz adresi `<your-project>.sip.livekit.cloud`,
  tiek maršrutēta caur zvanītājam tuvāko LiveKit reģionu, kas
  var būt ārpus aptvertajiem reģioniem, ja tāds ir jūsu pakalpojumu sniedzējam. Pārvietojiet to uz
  `sip.thunderphone.com` vai fiksējiet reģionu, ievietojot reģiona nosaukumu tieši
  pirms `.sip.livekit.cloud`: piemēram,
  `<your-project>.japan.sip.livekit.cloud`. Ienākošo numuru atbilstības noteikšana
  netiek ietekmēta.
</Note>

Daži pamatnoteikumi pašai maģistrālei:

- **ThunderPhone nereģistrējas.** Tas nekad nesūta SIP `REGISTER` jūsu
  pakalpojumu sniedzējam, tāpēc konfigurējiet maģistrāli IP adreses un/vai akreditācijas datu
  (lietotājvārds + parole) autentifikācijai, nevis reģistrācijai.
- **Izejošajiem zvaniem jāizmanto akreditācijas dati.** Pakalpojumu sniedzēja pusē iespējojiet
  lietotājvārda/paroles autentifikāciju un manuālajā SIP veidlapā ievadiet tās pašas vērtības.
  Uztveriet IP atļauju sarakstu kā otru slāni, nevis vienīgo — izejošie zvani uz galamērķiem ārpus aptvertajiem reģioniem
  var tikt veikti no citām adresēm.
- **Ienākošie zvani notiek pretējā virzienā.** Neobligātajā veidlapas laukā **Atļautās avota
  IP adreses** ievadiet *sava pakalpojumu sniedzēja* signalizācijas
  adreses, lai ThunderPhone pieņemtu zvanus tikai no tām. Ievadiet IP
  adreses vai CIDR diapazonus; resursdatoru nosaukumi nekad neatbilst. Atstājiet lauku tukšu,
  ja vien jūsu pakalpojumu sniedzējs nepublicē fiksētu sarakstu. ThunderPhone pārbauda
  sarakstu katram ienākošajam zvanam, salīdzinot to ar adresi, ko redz tā SIP malas mezgls, tāpēc
  pēc saraksta iestatīšanas sūtiet zvanus uz `sip.thunderphone.com`. Zvans
  no adreses, kas nav sarakstā, vai zvans, kas nosūtīts tieši uz
  adresi `<your-project>.sip.livekit.cloud`, tiek noraidīts: tas neizdodas vai
  savienojas un nekavējoties beidzas.

Diapazonus LiveKit publicē vietnē
[Reģioni, reģionālie galapunkti un statiskās IP adreses](https://docs.livekit.io/deploy/admin/regions/endpoints/);
ThunderPhone pārbauda šo lapu reizi nedēļā un atjaunina šo ceļvedi, kad tā
mainās.

## Pēc savienošanas

Importējiet numurus no **Phone Numbers → Add number → Connect VoIP
provider** (vai tieši no savienojuma). Katrs importētais numurs tiek
verificēts, pirms tas kļūst aktīvs. Manuālam SIP savienojumam šīs
verifikācijas laikā tiek veikts īss (dažu sekunžu) pārbaudes zvans **no
jūsu numura, caur jūsu SIP maģistrāli, uz ThunderPhone numuru** — tādējādi
reālos apstākļos tiek pārbaudīts lietotājvārds, parole, transports un
jūsu pakalpojumu sniedzēja izejošo zvanu maršrutēšana. Jūsu pakalpojumu
sniedzējs par šo zvanu iekasē maksu tāpat kā par jebkuru citu zvanu.
Ja pakalpojumu sniedzējs to noraida, numurs paliek statusā *Nodrošināšana*,
un tālruņu numuru lapā tiek parādīta pakalpojumu sniedzēja atbilde
(piemēram, "noraidīti ThunderPhone akreditācijas dati (SIP 401)"); izlabojiet
savienojumu un verificējiet vēlreiz. Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs pieņem
maģistrāli, bet tā maršrutēšanas plāns neaptver ThunderPhone pārbaudes
numuru (DIDWW atbild "Galamērķa numurs ir iekļauts maršrutēšanas plāna
melnajā sarakstā"), numurs tiek rādīts kā *Verificēts · pakalpojumu sniedzējs
pieņēma*: tas ir izmantojams, taču zvani uz citiem galamērķiem netika
pārbaudīti. Šis zvans pierāda, ka jūsu maģistrāle var *veikt* zvanus,
izmantojot šo numuru; tas nepierāda, ka numurs pieder jums, un nepārbauda
zvanus *uz* numuru; to veic tālāk norādītā izvēles ienākošo zvanu pārbaude.
Verificētie numuri atbalsta ienākošos un izejošos zvanus, tādējādi
atbloķējot [izejošās kampaņas](/lv/guides/outbound-campaigns) un programmatiski
veiktus [izejošos zvanus](/lv/guides/place-outbound-calls).

### Ienākošā zvana pārbaude

**Pārbaudīt numuru** atver dialoglodziņu, kurā var arī pārbaudīt
ienākošos zvanus. Tests veic zvanu uz jūsu numuru, pārbauda, vai zvans
sasniedz ThunderPhone, un pēc tam to pārtrauc, nepalaižot jūsu balss
aģentu:

- **Numuri ar savu izejošo SIP maģistrāli** (manuāli SIP numuri un
  Twilio numuri pēc tam, kad ThunderPhone ir iestatījis izejošos zvanus
  jūsu Twilio kontā) vispirms zvana paši sev: ThunderPhone zvana no
  numura uz šo numuru, izmantojot šo maģistrāli. Dialoglodziņš jūs par
  to informē pirms zvana veikšanas. Zvans tiek veikts, izmantojot jūsu
  sakaru pakalpojumu sniedzēju, un, ja jūsu ienākošo zvanu maršrutēšana
  ir pareiza, tas nonāk tieši atpakaļ ThunderPhone. Kad zvans atgriežas
  ar numura paša zvanītāja ID, šis viens zvans pierāda gan to, ka jūsu
  sakaru pakalpojumu sniedzējs pieņem ThunderPhone zvanus, kuros
  uzrādīts šis numurs, gan to, ka zvani uz numuru sasniedz
  ThunderPhone, jebkurā valstī. Daži sakaru pakalpojumu sniedzēji
  noraida vai nesavieno zvanu no numura uz to pašu numuru; tas neko
  neliecina par jūsu maršrutēšanu, tāpēc ThunderPhone pēc tam zvana no
  kāda sava numura. Ja jūsu numurs ir pāradresēts citur, šis tālrunis
  var zvanīt divreiz: vispirms rādot numura paša zvanītāja ID, pēc tam
  — ThunderPhone pārbaudes numuru.
- **Citiem numuriem** (un iepriekš minētajā rezerves gadījumā) tiek
  zvanīts no kāda ThunderPhone numura. Pašlaik ThunderPhone šādus
  zvanus var veikt tikai uz ASV un Kanādas numuriem; citiem numuriem
  tests norāda, ka to nevarēja izpildīt, kā arī sniedz jūsu sakaru
  pakalpojumu sniedzēja atbildi, ja pašzvans tika noraidīts.

Ja jūsu sakaru pakalpojumu sniedzējs pa ceļam maina zvanītāja ID,
ThunderPhone nevar atpazīt zvanu, tāpēc jūsu balss aģents var uz brīdi
uz to atbildēt. Ienākošā zvana pārbaude nav obligāta. Izlaidiet to, un
numurs joprojām darbosies; tālruņa numuru lapā tad būs redzams
*Ienākošie zvani nav pārbaudīti*, un vēlāk varēsiet to palaist ar
**Pārbaudīt** vai numura izvēlnes vienumu **Pārbaudīt ienākošos
zvanus**. Uzreiz pēc importēšanas tālruņa numuru lapā tiek arī lūgts
pārbaudīt jauno numuru ienākošos zvanus. Neviens zvans netiek veikts,
līdz to neapstiprināt dialoglodziņā.

Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs novirza numuru citur, ierīce vai
pakalpojums, uz kuru tas norāda, var zvanīt līdz 8 sekundēm katram
zvanam, pirms ThunderPhone to pārtrauc. Ja kaut kas atbild pirmais
(Twilio lietotne, kas atbild un pēc tam pāradresē, tālruņa izvēlne),
tests gaida, līdz pāradresētais zvans sasniedz ThunderPhone: līdz
8 sekundēm pašzvanam un 15 sekundēm zvanam no ThunderPhone numura.
Rezultāts paliek pie numura (*Ienākošie zvani* izdevās vai neizdevās),
līdz maināt savienojumu vai atkārtoti importējat numuru, kas to atiestata
uz *nav pārbaudīts*. Mainot savienojumu, fonā tiek atkārtoti pārbaudīti
izejošie zvani, taču uz jūsu numuru nekad netiek zvanīts bez jūsu
piekrišanas.

## Ienākošo zvanu problēmu novēršana

Savienojuma poga **Pārbaudīt** pārbauda akreditācijas datus, bet verifikācija
pārbauda izejošo numura sastādīšanu. Lai pārbaudītu ienākošos zvanus, palaidiet
iepriekš norādīto ienākošā zvana pārbaudi vai piezvaniet uz numuru no tālruņa
un meklējiet zvanu sadaļā **Zvanu vēsture**.
Pārlūkprogrammas **Runāt** pārbaudes un robota–robota simulācijas netiek veiktas
caur jūsu operatoru, tāpēc tās neparāda, vai ienākošie zvani darbojas. Simulācija,
kuras mērķis ir tālruņa numurs (SIP atgriezeniskā cilpa), numuru sastāda caur
jūsu operatoru, tāpēc atbildēta simulācija pārbauda ienākošo zvanu maršrutēšanu.

- **Jūs dzirdat sava mobilā operatora paziņojumu** (piemēram, "Laipni lūdzam
  Verizon" vai "jūsu sastādītais numurs nav pieejams"): zvans neizdevās, pirms
  tas sasniedza ThunderPhone. Pārbaudiet, vai numurs ir aktīvs jūsu pakalpojumu
  sniedzēja kontā un piešķirts ThunderPhone savienojumam vai maģistrālei.
- **Aizņemts signāls vai zvans zvana bez atbildes:** pakalpojumu sniedzējs zvanu
  pieņēma, bet nevarēja to piegādāt. Ja izmantojat Telnyx, Telnyx portālā
  pārbaudiet numura **Savienojumu**: tam jābūt iepriekš aprakstītajam
  `thunderphone-…` FQDN savienojumam vai jūsu FQDN savienojumam, kas norāda uz
  ThunderPhone SIP galapunktu. Ja izmantojat Twilio, numuram jābūt piesaistītam
  ThunderPhone SIP maģistrālei, nevis Voice tīmekļa aizķerei vai TwiML lietotnei.
- **Jūsu operatora žurnālos redzams `404 No trunk found`** (manuāls SIP): zvans
  sasniedza ThunderPhone, bet neatbilda nevienai maģistrālei. Pārbaudiet, vai
  numurs ir importēts šajā savienojumā un vai maģistrāle norāda uz
  `sip.thunderphone.com`. Ja tā norāda uz adresi
  `<your-project>.sip.livekit.cloud`, laukam **Atļautās avota IP adreses**
  jābūt tukšam: ja ir iestatīts saraksts, tiek pieņemti tikai zvani, kas nosūtīti
  uz `sip.thunderphone.com`.
- **`404 Not Found` no `sip.thunderphone.com`** (manuāls SIP): zvans nebija
  adresēts tālruņa numuram vai pieprasījuma rinda un `To` galvene norāda
  atšķirīgus numurus. Nosūtiet sastādīto numuru abos, kā norādīts iepriekš.
- **`403 Forbidden` no `sip.thunderphone.com`:** pieprasījuma rindā ir norādīts
  cits resursdators. Adresējiet zvanu uz `sip.thunderphone.com`, piemēram,
  `sip:+14155550142@sip.thunderphone.com`.
- **Zvans sasniedz ThunderPhone, bet atbild nepareizais balss aģents vai
  neatbild neviens:** sadaļā **Tālruņu numuri** pārbaudiet numura ienākošo balss
  aģentu.

Lietotnē iebūvētais palīgs var pārbaudīt numuru jūsu vietā: pajautājiet tam,
kāpēc zvani uz numuru neizdodas. Telnyx savienojumiem tas arī tikai lasīšanas
režīmā un organizācijas administratoriem noskaidro, kuram savienojumam Telnyx
piešķir numuru.

---

## Nākamās darbības

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Iegūstiet tālruņa numuru" icon="phone" href="/lv/guides/get-a-phone-number">
    Pilns numura pievienošanas process, ThunderPhone numuri un VoIP.
  </Card>
  <Card title="Izmantojiet savus numurus (API)" icon="code" href="/lv/guides/bring-your-own-numbers">
    Tas pats savienošanas, importēšanas un pārbaudes process, izmantojot REST.
  </Card>
  <Card title="Palaidiet izejošās kampaņas" icon="megaphone" href="/lv/guides/outbound-campaigns">
    CSV saraksti, zvanīšanas laika intervāli un atkārtotu mēģinājumu politika.
  </Card>
  <Card title="VoIP savienojumu atsauce" icon="phone-volume" href="/api-reference/voip-connections">
    Visi savienojumu, apliecinājumu un importēšanas lauki.
  </Card>
</CardGroup>
