---
title: "Brīdinājumi"
description: "Sliekšņa noteikumi jūsu zvanu metrikai — nosūtīti uz e-pastu, Slack vai jūsu tīmekļa aizķerēm, tiklīdz kaut kas novirzās."
---

Brīdinājumu kārtulas uzrauga jūsu organizācijas zvanu metriku un paziņo, kad
tiek pārsniegts slieksnis — panākumu rādītājs pēdējā dienā ir zem 80 %,
vairāk nekā 500 zvanu stundā, testa komplekta regresija. Pārvaldiet tās
sadaļā **Iestatījumi → Organizācija → Brīdinājumi**
(`/dashboard/organization?tab=alerts`). Lai pārvaldītu brīdinājumu kārtulas, ir
nepieciešama **admin** vai **owner** loma.

## Izveidot kārtulu

Noklikšķiniet uz **Izveidot kārtulu** un aizpildiet:

| Lauks | Opcijas |
| --- | --- |
| **Metrika** | Panākumu rādītājs · Neveiksmju rādītājs · Vidējais vērtējums · Zvanu apjoms · Testa komplekta regresijas |
| **Nosacījums** | ir mazāks par · ir ne vairāk kā · ir lielāks par · ir vismaz |
| **Slieksnis** | Skaitlis, ar kuru salīdzināt |
| **Periods (stundās)** | Cik tālā pagātnē tiek aprēķināta metrika — no 1 līdz 720 stundām |
| **E-pasta saņēmēji** | Ar komatiem atdalītas adreses, ne vairāk kā 10 |
| **Slack ienākošā tīmekļa aizķeres URL** | Neobligāti — ievieto brīdinājuma ziņojumu kanālā |
| **Atdzišanas periods (minūtēs)** | Minimālais klusuma laiks starp aktivizācijām (noklusējums — 60) |
| **Piegādāt uz izstrādātāju tīmekļa aizķerēm** | Nosūtīt arī `alert.triggered` notikumu uz jūsu tīmekļa aizķeru galapunktiem |
| **Iespējot brīdinājuma kārtulu** | Kārtulas var saglabāt atspējotas un ieslēgt vēlāk |

Piemērs: *"Panākumu rādītājs **ir mazāks par** 80 pēdējās 24 stundās"*
tiek aktivizēts, kad novērtēto zvanu panākumu rādītājs pēdējo 24 stundu
periodā nokrītas zem 80 %.

<Note>
**Neveiksmju rādītājs ietver vairāk nekā tikai „Neveiksmīgi” zvanus.** Brīdinājuma metrika
par neveiksmi uzskata katru zvanu, kas nesasniedza veiksmīgu rezultātu — tostarp zvanus
bez jebkādas sarunas (tūlītēja nolikšana, neveiksmīgi savienojumi). Informācijas paneļa
**Neveiksmīgi** elementā tiek skaitīti tikai zvani, kas novērtēti kā
`unsuccessful`. Tāpēc neveiksmju rādītāja brīdinājums var tikt aktivizēts arī tad, ja
informācijas paneļa elementā redzams mazs skaitlis; tas ir sagaidāms, nevis neatbilstība.
</Note>

## Kā darbojas aktivizēšana

Kārtulas tiek izvērtētas atbilstoši jūsu konfigurētajam pēdējam periodam. Kad
nosacījums ir izpildīts, kārtula tiek aktivizēta **vienreiz** un pēc tam paliek neaktīva
visu atdzišanas periodu, pat ja metrika joprojām pārkāpj slieksni — tādēļ slikta
stunda rada vienu paziņojumu, nevis paziņojumu par katru izvērtēšanu. Katra aktivizēšana reģistrē
metrikas vērtību, slieksni un laiku.

## Piegādes kanāli

Viena kārtula var vienlaikus paziņot visos trīs kanālos:

- **E-pasts** — ziņojums katram norādītajam saņēmējam ar kārtulas
  nosaukumu, metriku, vērtību, slieksni un periodu.
- **Slack** — tas pats ziņojums, kas ievietots, izmantojot jūsu Slack ienākošās tīmekļa aizķeres
  URL.
- **Izstrādātāju tīmekļa aizķeres** — `alert.triggered` notikums, kas tiek piegādāts jūsu
  organizācijas [tīmekļa aizķeru galapunktiem](/lv/webhooks/overview), lai savienotu
  brīdinājumus ar PagerDuty, dežūru rīkiem vai jūsu pašu sistēmām.

Viena kanāla kļūme nekad nebloķē pārējos.

## Kārtulu pārvaldība

Cilnē Brīdinājumi ir uzskaitītas visas kārtulas ar to iespējoto/atspējoto stāvokli un
pēdējās aktivizēšanas laiku. Ieslēdziet un izslēdziet kārtulas uz vietas, izmantojiet **Rediģēt**, lai
mainītu jebkuru lauku, vai dzēsiet kārtulas, kas jums vairs nav vajadzīgas. Blakus tiek rādīta
nesenā brīdinājumu aktivitāte, lai jūs varētu apstiprināt, ka kārtula patiešām tiek aktivizēta
tā, kā sagaidāt.

## Nākamās darbības

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Novērojamība" icon="chart-line" href="/lv/guides/observability">
    Informācijas paneļi, kas balstīti uz tām pašām metrikām.
  </Card>
  <Card title="Tīmekļa aizķeres" icon="webhook" href="/lv/webhooks/overview">
    Saņemiet alert.triggered (un jebkuru citu notikumu) savās sistēmās.
  </Card>
</CardGroup>