---
title: "ThunderPhone kainodara ir naudojimo mokesčiai"
description: "Išsami ThunderPhone kainodara, skirta Spark, Bolt, Storm, balsams, kalboms, užklausoms, priežiūrai, patvirtinimams, skambučiams, laukimo laikui, simuliacijoms ir telefono numeriams."
---

Kiekvienoje naujoje paskyroje įtraukti **$10 naršyklės bandomųjų skambučių**, be
kredito kortelės. Šio biudžeto negalima naudoti telefono numeriams ar telefono
skambučiams, valdikliams, simuliacijoms ar balso pavyzdžiams. Naršyklės bandymai
pirmiausia naudoja šį biudžetą, tada jūsų pinigų likutį. Papildykite balansą
kortele, kai norite telefono numerio ar tikrų skambučių.


ThunderPhone yra iš anksto apmokama sistema, kurioje mokate pagal naudojimą:
nėra prenumeratos ir mokesčio už vietą. Skambučiai nurašomi iš pasirinktos
organizacijos balanso. Agentų kūrimo priemonė rodo **galutinį minutės tarifą**,
kai keičiate konfigūraciją, o Atsiskaitymų istorijoje rodoma galutinė kiekvieno
skambučio kaina.

Visos toliau nurodytos sumos yra JAV centais, jei nenurodyta kitaip.

## Pagrindiniai agento lygiai

{/* rate:tiers */}

| Lygis | Kaina | Skirta |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | **2¢/min** | Ekonomiškiems, paprastiems darbo procesams. |
| **Bolt** | **5¢/min** | Spartai ir subalansuotam kasdieniam veikimui. |
| **Storm** | **9¢/min** | Sudėtingoms užklausoms, garso supratimui ir samprotavimui. |

{/* /rate */}

Įeinantys skambučiai, išeinantys skambučiai, SIP ryšys, žiniatinklio balso
valdikliai, standartinė balso biblioteka, palaikomos įtrauktos kalbos,
simuliacijos ir testavimo darbo procesai, stebėjimas, transkripcijos,
perdavimai ir klaviatūros veiksmai yra platformos galimybės, o ne atskiros
prenumeratos eilutės. Naudojimo mokesčiai ir toliau nurodyti pasirenkami
papildymai vis tiek taikomi.

## Pasirenkami papildomi minutės mokesčiai

{/* rate:additions */}

| Papildymas | Kaina | Pastabos |
| --- | ---: | --- |
| **Storm žodinis patvirtinimas** | **+2¢/min** | Sakomas užpildantis tekstas, kol parengiamas visas atsakymas. None ir Tick šio mokesčio neprideda. |
| **Storm papildomas intelektas** | **+3¢/min** | Gilesnis samprotavimas naudojant Storm. Galutinis lygio tarifas prieš kitus papildymus tampa 12¢/min. |
| **Priežiūra** | **+4¢/min** | Tiesioginis nurodymų stebėjimas. Galima naudoti su Spark ir Storm, bet ne su Bolt. |
| **Pasirinktos kalbos arba aukščiausios kokybės balso kelias** | **iki +3¢/min** | Faktinis kalbos mokestis nustatomas pagal naudojamą balso ir kalbos kombinaciją. Kalbos ir balso žymos nesumuojamos kaip du atskiri 3¢ papildymai. |
| **ThunderPhone numerio naudojimas** | **+1¢/min** | Pridedama, kai skambutis vyksta per ThunderPhone numerį. |
| **Tiesioginės skambinančiojo transkripcijos** | **+1.5¢/min** | Tik realiojo laiko WebSocket API. Srautu perduoda skambinančiojo žodžius, kol jis dar kalba, prieš pateikiant galutinę transkripciją. Įjungiama kiekvienai sesijai naudojant `session.live_transcripts`; žr. [Tiesioginės transkripcijos](/api-reference/realtime#live-transcripts). |

{/* /rate */}

Pasirinktiniams balsams gali būti taikomos konkrečiai organizacijai nustatytos
kainos. Kai jos taikomos, pasirinktinio balso politika ir agentų kūrimo
priemonės galutinis tarifas rodo taikomą sumą.

## Užklausos dydis

{/* rate:prompt */}

Įtraukti pirmieji **5,000 numatomų užklausos žetonų**. Kiekvienas papildomas
**10,000 žetonų blokas arba jo dalis** prideda:

| Lygis | Priemoka už bloką |
| --- | ---: |
| Spark | **+1¢/min** |
| Bolt | **+2¢/min** |
| Storm | **+2¢/min** |

Pavyzdžiui, 5,001 žetono Storm užklausa prideda 2¢/min, o 15,001 žetono Storm
užklausa prideda 4¢/min. Užklausų rengyklėje rodomas numatomas dydis ir
dabartinė priemoka.

{/* /rate */}

Žiniatinklio valdiklio `context` ribojamas iki 12,000 simbolių ir pridedamas
prie tai sesijai naudojamos užklausos, todėl skambutis gali patekti į didesnio
užklausos dydžio bloką. Skambučio atsiskaitymo metaduomenyse šie konteksto
žetonai nurodomi atskirai.

## Skambučių apskaita

Įprastas pokalbio laikas matuojamas **ketvirčio minutės intervalais**, taikant
mažiausiai 0.25 apmokestinamos minutės. Galutiniai skambučio mokesčiai apima
nekintamą tame skambutyje naudotą lygį ir parinktis; vėliau pakeitus agentą,
istorija neperrašoma.

Kalbos keitimas apmokestinamas pagal kalbą, kuria faktiškai kalbama kiekviename
segmente, kai segmento informacija yra prieinama. Sukonfigūruotos pagrindinės
balso ir kalbos kombinacijos tarifas naudojamas kaip atsarginis variantas.

## Laukimo laikas ir telefonų meniu

ThunderPhone aptinka skambučio segmentus, kuriuose agentas nevykdo tiesioginio
pokalbio, ir kiekvieno tipo segmentą apmokestina pagal atskirą taisyklę:

- **Laukimo laikas** aptinkamas automatiškai ir apmokestinamas fiksuotu **{/* rate:hold */}2 ct./min.{/* /rate */} tarifu
  visose pakopose**, nesvarbu, kiek laiko trunka eilė. Nė viena pakopa nekainuoja mažiau nei
  {/* rate:hold-floor */}2 ct./min.{/* /rate */}, todėl laukimas visada kainuoja mažiau nei įprastas agento tarifas.
- **Automatizuoti telefonų meniu (IVR) ir skambučių filtrai** apmokestinami
  įprastu agento pakopos minutiniu tarifu.
- **Skambučiai tiesiai į balso paštą** apmokestinami įprastu ketvirčio minutės intervalu, tačiau
  ne daugiau kaip **viena minutė pagal pakopos tarifą**, todėl ilgas balso pašto pasveikinimas
  negali padidinti sąskaitos.
- Kai laukimo segmentas sutampa su telefonų meniu segmentu, sutampantis laikas
  apmokestinamas kaip laukimas (mažesniu tarifu).

Atsiskaitymų istorijoje detalizuojamas kiekvienas kiekvieno skambučio segmentas; kūrimo priemonės
bendras tarifas atspindi tiesioginio pokalbio laiką.

Didelės apimties **išeinančių** skambučių naudojimo atvejams, kuriuose ilgai laukiama,
naudojamas balso paštas ar skambučių filtrai, pagal verslo sutartį taikomi dar mažesni tarifai.
[Susisiekite](mailto:sales@thunderphone.com), kad sužinotumėte daugiau.

## Simuliacijos ir testavimas

DI simuliacijoje veikia dvi pusės: jūsų pasirinktas agentas ir simuliuojamas skambinantysis.
Mokestis detalizuojamas iš abiejų pusių, o ne taikomas bendras „2ד
daugiklis. Paleidimo dialogo lange rodoma iki **10 minučių** trukmės sąmata ir
reikalingas aiškus patvirtinimas; trumpesnės simuliacijos kainuoja mažiau.

- Simuliuojamam skambinančiajam taikomas Spark tarifas.
- Jūsų agentui taikoma jo faktinė pakopa, balsas / kalba ir raginimo papildymai.
- Simuliacija su telefono numeriu taip pat apima taikomą telefonijos dalį.

Išsaugotų scenarijų rinkiniai ir tikrinimo vykdymai rodo savo sąmatą prieš
vykdymą arba jo metu.

## Telefonų numeriai

{/* rate:phone-numbers */}

| Numerio tipas | ThunderPhone mokestis |
| --- | --- |
| **ThunderPhone numeris** | **1 USD per mėnesį** ir **1 ct./min.** už skambučius, kuriuose jis naudojamas. Organizacija pagal numatytuosius nustatymus gali turėti 25 numerius; didesnio limito prašykite Telefonų numerių puslapyje. |
| **Importuotas VoIP numeris** | ThunderPhone netaiko importavimo ar mėnesinio numerio mokesčio. Jūsų VoIP teikėjas toliau apmokestina savo numerį ir telefonijos naudojimą. |

{/* /rate */}

ThunderPhone numerio suteikimas arba atsisakymas pradeda arba sustabdo jo mėnesinį apmokestinimą.
Ištrynus importuotą numerį, jis atjungiamas nuo ThunderPhone, tačiau
jo prenumerata pas teikėją neatšaukiama.

## Vienkartiniai mokesčiai

- **Sugeneruotas balso pavyzdys:** **3 ct.** už naują balso / teksto / kalbos pavyzdį;
  identiški talpykloje išsaugoti pavyzdžiai yra nemokami.
- Prieš nuskaičiuojant iš organizacijos balanso, kitoms apmokestinamoms operacijoms rodoma
  sąmata arba prašoma patvirtinimo.

## Balansas, papildymai ir išlaidų kontrolė

Pridėkite mokėjimo metodą ir bent **3,00 USD**, kad galėtumėte pradėti skambinti realiais skambučiais. Lėšos
nesibaigia. Rankiniai papildymai iš karto prideda pasirinktą sumą.

Pasirinktinis automatinis papildymas turi tris valdiklius:

- Balanso riba, kuri suaktyvina papildymą.
- Papildymo suma – ne mažesnė nei 1 USD.
- Pasirinktinis mėnesinis išlaidų limitas. Jį pasiekus, nauji skambučiai ir naudojimas pristabdomi
  iki kito mėnesio arba kol nustatomas didesnis limitas; įspėjimai siunčiami pasiekus 80 % ir 100 %.

Mėnesinis limitas lieka galioti net jei vėliau automatinis papildymas išjungiamas.
Informacijos apie paskyros ir operacijų veiksmus žr. [Atsiskaitymai ir papildymai](/lt/guides/billing-and-topups) bei
[Atsiskaitymų API](/api-reference/billing).