---
title: "Pagrindinės sąvokos"
description: "Visos platformos žemėlapis – ką daro kiekvienas objektas, kur jis yra valdymo skydelyje ir kuri API su juo sąveikauja."
---

ThunderPhone yra išsami platforma, skirta kurti, vykdyti ir tobulinti
DI balso agentus. Šis puslapis yra žemėlapis: kiekviena sąvoka, su kuria susidursite,
pateikta atskirame trumpame skyriuje, kartu su atitinkama skydelio sritimi
ir ją pagrindžiančia API. Greitai peržvelkite jį kartą, tada grįžkite, kai reikės
paaiškinti terminą.

Skydelio šoninė juosta atspindi šią struktūrą:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Pagrindai" icon="cube">
    [Agentai](#agents), [balsai](#voices), [telefono numeriai](#phone-numbers),
    [žiniatinklio valdikliai](#web-widgets), [skambučiai](#calls),
    [klientų portalai](#client-portals), [žinių bazės](#knowledge-bases).
  </Card>
  <Card title="Įtraukimas" icon="megaphone">
    [Tiesioginis stebėjimas](#live-monitoring) ir išeinamosios
    [kampanijos](#campaigns).
  </Card>
  <Card title="Ryšiai" icon="plug">
    [Programos, API, MCP serveriai ir VoIP teikėjai](#connections), kuriuos gali
    naudoti jūsų agentai.
  </Card>
  <Card title="Kokybė ir testavimas" icon="flask">
    [Modeliavimai](#simulations), [patvirtinimo rinkiniai](#validation-sets),
    [eksperimentai](#experiments),
    [problemos](#issues), [ataskaitos](#reports),
    [stebimumas](#observability).
  </Card>
  <Card title="Organizacija" icon="building">
    [Komanda ir vaidmenys](#team-and-roles), [API raktai](#organizations),
    [įspėjimai](#alerts), [atsiskaitymas](#billing).
  </Card>
  <Card title="Įvykiai" icon="bolt">
    [Žiniatinklio kabliukai](#webhooks) ir [funkcijų įrankiai](#function-tools), skirti
    jūsų kodui.
  </Card>
</CardGroup>

---

## Organizacijos

**Organizacija** yra kelių nuomininkų sistemos vienetas. Kiekvienas kitas išteklius —
agentai, telefono numeriai, skambučiai, raktai — priklauso tik vienai organizacijai. Jūsų
paskyra gali priklausyti daugeliui organizacijų; kiekviena turi savo balansą, savo
raktus ir savo narių sąrašą.

`sk_live_` API raktas, kurį sukuriate skiltyje **Organizacija → Raktai**, yra
susietas su viena organizacija. Dėl šio susiejimo REST API yra tokia paprasta:
URL keliuose niekada nenurodote organizacijos ID, nes jūsų raktas ją jau identifikuoja.

**Skydelyje:** organizacijos perjungiklis (šoninės juostos poraštėje) ir
**Organizacijos** nustatymai — skirtukai Mano paskyra, Bendrieji, Raktai, Įspėjimai,
Atsiskaitymo nustatymai ir Atsiskaitymo istorija. Žr.
[organizacijos nustatymų žinyną](/lt/guides/organization-settings).

**API:** [`/v1/orgs`](/api-reference/organizations),
[`/v1/developer/api-keys`](/api-reference/developer-api-keys).

---

## Agentai

**Agentas** yra DI konfigūracija, vykdanti skambutį. Ją sudaro:

- **Raginimas**, nustatantis, ką agentas sako ir kaip elgiasi —
  įskaitant skambučio veiksmus, pvz., peradresavimą, klaviatūros paspaudimus ir skambučio nutraukimą,
  kurie yra paprastos raginimo eilutės, o ne atskira konfigūracija.
- **Variklio pakopa** (`spark`, `bolt`, `storm-*`): Spark optimizuotas
  kainai, Bolt — greičiui, Storm — intelektui dirbant su sudėtingais raginimais.
- **Balsas**, **pagrindinė kalba** ir pasirenkamos **papildomos
  kalbos** — agentas automatiškai persijungia, kai skambinantysis pakeičia
  kalbą. Žr. [Palaikomos kalbos](/lt/guides/supported-languages).
- Prijungtos galimybės: [prijungtos programos](#connections),
  [API ryšiai](#connections), [žinių bazės](#knowledge-bases),
  [MCP serveriai](#connections) ir įterptiniai
  [funkcijų įrankiai](#function-tools).
- Elgsenos nustatymai: kalbėjimo eiliškumas, patvirtinimo režimas, fono takelis,
  laukimo skirtasis laikas.

Pakeitimai kūrimo priemonėje **automatiškai išsaugomi juodraštyje**; jie nepublikuojami,
kol nepaspaudžiate **Diegti**. Kiekvienas diegimas išsaugomas kaip momentinė kopija kūrimo priemonės
skirtuke **Istorija**, todėl galite peržiūrėti ir atkurti bet kurią ankstesnę versiją.

**Skydelyje:** **Balso agentai** → agento kūrimo priemonė
(`/dashboard/agents`). Žr.
[Sukurkite pirmąjį balso agentą](/lt/guides/build-an-agent).

**API:** [`/v1/agents`](/api-reference/agents) — CRUD,
dubliavimas, perdavimas, versijų istorija ir raginimų pagalbinės priemonės.

---

## Balsai

**Balsų bibliotekoje** pateikiami balsai, kuriuos gali naudoti agentas, jų
atkuriami pavyzdžiai, suderinamos kalbos, lyties ir akcentų grupės bei visi
papildomi mokesčiai už aukščiausios kokybės balsus ar kalbas. Mokamas pavyzdžių
generatorius gali susintetinti jūsų 1–500 simbolių frazę prieš jums pasirenkant.

Reikalavimus atitinkančios organizacijos taip pat gali kurti **pasirinktinius balsus** iš trumpo WAV ar
MP3 pavyzdžio. Pasirinktiniai balsai turi kvotą ir asinchroninę kūrimo būseną;
kai jie paruošiami, rodomi toje pačioje agento pasirinkimo priemonėje kaip ir
bibliotekos balsai.

**Valdymo skydelyje:** **Balsai** (`/dashboard/voices`). Žr.
[Balsų biblioteka ir pasirinktiniai balsai](/lt/guides/voice-library).

**API:** [`/v1/voices`](/api-reference/voices),
[balsų pavyzdžiai](/api-reference/voice-samples) ir
[pasirinktiniai balsai](/api-reference/custom-voices).

---

## Telefono numeriai

**Telefono numeris** priklauso organizacijai ir nukreipia įeinančius skambučius
agentui (taip pat gali būti naudojamas išeinantiems skambučiams). Du šaltiniai:

- **ThunderPhone numeriai** – tikri JAV numeriai, suteikiami iš
  ThunderPhone numerių fondo, aktyvuojami per kelias sekundes, {/* rate:phone */}$1 per mėnesį ir 1 ¢ per minutę{/* /rate */}
  papildomas mokestis. Tik įeinantiems skambučiams; išeinantiems reikia jūsų
  ryšio operatoriaus. Organizacija pagal numatytuosius nustatymus gali
  turėti 25 numerius.
- **VoIP numeriai** – gaunami iš jūsų tiekėjo per
  [VoIP ryšį](#connections). Twilio ir Telnyx prijungiami tiesiogiai
  (Telnyx turi vedamą sąranką); SignalWire ir Vonage bus netrukus –
  šiuo metu juos galite pasiekti naudodami rankinę SIP konfigūraciją, kuri priima bet kurią
  SIP liniją. Importavus ir patvirtinus, VoIP numeriai palaiko įeinančius
  ir išeinančius skambučius.

Kiekvienoje numerio eilutėje galite nustatyti maršruto parinkimo režimą, pasirinkti įeinančių
skambučių agentą ir pažymėti numerį etikete.

**Valdymo skydelyje:** **Telefono numeriai** (`/dashboard/phone-numbers`).
Žr. [Gaukite telefono numerį](/lt/guides/get-a-phone-number).

**API:** [`/v1/phone-numbers`](/api-reference/phone-numbers),
[`/v1/voip-connections`](/api-reference/voip-connections),
[`/v1/phone-number-labels`](/api-reference/phone-number-labels).

---

## Skambučiai

Kiekvienas įeinantis skambutis, išeinantis skambutis, simuliacija ir valdiklio sesija
tampa **skambučio žurnalu**. Skambutis apima visą vaidmenimis pažymėtą nuorašą,
struktūrizuotą pokalbio eigos istoriją (įskaitant įrankių iškvietimus), įrašą,
bendrą atsiskaitymo sumą ir pasirinktinius DI vertinimo bei problemų pranešimus.

Kol skambutis yra **tiesioginis**, galite jį atidaryti ir **klausytis** – prisijungiate
tyliai, todėl niekas skambučio metu jūsų negirdi. Pradėję klausytis, galite
**kuždėti**: įveskite nurodymą, kuris skambučio metu tiesiogiai perduodamas jūsų agentui;
skambinantysis jo niekada negirdi, o agentas jo laikosi realiuoju laiku.

**Valdymo skydelyje:** **Skambučių istorija** (`/dashboard/call-history`) skirta
archyvui ir kiekvieno skambučio informacijai; **Tiesiogiai** – vykstantiems skambučiams. Žr.
[Peržiūrėkite, klausykitės ir konsultuokite savo skambučius](/lt/guides/review-calls).

**API:** [`/v1/calls`](/api-reference/calls) – sąrašas, nuorašas,
istorija, garsas, vertinimas, eksportavimas;
[`/v1/issue-reports`](/api-reference/issue-reports).

---

## Klientų portalai

**Kliento portalas** yra su prekės ženklu pateikiamas, tik skaitymui skirtas skambučių istorijos rodinys išoriniam
klientui. Organizacijos administratoriai pasirenka agentus, kurių skambučiai rodomi, prideda patvirtintų
žiūrovų el. pašto adresus, įkelia logotipą ir akcento spalvą bei pasirinktinai patvirtina pasirinktinį
domeną. Portalo žiūrovai gali peržiūrėti skambučių informaciją, nuorašus ir prieinamus
įrašus negaudami prieigos prie valdymo skydelio.

**Valdymo skydelyje:** **Klientų portalai** (`/dashboard/client-portals`). Žr.
[Klientų portalai](/lt/guides/client-portals).

**API:** [`/v1/client-portals`](/api-reference/client-portals), skirta
administratoriaus valdymo sąsajai.

## Žiniatinklio valdikliai

**Žiniatinklio valdiklis** suteikia jūsų svetainės lankytojams mikrofonu pagrįstą pokalbį
su agentu — telefono numerio nereikia. Jis autentifikuojamas naudojant
**viešąjį raktą** (`pk_live_...`), kuris apribotas pagal kilmę iki jūsų
leidžiamų domenų, todėl jį saugu naudoti kliento pusės kode.

Raktai veikia vienu iš dviejų režimų: `agent` (statiškai susietas su vienu agentu)
arba `webhook` (jūsų serveris parenka konfigūraciją kiekvienam lankytojui — žr.
[Dinaminė konfigūracija kiekvienam skambučiui](/lt/guides/dynamic-call-config)). Valdiklio
seansai naudoja tą pačią skambučių infrastruktūrą kaip ir telefono skambučiai.

**Valdymo skydelyje:** **Žiniatinklio valdikliai** (`/dashboard/web-widgets`) —
kurkite valdiklius, nustatykite režimą ir agentą, tvarkykite leidžiamus domenus ir
nukopijuokite įterpimo fragmentą. Žr.
[Sukurti žiniatinklio valdiklį](/lt/guides/embed-a-web-widget-dashboard).

**API:** [`/v1/publishable-key`](/api-reference/publishable-keys),
[`/v1/mic-session`](/api-reference/mic-sessions) ir
[Widget SDK dokumentacija](/lt/widget/overview).

---

## Žinių bazės

**Žinių bazė** yra dokumentų rinkinys, kuriame jūsų agentas gali ieškoti
skambučio metu, kad pagrįstų savo atsakymus — įkelkite failus, įklijuokite tekstą arba
importuokite tinklalapius pagal URL, tada kūrimo priemonėje susiekite žinių bazę
su agentu. Agentas užklausia ją naudodamas integruotą paieškos įrankį, kai to
reikia pokalbiui.

**Valdymo skydelyje:** **Žinios** (`/dashboard/knowledge`) dokumentų
bibliotekai; kūrimo priemonės skiltis **Žinios**, skirta susieti ją su
agentu. Žr.
[Suteikite savo agentui žinių bazę](/lt/guides/knowledge-base).

---

## Ryšiai

Ryšiai leidžia agentams pasiekti išorinį pasaulį. Keturi tipai, viena
šoninės juostos grupė:

- **Programos** (`/dashboard/app-connections`) — OAuth ryšiai su
  Slack, HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Google Sheets ir
  Cal.com. Prisijunkite vieną kartą, tada įjunkite konkrečių operacijų įrankius
  (siųsti Slack pranešimą, atnaujinti arba sukurti HubSpot kontaktą, rezervuoti Cal.com laiką…)
  bet kuriam agentui. Žr. [Prijungti programas](/lt/guides/connect-apps).
- **API** (`/dashboard/api-connections`) — paverskite bet kurią HTTP API
  agento veiksmu. Įklijuokite cURL komandą, o DI vedlys parengs įrankio
  apibrėžtį, arba sukurkite ją rankiniu būdu; mygtukas **Bandomoji užklausa**
  prieš diegimą atlieka bandomąjį skambutį. Žr.
  [API ryšiai](/lt/guides/api-connections) — valdymo skydelio sąsają
  [`/v1/integrations`](/api-reference/integrations).
- **MCP** (`/dashboard/mcp-connections`) — pridėkite Model Context
  Protocol serverį pagal URL ir leiskite agentui naudoti jo teikiamus įrankius.
  Žr. [Pridėti MCP serverį](/lt/guides/mcp-servers).
- **VoIP** (`/dashboard/voip-connections`) — teikėjo prisijungimo duomenys,
  skirti [naudoti savo telefono numerius](#phone-numbers). Žr.
  [Prijungti VoIP teikėją](/lt/guides/voip-providers).

ThunderPhone taip pat pateikia savo MCP galinį tašką, kad išorinis MCP klientas galėtų
išvardyti agentus, tikrinti skambučius ir nuorašus bei atlikti skambučius. Žr.
[Naudoti ThunderPhone kaip MCP serverį](/lt/guides/thunderphone-mcp-server).

**API:** [`/v1/integrations`](/api-reference/integrations),
[`/v1/mcp-servers`](/api-reference/mcp-servers) ir
[`/v1/voip-connections`](/api-reference/voip-connections); taip pat žr.
[Sukurti įrankio integraciją](/lt/guides/build-tool-integration).

---

## Kampanijos

**Kampanija** atlieka didelio masto išeinančius skambučius: įkelkite kontaktų CSV,
pasirinkite agentą ir skambinančiojo numerį, tada nustatykite skambinimo laiką
(dienas ir valandas, atsižvelgiant į laiko juostą), vienalaikiškumą ir pakartotinių bandymų politiką
(didžiausią bandymų skaičių ir kurių rezultatų — neatsakyta, balso paštas, nepavyko —
bandymai kartojami). Kampanija vykdo sąrašą ir įrašo kiekvieną skambutį į Skambučių istoriją.

**Valdymo skydelyje:** **Kampanijos** (`/dashboard/campaigns`). Žr.
[Vykdyti išeinančių skambučių kampaniją](/lt/guides/outbound-campaigns).

**Vienkartiniams programiniams skambučiams:** 
[išeinančių skambučių API](/lt/guides/place-outbound-calls).

## Stebėjimas realiuoju laiku

**Tiesiogiai** rodo kiekvieną organizacijoje vykstantį skambutį ir leidžia
atidaryti bet kurį iš jų, kad galėtumėte [klausytis ir sufleruoti](#calls) realiuoju laiku. Tai priežiūros vieta: stebėkite, kaip naujas nurodymas sulaukia pirmojo realaus srauto, arba prižiūrėkite vykstančią kampaniją.

**Valdymo skydelyje:** **Tiesiogiai** (`/dashboard/live`). Žr.
[Stebėti ir prižiūrėti tiesioginius skambučius](/lt/guides/monitor-live-calls).

---

## Simuliacijos

**Simuliacija** – tai DI skambintojas, realiai kalbantis su jūsų
agentu: tas pats telefonijos kelias, tikras nuorašas, tikras vertinimas,
todėl galite testuoti prieš diegdami ir po diegimo. Nukreipkite ją į agentą arba telefono
numerį, patys parašykite skambintojo scenarijų arba **generuokite scenarijus
naudodami DI** pagal agento nurodymą (įskaitant ribinius atvejus, jei jų paprašysite)
ir stebėkite skambutį realiuoju laiku.

Scenarijai grupuojami į **rinkinius**, kurie nustato minimalų sėkmės rodiklį ir gali
blokuoti leidimus CI; regresijos, palyginti su priimta atskaitos būsena, pateikiamos
kiekvienam scenarijui.

**Valdymo skydelyje:** **Simuliacijos** (`/dashboard/simulations`), taip pat
mygtukas **Simuliacija** agento kūrimo priemonėje. Žr.
[Simuliuoti skambutį](/lt/guides/simulate-a-call).

**API:** [`/v1/test-calls`](/api-reference/test-calls) ir rinkinio vykdyklė –
žr. [Ištestuoti agentą nuo pradžios iki pabaigos](/lt/guides/test-agents).

---

## Validavimo rinkiniai

**Validavimo rinkinys** paverčia tikrus skambučių momentus pakartojamomis vieno ėjimo
regresijos patikromis. Kiekviename pavyzdyje išsaugomas pokalbio kontekstas, susijęs
skambintojo garso įrašas, pirminis atsakymas ir numatytas elgesys. Atkūrimai vykdomi
su dabartiniu agento juodraščiu neatliekant kito skambučio, o diegimo dialoge gali būti
rodoma, ar naujausias vykdymas vis dar atitinka tą juodraštį.

**Valdymo skydelyje:** **Validavimo rinkiniai** (`/dashboard/validation`) skirti
organizacijos duomenų rinkiniui, o agento kūrimo priemonės skirtukas **Validavimas** –
vykdymams. Žr. [Validavimo rinkiniai](/lt/guides/validation-sets).

**API:** [`/v1/validation-sets`](/api-reference/validation-sets) ir agento bei
pavyzdžio atkūrimo galiniai taškai tame pačiame nuorodų puslapyje.

---

## Eksperimentai

**Eksperimentas** atlieka agento konfigūracijų A/B testavimą realiame sraute:
apibrėžkite variantus (skirtingus nurodymus, variklius ar nustatymus), padalykite
tarp jų srautą ir palyginkite kiekvieno varianto rezultatus. Naudokite jį vietoj
rankinio segmentavimo logikos kūrimo žiniatinklio kabliuke.

**Valdymo skydelyje:** **Eksperimentai** (`/dashboard/experiments`) ir
skirtukas **A/B** agento kūrimo priemonėje. Žr.
[Eksperimentai (A/B testavimas)](/lt/guides/experiments-ab-testing).

---

## Problemos

**Problema** – tai pažymėta konkretaus skambučio klaida, kurią užregistravo
žmogiškasis vertintojas arba aptiko DI vertinimas. Problemos turi kritiškumą,
šaltinį ir būseną, o puslapis Problemos yra pirminio vertinimo eilė: filtruokite,
nagrinėkite probleminį skambutį ir stebėkite taisymus.

**Valdymo skydelyje:** **Problemos** (`/dashboard/issues`), taip pat žymėjimas
kiekvienam skambučiui Skambučių istorijoje. Žr. [Problemų pirminis vertinimas](/lt/guides/issues).

**API:** [`/v1/issue-reports`](/api-reference/issue-reports).

---

## Ataskaitos

**Ataskaita** atsako į natūralios kalbos klausimą apie jūsų skambučių duomenis
(„Kokios buvo trys pagrindinės priežastys, dėl kurių skambintojai praėjusią
savaitę prašė žmogaus?“) su DI parašyta analize, apribota jūsų pasirinktais
agentais ir datų intervalu.

**Valdymo skydelyje:** **Ataskaitos** (`/dashboard/reports`). Žr.
[Ataskaitos](/lt/guides/reports).

---

## Stebimumas

**Stebimumas** yra metrikų sritis: skambučių apimtis, rezultatai ir
kokybė laikui bėgant, filtruojami pagal agentą ir laikotarpį, su eksportu
tolesnei analizei.

**Valdymo skydelyje:** **Stebimumas** (`/dashboard/observability`).
Žr. [Stebimumas](/lt/guides/observability).

---

## Įspėjimai

**Įspėjimo taisyklė** stebi metriką (sėkmės rodiklį, nesėkmių rodiklį,
vidutinį balą, skambučių apimtį, rinkinio regresijas) per laikotarpį ir
suaktyvinama, kai ji viršija jūsų slenkstį. Pranešimai siunčiami el. paštu ir į
Slack, taip pat suaktyvinamas `alert.triggered` įvykis jūsų
[žiniatinklio kabliuko galiniams taškams](/lt/webhooks/endpoints).

**Valdymo skydelyje:** **Organizacija → Įspėjimai**. Žr.
[Įspėjimai](/lt/guides/alerts).

## Žiniatinklio kabliukai

Kai skambučio metu ir po jo vyksta tam tikri veiksmai, ThunderPhone siunčia **HTTP POST žiniatinklio kabliukus** į jūsų serverį. Du pristatymo modeliai:

- **Žiniatinklio kabliukų galiniai taškai** (rekomenduojama): valdykite daug URL adresų
  [`/v1/developer/webhook-endpoints`](/lt/webhooks/endpoints) su
  atskirų galinių taškų slaptaisiais raktais ir atskirų galinių taškų įvykių prenumeratomis.
- **Senas vieno URL žiniatinklio kabliukas**: vienas URL adresas organizacijai. Valdomas per
  [`/v1/webhook`](/api-reference/organizations#legacy-single-url-webhook)
  arba skiltyje **Organizacija → Bendrieji**. Paliktas dėl atgalinio suderinamumo.

Įvykiai skirstomi į dvi klases:

- **Blokuojantys įvykiai** tikisi, kad jūsų serveris atsakys konfigūracija,
  kuri formuoja vykstantį skambutį — tai
  [įeinančio skambučio įvykiai](/lt/webhooks/call-incoming)
  (`telephony.incoming` / `web.incoming`). Atsakymui turite iki 10 sekundžių;
  pasibaigus laikui skambutį tvarko statiškai priskirtas agentas.
- **Neblokuojantys įvykiai** yra siunčiami kaip pranešimai be laukiamo atsakymo ir
  pakartotinai bandomi taikant eksponentinį delsos didinimą — žr.
  [pristatymo semantiką](/lt/webhooks/overview).

Kiekvienoje užklausoje pateikiamas HMAC-SHA256 parašas
`X-ThunderPhone-Signature`. Žr.
[parašo tikrinimą](/lt/webhooks/overview).

---

## Funkcijų įrankiai

**Funkcijos įrankis** yra HTTP galinis taškas, kurį jūsų agentas gali iškviesti
pokalbio metu. ThunderPhone pateikiate OpenAI stiliaus funkcijos
schemą ir galinio taško URL; agentas nusprendžia, kada jį iškviesti, o
ThunderPhone iš savo serverių pateikia pasirašytą HTTP užklausą ir perduoda
rezultatą agentui.

Agentai taip pat turi **integruotas skambučio galimybes** — skambučio
peradresavimą, klaviatūros (DTMF) įvesties siuntimą, skambučio užbaigimą,
laukimo sulaikius skambutį funkciją — kurias įjungiate paprastomis raginimo eilutėmis,
o ne įrankių apibrėžimais.

**Valdymo skydelyje:** kūrimo priemonės skiltis **API ryšiai** (žr.
[ryšius](#connections)).

**API:** [`/v1/integrations`](/api-reference/integrations) ir
[Funkcijų įrankių specifikacija](/lt/tools/overview).

---

## Komanda ir vaidmenys

Kiekviena organizacija turi narių sąrašą su dviem vaidmenimis: **Nariai** kuria
ir naudoja agentus; **Administratoriai** taip pat valdo komandą ir atsiskaitymą.
Pakvieskite el. paštu — kvietimų galiojimas baigiasi po 7 dienų, juos galima atšaukti;
⋯ meniu nario eilutėje pakeičia vaidmenį arba pašalina narį. Vienkartinį
prisijungimą galima sukonfigūruoti visai organizacijai — žr. [SSO](/lt/guides/sso).

**Valdymo skydelyje:** **Organizacija → Bendrieji**. Žr.
[Pakvieskite savo komandą](/lt/guides/invite-your-team).

**API:** [`/v1/members`](/api-reference/members),
[`/v1/invites`](/api-reference/invites).

---

## Atsiskaitymas

ThunderPhone yra **iš anksto apmokamas**. Kiekviena organizacija turi balansą JAV doleriais;
už skambučius iš jo nurašoma pagal agento minutės tarifą (variklio pakopa ir papildomi mokesčiai —
kūrimo priemonė, keičiant nustatymus, tiesiogiai rodo bendrą tarifą, o
[pasirinktos papildomos kalbos](/lt/guides/supported-languages) prideda {/* rate:language */}3 ct./min.{/* /rate */}). Kai
balansas pasiekia nulį, įeinantys skambučiai atmetami, o siunčiami skambučiai
grąžina `402 Payment Required`.

Papildykite balansą rankiniu būdu arba įjunkite **automatinį papildymą** su balanso riba,
papildymo suma ir pasirinktiniu mėnesio išlaidų limitu — kad skambutis
niekada nenutrūktų sakinio viduryje.

**Valdymo skydelyje:** **Organizacija → Atsiskaitymo nustatymai** ir
**Atsiskaitymo istorija**. Žr.
[Pridėkite lėšų ir įjunkite automatinį papildymą](/lt/guides/billing-and-topups), taip pat
[išsamų kainodaros aprašą](/lt/guides/pricing).

**API:** [`/v1/billing`](/api-reference/billing).

---

## Programėlėje esantis pagalbininkas

Valdymo skydelyje yra integruotas **pagalbininkas** — paklauskite jo „kaip atlikti X“,
ir jis atsakys remdamasis šia dokumentacija, pasiūlys nuoseklias instrukcijas
su paryškintais tikraisiais valdikliais bei galės pakartoti bet kurią iš
Interaktyvios apžvalgos. Tai greičiausias būdas rasti šiame puslapyje minimą valdiklį.
Žr. [Klauskite programėlėje esančio pagalbininko](/lt/guides/ask-the-copilot).

---

## Sudedant viską kartu

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Greitoji pradžia skydelyje" icon="wand-magic-sparkles" href="/lt/quickstart-dashboard">
    Penkių žingsnių vedlys: agentas → atsiskaitymas → numeris → simuliacija → peržiūra.
  </Card>
  <Card title="Greitoji pradžia su API" icon="terminal" href="/lt/quickstart">
    Tas pats pirmasis skambutis keturiomis REST užklausomis.
  </Card>
  <Card title="Skydelio naudojimas" icon="table-columns" href="/lt/guides/build-an-agent">
    Sukurkite agentą, papildykite balansą, gaukite numerį, simuliuokite ir peržiūrėkite skambučius.
  </Card>
  <Card title="Prijunkite įrankius ir duomenis" icon="plug" href="/lt/guides/connect-apps">
    OAuth programos, pasirinktinės API, MCP serveriai ir VoIP teikėjai.
  </Card>
  <Card title="Analizuokite ir tobulinkite" icon="chart-line" href="/lt/guides/reports">
    Ataskaitos, stebimumas, eksperimentai, problemos ir įspėjimai.
  </Card>
  <Card title="Komanda ir paskyra" icon="users" href="/lt/guides/invite-your-team">
    Kvietimai ir vaidmenys, API raktai, sauga ir SSO.
  </Card>
  <Card title="Kūrėjo receptų rinkinys" icon="phone-arrow-down-left" href="/lt/guides/handle-inbound-calls">
    API receptai: įeinantys, išeinantys, dinaminė konfigūracija, įrankiai, testavimas.
  </Card>
  <Card title="Patikrinkite žiniatinklio kabliuko parašus" icon="shield-check" href="/lt/guides/verify-webhook-signatures">
    Vieną kartą tinkamai įdiekite HMAC patikrą ir naudokite ją visur.
  </Card>
</CardGroup>
