--- title: "電話番号を取得（ThunderPhone または既存の番号）" description: "数秒で ThunderPhone の電話番号を取得するか、VoIP プロバイダーを接続して既存の電話番号を使用できます。" --- 番号は、発信者がエージェントに連絡するための手段です。**電話番号** (`/dashboard/phone-numbers`) で **番号を追加** をクリックすると、次の 2 つの選択肢が表示されます。 - **ThunderPhone番号** — ThunderPhone のプールから提供される実在の米国番号で、数秒で利用できます。料金は **{/* rate:phone */}$1/月に加えて 1¢/分{/* /rate */} の追加料金**で、最初は**着信専用**です。発信通話での利用許可を申請できます。 - **VoIPプロバイダーに接続** — 自身のプロバイダーを通じて、すでに所有している番号をインポートしたり、新しい番号を取得したりできます。これらの番号では、 ThunderPhone番号の利用許可を申請せずに発信通話とキャンペーンを利用できます。 ## ThunderPhoneを使用する場合番号追加の選択画面で、**ThunderPhone番号**を選択します。 **この番号に応答するエージェント**と、必要に応じて優先する市外局番を選択します。 **番号を取得**をクリックします。番号がテーブルに表示され、数秒以内に着信を受けられるようになります。番号を取得すると、エージェントへのルーティングが自動的に設定されます。番号の行にある **着信**セレクトには応答するエージェントが表示され、いつでも変更できます。 ThunderPhone番号は、最初は着信専用です。発信アクセスをリクエストするには、電話番号ページで**発信通話をリクエスト**を選択し、必要な1日あたりの発信通話数、ユースケース、同意を取得する方法、ウェブサイトをお知らせください。承認後は、同じページからより高い1日の上限をリクエストできます。独自のVoIPプロバイダーから取得した番号には、 1日の上限はありません。各リクエストは手動で審査し、結果をページに表示します。この許可がなくても、発信通話用に独自のキャリアを接続できます。組織はデフォルトでThunderPhone番号を25個保有できます。さらに必要な場合は、同じページからより高い上限をリクエストしてください。 ## VoIPを使用する場合 **VoIPプロバイダーに接続**を選択すると、**接続 → VoIP**に移動します。フルフローについては [VoIPプロバイダーに接続](/ja/guides/voip-providers)を参照してください。大きく分けて、次の2つの方法があります。 - **すでに利用しているプロバイダーに接続**: **Twilio**または**Telnyx**のAPIキーを貼り付けるか、**SignalWire**、**Vonage**、**Plivo**、または**その他のプロバイダー**を選択してSIPトランクの詳細を入力します。指定されたプロバイダーにはプロバイダー固有の手順があり、すべてのトランクで**AIセットアップガイドを生成**ボタンを使用できます。どちらも最後に接続テストを行います。 - **新しいTelnyxアカウントを設定**: Telnyxアカウントの作成、APIキーの生成、接続までを順を追って案内するフローです。最後に**接続してテスト**で確認します。接続後、使用する番号をインポートします。インポートした番号では着信**と発信の両方**を利用できます。このフローをプログラムで実行する方法については、 [所有する番号を使用する（API）](/ja/guides/bring-your-own-numbers)を参照してください。 ## 番号を管理する番号テーブルの各行では、次の操作を行えます。 - 番号の**コピー**、および名前を付けるための**ラベル**フィールド。 - **ルーティングモード**と、**着信**エージェントの選択。 - 解放を含むその他の操作のための**アクション**メニュー（⋯）。 ### 電話番号にラベルを付ける **電話番号**で番号の横にある**ラベルを追加**を選択し、1～100 文字を入力して保存します。後から変更するには、**ラベルを編集**または**ラベルを削除**を使用します。ラベルは組織全体で共有され、通話履歴の外部発信者番号または宛先番号の識別にも使用できます。通話詳細および AIレポートの**分析から番号を除外**に表示されます。開発者は、[電話番号ラベル API](/api-reference/phone-number-labels)を使用して、同じ E.164 ベースのラベルを管理できます。 ## 実際に試す自身の電話から番号に電話をかけ、エージェントと会話します。または、 [シミュレーション](/ja/guides/simulate-a-call)を実行して、AI発信者に対応させます。 --- ## 次のステップ AI発信者が新しい番号に電話をかけます。 REST 経由の VoIP 接続・インポート・検証フロー。プログラムでプロビジョニングして割り当てます。アウトバウンド対応の顧客 VoIP 番号または ThunderPhone 番号を大規模に使用します。