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title: "Libreria vocale, anteprime e voci personalizzate"
description: "Cerca e ascolta in anteprima le voci ThunderPhone, genera campioni vocali, richiedi l'accesso a voci personalizzate, crea una voce dall'audio e gestisci prezzi e stato delle voci."
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Apri **Voci** (`/dashboard/voices`) per esplorare le voci per i tuoi agenti e,
quando abilitato per la tua organizzazione, creare voci personalizzate a partire da un breve
campione audio.

## Esplora la libreria di voci

Usa la ricerca e i filtri **Lingua** e **Genere** per restringere il catalogo.
Ogni riga mostra il nome della voce, le informazioni sulle lingue supportate, un campione audio
integrato e qualsiasi sovrapprezzo premium applicabile a tutte o ad alcune lingue.

Il builder dell'agente filtra lo stesso catalogo mostrando le voci compatibili con le
lingue principali e aggiuntive dell'agente. Selezionare una voce nella libreria non
modifica un agente; apri la scheda **Configurazione** dell'agente per assegnarla.

## Voci ElevenLabs

La libreria elenca anche le voci di ElevenLabs con i nomi di ElevenLabs. Utilizzano il modello **Eleven v4 Turbo** di ElevenLabs e parlano tutte le lingue del [catalogo delle lingue](/it/guides/supported-languages), quindi le lingue di un agente non ne escludono mai una. Ognuna riproduce il campione di ElevenLabs; la generazione di un campione con il tuo testo (sotto) non è ancora disponibile per queste voci.

- Una voce ElevenLabs costa **{/* rate:elevenlabs */}+5¢/min{/* /rate */}** in ogni lingua. Sostituisce il supplemento per la lingua o per la voce premium; non si aggiunge a esso.
- Le voci ElevenLabs **non sono ancora idonee per HIPAA**. Un agente che elabora PHI non può selezionarne una e un agente che ne utilizza una non può essere impostato per elaborare PHI. Se ti servono per chiamate con PHI, chiedici di abilitare HIPAA per queste voci.
- Se le chiamate di un agente diventano chiamate con PHI in un altro modo, ad esempio se viene registrato un BAA per la tua organizzazione, tali chiamate utilizzano invece una voce standard per la lingua della chiamata e non prevedono alcun addebito ElevenLabs.
- Nell'API, una voce ElevenLabs è `elevenlabs:<voice_id>`. `GET /v1/voices` le elenca nel blocco `elevenlabs`; consulta l'[API delle voci](/api-reference/voices).

## Ascolta una voce pronunciare il tuo testo

Scegli **Ascolta _voce_ pronunciare le tue parole**, inserisci **1–500 caratteri**, seleziona una
lingua supportata e genera un campione.

- Ogni nuovo campione costa **3¢** dal saldo dell'organizzazione.
- La finestra di conferma mostra l'addebito prima della generazione.
- Un campione identico memorizzato nella cache viene fornito gratuitamente e contrassegnato come **Fornito dalla cache**.
- Ogni organizzazione può creare fino a **30 campioni all'ora**.
- Una voce può essere ascoltata in anteprima solo nelle lingue disponibili per quella voce.

L'[API dei campioni vocali](/api-reference/voice-samples) espone lo stesso flusso di lavoro
a livello programmatico.

## Richiedi l'accesso alle voci personalizzate

Le voci personalizzate sono abilitate per organizzazione. Se l'accesso non è abilitato, scegli
**Richiedi accesso**, inserisci il numero di slot vocali necessari e, facoltativamente,
descrivi il caso d'uso in un massimo di **2.000 caratteri**.

Può essere in sospeso una sola richiesta alla volta. Dopo l'abilitazione dell'accesso, la pagina
mostra il numero di slot per voci personalizzate utilizzati e disponibili. Usa **Richiedi altri
slot** quando hai bisogno di una quota più elevata.

## Crea una voce personalizzata

<Steps>
  <Step title="Conferma i tuoi diritti">
    Conferma di avere i diritti per utilizzare e clonare la voce. Non è possibile creare una voce
    personalizzata senza questa conferma.
  </Step>
  <Step title="Registra o carica un campione pulito">
    Registra fino a 15 secondi nel browser oppure carica un file **WAV** o **MP3**
    fino a **4 MB**. Usa un solo parlante, un ritmo costante e il minor rumore di fondo
    possibile.
  </Step>
  <Step title="Assegna un nome e classificala">
    Inserisci un nome di 1–100 caratteri, scegli la lingua e, facoltativamente, indica
    che la voce è femminile o maschile. Seleziona **Crea voce**.
  </Step>
</Steps>

La creazione è asincrona. Una voce passa attraverso gli stati **In creazione**, **Pronta** o
**Non riuscita**. Le voci pronte possono essere riprodotte e assegnate agli agenti; una voce non riuscita
può essere ritentata con un nuovo campione.

<Note>
  Il selettore della lingua per le voci personalizzate contiene le lingue supportate per la creazione di voci
  personalizzate. Potrebbe essere più limitato del
  [catalogo linguistico completo degli agenti vocali](/it/guides/supported-languages).
</Note>

## Rinomina, riprova ed elimina

- **Rinomina** modifica l'etichetta mostrata in tutta la dashboard senza modificare
  l'ID della voce.
- **Riprova** avvia un nuovo tentativo di creazione dopo un errore.
- **Elimina** rimuove la voce dal selettore della tua organizzazione e libera il suo
  slot di quota. Gli agenti che la usano già mantengono la configurazione salvata finché non li
  salvi di nuovo con un'altra voce.

Per i contratti completi relativi a oggetto, stato, richiesta di quota, anteprima, ridenominazione ed eliminazione,
consulta l'[API delle voci personalizzate](/api-reference/custom-voices).

## Prezzi

I percorsi statici per voci/lingue premium sono contrassegnati da **{/* rate:premium */}+3¢/min{/* /rate */}** nella libreria e nel
builder. Il sovrapprezzo effettivo per il parlato si basa sulla combinazione effettiva di voce e lingua; le etichette della lingua e della voce premium non si sommano in due distinti
addebiti di {/* rate:language */}3¢{/* /rate */}. Le voci ElevenLabs hanno un prezzo separato (vedi
[voci ElevenLabs](#elevenlabs-voices)). Il prezzo delle voci personalizzate specifico dell'organizzazione, quando applicabile, viene
restituito dalla politica delle voci personalizzate e riflesso nella tariffa tutto incluso del builder.

