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title: "Testa un agente end-to-end (API)"
description: "Esegui simulazioni una tantum, batch di scenari in parallelo e suite di controllo del rilascio tramite l'API ThunderPhone, così le regressioni dell'agente vengono rilevate prima che i clienti le sentano."
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<Note>
  Preferisci la dashboard? La stessa funzionalità è disponibile in **Simulazioni**
  (`/dashboard/simulations`), inclusa la generazione di scenari con l'AI — consulta
  [Simula una chiamata](/it/guides/simulate-a-call). Questa pagina descrive il
  percorso programmatico.
</Note>

Iterare su un agente AI significa iterare sul prompt, sugli strumenti
e sul modo in cui gestisce i casi limite. L'**API delle simulazioni** esegue chiamate reali
verso un agente usando un prompt di scenario fornito da te. Indirizzare
un agente crea un'esecuzione bot-to-bot; indirizzare un numero di telefono crea
un'esecuzione di loopback SIP. Ogni esecuzione produce un registro chiamata reale con
trascrizione, valutazione e fatturazione, così puoi vedere esattamente come si comporta
l'agente e quanto costa.

Usala per:

- Test smoke pre-distribuzione dopo ogni modifica al prompt
- Suite di regressione integrate nella CI (collega il webhook `test-call.completed`
  → fai fallire la build se il punteggio diminuisce)
- Test di stress dei limiti di concorrenza

## Esecuzione singola: un solo test

```bash
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "target_type":     "agent",
    "target_id":       12,
    "direction":       "outbound",
    "scenario_prompt": "You are a polite caller asking about refund policy for order 12345.",
    "consent_to_charge": true
  }'
```

Campi:

| Campo | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|-------|------|----------|-------------|
| `target_type` | stringa | sì | `agent` o `phone_number` |
| `target_id` | intero | sì | L'ID dell'agente (o l'ID del numero di telefono) |
| `direction` | stringa | no | `outbound` (predefinito; il chiamante di test effettua la chiamata) o `inbound` (il chiamante di test risponde) |
| `scenario_prompt` | stringa | no | Determina ciò che dice il bot di test |
| `language` / `primary_language` | stringa | no | Lingua per il chiamante di test; i codici non supportati vengono rifiutati |
| `simulator_product` | stringa | no | `testing` (predefinito) o `spark` per un chiamante simulato più simile a un essere umano, ad esempio per test di consultazione con trasferimento assistito |
| `consent_to_charge` | booleano | **sì** | Deve essere `true`. La stima addebita sia l'agente selezionato sia il chiamante simulato a una tariffa fissa al minuto, più eventuali tratte telefoniche |
| `target_number` | stringa | no | Override E.164 per il lato remoto; altrimenti viene utilizzato il numero di test della piattaforma |

`mode` è di sola lettura e deriva da `target_type`: `agent` produce
`mode="bot"`, mentre `phone_number` produce `mode="sip"`.

La risposta è un [oggetto di esecuzione simulazione](/api-reference/test-calls#test-call-run-object)
con `status="queued"`. Esegui il polling finché `status` non diventa `completed` o
`failed`; una volta impostato `call_id`, carica la trascrizione tramite
[`GET /v1/calls/{call_id}/transcript`](/api-reference/calls#get-transcript).

## Batch: scenari in parallelo

Esegui N scenari contemporaneamente, utile per suite di regressione che
coprono ogni caso limite noto in parallelo:

```bash
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "target_type":     "agent",
    "target_id":       12,
    "direction":       "outbound",
    "run_count":       5,
    "stagger_seconds": 2,
    "scenario_prompts": [
      "Ask about refund policy.",
      "Ask for hours of operation.",
      "Complain about a delayed shipment.",
      "Ask to speak with a human.",
      "Ask an unrelated trivia question."
    ],
    "consent_to_charge": true
  }'
```

La risposta contiene un elenco `run_ids` di ID delle esecuzioni figlie. Recupera lo
stato del batch:

```bash
curl https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches/{batch_id} \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY"
```

`run_count` è limitato a 20; `stagger_seconds` distanzia l'avvio delle esecuzioni
per evitare di sovraccaricare l'agente (0–60 s).

## Integralo nella CI

Crea una suite di gate di rilascio nella pagina **Simulazioni**
(`/dashboard/simulations`): seleziona l'agente, aggiungi scenari manualmente oppure
fai clic su **Genera scenari con l'AI** per crearne una bozza dal prompt
dell'agente (con un passaggio facoltativo per i casi limite), quindi raggruppali
in una suite. Una suite fissa i propri scenari e l'agente, oltre a una percentuale
minima di superamento e a una regola facoltativa di zero errori critici. Le
esecuzioni superate diventano la baseline accettata; le successive transizioni da
superato a non superato vengono restituite come regressioni.

Usa una [chiave API dell'organizzazione](/api-reference/developer-api-keys) nella CI.
Questo script avvia la suite, esegue il polling finché la valutazione e il confronto
non sono completi, quindi termina con un codice diverso da zero a meno che il verdetto
non sia `pass`:

```bash
#!/usr/bin/env bash
set -euo pipefail

: "${THUNDERPHONE_API_KEY:?Set THUNDERPHONE_API_KEY}"
: "${THUNDERPHONE_ORG_ID:?Set THUNDERPHONE_ORG_ID}"
: "${THUNDERPHONE_SUITE_ID:?Set THUNDERPHONE_SUITE_ID}"

base="https://api.thunderphone.com/v1/orgs/${THUNDERPHONE_ORG_ID}/suites/${THUNDERPHONE_SUITE_ID}"
auth="Authorization: Bearer ${THUNDERPHONE_API_KEY}"

run_id="$(curl --fail --silent --show-error -X POST "${base}/run" \
  -H "$auth" -H "Content-Type: application/json" -d '{}' | jq -r '.id')"

deadline=$((SECONDS + 1800))
while (( SECONDS < deadline )); do
  result="$(curl --fail --silent --show-error \
    "${base}/runs/${run_id}" -H "$auth")"
  status="$(jq -r '.status' <<<"$result")"
  if [[ "$status" == "completed" ]]; then
    jq . <<<"$result"
    [[ "$(jq -r '.verdict' <<<"$result")" == "pass" ]]
    exit
  fi
  sleep 10
done

echo "ThunderPhone suite timed out" >&2
exit 1
```

`POST /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/run` restituisce `202` con l'ID
dell'esecuzione. `GET /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/runs/{run_id}` restituisce
`status`, `verdict`, `pass_rate`, `critical_failure_count` e l'elenco di
`regressions` della baseline. Entrambi gli endpoint associano l'organizzazione
nell'URL all'organizzazione della chiave API.

## Esegui una suite secondo una pianificazione

Apri la scheda **Simula** dell'agente, seleziona **Suite di gate di rilascio** e crea
o modifica una suite. Attiva **Esegui secondo una pianificazione**, scegli
**Frequenza** e **Fuso orario**, quindi imposta **Minuto dopo l'ora**, **Ora locale**
o **Giorno** come mostrato. Seleziona **Salva suite**. Deselezionando **Esegui
secondo una pianificazione** rimuovi la pianificazione dal dashboard.

### Tramite API

Esegui PATCH sulla suite per aggiungere o sostituire la relativa pianificazione.
Consulta [Suite (gate di rilascio)](/api-reference/test-scenarios#suites-release-gates)
per l'oggetto suite completo e gli endpoint.

```bash
curl -X PATCH https://api.thunderphone.com/v1/suites/{suite_id} \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "schedule": {
      "enabled": true,
      "frequency": "daily",
      "timezone": "America/Chicago",
      "hour": 6,
      "minute": 30
    }
  }'
```

`frequency` può essere `hourly`, `daily` o `weekly`. Usa un fuso orario IANA.
Le pianificazioni orarie usano `minute`; quelle giornaliere usano `hour` e
`minute`; quelle settimanali usano anche `weekday`, dove lunedì è `0` e domenica è
`6`. La risposta della suite include `next_run_at` e `last_run_at`.

Gli orari seguono i cambiamenti dell'ora legale del fuso orario selezionato. Le
esecuzioni pianificate vengono visualizzate nella cronologia delle esecuzioni della
suite e usano l'agente, gli scenari, i criteri e la baseline accettata correnti.
Ogni chiamata di test generata emette `test-call.completed`; non esiste un webhook
di completamento a livello di suite. Le chiamate pianificate vengono fatturate alla
stessa tariffa di simulazione delle esecuzioni manuali della suite e registrano
`trigger: "schedule"` nell'esecuzione della suite.

Per sospendere una pianificazione senza modificarne gli orari, esegui PATCH
dell'oggetto di pianificazione completo esistente con `"enabled": false`.
`frequency` è obbligatorio; i campi di fuso orario e ora omessi vengono reimpostati
ai valori predefiniti, quindi includi i valori esistenti. Invia `"schedule": null`
per rimuovere la pianificazione.

## Modelli

### Corpus di regressione per prompt

Mantieni un file JSON di tuple `{name, scenario_prompt, expected_outcome}`. A ogni modifica del prompt, esegui l'intero set in batch; confronta le trascrizioni e le valutazioni con l'esecuzione precedente.

### Test smoke per release

Un singolo batch di cinque scenari a esito positivo da eseguire dopo ogni deploy. Sensibile alla latenza, quindi mantieni `stagger_seconds: 0`.

### Benchmark della latenza

Esegui scenari identici su diversi livelli di prodotto (`spark`, `bolt`, `storm-base`). Confronta i punteggi `call.graded` e il valore `duration_seconds` di ogni log di chiamata risultante.

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## Passaggi successivi

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Riferimento alle chiamate di test" icon="flask" href="/api-reference/test-calls">
    Ogni parametro di query, codice di stato e struttura del batch.
  </Card>
  <Card title="Valutazione AI" icon="chart-line" href="/api-reference/calls#ai-call-grading">
    Assegna automaticamente un punteggio a ogni esecuzione di test per monitorare la qualità nel tempo.
  </Card>
  <Card title="Segnalazioni di problemi" icon="triangle-exclamation" href="/api-reference/issue-reports">
    Contrassegna test specifici per la revisione umana.
  </Card>
  <Card title="Webhook test-call.completed" icon="bolt" href="/it/webhooks/events">
    Invia i risultati in streaming al tuo CI / Slack / PagerDuty.
  </Card>
</CardGroup>
