---
title: "Account e sicurezza"
description: "Il tuo profilo, l'immagine del profilo, le passkey e l'app desktop per macOS: tutto nella pagina Il mio account."
---

**Impostazioni organizzazione → Il mio account**
(`/dashboard/organization?tab=account`) contiene le tue impostazioni personali —
distinte dalle schede valide per l'intera organizzazione accanto. I vecchi link
`/dashboard/account` reindirizzano qui.

## Profilo

Modifica **nome**, **cognome** ed **email**, quindi fai clic su
**Salva modifiche**.

### Immagine del profilo (avatar)

L'immagine del profilo — l'avatar visualizzato accanto al tuo nome — viene impostata tramite
URL, non caricando un file:

1. Ospita la foto in un luogo pubblicamente raggiungibile (funziona qualsiasi URL di immagine,
   ad esempio `https://example.com/avatar.png`).
2. Incolla il link nel campo **URL avatar**.
3. Fai clic su **Salva modifiche** — l'anteprima nella parte superiore della scheda si aggiorna.

Al momento non è disponibile un'opzione per caricare file per le foto del profilo; il campo URL
è l'unico meccanismo. Svuota il campo e salva per tornare all'avatar predefinito (le tue iniziali).

<Note>
  Se accedi tramite il provider di identità della tua azienda
  ([SSO](/it/guides/sso)), la tua email viene gestita lì e visualizzata
  in sola lettura — puoi comunque aggiornare qui il nome e l'immagine del profilo.
</Note>

## Passkey

Le passkey consentono l'accesso senza password, supportato dal tuo dispositivo (Touch ID,
Windows Hello o una chiave di sicurezza hardware):

- **Aggiungi passkey** registra una nuova passkey tramite il browser. Le passkey registrate
  sono elencate con la data di aggiunta e puoi rimuoverne una qualsiasi.
- **Verifica ora** esegue un controllo della passkey nella sessione corrente.

Le organizzazioni possono **richiedere le passkey** come parte della propria Politica di
sicurezza. Se la tua lo fa, un banner in questa pagina ti chiede di aggiungere una
passkey (o di verificarne una dopo l'accesso) prima di poter continuare a usare
le risorse dell'organizzazione — quel controllo della passkey dopo l'accesso è il secondo
fattore. Gli amministratori configurano il requisito nelle
[impostazioni SSO e sicurezza](/it/guides/sso).

## Lingua della dashboard

Scegli dal selettore della lingua quella utilizzata dalla dashboard. La
modifica viene salvata nel tuo account e ti segue in tutte le organizzazioni. Questa impostazione è
separata dalle lingue parlate da un agente; configurale nel builder dell'agente
e consulta le [Lingue supportate](/it/guides/supported-languages).

## App desktop (macOS)

**Scarica per macOS** installa l'app nativa ThunderPhone: la stessa
dashboard nella propria finestra dell'applicazione, senza schede del browser né barra degli indirizzi. La beta attuale richiede macOS 12 o versioni successive.

## Disconnetti

**Disconnetti** termina la sessione su questo dispositivo.

Per le altre schede delle impostazioni, consulta il riferimento completo alle
[impostazioni organizzazione](/it/guides/organization-settings).