---
title: "Simulasikan panggilan sebelum Anda meluncurkannya"
description: "Seorang penelepon AI melakukan percakapan nyata dengan agen Anda — jalur telepon yang sama, transkrip nyata, penilaian nyata."
---

Sebuah **simulasi** adalah penelepon AI yang benar-benar berbicara dengan agen Anda: simulasi
menelepon nomor Anda (atau terhubung langsung ke agen), berimprovisasi
dalam skenario yang Anda tetapkan, dan menghasilkan log panggilan normal — transkrip,
rekaman, penilaian — di Riwayat Panggilan. Ini adalah cara Anda menguji Prompt
sebelum penelepon nyata mendengarnya, serta mendeteksi regresi setelah setiap
perubahan.

## Jalankan simulasi dari pembuat agen

<Steps>
  <Step title="Klik Simulasi">
    Di bilah atas pembuat agen, klik **Simulasi**.
  </Step>
  <Step title="Tetapkan skenario">
    Buat skenario penelepon dengan AI atau tulis sendiri — siapa
    peneleponnya, apa yang mereka inginkan, seberapa sulit mereka dihadapi. Kemudian
    setujui biaya dan mulai panggilan. Simulasi mengenakan biaya untuk kedua sisi —
    agen yang Anda konfigurasi serta penelepon simulasi — dan dialog menampilkan
    estimasi yang dibatasi hingga 10 menit sebelum Anda mengonfirmasi. Panggilan yang lebih singkat biayanya lebih rendah.
  </Step>
  <Step title="Pantau prosesnya">
    Indikator aktivitas mengambang muncul segera setelah proses dimulai —
    agen Anda sedang melakukan panggilan saat ini. Buka panggilan untuk mengikuti prosesnya;
    Anda bahkan dapat [mendengarkan secara langsung](/id/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## Buat pustaka skenario

Halaman **Simulasi** (`/dashboard/simulations`) mengelola skenario
per agen. Pilih agen dan klik **Buat skenario dengan AI** —
fitur ini menyusun skenario dari Prompt agen itu sendiri, dengan opsi
**Sertakan skenario kasus tepi** untuk kasus sulit (penelepon marah,
nomor salah, jawaban setengah-setengah). Edit dan simpan yang
Anda sukai.

Skenario dikelompokkan ke dalam **suite** dengan tingkat kelulusan minimum, yang dapat
menjadi gerbang rilis di CI — lihat
[Uji agen secara end-to-end (API)](/id/guides/test-agents) untuk runner suite
dan versi terprogram dari semua hal di halaman ini.

## Tindakan untuk hasilnya

Setiap simulasi masuk ke **Riwayat Panggilan** seperti panggilan lainnya. Baca
transkrip untuk menemukan bagian Prompt yang perlu diperjelas, periksa
nilainya, lalu perbaiki dan jalankan ulang. Ketika panggilan nyata mengungkap celah, jadikan sebagai kasus uji:
tombol **Buat kasus uji** di halaman detail panggilan mengubah percakapan nyata
menjadi skenario yang dapat digunakan kembali.

Harga simulasi dirinci berdasarkan kedua bot dan setiap sambungan telepon; ini bukan
pengali tetap 2×. Lihat [Harga](/id/guides/pricing).

---

## Langkah berikutnya

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tinjau panggilan" icon="headset" href="/id/guides/review-calls">
    Transkrip, rekaman, dengarkan langsung, bisikan.
  </Card>
  <Card title="API panggilan uji" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    Jalankan simulasi dan batch secara terprogram.
  </Card>
  <Card title="Suite di CI" icon="flask" href="/id/guides/test-agents">
    Gerbang rilis dengan tingkat kelulusan dan pelacakan regresi.
  </Card>
  <Card title="Eksperimen (A/B)" icon="scale-balanced" href="/id/guides/experiments-ab-testing">
    Bandingkan varian pada lalu lintas langsung setelah simulasi lulus.
  </Card>
</CardGroup>