---
title: "Dapatkan nomor telepon (dari ThunderPhone atau milik Anda sendiri)"
description: "Dapatkan nomor ThunderPhone dalam hitungan detik, atau hubungkan penyedia VoIP Anda untuk menggunakan nomor yang sudah Anda miliki."
---

Nomor adalah cara penelepon menghubungi agen Anda. Di **Nomor Telepon**
(`/dashboard/phone-numbers`), klik **Tambahkan nomor** untuk melihat dua
opsi Anda:

- **Nomor ThunderPhone** — nomor AS asli dari kumpulan nomor ThunderPhone,
  aktif dalam hitungan detik. Nomor ini dikenai **biaya {/* rate:phone */}$1/bulan ditambah biaya 1¢/menit{/* /rate */} yang berlaku**
  dan pada awalnya **hanya untuk panggilan masuk**. Anda dapat meminta izin
  untuk menggunakannya bagi panggilan keluar.
- **Hubungkan penyedia VoIP** — impor nomor yang sudah Anda miliki, atau
  sediakan nomor baru, melalui penyedia Anda sendiri. Nomor ini mendukung
  panggilan keluar dan kampanye tanpa meminta akses nomor ThunderPhone.

## Jalur ThunderPhone

<Steps>
  <Step title="Pilih nomor ThunderPhone">
    Di pemilih Tambahkan nomor, pilih **Nomor ThunderPhone**.
  </Step>
  <Step title="Pilih pihak yang menjawab">
    Pilih **agen yang menjawab nomor ini** dan (opsional) kode area
    pilihan.
  </Step>
  <Step title="Dapatkan nomor">
    Klik **Dapatkan nomor**. Nomor muncul di tabel Anda dan
    siap menerima panggilan dalam hitungan detik.
  </Step>
</Steps>

Penyediaan secara otomatis mengarahkan nomor ke agen Anda — pilihan
**Masuk** pada baris nomor menunjukkan siapa yang menjawab, dan Anda dapat
mengubahnya kapan saja.

<Note>
  Nomor ThunderPhone awalnya hanya untuk panggilan masuk. Untuk meminta akses panggilan keluar,
  pilih **Minta panggilan keluar** di halaman Phone Numbers dan beri tahu kami
  berapa banyak panggilan keluar per hari yang Anda perlukan, kasus penggunaan Anda, cara Anda memperoleh
  persetujuan, dan situs web Anda. Setelah disetujui, Anda dapat meminta batas harian yang lebih tinggi
  dari halaman yang sama. Nomor dari penyedia VoIP Anda sendiri tidak memiliki batas harian.
  Kami meninjau setiap permintaan secara manual dan menampilkan hasilnya di halaman tersebut.
  Anda tetap dapat menghubungkan operator Anda sendiri untuk panggilan keluar tanpa izin ini.
  Secara default, sebuah organisasi dapat memiliki 25 nomor ThunderPhone;
  minta batas yang lebih tinggi dari halaman yang sama jika Anda memerlukan lebih banyak.
</Note>

## Jalur VoIP

**Hubungkan operator VoIP** membawa Anda ke **Koneksi → VoIP** — alur
lengkapnya dibahas dalam
[Hubungkan operator VoIP](/id/guides/voip-providers). Singkatnya, ada dua
jalur:

- **Hubungkan operator yang sudah Anda gunakan**: tempelkan kunci API untuk
  **Twilio** atau **Telnyx**, atau pilih **SignalWire**, **Vonage**,
  **Plivo** atau **Operator lain** untuk mengisi detail trunk SIP, dengan
  langkah khusus operator untuk operator yang disebutkan dan tombol **Buat Panduan
  Penyiapan AI** untuk trunk apa pun. Keduanya diakhiri dengan pengujian koneksi.
- **Siapkan akun Telnyx baru**: alur langkah demi langkah yang memandu Anda
  membuat akun Telnyx, menghasilkan kunci API, dan menghubungkannya, dengan
  pemeriksaan **Hubungkan & Uji** di akhir.

Setelah terhubung, impor nomor yang Anda inginkan; nomor yang diimpor mendukung
panggilan masuk **dan keluar**. Versi terprogram dari alur ini adalah
[Gunakan nomor Anda sendiri (API)](/id/guides/bring-your-own-numbers).

## Kelola nomor Anda

Setiap baris dalam tabel nomor memberi Anda:

- **Salin** nomor, serta kolom **label** untuk menamainya.
- **Mode perutean** dan pilihan agen **Masuk**.
- Menu **tindakan** (⋯) untuk semua hal lainnya, termasuk melepaskan nomor.

### Beri label nomor telepon

Di **Nomor Telepon**, pilih **Tambahkan label** di samping nomor, masukkan 1–100
karakter, lalu simpan. Gunakan **Edit label** atau **Hapus label** untuk mengubahnya nanti.
Label dibagikan di seluruh organisasi Anda dan juga dapat mengidentifikasi nomor
penelepon eksternal atau nomor tujuan dari riwayat panggilan. Label muncul dalam detail
panggilan dan di bawah **Kecualikan nomor dari analisis** dalam laporan AI.
Developer dapat mengelola label berbasis E.164 yang sama dengan [API Label Nomor Telepon
API](/api-reference/phone-number-labels).

## Dengarkan secara langsung

Hubungi nomor tersebut dari ponsel Anda sendiri dan berbicaralah dengan agen Anda. Atau jalankan
[simulasi](/id/guides/simulate-a-call) dan biarkan penelepon AI melakukannya.

---

## Langkah selanjutnya

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Simulasikan panggilan" icon="flask" href="/id/guides/simulate-a-call">
    Penelepon AI menghubungi nomor baru Anda.
  </Card>
  <Card title="Gunakan nomor Anda sendiri (API)" icon="phone-volume" href="/id/guides/bring-your-own-numbers">
    Alur koneksi-impor-verifikasi VoIP melalui REST.
  </Card>
  <Card title="API nomor telepon" icon="code" href="/api-reference/phone-numbers">
    Sediakan dan tetapkan secara terprogram.
  </Card>
  <Card title="Jalankan kampanye keluar" icon="megaphone" href="/id/guides/outbound-campaigns">
    Gunakan VoIP pelanggan yang mendukung panggilan keluar atau nomor ThunderPhone dalam skala besar.
  </Card>
</CardGroup>