---
title: "VoIP-szolgáltató csatlakoztatása"
description: "Csatlakoztasson egy már használt szolgáltatót (Twilio vagy Telnyx API-kulccsal; SignalWire, Vonage, Plivo vagy bármely SIP-trönk SIP-en keresztül), vagy nyisson új Telnyx-fiókot irányított beállítással."
---

Éles forgalmat a saját VoIP-szolgáltatóján keresztül, az Ön tulajdonában lévő számokon futtasson. A vezérlőpult **Kapcsolatok → VoIP** oldala
(`/dashboard/voip-connections`) csatlakoztatja a szolgáltatói fiókját; a csatlakozás után importálhat olyan számokat, amelyek támogatják a bejövő **és kimenő**
hívásokat.

Kattintson az **Új kapcsolat** lehetőségre, majd válasszon a két út közül: **Már használt szolgáltató csatlakoztatása** vagy **Új Telnyx-fiók beállítása**.

## Csatlakoztasson egy már használt szolgáltatót

Válassza ki azt a szolgáltatót, amelynél a számai vannak:

| Szolgáltató | Csatlakozás módja |
|----------|-----------------|
| Twilio | API-kulcs: illessze be fiókja SID-jét és hitelesítési tokenjét |
| Telnyx | API-kulcs: illessze be v2 API-kulcsát |
| SignalWire | SIP-beállítás |
| Vonage | SIP-beállítás |
| Plivo | SIP-beállítás |
| Egyéb szolgáltató | SIP-beállítás a ThunderPhone beállítási segédjével bármely más szolgáltatóhoz vagy az Ön által üzemeltetett PBX-hez |

Twilio és Telnyx esetén illessze be a hitelesítő adatokat, majd kattintson a **Csatlakozás és
tesztelés** gombra. A ThunderPhone ellenőrzi azokat, és elvégzi Ön helyett
a szolgáltatói oldali konfigurációt.
Telnyx esetén a ThunderPhone saját SIP-kapcsolatot ad hozzá az Ön
Telnyx-fiókjához (`thunderphone-production-<org>-outbound-<id>` néven), és ezen
keresztül indít kimenő hívásokat, így a Telnyx ezeket a hívásokat Önnek számlázza.
A számokhoz tartozó Telnyx-kapcsolat kimenő hangprofilját használja, ezért
az adott profil engedélyezett országai és költési korlátai érvényesek. Ha ez
a kapcsolat nem rendelkezik kimenő hangprofillal, és a fiókjában pontosan
egy engedélyezett profil van, a ThunderPhone azt használja. Másik profil
használatához rendelje azt a kapcsolathoz a Telnyx portálon, majd mentse újra
a ThunderPhone-kapcsolatot. Ha a fiókban nincs engedélyezett profil,
vagy több is van, rendeljen hozzá egyet a kapcsolathoz a Telnyx portálon,
majd mentse újra a ThunderPhone-kapcsolatot. Addig a kimenő hívások
`outbound_trunk_unavailable` hibával sikertelenek lesznek; a bejövő hívások
továbbra is működnek.

Amikor a Telnyx elutasít egy kimenő hívást (például SIP 403 Forbidden esetén),
az elutasítás az Ön saját Telnyx-fiókjából érkezik. Ennek általában az az oka,
hogy nincs rendelkezésre álló egyenleg, a hívó száma nem ehhez a Telnyx-fiókhoz
tartozik, vagy a kimenő hangprofil nem engedélyezi a célországot.

### SIP-beállítás SignalWire, Vonage és Plivo esetén

Ez a három szolgáltató megnyitja a [kézi SIP-űrlapot](#manual-sip-configuration),
amelynek tetején az adott szolgáltatóhoz tartozó lépések, a szolgáltató saját
beállítási útmutatójára mutató hivatkozás és egy példa SIP-domain található:

- **SignalWire:** hozzon létre SIP-hitelesítő adatokat kimenő hívásokhoz, adja meg
  a SIP-domaint, a felhasználónevet és a jelszót, majd rendeljen minden számhoz
  egy SWML-szkriptet, amely a bejövő hívásokat a ThunderPhone SIP-végponthoz
  kapcsolja.
- **Vonage:** a SIP Trunking irányítópulton hozzon létre egy trunkot
  kimenő hitelesítő adatokkal, adja meg annak domainjét (például
  `your-trunk.sip-us.vonage.com`) és a hitelesítő adatokat, adja hozzá a
  ThunderPhone SIP-végpontot a trunk bejövő SIP URI-jaként, majd kapcsolja
  a számait a trunkhoz.
- **Plivo:** hozzon létre egy kimenő trunkot hitelesítő adattal, és adja meg
  annak Termination SIP Domain értékét (`<trunk-id>.zt.plivo.com`), felhasználónevét
  és jelszavát; hozzon létre egy bejövő trunkot, amelynek Primary URI értéke a
  ThunderPhone SIP-végpont, amelyet `;transport=tcp` követ; ezután állítsa minden
  szám Application Type értékét erre a trunkra.

Az eredmény egy kézi SIP-kapcsolat (`provider: "manual"` az
API-ban), amelyet pontosan ugyanúgy tesztel és ellenőriz a rendszer, mint egy
kézzel megadott kapcsolatot. A kapcsolatkártya a szolgáltató nevét jeleníti meg,
például **SignalWire · SIP**.

## Új Telnyx-fiók beállítása

Még nincs szolgáltatója? Az irányított folyamat végigvezeti Önt a Telnyx-fiók
megnyitásán és csatlakoztatásán:

<Steps>
  <Step title="Fiók létrehozása">
    Kattintson a **Telnyx regisztráció megnyitása** elemre, hozza létre a fiókját, majd jelölje be a
    „Létrehoztam a fiókomat.” lehetőséget.
  </Step>
  <Step title="API-kulcs beszerzése">
    Kattintson az **API-kulcsok oldalának megnyitása** elemre, hozzon létre egy kulcsot, majd illessze be az
    **API-kulcs (v2)** mezőbe. Opcionálisan el is nevezheti a kapcsolatot.
  </Step>
  <Step title="Csatlakozás és tesztelés">
    Kattintson a **Csatlakozás és tesztelés** elemre — a ThunderPhone ellenőrzi a hitelesítő adatokat,
    és mentés előtt létrehozza a Telnyx oldalán szükséges erőforrásokat.
  </Step>
</Steps>

### Amit a ThunderPhone beállít a Telnyxben

Ha nem adja meg a saját Connection ID-ját, mindkét Telnyx-útvonal (az irányított
beállítás és egy API-kulcs beillesztése) ugyanazt hagyja a Telnyx-fiókjában:
egy `thunderphone-<your organization id>` nevű SIP-kapcsolatot. Ez egy
**FQDN-kapcsolat**, amelynek FQDN-rekordja a ThunderPhone SIP-végpontjára mutat,
és minden importált szám hozzá van rendelve. A Telnyx az ezekre a számokra
érkező hívásokat közvetlenül a ThunderPhone-nak küldi SIP-en keresztül.

- A webhookmezők szándékosan üresek. Nincs webhook, Call Control
  alkalmazás, TeXML-alkalmazás vagy regisztrált SIP-telefon használatban.
- Ne helyezze át az importált számokat másik kapcsolathoz vagy alkalmazáshoz,
  és ne regisztráljon hozzá eszközt.
- Ha a csatlakoztatáskor megadta a saját Connection ID-ját, a ThunderPhone
  azt a kapcsolatot használja helyette, és soha nem módosítja; ennek a
  ThunderPhone SIP-végpontjára mutató FQDN-kapcsolatnak kell lennie.

2026. augusztus 30. előtt a ThunderPhone által létrehozott
`thunderphone-…` kapcsolat **hitelesítő adatokkal működő kapcsolat** volt,
amely nem képes hívásokat fogadni. Ha az Ön kapcsolata továbbra is
hitelesítő adatokkal működő kapcsolatként jelenik meg, forduljon az
ügyfélszolgálathoz, és átalakítjuk.

## Kézi SIP-konfiguráció

A SignalWire, Vonage és Plivo csempék ezt az űrlapot nyitják meg, ahogyan a
**Minden beállítást magam adok meg** lehetőség is a **Más szolgáltató** alatt. Bármely SIP-trönk használható, beleértve a DIDWW-t vagy egy Ön által üzemeltetett PBX-et
is. Adja meg a kapcsolat nevét, a **SIP-domain / URI** értékét,
az opcionális felhasználónevet és jelszót, a portot és a transzportot; a **Speciális
beállítások** média­titkosítást (SRTP) is hozzáadnak. Az űrlap azt a SIP-címet is megjeleníti,
amelyre a trönknek a bejövő hívásokat küldenie kell: `sip.thunderphone.com`,
UDP vagy TCP esetén az 5060-as, TLS esetén pedig az 5061-es porton. TLS használatakor a SIP-
jelzés végig titkosított marad a LiveKit Cloudig, ahol a
ThunderPhone kezeli a hívást; a hang soha nem halad át a
`sip.thunderphone.com` címen, így az SRTP változatlanul működik. Minden hívást a tárcsázott számra címezzen E.164 formátumban, ugyanazzal a számmal, beleértve a
`+` jelet is, mind a kéréssorban, mind a `To` fejlécben: például
`sip:+14155550142@sip.thunderphone.com`. A `+` jel teszi lehetővé, hogy a
ThunderPhone a megfelelő régióban kezelje a hívást (lásd az
[IP-címek engedélyezési listája](#ip-allowlisting-and-trunk-authentication) alatti megjegyzést).
A korábban `<your-project>.sip.livekit.cloud`
címmel beállított trönkök továbbra is működnek, amíg az **Engedélyezett forrás IP-címek** mező üres; nem
kell módosítania őket. A ThunderPhone
ezeket a beállításokat dedikált SIP-trönkpárrá alakítja a LiveKit
Cloudban: a kapcsolat számairól indított kimenő hívásokat
az Ön hitelesítő adataival az Ön SIP-domainjére irányítja, a számokra érkező bejövő hívásokat pedig bármely címről fogadja, kivéve ha kitölti az opcionális **Engedélyezett forrás IP-címek** mezőt.
Csak akkor töltse ki, ha a szolgáltatója közzétesz rögzített jelzésátviteli IP-címeket: a hibás
vagy hiányos lista miatt a ThunderPhone elutasítja a szolgáltatója bejövő
hívásait. A két gomb elvégzi a lényegi műveleteket:

- **AI-beállítási útmutató létrehozása** — szolgáltatóspecifikus utasításokat ír a szükséges trönkoldali konfigurációhoz.
- **Kapcsolat tesztelése és mentése** — ellenőrzi, hogy a SIP-végpont nyilvános címre oldódik-e fel, valamint TCP/TLS esetén fogad-e kapcsolatot a kiválasztott porton (az UDP-gazdagépeknél csak a DNS-ellenőrzést végzi el), majd menti a kapcsolatot. Hívást még nem tud indítani, mert a kapcsolatnak nincsenek számai; a tényleges bizonyíték az importáláskor érkezik (lentebb).

Egy kapcsolat későbbi szerkesztése ismét lefuttatja ugyanezt az ellenőrzést a módosított
beállításokon, mielőtt bármi mentésre kerülne, majd újra létrehozza a trönköt, és
a háttérben rövid teszthívással ismét ellenőrzi a kapcsolat minden számát — a számok *Üzembe helyezés alatt* állapotban jelennek meg, amíg a teszthívásuk sikeresen le nem zárul. Egy *Csatlakoztatva*
kapcsolaton csak az **Engedélyezett forrás IP-címek** módosítása eltérő: ez soha nem érinti a kimenő hívásokat, ezért a
ThunderPhone azonnal frissíti a listát a bejövő trönkön, a számok pedig *Aktív* állapotban maradnak. A bejövő hívások tesztje *nincs tesztelve* állapotba áll vissza;
futtassa le újra, vagy kezdeményezzen valódi hívást a szolgáltatóján keresztül annak megerősítéséhez, hogy az
új lista engedi a hívásokat. A teszt sikertelen, ha a hívását a lista alapján elutasítanák. A tárolt jelszavak soha nem jelennek meg újra; hagyja üresen a
jelszómezőt a jelszó megtartásához, vagy jelölje be a „Tárolt jelszó eltávolítása” lehetőséget egy IP-hitelesítéses trönkhöz.

### IP-címek engedélyezési listája és trönkhitelesítés

Egyes szolgáltatók (DIDWW, Telnyx IP-alapú hitelesítésű kapcsolatok, a tűzfal mögötti PBX-ek többsége) csak az engedélyezési listára felvett címekről fogadnak SIP-forgalmat, illetve a kimenő hívásokat forrás-IP-cím alapján hitelesítik. A ThunderPhone két címkészletet használ.

**SIP-perem.** A `sip.thunderphone.com` címre küldött bejövő hívások a ThunderPhone SIP-peremén keresztül haladnak, amely csak SIP-jelzést kezel. Az első INVITE a `sip.thunderphone.com` címre érkezik; a hívás további jelzései (ACK, bontás, átirányítások) az Ön szolgáltatója és a hívást fogadó peremkiszolgáló, a `sip-1` vagy a `sip-2` között zajlanak. Ha a tűzfala szűri a SIP-jelzést, engedélyezze mindhárom címet UDP- és TCP-5060-as, valamint TLS-5061-es porton:

| Gazdagép | IP-cím |
|------|------------|
| `sip.thunderphone.com` | `172.170.39.202` |
| `sip-1.thunderphone.com` | `13.86.104.121` |
| `sip-2.thunderphone.com` | `20.80.98.90` |

**LiveKit Cloud.** Minden hívás hangja (RTP), valamint a kimenő hívások SIP-jelzése az Ön szolgáltatója és a LiveKit Cloud között halad, soha nem a SIP-peremen keresztül. Engedélyezze az alábbi **összes** tartományt mind a SIP-jelzéshez, mind a médiához:

{/* generated:livekit-static-ips:start */}
{/*
  GENERATED BLOCK — do not edit by hand.
  Source: scripts/docs-freshness/data/livekit-static-ips.json
  Regenerate: python3 scripts/docs-freshness/generate_livekit_static_ips.py
  CI regenerates this block and fails on drift
  (scripts/docs-freshness/generators.d/30-livekit-static-ips.sh).
*/}

| IP-tartomány |
|----------|
| `143.223.88.0/21` |
| `161.115.160.0/19` |
| `153.57.128.0/18` |

A LiveKit ezeket a tartományokat alkalmazza a Realtime-ra, a SIP-jelzésre és médiára, valamint a webhookokra; ezek lefedik a Kanada, EU, India, Japán és USA régióiban kezelt hívásokat. Rögzített végpont régiónevei: `canada`, `eu`, `india`, `japan`, `us`.
{/* generated:livekit-static-ips:end */}

<Note>
  A `sip.thunderphone.com` címre küldött hívásokat lefedett régióban kezelik.
  A `To` fejlécben `+` jellel kezdődő, japán, indiai, EU-/EGT-, egyesült királyságbeli
  vagy svájci országkóddal rendelkező szám hívása az adott régióba kerül. Minden más hívást
  a ThunderPhone SIP-pereméhez legközelebbi LiveKit-régió kezel, amely jelenleg az USA.
  Az olyan trönköt, amely továbbra is egy `<your-project>.sip.livekit.cloud`
  címre mutat, a hívóhoz legközelebbi LiveKit-régión keresztül irányítják, amely
  az Ön szolgáltatója esetén a lefedett régiókon kívül is lehet. Állítsa át erre:
  `sip.thunderphone.com`, vagy rögzítse egy régiónév közvetlenül a
  `.sip.livekit.cloud` elé történő beszúrásával, például:
  `<your-project>.japan.sip.livekit.cloud`. A bejövő számok egyeztetését ez nem
  befolyásolja.
</Note>

Néhány gyakorlati szabály magára a trönkre vonatkozóan:

- **A ThunderPhone nem regisztrál.** Soha nem küld SIP `REGISTER` kérést az Ön szolgáltatójának, ezért a trönköt IP-alapú és/vagy hitelesítő adatokon alapuló (felhasználónév + jelszó) hitelesítésre konfigurálja, ne regisztrációra.
- **A kimenő hívásokhoz hitelesítő adatokat használjon.** Engedélyezze a felhasználónév/jelszó alapú hitelesítést a szolgáltató oldalán, és adja meg ugyanazokat az értékeket a manuális SIP-űrlapon. Az IP-engedélyezési listát második védelmi rétegként kezelje, ne egyetlenként — a lefedett régiókon kívüli célállomásokra indított kimenő hívások más címekről is indulhatnak.
- **A bejövő irány ennek fordítottja.** Az űrlap opcionális **Engedélyezett forrás-IP-címek** mezőjében adhatja meg *az Ön szolgáltatójának* jelzési címeit, hogy a ThunderPhone csak az ezekről érkező hívásokat fogadja. Adjon meg IP-címeket vagy CIDR-tartományokat; a gazdagépnevek soha nem egyeznek. Hagyja üresen, kivéve, ha a szolgáltatója közzétesz egy rögzített listát. A ThunderPhone minden bejövő hívásnál a SIP-pereme által látott címmel veti össze a listát, ezért a lista beállítása után a hívásokat a `sip.thunderphone.com` címre küldje. A listán nem szereplő címről érkező, illetve közvetlenül egy `<your-project>.sip.livekit.cloud` címre küldött hívást a rendszer elutasítja: sikertelen lesz, vagy csatlakozik, majd azonnal megszakad.

A tartományokat a LiveKit itt teszi közzé:
[Régiók, regionális végpontok és statikus IP-címek](https://docs.livekit.io/deploy/admin/regions/endpoints/);
a ThunderPhone hetente ellenőrzi ezt az oldalt, és módosítás esetén frissíti ezt
az útmutatót.

## Csatlakoztatás után

Importáljon számokat a **Telefonszámok → Szám hozzáadása → VoIP-szolgáltató csatlakoztatása** menüpontból (vagy közvetlenül a kapcsolaton keresztül). Minden importált szám ellenőrzésen esik át, mielőtt aktiválódik. Manuális SIP-kapcsolat esetén az ellenőrzés egy rövid (néhány másodperces) teszthívást indít **az Ön számáról, az Ön SIP-trönkjén keresztül, egy ThunderPhone-számra** — így a felhasználónév, a jelszó, az átvitel és a szolgáltatója kimenő útválasztása is ténylegesen ellenőrzésre kerül. A szolgáltatója ezt a hívást ugyanúgy számlázza, mint bármely másikat.

Ha a szolgáltató elutasítja, a szám *Üzembe helyezés* állapotban marad, és a telefonszámok oldalon megjelenik a szolgáltató válasza (például: „elutasította a ThunderPhone hitelesítő adatait (SIP 401)”); javítsa a kapcsolatot, majd ellenőrizze újra. Ha a szolgáltató elfogadja a trönköt, de az útválasztási csomagja nem fedi le a ThunderPhone tesztszámát (a DIDWW válasza: „A céltelefonszámot az útválasztási csomag feketelistára tette”), a szám *Ellenőrizve · a szolgáltató elfogadta* állapotban jelenik meg: használható, de a más célállomásokra irányuló hívások nem lettek tesztelve. Ez a hívás azt igazolja, hogy a trönkje képes a szám nevében hívásokat *kezdeményezni*; nem bizonyítja, hogy Ön a szám tulajdonosa, és nem teszteli a számra *érkező* hívásokat; ezt az alábbi opcionális bejövő teszt végzi el. Az ellenőrzött számok támogatják a bejövő és kimenő hívásokat — ezzel elérhetővé válnak a [kimenő kampányok](/hu/guides/outbound-campaigns) és a programozott [kimenő hívások](/hu/guides/place-outbound-calls).

### Bejövő hívás tesztelése

A **Szám ellenőrzése** megnyit egy párbeszédablakot, amely a bejövő hívásokat
is tesztelheti. A teszt felhívja a számát, ellenőrzi, hogy a hívás eléri-e a
ThunderPhone-t, majd az ügynök elindítása nélkül bontja a hívást:

- **Saját kimenő SIP-trönkkel rendelkező számok** (manuális SIP-számok, valamint
  Twilio-számok, miután a ThunderPhone beállította a kimenő hívást az Ön
  Twilio-fiókjában) először saját magukat hívják: a ThunderPhone a számról
  hívja fel a számot azon a trönkön keresztül. A párbeszédablak a hívás
  indítása előtt tájékoztatja erről. A hívás az Ön szolgáltatóján keresztül
  indul, és ha a bejövő útválasztás megfelelő, közvetlenül visszaérkezik a
  ThunderPhone-hoz. Amikor a hívás a szám saját hívóazonosítójával érkezik
  vissza, ez az egy hívás egyszerre igazolja, hogy a szolgáltató elfogadja a
  ThunderPhone hívásait e szám hívóazonosítójával, valamint hogy a számra
  érkező hívások bármely országban elérik a ThunderPhone-t. Egyes szolgáltatók
  elutasítják vagy nem kapcsolják össze azokat a hívásokat, amelyeknél egy szám
  saját magát hívja; ez nem mond semmit az útválasztásról, ezért a ThunderPhone
  ilyenkor a saját számai egyikéről hív helyette. Ha a száma máshová van
  átirányítva, az a telefon kétszer is csöröghet: először a szám saját
  hívóazonosítóját, majd a ThunderPhone tesztszámát megjelenítve.
- **Egyéb számokat** (és a fenti tartalék megoldás esetén) a ThunderPhone
  saját számai egyikéről hívja. A ThunderPhone jelenleg csak amerikai és
  kanadai számokra tud ilyen hívásokat indítani; más számok esetén a teszt azt
  jelzi, hogy nem futtatható, és megjeleníti a szolgáltató válaszát, ha az
  önhívást elutasították.

Ha a szolgáltató útközben módosítja a hívóazonosítót, a ThunderPhone nem tudja
felismerni a hívást, ezért az ügynök rövid időre fogadhatja azt. A bejövő
teszt opcionális. Kihagyhatja, és a szám továbbra is működni fog; a
telefonszámok oldalon ekkor az *Bejövő hívás nincs tesztelve* állapot jelenik
meg, és később a **Teszt** gombbal vagy a szám **Bejövő hívások tesztelése**
menüpontjával futtathatja. Közvetlenül importálás után a telefonszámok oldal
arra is kéri, hogy tesztelje az új számok bejövő hívásait. A párbeszédablakban
történő megerősítésig nem indul hívás.

Ha a szolgáltató máshová irányítja a számot, az a célállomás, amire a szám
mutat, hívásonként legfeljebb 8 másodpercig csöröghet, mielőtt a ThunderPhone
bontja a hívást. Ha valami előbb fogadja a hívást (egy hívást fogadó, majd
továbbító Twilio-alkalmazás, egy telefonos menü), a teszt megvárja, amíg az
átirányított hívás eléri a ThunderPhone-t: önhívás esetén legfeljebb 8
másodpercig, ThunderPhone-számról indított hívás esetén pedig 15 másodpercig.
Az eredmény a számon marad (*Bejövő hívás* sikeres vagy sikertelen), amíg meg
nem változtatja a kapcsolatot vagy újra nem importálja a számot, ami
*várakozó tesztelésre* állítja vissza. Egy kapcsolat módosítása a háttérben
újra ellenőrzi a kimenő hívásokat, de soha nem hívja fel a számát az Ön kérése
nélkül.

## Bejövő hívások hibaelhárítása

A kapcsolat **Teszt** gombja a hitelesítő adatokat ellenőrzi, az ellenőrzés
pedig a kimenő tárcsázást vizsgálja. A bejövő hívások ellenőrzéséhez futtassa
a fenti bejövő hívástesztet, vagy hívja fel a számot telefonról, és keresse
meg a hívást a **Híváselőzmények** között.
A böngészős **Beszélgetés** tesztek és a botok közötti szimulációk nem az Ön
szolgáltatóján keresztül mennek, ezért nem jelzik, hogy működnek-e a bejövő
hívások. A telefonszámot célzó szimuláció (SIP-visszahurkolás) viszont az Ön
szolgáltatóján keresztül tárcsázza a számot, így egy megválaszolt hívás a
bejövő útválasztást is teszteli.

- **A saját mobilszolgáltatójának üzenetét hallja** (például „Üdvözli a
  Verizon” vagy „a hívott szám nem kapcsolható”): a hívás még azelőtt
  sikertelen volt, hogy elérte volna a ThunderPhone-t. Ellenőrizze, hogy a
  szám aktív-e a szolgáltatói fiókjában, és hozzá van-e rendelve a
  ThunderPhone-kapcsolathoz vagy -trönkhöz.
- **Foglalt jelzést hall, vagy a hívás kicsöng:** a szolgáltató fogadta a
  hívást, de nem tudta kézbesíteni. Telnyx esetén ellenőrizze a szám
  **Kapcsolat** beállítását a Telnyx portálon: ennek a fent leírt
  `thunderphone-…` FQDN-kapcsolatnak, vagy egy saját, a ThunderPhone SIP-végpontra
  mutató FQDN-kapcsolatnak kell lennie. Twilio esetén a számot a ThunderPhone
  SIP-trönkhöz kell csatolni, nem pedig Voice webhookhoz vagy TwiML-alkalmazáshoz.
- **A szolgáltató naplói `404 No trunk found` hibát mutatnak** (manuális SIP):
  a hívás elérte a ThunderPhone-t, de nem egyezett egyetlen trönkkel sem.
  Ellenőrizze, hogy a szám importálva van-e ezen a kapcsolaton, és hogy a
  trönk a `sip.thunderphone.com` címre mutat-e. Ha egy
  `<your-project>.sip.livekit.cloud` címre mutat, az **Engedélyezett forrás IP-címek**
  mezőnek üresnek kell lennie: megadott lista esetén csak a
  `sip.thunderphone.com` címre küldött hívások fogadhatók.
- **`404 Not Found` a `sip.thunderphone.com` címről** (manuális SIP): a
  hívás nem telefonszámra volt címezve, vagy a kérési sor és a `To` fejléc
  eltérő számokat nevez meg. A fentiek szerint mindkettőben szerepeltesse a
  tárcsázott számot.
- **`403 Forbidden` a `sip.thunderphone.com` címről:** a kérési sor másik
  gazdagépet nevez meg. A hívást a `sip.thunderphone.com` címre címezze,
  például `sip:+14155550142@sip.thunderphone.com`.
- **A hívás eléri a ThunderPhone-t, de nem a megfelelő ügynök válaszol, vagy
  senki sem:** ellenőrizze a szám bejövő ügynökét a **Telefonszámok** oldalon.

Az alkalmazáson belüli copilot ellenőrizhet egy számot Ön helyett: kérdezze
meg tőle, miért sikertelenek a számra érkező hívások. Telnyx-kapcsolatok
esetén csak olvasási módban azt is megkeresi a szervezeti rendszergazdák
számára, hogy a Telnyx melyik kapcsolathoz rendeli a számot.

---

## Következő lépések

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Telefonszám beszerzése" icon="phone" href="/hu/guides/get-a-phone-number">
    A teljes számhozzáadási folyamat, ThunderPhone-számok és VoIP.
  </Card>
  <Card title="Saját számok használata (API)" icon="code" href="/hu/guides/bring-your-own-numbers">
    Ugyanaz a csatlakoztatási, importálási és ellenőrzési folyamat REST-en keresztül.
  </Card>
  <Card title="Kimenő kampányok futtatása" icon="megaphone" href="/hu/guides/outbound-campaigns">
    CSV-listák, hívási időablakok és újrapróbálkozási szabályzat.
  </Card>
  <Card title="VoIP-kapcsolatok referencia" icon="phone-volume" href="/api-reference/voip-connections">
    A kapcsolatok, bizonyítékok és importálások minden mezője.
  </Card>
</CardGroup>
