--- title: "Alkalmazások összekapcsolása (Google, Slack, HubSpot és egyebek)" description: "Adjon AI-ügynökeinek valódi képességeket néhány kattintással, kódírás nélkül — ellenőrizzen naptárakat, frissítse CRM-jét, küldjön üzenetet a Slackbe — az Ön által használt alkalmazásokhoz készült előre felépített integrációkon keresztül." --- Az alkalmazáskapcsolatok lehetővé teszik, hogy egy hangalapú AI-ügynök a csapata által már használt eszközökben hajtson végre műveleteket, a beszélgetés közben: ellenőrizze a naptár szabad időpontjait, megkeresse a hívót a CRM-rendszerben, érdeklődőt adjon hozzá egy táblázathoz, vagy összefoglalót küldjön a Slackbe. Egy fiókot egyszer csatlakoztat a **Kapcsolatok → Alkalmazások** alatt (`/dashboard/app-connections`), kiválasztja, hogy az ügynök mire jogosult, majd a kapcsolatot a szerkesztőjében bármelyik ügynökhöz hozzákapcsolja. Jelenleg hat alkalmazás érhető el: | Alkalmazás | Mire használhatja az ügynöke | | --- | --- | | **Google Calendar** | Megtekintheti a rendelkezésre állást és kezelheti a naptáreseményeket. | | **Google Sheets** | Érdeklődői adatokat és hívási eredményeket adhat hozzá egy táblázathoz. | | **Slack** | Csatornákat kereshet, üzenetekben kereshet, és jogosultsággal üzeneteket tehet közzé. | | **HubSpot** | Kapcsolatokat kereshet, rekordokat frissíthet, és jegyzeteket adhat hozzá. | | **Salesforce** | Rekordokat kereshet, érdeklődőket frissíthet, és tevékenységeket naplózhat. | | **Cal.com** | Ellenőrizheti a rendelkezésre állást és kezelheti a foglalásokat. | A listán nem szereplő megoldásokhoz hozzon létre egyéni [API-kapcsolatot](/hu/guides/api-connections), vagy adjon hozzá egy [MCP-kiszolgálót](/hu/guides/mcp-servers). ## Fiók csatlakoztatása Egy választóban megjelenik a hat alkalmazás. Ugyanahhoz az alkalmazáshoz több fiókot is csatlakoztathat — mindegyiknél megjelenik a „csatlakoztatva” darabszám, amint rendelkezik legalább eggyel. A legtöbb alkalmazás OAuthot használ: megnyílik egy felugró ablak, bejelentkezik a szolgáltatóhoz, jóváhagyja a hozzáférést, majd a kapcsolat megjelenik az oldalon. **A Cal.com kivétel** — ehelyett API-kulccsal csatlakozik. Illessze be a kulcsot, majd kattintson az **Érvényesítés és csatlakoztatás** elemre; a rendszer a kulcsot a Cal.com szolgáltatásnál ellenőrzi, mielőtt titkosítaná és mentené. Egy Sheets-kapcsolatnak tudnia kell, melyik táblázatba és munkalapra írjon. Közvetlenül a csatlakoztatás után megnyílik egy konfigurációs panel — illessze be a táblázat URL-jét (vagy azonosítóját), kattintson a **Táblázat ellenőrzése** elemre, majd válassza ki a munkalapot. A panel megerősíti a megtalált oszlopokat. Amíg ezt nem végzi el, a kapcsolat csempéjén a **Konfiguráció szükséges** jelzés látható. Az alkalmazáskapcsolatok csatlakoztatásához és kezeléséhez **rendszergazdai** vagy **tulajdonosi** szerepkör szükséges a szervezetben. ## Szabályozza, mit tehet az ügynök Minden kapcsolat műveletenkénti jogosultsági kapcsolókkal rendelkezik — kezelésükhöz nyisson meg egy kapcsolatcsempét. Az olvasási műveletek alapértelmezés szerint engedélyezve vannak; az adatokat író vagy módosító műveletek alapértelmezés szerint **kikapcsolva** vannak, amíg nem engedélyezi őket: | Alkalmazás | Alapértelmezés szerint engedélyezve | Alapértelmezés szerint kikapcsolva | | --- | --- | --- | | Google Calendar | Események és rendelkezésre állás megtekintése, Események létrehozása | Események frissítése, Események lemondása | | Google Sheets | Sorok hozzáadása | — | | Slack | Csatornák és legutóbbi üzenetek megtekintése, Üzenetek keresése | Üzenetek közzététele | | HubSpot | Kapcsolatok és vállalatok keresése és olvasása | Kapcsolatok létrehozása vagy frissítése, valamint jegyzetek hozzáadása | | Salesforce | Érdeklődők, kapcsolatok és lehetőségek keresése és olvasása | Rekordok létrehozása vagy frissítése, valamint tevékenységek naplózása | | Cal.com | Eseménytípusok listázása és rendelkezésre állás ellenőrzése, Foglalások létrehozása | Foglalások átütemezése vagy lemondása | A letiltott művelet egyszerűen nem érhető el az ügynök számára — a hozzá tartozó eszközöket a rendszer soha nem kínálja fel neki hívások során. A Google Calendar-kapcsolatokhoz tartozik egy **E-mailes meghívók vendégeknek** kapcsoló is, amely alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Amikor az ügynök elkéri a hívó e-mail-címét, és vendégként hozzáadja az eseményhez, a Google e-mailben elküldi számára a meghívót, valamint minden későbbi módosítást vagy lemondást, amelyet az ügynök végrehajt. Kapcsolja ki, ha a vendégeket az eseményen szeretné tartani e-mailes értesítés nélkül. A meghívó tartalmazza az esemény leírását, ezért ügyeljen arra, hogy az ügynök ne írjon bele belső megjegyzéseket, és foglalás előtt olvassa vissza a címet a hívónak. ## Az ügynök által elérhető eszközök Amint egy kapcsolatot ügynökhöz csatol, az engedélyezett műveletek hívható eszközként jelennek meg a beszélgetések során: - **Google Calendar** — `calendar_list_events`, `calendar_check_availability`, `calendar_create_event`, `calendar_update_event`, `calendar_cancel_event` - **Google Sheets** — `sheets_append_row` (a konfigurált táblázatba és lapra ír) - **Slack** — `slack_list_channels`, `slack_search_messages`, `slack_post_message` - **HubSpot** — `hubspot_search_contacts`, `hubspot_get_contact`, `hubspot_upsert_contact`, `hubspot_add_note` - **Salesforce** — `salesforce_search_records`, `salesforce_get_record`, `salesforce_upsert_lead`, `salesforce_log_activity` - **Cal.com** — `calcom_list_event_types`, `calcom_check_availability`, `calcom_create_booking`, `calcom_cancel_booking` Ezekhez egyikhez sem kell sémákat írnia — a ThunderPhone határozza meg az eszközöket, és a hívásokat a csatlakoztatott fiókon keresztül irányítja. ## Kapcsolat csatolása egy ügynökhöz A kapcsolatok nem végeznek semmit, amíg egy ügynök nem használja őket. Nyissa meg az ügynököt a szerkesztőben ([Ügynök létrehozása](/hu/guides/build-an-agent)), és adja hozzá a kapcsolatot a **Csatlakoztatott alkalmazások** szakaszban. Az Alkalmazások oldalon egy kapcsolat csempéje megmutatja, hány művelet van engedélyezve, és hány ügynök használja azt. ## Kapcsolat bontása Nyisson meg egy kapcsolatcsempét, és ott bontsa a kapcsolatot. Az azt használó ügynökök a következő hívásuk során elveszítik ezeket az eszközöket. ## Következő lépések A cURL-beillesztő varázsló olyan szolgáltatásokhoz, amelyekhez nincs natív kapcsolat. Használja saját eszközkiszolgálóját Streamable HTTP-n keresztül.