---
title: "Upozorenja"
description: "Pravila praga za metrike vaših poziva — dostavljena e-poštom, putem Slacka ili vašim webhookovima čim nešto odstupi."
---

Pravila upozorenja prate metrike poziva vaše organizacije i obavještavaju vas kada
se prijeđe prag — uspješnost manja od 80 % tijekom posljednjeg dana,
više od 500 poziva u satu, regresija paketa testova. Njima upravljajte
u odjeljku **Postavke → Organizacija → Upozorenja**
(`/dashboard/organization?tab=alerts`). Za upravljanje pravilima upozorenja potrebna je
uloga **admin** ili **owner**.

## Izradite pravilo

Kliknite **Izradi pravilo** i ispunite:

| Polje | Opcije |
| --- | --- |
| **Metrika** | Uspješnost · Stopa neuspjeha · Prosječna ocjena · Broj poziva · Regresije paketa testova |
| **Uvjet** | manji je od · najviše je · veći je od · najmanje je |
| **Prag** | Broj s kojim se uspoređuje |
| **Prozor (sati)** | Koliko se unatrag računa metrika — od 1 do 720 sati |
| **Primatelji e-pošte** | Odvojeni zarezima, najviše 10 adresa |
| **URL Slack dolaznog webhuka** | Neobavezno — objavljuje poruku upozorenja na kanal |
| **Razdoblje hlađenja (minute)** | Najkraće razdoblje bez obavijesti između aktiviranja (zadano 60) |
| **Dostavite webhookovima za razvojne programere** | Također pošaljite događaj `alert.triggered` na svoje krajnje točke webhuka |
| **Omogućite pravilo upozorenja** | Pravila se mogu spremiti onemogućena i uključiti kasnije |

Primjer: *"Uspješnost **je manja od** 80 tijekom posljednja 24 sata"*
aktivira se kada uspješnost ocijenjenih poziva u prethodnom 24-satnom prozoru padne ispod 80 %.

<Note>
**Stopa neuspjeha obuhvaća više od poziva označenih kao "Unsuccessful".** Metrika
upozorenja svaki poziv koji nije dosegnuo uspješan ishod — uključujući pozive
bez ikakvog razgovora (trenutačni prekidi, neuspjele veze) — smatra
neuspjehom. Pločica **Unsuccessful** na nadzornoj ploči broji samo pozive ocijenjene kao
`unsuccessful`. Upozorenje za stopu neuspjeha stoga se može aktivirati čak i kada
pločica na nadzornoj ploči prikazuje mali broj; to je očekivano, a ne odstupanje.
</Note>

## Kako aktiviranje funkcionira

Pravila se procjenjuju u odnosu na prethodni prozor koji ste konfigurirali. Kada
je uvjet ispunjen, pravilo se aktivira **jednom**, a zatim ne šalje nova upozorenja tijekom
razdoblja hlađenja, čak i ako metrika i dalje krši uvjet — tako loš
sat stvara jednu dojavu, a ne dojavu pri svakoj procjeni. Svako aktiviranje bilježi
vrijednost metrike, prag i vrijeme.

## Kanali dostave

Jedno pravilo može istodobno slati obavijesti putem sva tri kanala:

- **E-pošta** — poruka svakom navedenom primatelju s nazivom pravila,
  metrikom, vrijednošću, pragom i prozorom.
- **Slack** — ista poruka objavljena putem URL-a vašeg Slack dolaznog webhuka.
- **Webhookovi za razvojne programere** — događaj `alert.triggered` dostavljen na
  [krajnje točke webhuka](/hr/webhooks/overview) vaše organizacije radi povezivanja
  upozorenja s PagerDutyjem, alatima za dežurstvo ili vlastitim sustavima.

Neuspjeh jednog kanala nikada ne blokira ostale.

## Upravljanje pravilima

Kartica Upozorenja prikazuje svako pravilo s njegovim stanjem omogućenosti/onemogućenosti i
vremenom posljednjeg aktiviranja. Uključite i isključite pravila izravno na popisu, kliknite **Uredi** za
promjenu bilo kojeg polja ili izbrišite pravila koja vam više nisu potrebna. Uz njih se prikazuje
nedavna aktivnost upozorenja kako biste mogli potvrditi da se pravilo doista aktivira
onako kako očekujete.

## Sljedeći koraci

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Opservabilnost" icon="chart-line" href="/hr/guides/observability">
    Nadzorne ploče za iste metrike.
  </Card>
  <Card title="Webhookovi" icon="webhook" href="/hr/webhooks/overview">
    Primajte alert.triggered (i svaki drugi događaj) u vlastitim sustavima.
  </Card>
</CardGroup>
