---
title: "דמו שיחה לפני הפרסום"
description: "מתקשר מבוסס בינה מלאכותית מנהל שיחה אמיתית עם הסוכן שלכם — אותו מסלול טלפוניה, תמלול אמיתי והערכה אמיתית."
---

סימולציה היא מתקשר מבוסס AI שמדבר עם הסוכן שלכם בפועל: היא
מחייגת למספר שלכם (או מתחברת ישירות לסוכן), מאלתרת
בתוך תרחיש שהגדרתם, ומפיקה יומן שיחה רגיל — תמליל,
הקלטה ודירוג — ב**היסטוריית השיחות**. כך תבדקו הנחיה
לפני שמתקשרים אמיתיים שומעים אותה, ותאתרו נסיגות לאחר כל
שינוי.

## הריצו אחת מבונה הסוכנים

<Steps>
  <Step title="לחצו על סימולציה">
    בסרגל העליון של בונה הסוכנים, לחצו על **סימולציה**.
  </Step>
  <Step title="הגדירו את התרחיש">
    צרו תרחיש מתקשר באמצעות AI או כתבו תרחיש משלכם — מי
    המתקשר, מה הוא רוצה ועד כמה הוא מאתגר. לאחר מכן אשרו את
    החיוב ובצעו את השיחה. סימולציה מחייבת את שני הצדדים —
    הסוכן שהגדרתם והמתקשר המדומה — ותיבת הדו-שיח מציגה
    הערכה המוגבלת ל-10 דקות לפני האישור. שיחות קצרות יותר עולות פחות.
  </Step>
  <Step title="צפו בהתרחשות">
    תגית פעילות צפה מופיעה מיד עם ביצוע ההרצה —
    הסוכן שלכם נמצא בשיחה כעת. פתחו את השיחה כדי לעקוב;
    תוכלו אפילו [להאזין בזמן אמת](/he/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## בנו ספריית תרחישים

הדף **סימולציות** (`/dashboard/simulations`) מנהל תרחישים
לכל סוכן. בחרו סוכן ולחצו על **יצירת תרחישים באמצעות AI** —
המערכת תנסח תרחישים מתוך ההנחיה של הסוכן עצמו, עם אפשרות
למעבר **כלילת תרחישי קצה** עבור המקרים המאתגרים (מתקשרים
כועסים, מספרים שגויים, תשובות חלקיות). ערכו ושמרו את התרחישים
שאתם מעדיפים.

התרחישים מקובצים ל**חבילות** עם שיעור מעבר מינימלי, שיכול
לחסום גרסאות ב-CI — ראו
[בדיקת סוכן מקצה לקצה (API)](/he/guides/test-agents) עבור מריץ
החבילות והגרסה התכנותית של כל הפעולות בדף זה.

## מה לעשות עם התוצאה

כל סימולציה מגיעה ל**היסטוריית השיחות** כמו כל שיחה אחרת. קראו
את התמליל כדי לזהות היכן ההנחיה דורשת חידוד, בדקו את
הדירוג, תקנו והריצו שוב. כששיחה אמיתית חושפת פער, קדמו אותה:
הכפתור **יצירת תרחיש בדיקה** בדף פרטי השיחה הופך שיחה אמיתית
לתרחיש שניתן להשתמש בו שוב.

תמחור הסימולציה מפורט לפי שני הסוכנים וכל מקטע טלפוניה; הוא אינו
מכפיל גורף פי 2. ראו [תמחור](/he/guides/pricing).

---

## השלבים הבאים

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="סקירת השיחה" icon="headset" href="/he/guides/review-calls">
    תמליל, הקלטה, האזנה בזמן אמת, לחישה.
  </Card>
  <Card title="API לשיחות בדיקה" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    הריצו סימולציות ואצוות באופן תכנותי.
  </Card>
  <Card title="חבילות ב-CI" icon="flask" href="/he/guides/test-agents">
    שערי שחרור עם שיעורי מעבר ומעקב אחר נסיגות.
  </Card>
  <Card title="ניסויים (A/B)" icon="scale-balanced" href="/he/guides/experiments-ab-testing">
    השוו גרסאות בתעבורה חיה לאחר שהסימולציות עוברות.
  </Card>
</CardGroup>