---
title: "Teadmusbaas"
description: "Laadi oma dokumendid üles vaid üks kord — KKK-d, eeskirjad, tootelehed — ja lase häälagentidel neid kõne ajal otsida."
---

Leht **Teadmised** (`/dashboard/knowledge`) on sinu organisatsiooni
dokumentide hoidla. Laadi failid üles üks kord ja vali seejärel täpselt need dokumendid,
mida iga agent saab otsida; kõnede ajal otsib agent vastuseid talle lisatud
dokumentidest, mitte ei paku neid oletuse põhjal.

## Toetatud failid ja piirangud

| Tüüp | Laiendid | Suuruse piirang |
| --- | --- | --- |
| Tekst | `.txt`, `.md`, `.csv` | 5 MB faili kohta (UTF-8) |
| Binaarfail | `.pdf`, `.docx` | 50 MB faili kohta |

## Dokumentide üleslaadimine

Klõpsa **Laadi failid üles** või lohista failid lehel ükskõik kuhu — saad
korraga lisada mitu faili. Iga dokument töödeldakse pärast üleslaadimist
otsingu jaoks; selle olekumärgis näitab edenemist ning ebaõnnestunud
dokumentide puhul kuvatakse toiming **Proovi uuesti** (ning ribareklaam
**Proovi kõiki uuesti**, kui ebaõnnestub mitu dokumenti).

Kui faili sisu on identne organisatsioonis juba olemas oleva dokumendiga,
laaditakse see siiski üles, kuid näed duplikaadihoiatust, et saaksid
dokumendid korrastada.

<Note>
  Dokumentide lisamiseks, muutmiseks, asendamiseks ja kustutamiseks on vaja
  **administraatori** või **omaniku** rolli. Kõik liikmed saavad dokumente sirvida ja otsida.
</Note>

## Dokumentide leidmine ja haldamine

- **Otsing** — otsingukast leiab vasteid nii dokumentide nimedest *kui ka* sisust.
- **Dokumendi avamine** — klõpsa selle real, et vaadata eraldatud sisu,
  laadida alla algne fail, **asendada** see uue üleslaadimisega
  (töödeldakse automaatselt uuesti), proovida töötlemist uuesti või see kustutada.
- **Hulgitoimingud** — vali mitu rida, et neid koos uuesti töödelda või kustutada.

<Warning>
  Dokumendi kustutamine eemaldab selle igast seda kasutavast agendist.
</Warning>

## Anna agendile juurdepääs

Dokumendid ei rakendu agentidele automaatselt. Agendi koostaja teadmiste
jaotises ([Loo agent](/et/guides/build-an-agent)) vali täpselt need
dokumendid, mida see agent võib otsida. Agentipõhine piiritlemine hoiab
tugiagendi sinu müügijuhendist eemal ja vastupidi.

## Järgmised sammud

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Loo agent" icon="robot" href="/et/guides/build-an-agent">
    Lisa dokumendid koostaja teadmiste jaotises.
  </Card>
  <Card title="Simuleeri kõnet" icon="flask" href="/et/guides/test-agents">
    Veendu enne kasutuselevõttu, et agent kasutab oma teadmisi päriselt.
  </Card>
</CardGroup>