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title: "Eine Telefonnummer erhalten (von ThunderPhone oder Ihre eigene)"
description: "Erhalten Sie in Sekundenschnelle eine ThunderPhone-Nummer oder verbinden Sie Ihren VoIP-Anbieter, um Nummern zu verwenden, die Sie bereits besitzen."
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Über Telefonnummern erreichen Anrufer Ihren Agenten. Klicken Sie unter **Telefonnummern**
(`/dashboard/phone-numbers`) auf **Nummer hinzufügen**, um Ihre beiden
Optionen anzuzeigen:

- **ThunderPhone-Nummer** — eine echte US-Nummer aus dem
  Nummernpool von ThunderPhone, in Sekunden aktiv. Sie kostet **{/* rate:phone */}$1/Monat plus 1 ¢/Min.{/* /rate */}
  Aufpreis** und ist zunächst **nur für eingehende Anrufe** verfügbar. Sie können die Berechtigung
  für ausgehende Anrufe beantragen.
- **VoIP-Anbieter verbinden** — importieren Sie Nummern, die Sie bereits besitzen, oder
  richten Sie über Ihren eigenen Anbieter neue Nummern ein. Diese Nummern unterstützen
  ausgehende Anrufe und Kampagnen, ohne dass Sie Zugriff auf ThunderPhone-Nummern beantragen müssen.

## Der ThunderPhone-Weg

<Steps>
  <Step title="ThunderPhone-Nummer auswählen">
    Wählen Sie in der Auswahl zum Hinzufügen einer Nummer **ThunderPhone-Nummer** aus.
  </Step>
  <Step title="Festlegen, wer antwortet">
    Wählen Sie den **Agenten, der diese Nummer beantwortet**, und optional eine
    bevorzugte Vorwahl aus.
  </Step>
  <Step title="Nummer erhalten">
    Klicken Sie auf **Nummer erhalten**. Die Nummer erscheint in Ihrer Tabelle und ist
    innerhalb von Sekunden bereit, Anrufe anzunehmen.
  </Step>
</Steps>

Bei der Bereitstellung wird die Nummer automatisch an Ihren Agenten weitergeleitet — die Auswahl
**Eingehend** in der Zeile der Nummer zeigt, wer antwortet. Sie können dies
jederzeit ändern.

<Note>
  ThunderPhone-Nummern sind zunächst nur für eingehende Anrufe verfügbar. Um Zugriff auf ausgehende Anrufe anzufordern,
  wählen Sie auf der Seite „Telefonnummern“ **Ausgehende Anrufe anfordern** und teilen Sie uns mit,
  wie viele ausgehende Anrufe pro Tag Sie benötigen, welchen Anwendungsfall Sie haben, wie Sie
  Einwilligungen einholen und wie Ihre Website lautet. Nach der Genehmigung können Sie auf derselben Seite
  ein höheres tägliches Limit anfordern. Nummern von Ihrem eigenen VoIP-Anbieter haben kein tägliches
  Limit. Wir prüfen jede Anfrage manuell und zeigen das Ergebnis auf der Seite an.
  Sie können Ihren eigenen Anbieter weiterhin für ausgehende Anrufe verbinden, ohne diese
  Genehmigung. Eine Organisation kann standardmäßig 25 ThunderPhone-Nummern besitzen;
  fordern Sie auf derselben Seite ein höheres Limit an, wenn Sie mehr benötigen.
</Note>

## Der VoIP-Weg

**VoIP-Anbieter verbinden** führt Sie zu **Verbindungen → VoIP** — der
vollständige Ablauf wird unter
[VoIP-Anbieter verbinden](/de/guides/voip-providers) beschrieben. Kurz gesagt gibt es zwei
Wege:

- **Einen bereits genutzten Anbieter verbinden**: Fügen Sie einen API-Schlüssel für
  **Twilio** oder **Telnyx** ein oder wählen Sie **SignalWire**, **Vonage**,
  **Plivo** oder **Anderer Anbieter**, um die SIP-Trunk-Details auszufüllen. Für die genannten Anbieter gibt es
  anbieterspezifische Schritte sowie für jeden Trunk die Schaltfläche **KI-Einrichtungsleitfaden generieren**.
  Beide Wege enden mit einem Verbindungstest.
- **Ein neues Telnyx-Konto einrichten**: Ein schrittweiser Ablauf führt Sie durch
  das Erstellen eines Telnyx-Kontos, das Generieren eines API-Schlüssels und das
  Verbinden, mit einer abschließenden Prüfung über **Verbinden & testen**.

Importieren Sie nach dem Verbinden die gewünschten Nummern; importierte Nummern unterstützen
eingehende **und ausgehende** Anrufe. Die programmatische Version dieses Ablaufs finden Sie unter
[Eigene Nummern verwenden (API)](/de/guides/bring-your-own-numbers).

## Ihre Nummern verwalten

Jede Zeile in der Nummerntabelle bietet Ihnen:

- **Kopieren** der Nummer sowie ein Feld für eine **Bezeichnung**, um sie zu benennen.
- Den **Routing-Modus** und die Agentenauswahl **Eingehend**.
- Ein Menü **Aktionen** (⋯) für alles Weitere, einschließlich der Freigabe.

### Telefonnummern beschriften

Wählen Sie unter **Telefonnummern** neben einer Nummer **Bezeichnung hinzufügen**, geben Sie 1–100
Zeichen ein und speichern Sie. Verwenden Sie später **Bezeichnung bearbeiten** oder **Bezeichnung entfernen**,
um sie zu ändern.
Bezeichnungen werden in Ihrer gesamten Organisation geteilt und können auch externe
Anrufer- oder Zielnummern aus dem Anrufverlauf identifizieren. Sie erscheinen in den Anrufdetails
und unter **Nummern von der Analyse ausschließen** in KI-Berichten.
Entwickler können dieselben E.164-basierten Bezeichnungen mit der [Phone Number Labels
API](/api-reference/phone-number-labels) verwalten.

## Praxisnah anhören

Wählen Sie die Nummer von Ihrem eigenen Telefon aus und sprechen Sie mit Ihrem Agenten. Oder führen Sie eine
[Simulation](/de/guides/simulate-a-call) aus und lassen Sie dies von einem KI-Anrufer übernehmen.

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## Nächste Schritte

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Einen Anruf simulieren" icon="flask" href="/de/guides/simulate-a-call">
    Ein KI-Anrufer ruft Ihre neue Nummer an.
  </Card>
  <Card title="Eigene Nummern mitbringen (API)" icon="phone-volume" href="/de/guides/bring-your-own-numbers">
    Der VoIP-Verbindungs-, Import- und Verifizierungsablauf über REST.
  </Card>
  <Card title="Telefonnummern-API" icon="code" href="/api-reference/phone-numbers">
    Programmgesteuert bereitstellen und zuweisen.
  </Card>
  <Card title="Ausgehende Kampagnen durchführen" icon="megaphone" href="/de/guides/outbound-campaigns">
    Nutzen Sie eine für ausgehende Anrufe aktivierte Kunden-VoIP- oder ThunderPhone-Nummer im großen Maßstab.
  </Card>
</CardGroup>