--- title: "Apps verbinden (Google, Slack, HubSpot und mehr)" description: "Geben Sie Ihren Agenten mit wenigen Klicks und ohne Code echte Fähigkeiten – prüfen Sie Kalender, aktualisieren Sie Ihr CRM und posten Sie in Slack – über vorgefertigte Verbindungen zu den Apps, die Sie nutzen." --- App-Verbindungen ermöglichen es einem Sprachagenten, während eines Gesprächs in den Tools zu handeln, die Ihr Team bereits nutzt: Verfügbarkeit in einem Kalender prüfen, einen Anrufer in Ihrem CRM suchen, einen Lead in einer Tabellenkalkulation ergänzen oder eine Zusammenfassung in Slack posten. Sie verbinden ein Konto einmal unter **Verbindungen → Apps** (`/dashboard/app-connections`), wählen aus, was der Agent tun darf, und fügen die Verbindung im Builder einem beliebigen Agenten hinzu. Derzeit sind sechs Anwendungen verfügbar: | Anwendung | Was Ihr Agent damit tun kann | | --- | --- | | **Google Calendar** | Verfügbarkeit anzeigen und Kalenderereignisse verwalten. | | **Google Sheets** | Lead-Details und Anrufergebnisse an eine Tabelle anhängen. | | **Slack** | Kanäle finden, Nachrichten durchsuchen und mit Berechtigung posten. | | **HubSpot** | Kontakte finden, Datensätze aktualisieren und Notizen hinzufügen. | | **Salesforce** | Datensätze durchsuchen, Leads aktualisieren und Aktivitäten protokollieren. | | **Cal.com** | Verfügbarkeit prüfen und Buchungen verwalten. | Für alles, was nicht in dieser Liste enthalten ist, erstellen Sie eine benutzerdefinierte [API-Verbindung](/de/guides/api-connections) oder fügen Sie einen [MCP-Server](/de/guides/mcp-servers) hinzu. ## Konto verbinden Eine Auswahl zeigt die sechs Anwendungen. Sie können mehrere Konten derselben App verbinden — jede zeigt eine Anzahl für „verbunden“ an, sobald Sie mindestens eines verbunden haben. Die meisten Apps verwenden OAuth: Ein Pop-up wird geöffnet, Sie melden sich beim Anbieter an, genehmigen den Zugriff und die Verbindung erscheint auf der Seite. **Cal.com ist die Ausnahme** — die Verbindung erfolgt stattdessen über einen API-Schlüssel. Fügen Sie den Schlüssel ein und klicken Sie auf **Validieren und verbinden**; der Schlüssel wird bei Cal.com geprüft, bevor er verschlüsselt und gespeichert wird. Eine Sheets-Verbindung muss wissen, in welche Tabellenkalkulation und welches Tabellenblatt sie schreiben soll. Direkt nach dem Verbinden wird ein Konfigurationsbereich geöffnet — fügen Sie die URL der Tabellenkalkulation (oder ihre ID) ein, klicken Sie auf **Tabellenkalkulation prüfen** und wählen Sie das Tabellenblatt aus. Der Bereich bestätigt die gefundenen Spalten. Bis dies erledigt ist, zeigt die Verbindungs-Kachel **Konfiguration erforderlich**. Das Verbinden und Verwalten von App-Verbindungen erfordert die Rolle **Admin** oder **Inhaber** in der Organisation. ## Steuern Sie, was der Agent tun darf Jede Verbindung verfügt über Berechtigungsschalter für einzelne Vorgänge — öffnen Sie eine Verbindungs-Kachel, um sie zu verwalten. Lesevorgänge sind zunächst aktiviert; Vorgänge, die Ihre Daten schreiben oder ändern, sind standardmäßig **deaktiviert**, bis Sie sie aktivieren: | Anwendung | Standardmäßig aktiviert | Standardmäßig deaktiviert | | --- | --- | --- | | Google Calendar | Ereignisse und Verfügbarkeit anzeigen, Ereignisse erstellen | Ereignisse aktualisieren, Ereignisse absagen | | Google Sheets | Zeilen hinzufügen | — | | Slack | Kanäle und aktuelle Nachrichten anzeigen, Nachrichten durchsuchen | Nachrichten posten | | HubSpot | Kontakte und Unternehmen suchen und lesen | Kontakte erstellen oder aktualisieren und Notizen hinzufügen | | Salesforce | Leads, Kontakte und Verkaufschancen suchen und lesen | Datensätze erstellen oder aktualisieren und Aktivitäten protokollieren | | Cal.com | Ereignistypen auflisten und Verfügbarkeit prüfen, Buchungen erstellen | Buchungen verschieben oder absagen | Ein Vorgang, den Sie deaktivieren, steht dem Agenten schlicht nicht zur Verfügung — die entsprechenden Tools werden ihm bei Anrufen nie angeboten. Google-Calendar-Verbindungen verfügen außerdem über einen standardmäßig aktivierten Schalter **E-Mail-Einladungen an Gäste**. Wenn der Agent die E-Mail-Adresse des Anrufers erfasst und ihn als Gast zum Ereignis hinzufügt, sendet Google ihm die Einladung per E-Mail sowie jede spätere Aktualisierung oder Absage, die der Agent vornimmt. Deaktivieren Sie ihn, um Gäste beim Ereignis ohne E-Mail zu behalten. Die Einladung enthält die Ereignisbeschreibung. Weisen Sie den Agenten daher an, interne Notizen daraus herauszuhalten und die Adresse dem Anrufer vor der Buchung vorzulesen. ## Die Tools, die Ihr Agent erhält Sobald eine Verbindung an einen Agenten angehängt ist, werden die aktivierten Vorgänge während Gesprächen als aufrufbare Tools bereitgestellt: - **Google Calendar** — `calendar_list_events`, `calendar_check_availability`, `calendar_create_event`, `calendar_update_event`, `calendar_cancel_event` - **Google Sheets** — `sheets_append_row` (schreibt in die von Ihnen konfigurierte Tabelle und das konfigurierte Tabellenblatt) - **Slack** — `slack_list_channels`, `slack_search_messages`, `slack_post_message` - **HubSpot** — `hubspot_search_contacts`, `hubspot_get_contact`, `hubspot_upsert_contact`, `hubspot_add_note` - **Salesforce** — `salesforce_search_records`, `salesforce_get_record`, `salesforce_upsert_lead`, `salesforce_log_activity` - **Cal.com** — `calcom_list_event_types`, `calcom_check_availability`, `calcom_create_booking`, `calcom_cancel_booking` Sie müssen für keines dieser Tools Schemas schreiben — ThunderPhone definiert die Tools und leitet die Aufrufe über das verbundene Konto weiter. ## Verbindung an einen Agenten anhängen Verbindungen bewirken nichts, bis ein Agent sie verwendet. Öffnen Sie den Agenten im Builder ([Agenten erstellen](/de/guides/build-an-agent)) und fügen Sie die Verbindung im Bereich **Verbundene Apps** hinzu. Die Kachel einer Verbindung auf der Apps-Seite zeigt, wie viele Vorgänge aktiviert sind und wie viele Agenten sie verwenden. ## Verbindung trennen Öffnen Sie eine Verbindungskachel und trennen Sie die Verbindung dort. Agenten, die sie verwendet haben, verlieren diese Tools bei ihrem nächsten Anruf. ## Nächste Schritte Der Assistent zum Einfügen von cURL für Dienste ohne native Verbindung. Bringen Sie Ihren eigenen Tool-Server über Streamable HTTP mit.