---
title: "Reference for stemmeagentindstillinger"
description: "Alle indstillinger for ThunderPhone-stemmeagenter forklaret: niveauer, stemmer, sprog, bekræftelser, værktøjer, talerækkefølge, telefonsvarer, samtykkemeddelelser, håndtering af stilhed, test og udrulning."
---
Åbn **Stemmeagenter**, vælg en agent, og brug fanen **Konfiguration** til at styre,
hvordan den lyder, ræsonnerer, starter opkald, bruger værktøjer, håndterer stilhed og telefonsvarer
og når opkaldere. Ændringer gemmes automatisk som en kladde. Produktionstrafikken ændres ikke,
før du vælger **Udrul**.
Denne side er den komplette dashboardreference. Brug
[Agents API-referencen](/api-reference/agents) til feltnavne og
anmodningseksempler.
## Prompt og identitet
Agentnavnet identificerer den i hele dashboardet, rapporter, opkaldshistorik
og kundeportaler. Prompten er agentens driftsscript: persona,
virksomhedsfakta, påkrævede spørgsmål, eskaleringspolitik og opkaldshandlinger.
Prompteditoren viser estimerede tokens og markerer almindelige problemer som en
tom prompt, uafklarede skabelonpladsholdere, en manglende eskaleringssti eller
en meget lang prompt. De første **5.000 estimerede tokens** er inkluderet. Længere
prompter bruger [blokbaseret tillægspris](/da/guides/pricing).
Overførsler, tastaturtryk, ventetidsadfærd og beslutninger om at lægge på kan skrives
direkte i prompten. Tilknyt API-, app-, MCP- eller vidensværktøjer, når
agenten har brug for eksterne data eller handlinger.
Se [Overfør opkald](/da/guides/call-transfers) for routingregler, kolde overførsler
og screenede varme overførsler.
## Modelniveau
{/* rate:tier-table */}
| Niveau | Basispris | Bedst til |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | 2¢/min | Prisfølsomme, ligetil opkald. |
| **Bolt** | 5¢/min | Hurtige svar og afbalancerede daglige arbejdsgange. |
| **Storm** | 9¢/min | Komplekse instruktioner, lydforståelse og ræsonnering. |
{/* /rate */}
Storm har to valgfri indstillinger:
- **Bekræftelse** — **Ingen** forbliver tavs, mens det fulde svar forberedes.
**Tik** afspiller en diskret ventelyd. **Verbal** siger en kort bekræftelse
og tilføjer **{/* rate:ack */}2¢/min{/* /rate */}**. Verbal tekst kan genereres fra hovedprompten eller
angives manuelt. **Brugerdefineret bekræftelsesprompt** vises kun, når den
valgte Storm-tilstand understøtter verbale bekræftelser. Ellers er feltet
ikke tilgængeligt.
- **Ekstra intelligens** — tilføjer dybere ræsonnering til komplekse opkald og
**{/* rate:extra */}3¢/min{/* /rate */}**.
Bolt tilbyder **Lydforståelse**, som angiver, hvordan agenten hører
opkalderen. Alle Bolt-agenter starter med **Standard**; du kan nedgradere til
**Lean** eller opgradere til **Hørelse**:
- **Standard** (standard) — tre transskriberingstjenester. Opkald, der behandler PHI, bruger
kun transskriberingstjenester dækket af BAA.
- **Lean** — én transskriberingstjeneste. Billigst; den misforstår oftere.
- **Hearing** — Standard plus et effektivt ensemble af lydmodeller, der i nogle
sekvenser lytter til opkalderens lyd for at finde ud af præcis, hvad der blev sagt. Bedst
til sprog og navne; disse sekvenser tager 1–2 sekunder længere. **Mens
lydmodellerne lytter** angiver, hvad opkalderen hører imens:
**Talt bekræftelse**, **Tikkende lyd** eller **Stilhed**.
I API'et er disse `audio_tier` (`standard`, standardindstillingen, `lean` eller
`hearing`) og `acknowledgement_feedback_mode` (`acknowledgement`, `tick` eller
`none` for stilhed). Andre niveauer ignorerer `audio_tier`.
Byggeren viser løbende agentens **samlede pris pr. minut**, herunder
niveauet, stemme-/sprogkombinationen, promptlængden, verbal bekræftelse, ekstra
intelligens og overvågning.
## Stemme, baggrund og sprog
Vælg en stemme, og afspil dens prøve, før du implementerer. Vælgeren kræver kun,
at den valgte stemme understøtter **primært sprog**. Hvis du slår **Skift til indfødte stemmer** til,
kan yderligere sprog i stedet dækkes af indfødte katalogstemmer med samme køn.
Premiumkombinationer er markeret med deres tillæg. Dine tilpassede stemmer vises i
samme vælger, når de er klar. Se [Stemmekatalog og tilpassede stemmer](/da/guides/voice-library).
**Baggrundsspor** kan være:
- **Ingen** — ingen baggrundslyd.
- **Callcenter** — en callcenteratmosfære med en forhåndsvisning i dashboardet.
Angiv ét **primært sprog** og derefter et vilkårligt antal **yderligere sprog**. Agenten
registrerer automatisk, når en opkalder skifter til et valgt sprog, og svarer
på det. Nogle stemme-/sprogkombinationer tilføjer **{/* rate:language */}3¢/min{/* /rate */}**. Se det
genererede katalog over [Understøttede sprog](/da/guides/supported-languages).
Når en agent har **Yderligere sprog**, skal du aktivere **Skift til modersmålsstemmer**
for at bruge en katalogstemme, der har det registrerede sprog som modersmål og matcher
køn. Den skifter tilbage til den konfigurerede stemme for det primære sprog. Hvis ingen
matchende modersmålsstemme er tilgængelig, bruges den aktuelle stemme fortsat. Brugerdefinerede
stemmer skifter ikke. Test hvert sprog med **Tal**, og vælg derefter **Udrul**.
Skift til modersmålsstemmer har intet separat tillæg. Den valgte sprog- og
stemmekombination afgør stadig, om premium-sprogprisen gælder.
## Tilsluttede funktioner
Fanen Konfiguration har fire sektioner med funktioner, der kan tilknyttes uafhængigt:
| Sektion | Brug den til |
| --- | --- |
| **Tilsluttede apps** | Godkendte handlinger i Google Calendar, Google Sheets, Slack, HubSpot, Salesforce eller Cal.com. |
| **API-forbindelser** | Dine egne HTTP-slutpunkter, beskrevet som funktioner, der kan kaldes. |
| **Viden** | Filer eller webindhold, som agenten kan søge i under et opkald. |
| **MCP-servere** | Cachelagrede værktøjer fundet fra eksterne Model Context Protocol-servere. |
En tilknytning er en del af kladden og bliver tilgængelig for produktionsopkald
efter implementering. Konfigurer først ressourcerne under **Forbindelser** eller
**Viden**, og tilknyt dem derefter til agenten.
## Telefon- og webslutpunkter
Under **Telefonnumre** kan du tilknytte et eksisterende nummer, få et ThunderPhone-nummer eller
importere et nummer via en VoIP-forbindelse. Et nummer kan bruge forskellige agenter
til indgående og udgående retninger.
Under **Webwidgets** kan du tilknytte en widget, så besøgende kan tale med agenten fra et
websted. Tilgængeligheden af widgets kan også aktiveres eller deaktiveres som en del af
agentkonfigurationen.
## Tidszone
**Tidszone** under telefonnumrene er det, agenten betragter som "nu": den
angiver dato og klokkeslæt, tilbyder tidspunkter til aftaler og beregner "i dag"
og "i morgen" i denne zone. Agentens åbningstider i rapporter bruger også denne zone.
En ny agent starter med din organisations tidszone eller din computers, hvis
organisationen ikke har en. Skift den, hvis dine opkaldere befinder sig et andet sted. Når
agentens telefonnummer er i en anden zone end den, du har valgt, siger
builderen det og tilbyder at skifte.
En agent uden tidszone (en ældre agent eller en oprettet via API'et
uden `timezone`) bruger zonen for det nummer, opkaldet er på, derefter zonen
for agentens numre, derefter organisationens og til sidst US Pacific. Builderen viser, hvilken zone det er,
og beder dig bekræfte den eller vælge en, når numrene ikke afgør det
(et gratisnummer eller numre i forskellige zoner).
Når én agent betjener kontakter i flere tidszoner, skal du i stedet sende zonen med hvert
opkald: `timezone` på [`POST /v1/call`](/api-reference/outbound-calls) eller
i [svaret fra din konfigurationswebhook](/da/guides/dynamic-call-config).
### Hvis din agent endnu ikke har en tidszone
Nye agenter kræver en tidszone. Ældre agenter kan stadig mangle en.
Hvis en ældre agent ikke har en tidszone, bruger ThunderPhone først agentens egen
indstilling, hvis den findes, derefter din organisations og så den tidszone, der udledes
fra agentens telefonnumre. Hvis det stadig ikke afgør det, bruges Los Angeles som
standard. Builderen viser den valgte tidszone og beder dig bekræfte den eller vælge en,
når numrene ikke afgør det.
## Avanceret opkaldsadfærd
Udvid **Avanceret** nederst i Konfiguration for at få adgang til følgende kontroller.
### Overvågning
Når den er aktiveret, kontrollerer en anden AI hver agents tur i forhold til
instruktionerne og kan gribe lydløst ind. Overvågning koster **{/* rate:supervision */}4¢/min{/* /rate */}** og er ikke
tilgængelig på Bolt.
### Forbindelsestone
Afspil en kort tone umiddelbart efter, at opkaldet forbindes, og før en af
parterne taler.
### Introklip
Afspil et forhåndsindspillet klip i starten af indgående opkald efterfulgt af
ringetoner, så linjen lyder som en virksomheds telefonlinje, før agenten svarer.
Det afspilles ved indgående telefonopkald og ved **Tal**-testopkald i browseren
i byggeren. Det afspilles ikke ved udgående opkald, AI-testopkald,
webwidgetopkald eller Realtime API-opkald.
- **Fra** (standard) — agenten svarer med det samme.
- **Optagelsesmeddelelse** — en indspillet stemme siger "Dette opkald kan blive
overvåget eller optaget af kvalitetssikringshensyn." Se en forhåndsvisning i
byggeren.
- **Din egen optagelse** — upload en lydfil (MP3, WAV, M4A og andre formater,
som din browser kan afspille) eller optag en i browseren. Klip kan være fra
0,5 til 15 sekunder lange. Byggeren konverterer klippet, før det uploades, og
du kan afspille det eller fjerne det.
**Ring efter intro** angiver, hvor mange amerikanske ringetoner der afspilles
efter klippet: **Fra**, **1 ring** (standard) eller **2 ringe**.
Rækkefølgen ved starten af et opkald er: forbindelsestone (hvis aktiveret),
introklip, ringetoner, derefter [samtykkemeddelelsen](#consent-announcement)
eller [oplysningen om AI-behandling](#ai-processing-disclosure), hvis de
gælder, og derefter hilsenen. Introklippet erstatter aldrig
samtykkemeddelelsen eller oplysningen om AI-behandling, heller ikke når dit
klip siger, at opkaldet optages. Opkalderens lyd behandles ikke, mens klippet og
ringetonerne afspilles. Et tilpasset klip hentes, når opkaldet starter. Hvis
det ikke kan indlæses inden for få sekunder, fortsætter opkaldet uden det, så
en mislykket indlæsning kan forsinke hilsenen med op til cirka 3 sekunder.
Introklippet er en kladdeindstilling ligesom de andre: Det når liveopkald, når
du udruller.
Standardstemmen til optagelsesmeddelelsen: Allison Smith,
[CC BY-SA 3.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/), tilpasset
(beskåret, sammenføjet, gensamplet) af ThunderPhone.
### Værktøjslyd
Vælg den lyd, der afspilles af lydværktøjet, som kan kaldes fra prompten:
- **Ingen** — værktøjet tilbydes ikke.
- **Klokkeklang**, **Ding** eller **Bip** — hver lyd kan forhåndsvises i byggeren.
### Tastelyde
Aktivér **Tastelyde** for at afspille en dæmpet tastaturlyd, mens agenten kører et
brugerdefineret værktøj. Platformadministrerede værktøjer udløser den ikke.
Når den er slået til, skal du vælge lyden. Du kan forhåndsvise hver lyd i builderen:
- **Tastatur og mus** (standard): tastelyde med museklik, som når nogen slår noget op.
- **Mekanisk tastatur**: klare, kliklydende mekaniske taster.
- **Skrivebordstastatur**: jævn skrivning på et standardtastatur.
- **Bærbar computer**: bløde, flade taster fra en bærbar computer.
- **Kontortastatur**: stille, afdæmpet kontortastatur.
- **Stille rum**: blød rumklang med én person, der skriver.
### Linje ved værktøjsstart
Vælg, om der skal siges noget, når agenten kalder et værktøj:
- **Altid** (standard for nye agenter): Der siges noget ved hvert værktøjskald,
uanset hvor hurtigt værktøjet svarer. Hvis agenten talte sammen med kaldet, er
dens egne ord den linje. Ellers afspilles en kort linje, der er skrevet til
kaldet, så snart den er klar, eller en standardlinje som "Et øjeblik, tak",
hvis det tager mere end cirka et sekund. Værktøjer, der afspiller deres egen
lyd eller handler på selve opkaldet (tastaturinput, lyde, venteposition,
viderestillinger, afslutning af opkaldet, overdragelser mellem trin), får
stadig kun en linje, hvis de er langsomme, og det samme gælder ethvert
værktøj, mens agenten er i en telefonmenu eller taler med telefonsvarer.
- **Kun hvis værktøjet er langsomt**: En kort linje afspilles kun, hvis
værktøjet stadig kører cirka 3 sekunder efter, at agenten sidst talte.
Agenter, der blev oprettet, før denne indstilling fandtes, beholder dette
valg.
- **Aldrig**: ThunderPhone siger intet, når et værktøj starter, og agenten får
besked på ikke at tale, når den kalder et værktøj. Alt, hvad agenten stadig
siger sammen med kaldet, afspilles.
Agentens egne ord afspilles altid, uanset hvilken indstilling du vælger.
Opkalderen hører højst én linje ved værktøjsstart pr. tur: En linje, der
allerede er sagt i den tur, f.eks. agentens ord eller en udfyldningslinje ved et
langsomt svar, tæller som den.
### Opdateringer ved lang ventetid
Aktiveret som standard. Når et værktøj stadig kører efter cirka 12 sekunders
stilhed, siger agenten, at den stadig arbejder på det, og tilføjer derefter en
kort tålmodighedslinje cirka hvert 15. sekund, indtil resultatet kommer. Disse
linjer er formuleret til opkaldet: De følger agentens prompt og persona,
samtalen indtil nu og opkaldssproget, så de ikke gentager én fast sætning. Hvis
en linje ikke kan skrives i tide, bruger agenten en standardlinje som
"Beklager, det tager lidt længere tid end forventet". Langsomme svar uden et
værktøj får korte standardlinjer som "Et øjeblik".
Slå **Opdateringer ved lang ventetid** fra for at forblive stille efter linjen om værktøjsstart, indtil
resultatet kommer. Langsomme svar uden et værktøj får heller ingen udfyldning.
Tastelyde afspilles stadig, hvis de er slået til. Storms indstilling for bekræftelser er
separat og påvirkes ikke.
### Indstillinger har forrang frem for prompten
Linje ved værktøjsstart og Opdateringer ved lang ventetid bestemmer, hvad
ThunderPhone siger, mens et værktøj kører. Prompttekst kan ikke stoppe eller
tilføje disse linjer. For en agent, der forbliver stille, mens værktøjer kører,
skal du sætte **Linje ved værktøjsstart** til **Aldrig** og slå
**Opdateringer ved lang ventetid** fra i stedet for at bede om stilhed i
prompten. Byggerens promptkontrol advarer, når prompten beder om stilhed eller
om en linje ved hvert værktøjskald, mens disse indstillinger angiver noget
andet.
### Send e-mail
Aktivér **Send e-mail**, og angiv én modtageradresse for at give agenten
værktøjet `send_email`. Adressen er fastsat i agentindstillingerne. Modellen skriver
emnet og brødteksten i ren tekst, men den kan ikke vælge eller ændre modtageren.
Giv agenten præcise instruktioner om de situationer, der skal udløse en e-mail,
såsom at sende en opkalders besked efter at have indsamlet deres navn og
tilbagekaldsnummer.
Se [Indbyggede værktøjer](/da/guides/built-in-tools) for den fulde værktøjsadfærd.
### Lommeregner
Aktivér **Lommeregner** for at give agenten værktøjet `calculate`. Agenten bruger det
til at lægge ordretotaler, gebyrer og byttepenge nøjagtigt sammen i stedet for selv at regne. Det er som standard deaktiveret; aktivér det for agenter, der oplyser priser. Der er ikke behov for at ændre prompten.
Se [Indbyggede værktøjer](/da/guides/built-in-tools) for den fulde værktøjsadfærd.
### Send SMS
Aktivér **Send SMS** for at give agenten et `send_sms`-værktøj.
Vælg, hvilket tilsluttet VoIP-nummer (Twilio eller Telnyx, som kan sende SMS og er verificeret)
der skal sendes fra; numre leveret af ThunderPhone kan ikke sende SMS. Du kan begrænse
afsendelse til kun opkalderen eller tillade andre modtagere og opretholde en tilladelsesliste
over godkendte numre. Du kan også aktivere en SMS-opfølgningsskabelon for beskeder,
der sendes efter opkaldet.
Se [Indbyggede værktøjer](/da/guides/built-in-tools) for den fulde værktøjsadfærd.
### Ekstra lydkontekst
**Ekstra lydkontekst** styrer, hvor meget nylig lyd fra opkalderen der medbringes
mellem samtaleomgange:
- **Automatisk (anbefalet)** bruger mere nylig lyd til indgående opkald, browseropkald og
WebSocket-opkald og kun den seneste omgang til udgående telefonopkald.
- **Til** inkluderer de seneste par omgange fra opkalderen for at hjælpe med rettelser, stavning
og indsamling af data med mange tal.
- **Fra** inkluderer kun den seneste omgang fra opkalderen for lavere forsinkelse.
Agents API'et eksponerer også det Storm-eksklusive kompatibilitetsfelt
`audio_context_mode`: `full` eller `reduced`. Det er adskilt fra dashboardets
tretilstandsindstilling `additional_audio_context` ovenfor.
### Hvem taler først
Konfigurer indgående og udgående opkald separat:
- **Indgående:** agenten taler først, eller opkalderen taler først.
- **Udgående:** agenten taler først, eller den opkaldte taler først.
For at fjerne agentens indledende hilsen skal du vælge **Opkalder taler først** for
indgående opkald eller **Den opkaldte taler først** for udgående opkald.
Denne indstilling er nyttig for udgående opkaldssystemer, der skal vente på en person
eller en telefonmenu, før scriptet begynder.
### Telefonsvarerhåndtering
Vælg, hvad der sker, når et udgående opkald når en telefonsvarer:
| Indstilling | Adfærd |
| --- | --- |
| **Lad agenten afgøre det** | Prompten og samtalekonteksten afgør, om agenten skal tale eller lægge på. |
| **Læg på lydløst** | Afslut uden at efterlade en besked. |
| **Læg en besked, og læg derefter på** | Afspil den konfigurerede besked, og afslut opkaldet. |
Telefonsvarerbeskeder kan indeholde op til **2.000 tegn** og understøtter
`{agent_name}` og `{org_name}`. Se
[Priser](/da/guides/pricing) for, hvordan opkaldstid
afregnes.
### Samtykkemeddelelse
Som standard fortæller en kort meddelelse i starten af hvert opkald opkalderen,
at de taler med en AI-assistent, og at opkaldet optages. Du kan redigere
meddelelsesteksten med op til **2.000 tegn**; den afspilles ordret på agentens
sprog.
Deaktivering af meddelelsen for en kvalificeret agent kræver, at en
organisationsadministrator bekræfter, at organisationen vil give enhver lovpligtig
oplysning og indhente ethvert lovpligtigt samtykke. Genaktivering og senere
deaktivering kræver en ny bekræftelse. Gennemgå vejledningen om
[lovgivning om samtykke til optagelse](/da/guides/recording-consent-laws), før du ændrer
denne indstilling.
### Optag opkald
**Optag opkald** styrer, om denne agent gemmer opkaldslyd, transskriptioner og andet opkaldsindhold. Den organisationsdækkende indstilling for optagelse skal også være aktiveret, før optagelse finder sted. Når optagelse er slået fra, gemmes disse data ikke. En optagelse dækker højst de første 3 timer af et opkald; et længere opkald fortsætter, men lyden efter 3 timer optages ikke. Se [Lovgivning om samtykke til optagelse af opkald](/da/guides/recording-consent-laws).
### Oplysning om AI-behandling
Når optagelse er slået fra, styrer **Oplysning om AI-behandling** den kortere meddelelse
om, at lyd behandles live, men ikke optages. Vælg **Brug organisationsindstilling**,
**Afspil altid** eller **Afspil ikke**. Deaktivering af oplysningen kræver
en erklæring fra en organisationsadministrator.
### Meddelelser, der ikke kan afbrydes
**Meddelelser, der ikke kan afbrydes** forbliver synlig af kompatibilitetshensyn, men aktivering
har ingen effekt. Lad den være slået fra. Brug **Samtykkemeddelelse** til påkrævet
indledende tekst, da den afspilles før samtalen og ikke kan afbrydes.
### Stilhedskontroller
Når den er aktiveret, kontrollerer agenten, om opkalderen stadig er til stede efter en
periode med stilhed, gentager op til din grænse og lægger derefter på eller viderestiller
opkaldet:
- **Sekunder før statuskontrol:** 10–120 sekunder.
- **Statuskontroller før der lægges på eller viderestilles:** 1–10.
- **Efter den sidste statuskontrol:** **Læg på** (standardindstillingen) eller **Viderestil til**
et af agentens [viderestillingsnumre](/da/guides/call-transfers). Viderestillingen
springes over, hvis opkalderen ikke sagde noget under opkaldet: Agenten lægger
i stedet på, så en død forbindelse aldrig ringer til en person. Hvis
viderestillingen ikke kan gennemføres, lægger agenten på.
- **Hvad agenten siger:** sætningen, der siges på det tidspunkt, med op til 300
tegn, læses op præcis som skrevet. Lad feltet være tomt for standardteksten:
"Beklager, men jeg lægger på nu. Farvel." før der lægges på, eller "Vent
venligst, mens jeg viderestiller dig." før en viderestilling, på opkaldets sprog.
Standardindstillingerne er 15 sekunder og 3 statuskontroller. Statuskontrollerne følger
samtalen:
- Hvis ingen har sagt noget, siden opkaldet startede, spørger agenten
"Hallo? Er du der?" efter cirka 6 sekunder og venter derefter dit interval
mellem statuskontroller.
- Hvis opkalderen bad agenten om at vente ("giv mig et øjeblik", "lad mig finde
mit kort"), giver agenten dem den tid, de bad om, mindst et
minut, og lader dem derefter kun vide, at den stadig er der. Den lægger på
efter cirka et minut uden svar efter dens sidste statuskontrol.
- Ellers kontrollerer agenten, om opkalderen stadig er der, og gentager derefter
kort sit spørgsmål.
### Opkaldslængde og tidsgrænser
Brug disse kontroller til at forhindre, at opkald, der går i stå eller bliver usædvanligt lange,
ophober opkaldstid og teleudgifter:
- **Minutter med stilhed før opkaldet afsluttes:** 1–60 minutter. Standardindstillingen er 10
minutter og gælder, når stilhedstjek er deaktiveret. Opkaldet
afsluttes derefter uden, at der bliver sagt noget; indstillingerne efter det sidste tjek gælder ikke.
- **Maksimal opkaldsvarighed:** 1–360 minutter. Nye agenter starter med 60 minutter,
undtagen agenter oprettet fra Interpreter-skabelonen, som starter uden en
grænse på agentniveau; hæv den, sænk den, eller slå den fra for ingen grænse på agentniveau.
Agenter, der blev oprettet før denne standardindstilling, beholder deres eksisterende indstilling. 45 sekunder før
grænsen (en fjerdedel af grænsen, når den er under 3 minutter) får agenten besked på
at afslutte og sige farvel.
- **Platformgrænse:** hvert opkald afsluttes efter 6 timer, uanset agentens
indstilling. Agenten får først den samme advarsel om at afslutte.
- **Ringetid:** lad udgående og viderestillede opkald ringe i 5–120 sekunder.
Lad feltet være tomt for platformens standardindstillinger: 60 sekunder for udgående opkald, 45
sekunder for varme viderestillinger og operatørens standardindstilling for kolde viderestillinger.
Denne indstilling påvirker ikke ringning ved indgående opkald.
## Byggerfaner og livscyklus
| Fane eller handling | Formål |
| --- | --- |
| **Live / Tal** | Tal med det aktuelle udkast i din browser, og gennemgå transskription og værktøjsaktivitet. |
| **Opkald** | Gennemgå opkald, der er håndteret af denne agent. |
| **A/B** | Opret prompt- eller konfigurationsvarianter, og sammenlign resultater i realtid. |
| **Simuler** | Kør gemte eller ad hoc-scenarier med AI-opkaldere mod udkastet. |
| **Validering** | Afspil fastfrosne replikskift fra rigtige opkald mod udkastet før udrulning. |
| **Historik** | Sammenlign udrullede revisioner, og gendan en i udkastet. |
| **Kassér** | Nulstil alle afventende udkastsindstillinger til den udrullede version. |
| **Udrul** | Udrul det komplette udkast atomisk, og opret en revision. |
Hvis en anden redaktør gemmer den samme agent, efter du har indlæst den, stopper
ThunderPhone den modstridende gemning eller udrulning og beder dig opdatere i stedet for at overskrive
deres ændringer.
## Administrer agenter fra listen
Siden **Stemmeagenter** understøtter også livscyklushandlinger på organisationsniveau:
- **Duplikér** en agent som et nyt udgangspunkt i den samme organisation.
- **Overfør** en agent til en anden organisation, du tilhører. **Kopiér** bevarer
kilden; **Flyt** fjerner den fra den aktuelle organisation og kræver
administratoradgang.
- Slet én agent, eller masseslet valgte agenter, efter bekræftelse.
### Eksportér agentlisten
Vælg en eller flere agenter, og eksportér deres oversigtsfelter som **CSV** eller
**JSON**. Eksporten indeholder ikke komplette prompter og er ikke en
konfigurationsbackup.
Kopiering eller flytning af en agent på tværs af organisationer giver ikke stiltiende
destinationsorganisationen adgang til forbindelser, der kun findes i kildeorganisationen. Gennemgå den kopierede
agents app-, API-, viden-, MCP-, telefonnummer- og widgettilknytninger, før du
udruller den der.
## Relaterede sider
En kort gennemgang af byggeren fra start til slut.
Grundniveauer, tilføjelser, opkaldsmåling, numre og engangsgebyrer.
Fastfrys replikskift fra rigtige opkald, og afspil dem før udrulning.
Anmodningsfelter, udkast, udrulninger, versioner og eksempler.