---
title: "রিলিজের আগে একটি কল সিমুলেট করুন"
description: "একজন AI কলার আপনার এজেন্টের সঙ্গে একটি বাস্তব কথোপকথন করে — একই টেলিফোনি পথ, বাস্তব ট্রান্সক্রিপ্ট, বাস্তব মূল্যায়ন।"
---

একটি **সিমুলেশন** হলো একটি AI কলার, যা বাস্তবে আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলে: এটি
আপনার নম্বরে কল করে (অথবা সরাসরি এজেন্টের সঙ্গে সংযুক্ত হয়), আপনার সেট করা
পরিস্থিতির মধ্যে তাৎক্ষণিকভাবে কথা বলে এবং কল ইতিহাসে একটি সাধারণ কল লগ —
ট্রান্সক্রিপ্ট, রেকর্ডিং, গ্রেডিং — তৈরি করে। প্রকৃত কলাররা শোনার আগে prompt
পরীক্ষা করার এবং প্রতিটি পরিবর্তনের পর রিগ্রেশন ধরার এটাই উপায়।

## এজেন্ট বিল্ডার থেকে একটি চালান

<Steps>
  <Step title="সিমুলেশনে ক্লিক করুন">
    এজেন্ট বিল্ডারের উপরের বারে **সিমুলেশন**-এ ক্লিক করুন।
  </Step>
  <Step title="পরিস্থিতি নির্ধারণ করুন">
    AI দিয়ে একটি কলার পরিস্থিতি তৈরি করুন অথবা নিজে লিখুন — কলার কে,
    তারা কী চায়, তারা কতটা কঠিন আচরণ করছে। তারপর চার্জ অনুমোদন করে কলটি
    দিন। একটি সিমুলেশনে উভয় পক্ষের বিল হয় — আপনার কনফিগার করা এজেন্ট এবং
    সিমুলেটেড কলার — এবং নিশ্চিত করার আগে ডায়ালগে 10 মিনিটে সীমাবদ্ধ একটি
    আনুমানিক খরচ দেখানো হয়। ছোট কলের খরচ কম।
  </Step>
  <Step title="ঘটনাটি দেখুন">
    রানটি দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই একটি ভাসমান কার্যকলাপ সূচক দেখা যায় —
    আপনার এজেন্ট এখন একটি কলে আছে। সঙ্গে থাকার জন্য কলটি খুলুন;
    এমনকি আপনি [লাইভে কল শুনুন](/bn/guides/review-calls) করতে পারেন।
  </Step>
</Steps>

## পরিস্থিতির একটি লাইব্রেরি তৈরি করুন

**সিমুলেশন** পৃষ্ঠা (`/dashboard/simulations`) এজেন্টভিত্তিক পরিস্থিতি
পরিচালনা করে। একটি এজেন্ট বেছে নিয়ে **AI দিয়ে পরিস্থিতি তৈরি করুন**-এ ক্লিক করুন —
এটি এজেন্টের নিজস্ব prompt থেকে পরিস্থিতির খসড়া তৈরি করে, যেখানে কঠিন বিষয়গুলোর জন্য
ঐচ্ছিক **এজ কেস পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত করুন** ধাপ রয়েছে (রাগান্বিত
কলার, ভুল নম্বর, অসম্পূর্ণ উত্তর)। পছন্দেরগুলো সম্পাদনা করে রাখুন।

পরিস্থিতিগুলো ন্যূনতম পাস রেটসহ **স্যুট**-এ গোষ্ঠীবদ্ধ হয়, যা CI-তে
রিলিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে — স্যুট রানার এবং এই পৃষ্ঠার সবকিছুর
প্রোগ্রাম্যাটিক সংস্করণের জন্য দেখুন
[এন্ড-টু-এন্ড এজেন্ট পরীক্ষা করুন (API)](/bn/guides/test-agents)।

## ফলাফল নিয়ে কী করবেন

প্রতিটি সিমুলেশন অন্য যেকোনো কলের মতো **কল ইতিহাস**-এ আসে। কোথায় prompt
আরও নির্দিষ্ট করা দরকার তা খুঁজতে ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন, গ্রেড পরীক্ষা করুন,
তারপর ঠিক করে পুনরায় চালান। কোনো প্রকৃত কল কোনো ঘাটতি প্রকাশ করলে সেটিকে
উন্নীত করুন: কলের বিস্তারিত পৃষ্ঠার **টেস্ট কেস তৈরি করুন** বোতাম একটি প্রকৃত
কথোপকথনকে পুনর্ব্যবহারযোগ্য পরিস্থিতিতে রূপান্তর করে।

সিমুলেশনের মূল্য উভয় বট এবং যেকোনো টেলিফোনি অংশ থেকে আলাদাভাবে হিসাব করা হয়; এটি
সর্বজনীন 2× গুণক নয়। দেখুন [মূল্য](/bn/guides/pricing)।

---

## পরবর্তী ধাপ

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="কল পর্যালোচনা করুন" icon="headset" href="/bn/guides/review-calls">
    ট্রান্সক্রিপ্ট, রেকর্ডিং, কল শুনুন, ফিসফিস।
  </Card>
  <Card title="টেস্ট-কল API" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    প্রোগ্রাম্যাটিকভাবে সিমুলেশন ও ব্যাচ চালান।
  </Card>
  <Card title="CI-তে স্যুট" icon="flask" href="/bn/guides/test-agents">
    পাস রেট এবং রিগ্রেশন ট্র্যাকিংসহ রিলিজ নিয়ন্ত্রণ।
  </Card>
  <Card title="পরীক্ষা (A/B)" icon="scale-balanced" href="/bn/guides/experiments-ab-testing">
    সিমুলেশন পাস হলে লাইভ ট্র্যাফিকে ভ্যারিয়েন্ট তুলনা করুন।
  </Card>
</CardGroup>