---
title: "AI রিপোর্ট"
description: "সহজ ইংরেজিতে প্রশ্ন করুন এবং আপনার প্রকৃত কল ট্রান্সক্রিপ্ট থেকে তৈরি রিপোর্ট পান — ফানেল, ড্রপ-অফ এবং উত্তর।"
---

**Quality & Testing**-এর অধীনে থাকা **রিপোর্ট** পৃষ্ঠা (`/dashboard/reports`)
কল ট্রান্সক্রিপ্টকে বিশ্লেষণে রূপান্তর করে। এজেন্ট ও তারিখের পরিসর বেছে নিন,
প্রয়োজনে নির্দিষ্ট প্রশ্ন করুন, আর AI নির্বাচিত কলগুলো পড়ে ফলাফল জানাবে —
কল ফানেল, কোথায় কলাররা সরে যায়, পুনরাবৃত্ত ধারা এবং আপনার করা যেকোনো
প্রশ্নের সরাসরি উত্তর।

## একটি রিপোর্ট তৈরি করুন

<Steps>
  <Step title="পরিসর নির্ধারণ করুন">
    এক বা একাধিক **এজেন্ট** এবং একটি **তারিখের পরিসর** বেছে নিন — গত 7/30/90
    দিন, সর্বকাল, অথবা কাস্টম তারিখ। একাধিক এজেন্ট নির্বাচন করলে একটি
    তুলনামূলক রিপোর্ট তৈরি হয়।
  </Step>
  <Step title="আপনার প্রশ্ন করুন (ঐচ্ছিক)">
    আপনি যার উত্তর চান এমন যেকোনো নির্দিষ্ট বিষয় যোগ করুন, সর্বোচ্চ 2,000 অক্ষর —
    যেমন *"কলাররা কতবার মূল্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে? জুলাইয়ের স্ক্রিপ্ট
    পরিবর্তন কি সাহায্য করেছে?"* সাজেশন চিপে সাধারণ অনুরোধ থাকে, যেমন "কলাররা
    কোথায় সরে যায়, এবং কেন?" এবং "আমার এজেন্টদের একে অপরের সঙ্গে তুলনা করুন।"
  </Step>
  <Step title="অপ্রয়োজনীয় অংশ বাদ দিন (ঐচ্ছিক)">
    **বিশ্লেষণ থেকে নম্বর বাদ দিন**-এর অধীনে লেবেলযুক্ত নম্বরগুলো
    (যেমন আপনার নিজস্ব টিমের টেস্ট লাইন) টগল করে বন্ধ করুন অথবা বাদ দেওয়ার জন্য
    নম্বর পেস্ট করুন।
  </Step>
  <Step title="রিপোর্ট তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন">
    বড় কল ভলিউমের ক্ষেত্রে তৈরি হতে কয়েক মিনিট সময় লাগে। রিপোর্টটি নির্বাচিত
    পরিসরের সর্বোচ্চ **200টি সাম্প্রতিক কল** বিশ্লেষণ করে।
  </Step>
</Steps>

## কোটা

প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য রিপোর্ট **3টিতে সীমিত**। কম্পোজার
দেখায় আপনার কতটি বাকি আছে এবং কোটা কখন রিসেট হবে (পরের মাসের 1 তারিখে)।
সুনির্দিষ্ট পরিসরের প্রশ্নে এগুলো ব্যবহার করুন — নির্দিষ্ট অনুরোধসহ একটি রিপোর্ট
সাধারণ রিপোর্টের চেয়ে ভালো।

## রিপোর্ট পড়া ও পুনঃব্যবহার

তৈরি হওয়া রিপোর্টগুলো পৃষ্ঠায় সংরক্ষিত থাকে। কল ফানেল, মেট্রিক, বণ্টন এবং
আপনার প্রশ্নের উত্তর দেখতে একটি খুলুন। একটি রিপোর্ট থেকে আপনি:

- একই এজেন্ট, প্রশ্ন এবং বাদ দেওয়া বিষয় রেখে নতুন তারিখের পরিসরে এটি
  **পুনরায় চালাতে** পারেন — সময়ের সঙ্গে পরিবর্তন ট্র্যাক করার দ্রুততম উপায়।
- **পরিবর্তে আপনার AI-তে চ্যাট করতে** পারেন — অন্তর্নিহিত ডেটা এক্সপোর্ট করুন এবং
  ChatGPT, Claude বা Gemini-তে বিশ্লেষণ চালিয়ে যান। এক্সপোর্ট আপনার রিপোর্ট
  কোটার মধ্যে গণনা হয় না।

## পরবর্তী ধাপ

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="পর্যবেক্ষণযোগ্যতা" icon="chart-line" href="/bn/guides/observability">
    লাইভ অপারেশনাল মেট্রিক — বর্ণনার পেছনের সংখ্যাগুলো।
  </Card>
  <Card title="সমস্যা" icon="triangle-exclamation" href="/bn/guides/issues">
    রিপোর্টে উঠে আসা পুনরাবৃত্ত সমস্যাগুলো বাছাই করুন।
  </Card>
</CardGroup>