---
title: "Сигнали"
description: "Прагови правила за показателите на обажданията ви — изпращани по имейл, в Slack или към вашите уебкуки в момента, в който нещо се отклони."
---

Правилата за сигнали следят показателите за обажданията на вашата организация и ви уведомяват, когато
бъде преминат праг — процент на успех под 80% през последния ден,
повече от 500 обаждания за час, регресия в тестов пакет. Управлявайте ги
в **Настройки → Организация → Сигнали**
(`/dashboard/organization?tab=alerts`). Управлението на правила за сигнали изисква
роля **администратор** или **собственик**.

## Създаване на правило

Щракнете върху **Създаване на правило** и попълнете:

| Поле | Опции |
| --- | --- |
| **Показател** | Процент на успех · Процент на неуспех · Средна оценка · Обем на обажданията · Регресии в тестови пакети |
| **Условие** | е по-малък от · е най-много · е по-голям от · е най-малко |
| **Праг** | Числото, с което да се сравнява |
| **Прозорец (часове)** | Колко назад се изчислява показателят — от 1 до 720 часа |
| **Получатели по имейл** | Разделени със запетая, до 10 адреса |
| **URL адрес на входящ Slack webhook** | По избор — публикува съобщението за сигнала в канал |
| **Период на изчакване (минути)** | Минимално време без известия между задействанията (по подразбиране 60) |
| **Изпращане до webhook-и за разработчици** | Изпраща и събитие `alert.triggered` до вашите webhook крайни точки |
| **Активиране на правило за сигнал** | Правилата могат да бъдат запазени деактивирани и включени по-късно |

Пример: *„Процентът на успех **е по-малък от** 80 през последните 24 часа“*
се задейства, когато оценените обаждания в последния 24-часов прозорец спаднат под 80%
процент на успех.

<Note>
**Процентът на неуспех включва повече от обажданията „Неуспешно“.** Показателят
за сигнали третира като неуспех всяко обаждане, което не е достигнало успешен резултат —
включително обаждания без разговор изобщо (незабавно затваряне, неуспешни връзки).
Плочката **Неуспешно** в таблото отчита само обажданията, оценени като
`unsuccessful`. Следователно сигнал за процент на неуспех може да се задейства дори когато
плочката в таблото показва малък брой; това е очаквано, а не несъответствие.
</Note>

## Как работи задействането

Правилата се оценяват спрямо конфигурирания от вас последен прозорец. Когато
условието е изпълнено, правилото се задейства **веднъж** и след това остава неактивно за
периода си на изчакване, дори ако показателят продължава да нарушава прага — така един проблемен
час създава едно известие, а не известие при всяка оценка. Всяко задействане записва
стойността на показателя, прага и часа.

## Канали за доставка

Едно правило може да изпраща известия по трите канала едновременно:

- **Имейл** — съобщение до всеки посочен получател с името на правилото,
  показателя, стойността, прага и прозореца.
- **Slack** — същото съобщение, публикувано чрез URL адреса на вашия входящ Slack webhook.
- **Webhook-и за разработчици** — събитие `alert.triggered`, изпратено до
  [webhook крайните точки](/bg/webhooks/overview) на вашата организация, за свързване на
  сигнали с PagerDuty, инструменти за дежурства или ваши собствени системи.

Неуспехът на един канал никога не блокира останалите.

## Управление на правила

Разделът „Сигнали“ показва всяко правило със състоянието му като активно/деактивирано и
кога е било задействано за последно. Включвайте и изключвайте правилата на място, използвайте **Редактиране**, за да
промените което и да е поле, или изтрийте правила, които вече не са ви нужни. Показва се и скорошната
активност на сигналите, за да можете да потвърдите, че дадено правило действително се задейства
по очаквания от вас начин.

## Следващи стъпки

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Наблюдаемост" icon="chart-line" href="/bg/guides/observability">
    Таблата зад същите показатели.
  </Card>
  <Card title="Webhook-и" icon="webhook" href="/bg/webhooks/overview">
    Получавайте alert.triggered (и всяко друго събитие) във вашите собствени системи.
  </Card>
</CardGroup>